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1、东北农业大学22春电子商务案例补考试题库答案参考1. 自助餐台应由( )来值台。A服务员B传菜员C厨师D餐厅领班参考答案：C2. 在策划全过程中，尊重事实，尊重实践，尊重科学体现了公共关系策划的哪个原则( )A灵活创新原则B真诚求实原则C目标导向原则D利益驱动原则参考答案：B3. 配置性测评的主要目的是合理配置( )资源，现代企业的劳动人事管管理要求以“人”为中心，使人力资源源进入最佳发挥状态。A、企业B、人事C、管理D、劳动正确答案:B4. 根据统计,上网用户在一个网络广告版面上的注意力和耐心不会超过( )。因此,一定要在短时间内吸引人潮进入目标网页,建立良好的品牌形象。A.3秒钟B.5秒钟
2、C.10秒钟D.15秒钟正确答案:B5. 运用对供应商，买家，采用了交易成功收费的商业模式及其应用，使得敦煌网在当时打破了阿里巴巴的垄断局面，是它的成功之处，但是在发展中还是有需要改进提高的地方，下列选项中对于改进提高之处的叙述正确的有( )。A.提高经验与知名度B.完善平台建设C.完善信用体系D.完善跨境贸易参考答案：ABCD6. 公共关系实施的原则包括( )A.目标导向原则B.控制进度原则C.整体协调原则D.反馈调整原则E.经济性原则正确答案:ABCD7. 在无领导小组讨论中，“你认为什么样的领导是好领导?”，这是一个开放式问题( )此题为判断题(对，错)。正确答案:正确8. 在工作分析计
3、划的制定阶段，最重要和最基本的环节是( )A、明确工作分析的目的B、确定工作分析的内容C、确定整体工作安排D、制定试点工作计划正确答案:B9. 敦煌网在B2B行业占领第一的位置，因其有着强大的核心竞争力，有着独特的盈利模式敦煌客服，拼单侃价，在物流配送方面与多个国际成熟的支付平台合作，推荐位竞价投放系统，自定义运费，个性化定制服务，完美的产品推荐等，使其稳占一席之地。( )A.错误B.正确参考答案：A10. 冷餐酒会结束收尾工作一般包括( )。A清点结账B道别送客C清理台面D总结服务工作正确答案：ABCD11. 通过对组织内部人员的档案资源进行分析，预测组织内部人力资源的供给情况，此种人力资源
4、供给预测称为( )A、档案资料分析法B、技能清单法C、管理人员接替图D、马尔科夫分析法正确答案:A12. 58同城本本着四大特色的服务，提供各种生活信息服务和在线交易服务，其盈利模式主要是广告收入，用户增值服务付费，以及建立在产品基础上的商家付费等。( )A.错误B.正确参考答案：B13. 1999年创立的途牛网，目前已在10个城市设立分公司，作为中国领先的综合性旅行服务公司，服务规模化和资源规模化是它的核心优势之一，如它拥有亚洲旅行业首屈一指的呼叫中心，将近80%的客户都是商务旅行者，经常在火车站发放会员卡，发展潜在用户。( )1999年创立的途牛网，目前已在10个城市设立分公司，作为中国领
5、先的综合性旅行服务公司，服务规模化和资源规模化是它的核心优势之一，如它拥有亚洲旅行业首屈一指的呼叫中心，将近80%的客户都是商务旅行者，经常在火车站发放会员卡，发展潜在用户。( )A.正确B.错误参考答案：B14. 企业竞争的核心在于( )。A员工B技术C资本D企业文化正确答案：D15. 自创始人刘强东创建京东商城以来，经过几年的快速发展，京东商城成为中国B2C行业的领军人物，其中关键事件“京东多媒体”的创建，电子商务网站的上线，获得老虎环球基金的第三轮融资，其中的关键因素是( )。A.2004-2009年的价格战B.2010年的价格战，服务战C.2011年的价格战，服务战，产品战参考答案：A
6、BC16. 葡萄酒服务的基本原则包括( )。A不同的葡萄酒应选择相应的杯具B不同的葡萄酒应在相应的温度下饮用C不同的葡萄酒要搭配相应的菜肴D不同的葡萄酒适合不同的客人饮用正确答案：ABC17. 分销商对下游网络的建设与管理是其分销能力的一个重要体现。如果其辐射能力和控制能力减弱,不会影响到生产厂家的产品销售( )此题为判断题(对，错)。正确答案:错误18. 公共关系在中国的发展趋势( )A公共关系意识日益普及化B公共关系的专业化、职业化程度不断提高C公共关系行业日趋规范化D公共关系理论体系日趋系统化和科学化正确答案：ABCD19. 传统金融行业与互联网“开放，平等，协作，分享”的精神相结合的新
7、兴领域-互联网金融，如第三方平台支付宝打造的一项余额增值服务-余额宝，微信联合财付通共同推出微信支付，招行联通东航结成异业联盟等，这些都是互联网企业对金融业的介入。( )传统金融行业与互联网“开放，平等，协作，分享”的精神相结合的新兴领域-互联网金融，如第三方平台支付宝打造的一项余额增值服务-余额宝，微信联合财付通共同推出微信支付，招行联通东航结成异业联盟等，这些都是互联网企业对金融业的介入。( )A.正确B.错误参考答案：A20. 在对小米的产品及产品价格，销售渠道进行一系列分析之后，接下来它的产品是如何接触消费者，如何上市，让其大卖的呢?( )A.制造媒体炒作的话题B.消息半遮半露，让人猜
8、测C.低调发布D.工程机后发布参考答案：AB21. 沙集村成功发展的先例，加之电子商务对农业的促进作用，使得淘宝村兴起，其中淘宝村运作的关键因素包括当地特色资源，年轻带头人的引领示范和基层政府的适时引导等。( )沙集村成功发展的先例，加之电子商务对农业的促进作用，使得淘宝村兴起，其中淘宝村运作的关键因素包括当地特色资源，年轻带头人的引领示范和基层政府的适时引导等。( )A.正确B.错误参考答案：A22. 以原料生产为主、自给自足的经济是( )。A农业经济B工业经济C服务经济D体验经济正确答案：A23. 确定工作分析效果评估的目标是制定评估方案的第二个环节( )此题为判断题(对，错)。正确答案:
9、错误24. 新农合基金管理规定,中西部地区乡级医疗机构的住院补偿起付线原则上不超过( )。A.50元B.60元C.80元D.100元正确答案:D25. 红葡萄酒斟至酒杯的13，白葡萄酒斟至酒杯的23( )此题为判断题(对，错)。正确答案：正确26. 安装热感报警器属于损失预防。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:正确27. 游泳池水的pH可接受范围是( )。A6.26.8B6.57.0C7.27.8D7.58.0。参考答案：C28. 一个人或家庭的旅游支付能力由其可支配收入水平决定。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:错误29. 服务水平是衡量用户库存可获得性的指标。用户抱怨的次数可以
10、用来衡量服务水平。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:正确30. 根据评价的方法不同，风险评价可分为事前评价、事中评价和事后评价。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:错误31. 制定评估方案，是工作分析效果评估工作中的重要环节( )此题为判断题(对，错)。正确答案:正确32. 京东的电子商务模式是( )。A.B2CB.B2BC.C2CD.O2O参考答案：A33. 某地区发生地震,急需采购一批救灾食品,最适合采用的库存控制模型是( )。A、固定订货量系统B、固定间隔期系统C、随机型库存控制系统D、一次性订货系统正确答案:D34. 实用又好用的小米，它采取一种以网络作为载体进行B2B电子商
11、务销售方式的在线销售，为企业提供销售渠道且调查，服务，咨询一体的特点，减少中间环节对利润的削减，直接降低了产品价格。( )A.错误B.正确参考答案：A35. 研究人员发现造成流动的原因可以分为三种:报酬低;以及( )。A团队成员的排挤B错误或不当的聘用行为C不适用企业的文化D管理不善和企业道德的缺失参考答案：BD36. 在面试过程中，面试官认为应聘者的一项素质或能力比如语言沟通能力较好，因而认为其他能力也很好，忽视了全面考察的必要性;反之亦然。由此造成的面试工作中的认知偏差属于( )A、首因效应B、晕轮效应C、顺序效应D、定势效应正确答案:B37. 互联网电商的发展，传统的家居建材虽然一直依靠
12、房地产这棵大树免受其冲击，但是，在其他行业的发展使得家居建材也慢慢加入电商行列，那么，国内的家居建材电商模式是哪几种?( )A.电商切入家居建材市场B2CB.垂直电商平台与建材家居联手O2OC.垂直电商以自营方式开展建材电子商务美乐乐D.传统家居建材进军电子商务红星美凯龙参考答案：ABCD38. 据统计，在欧美国家中，企业间的信用支付方式已占绝大份额，说明美国的信用风险小。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:错误39. 简述企业雇员自愿流出的影响因素。参考答案：(1)个体因素(2)与工作相关的因素(3)个体与组织之间的适合性因素(4)组织因素(5)与态度和其它内部心理过程相关的因素40.
13、对猪八戒网站的运营模式，成功和不足等某些方面进行分析后，对于威客模式的网站发展有一些有效性的启示，而这些得出来的启示有哪些?( )A.文化商品的价值在于其提供的内在内容和服务B.重视草根力量，特别是如今的电商时代，打破固定时间地点的束缚C.专业功夫在专业之外，朱明跃创建之初一无所知，但是勤奋和努力助他走上了金光大道D.多样化的运营模式参考答案：ABC41. 在经历了“两个关键”时刻之后的58同城，现在的聚焦热点聚集在商业模式创新的艰难，以及移动兴起，虽然天然与移动互联网的相互融合，如所有信息都有碎片化时间特点，都基于地理位置，同时，手机的功能特点也改善了服务业的交易流程和体验等，但是，也面临着
14、新的挑战。( )A.错误B.正确参考答案：A42. 电子商务的重心始终在企业间的交易，有专家认为，B2B电子商务是未来电子商务的主流，它最具有发展的潜力，那么，它对于企业的影响具体有哪些下列选项描述正确的有( )。A.使企业的生产和销售与用户需求有机结合起来，做到根据市场需求进行生产和销售，力争实现以销定产B.企业生产所需的材料和零部件供应进行优化C.缩短企业的生产周期和提高其产品质量D.便于产品信息发布和宣传，可进行无纸办公和无纸贸易，从而降低了产品的成本参考答案：ABCD43. 如何进行系统功能结构的划分?子系统和模块划分的方法有哪几种?参考答案：系统功能结构的划分是自顶向下的将系统划分成为若干个子系统，而子系
