人口环境因素与目标顾客因素之间的关系

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1、人口环境因素与目标顾客因素之间的关系市场营销学认为市场是由有购买愿望并且具备购买能力的人构成的,人的需求正是企业营销活动的基础。所以,对人口环境的考察是企业把握需求动态的关键。从量的角度看,人口的数量是市场规模的重要标志,在人均消费水平一定的情况下,人口数量越多,市场需求规模就越大。而从人口的分布、结构及变动趋势等方面进行质的分析,则能够刻画出市场需求的特点和发展趋势。目标顾客,即企业或商家提供产品、服务的对象。目标顾客是市场营销工作的前端,只有确立了消费群体中的某类目标顾客,才能展开有效具有针对性的营销事务。人口环境因素影响了企业目标顾客的数量与类型,人口是市场的第一要素。人口数量直接决定市

2、场规模和潜在容量,人口的性别、年龄、民族、婚姻状况、职业、居住分布等也对市场格局产生着深刻影响,从而影响着企业的营销活动。沃尔玛公司是一个成功零售业的典型例子,而无论是属于什么样的企业,经营什么样的商品,成功的背后总是离不开成功的营销环境。沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十余年的发展,沃尔玛百货有限公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。沃尔玛于1996年进入中国,在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。目前沃尔玛在中国经营多种业态,包括购物广场、山姆会员商店、社区店等,在全国创造了超过50,000个就业机会。中国

3、的人口基数大,总体人口继续增长,消费群大,家庭结构趋向于小型化,贫富差距巨大,而且在各城镇分布不均匀,以城市为主,人口分布密集。从我国来看,人口主要集中在东南沿海一带,约占总人口的94%,而西北地区人口仅占6%左右,而且人口密度逐渐由东南向西北递减。另外,城市的人口比较集中,尤其是大城市人口密度很大,在我国就有上海、北京、重庆等几个城市的人口超过1000万人,而农村人口则相对分散。长期以来,沃尔玛将自己的目标市场定位于低收入群体。沃尔玛的竞争优势一直是价格,是以天天低价为核心形成的营销组合,具体表现为价格低廉,产品质量稳定且优于对手,服务、便利、信息沟通和店铺环境方面达到行业平均水平。人口环境对目标市场的影响最主要表现在人口结构上,中国逐步步入老龄化社会,所有的变化都会反应到市场上,能否及时正确定位目标顾客,采取行之有效的营销手段直接关系到企业的生存和发展。

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