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1、岗前培训制度为加强新员工（含新入职员工、进修生、规培生、实习生）思想教育，提高新员工职业道德素质，根据卫生部颁布的医务人员医德规范及实施办法文件精神，结合我院实际，对每年新招入的员工进行为期一周左右的岗前教育，使新员工全面熟悉相关法律法规及医院各项规章制度，明确义务和责任，尽快适应医院工作要求，特制定本制度。一、培训对象凡经医院正式录用的各类人员在办理报到手续后，均须参加医院集中举办的新员工岗前培训，岗前培训的考核作为医院新员工试用期考核评价内容之一，并记入个人技术档案。全部考试合格后方可上岗，不合格者须补课重新考试，补课考试仍不合格者不得安排上岗。二、培训意义（一）医院岗前培训是对新员工的集
2、中培训，岗前培训不但是新员工职业生涯的开端，还是使新进人员逐渐熟悉、适应单位环境、规划自己的职业生涯、定位自己的角色、发挥自己才能的一种培训。是医院人力资源管理的一项常规工作，是医院人才培养的第一步，也是十分重要的环节。（二）对医院新进人员而言，培训可以使他们对医院有更深层次的了解，让他们从心理、责任心、态度、形象等各方面做好进入工作角色的准备，还可以增进他们对医院的感情与忠诚度，增强对医院管理理念、服务理念、管理模式、医院文化的认同。（三）对医院而言，通过岗前培训可以吸收一批有活力有能力有素质的新生力量，打造青年精英团队，共同开创医院医疗卫生事业的美好未来；（四）对社会和个人而言，培训后的新
3、员工的素质、技能、道德风貌等更加符合医院工作人员的标准，因而能保障医疗的安全性、医疗服务的质量和医疗技术的创新和不断向前发展。三、培训目的通过岗前培训，使医院新员工掌握相应的工作技能和服务规范，职业道德，减少新员工初进医院时的紧张情绪，使其更快适应医院日常工作。通过岗前培训清晰职业努力方向，激发实现目标的牵引力；树立积极职业态度，孕育自动自发的内驱力；修炼必备职业能力，提升工作过程的执行力；强化情商管理意识，增强职业关系的和谐力；融入医院团队文化，提高团队结合的凝聚力；持续不断自我超越，打造职业品牌的竞争力。四、培训部门岗前培训工作由人事科牵头，负责岗前培训工作的组织、协调以及培训结果的汇总和
4、归档。人事科、党办、医务科、护理部、院感科、信息科、投诉办、药剂科、输血科、保卫科、财务科等部门按职责分工负责相关内容的培训和考核。各部门培训考试合格后，汇总到人事科，由人事科根据考试结果负责发放岗前培训合格证书。五、材料准备（一）医院准备岗前培训手册，内容为医院概况、组织结构、主要的规章制度等。（二）人事科、党办、医务科、护理部、院感科、投诉办、信息科、保卫科、财务科、药剂科、输血科等相关科室部门按培训内容要求准备讲义、培训材料等。六、培训方法（一）新员工到人事科报到后，人事科负责发放岗前培训手册和岗前培训登记表，指导新员工岗前培训程序，并进行人事科负责内容范围的岗前培训和考试。（二）新员工
5、的岗前培训，由人事科结合相关职能部门制定岗前培训课程。（三）岗前培训由人事科制定培训计划统一组织、安排，各职能科室负责进行相关规章制度、规范的具体宣教工作和技能培训。（四）岗前培训一般定于每年9月份，主要采取集中培训方式。集中岗前培训时间为期1-7天。主要内容和负责培训部门如下：1.医院基本概况，劳动纪律教育、人事管理制度、福利政策等教育。(由院办、人事、继教负责)。2.医院行风建设、医德医风，行业纪律和廉洁行医，员工服务意识及礼仪教育。(由党办、纪检、服务中心负责)。3.医疗核心制度、病历书写、处方管理办法、抗菌药物合理使用、死亡病历的报告管理，法律知识讲座(依法行医)及案例分析；如何有效预
6、防医疗事故等。(由医务科、质控部、临床药学室负责)。4.爱婴医院知识学习。(由产科负责)。5.医院感染诊断监测报告，职业安全防护，手卫生，学习传染病报告管理制度。(由院感科负责)。6.护理质量管理、护理文件书写、优质护理服务，护士规范化培训(由护理部负责)。7.消防安全知识教育(由保卫科负责)。8.其它新员工要求培训的知识(由人事科根据需求安排相应职能部门负责)。9.参加岗前培训人员，不得迟到、早退或者缺席，相关考核必须要合格方可进入工作岗位。（五）新员工持登记表按流程到相关部门、科室进行岗前培训和考试，各部门培训、考试完毕后培训后，在登记表上如实填写。负责培训的各职能科室要对岗前培训的教学质量和培训效果进行评价，并进行培训总结、提出整改措施并存档备查。（六）全部培训、考试结束，新员工持填写完毕的岗前培训登记表到人事科领取岗前培训合格证书。岗前培训登记表留人事科存档。岗前培训合格证书发给当事人，交由其所在科室保管。6.培训后，负责培训的各职能科室要对岗前培训的教学质量和培训效果进行评价，并进行培训总结、提出整改措施并存档备查。
