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1、工业工程认识实习报告20082009学年第一学期院 系 管理工程学院 专 业 工业工程 年 级 2007级 姓 名 陈 芳 学 号 20070770102 郑州大学管理工程系2008年9月 初次接触工业工程这个名词，感觉还比较陌生，脑海里也是一片空白，对实习既充满期待又很是好奇。我有一个习惯，在每次实习前我都会在网上查找一下将要去的公司的基本情况，以便自己能更好的参观更好的融入到企业。四个公司的参观实习让我对工业工程有了初步的了解。一： 工业工程的基本目标是降低生产成本，提高工作效率，所以任务便是设计一个好方法来达到目的。此次四个公司的参观，最让人印象深刻的就是，不管是哪个车间或者哪道工序，大
2、型先进机器都被采用，而且可口可乐是典型的流水线生产，每一道工序都恰到好处，不仅提高了生产效率而且也节省了人力。可口可乐不管是拉罐、塑料瓶还是玻璃瓶型的生产过程都是类似的，从运来空瓶、清洗、制汽水、盛汽水，封盖、标注生产日期、检查器水容量、清除瓶外污染、装箱、储存到发售环节，每一环节都是独立的，却又环环相扣，彼此影响。锅炉厂、宇通客车、宇通重工的共同特点是本公司的产品基本全在本公司单独制造并进行组装，不仅提高了效率，而且节省了很多人力物力，避免了运输带来的麻烦，这样公司的利润也多了。不过像锅炉厂生产的产品体积过大，所以无法完整的运输，于是有人出了点子，产品拆成零件，运到目的地后再由专业的人员组装
3、、测试。而宇通重工用那种很长的车直接把他运到目的地。所以说同一问题对于不同的东西有不同的解法。世界早已进入机械化时代，劳动力的地位减弱了，而机器的地位却日益提高。但是这些是我们能实现机械化的机器大部分都是从国外进口的，价格大多太贵，这引起了我的沉思，为什么我们不使用自己的机器呢？回答很显然，我们的技术还不够，生产那么精密的机器的能力还有所欠缺，所以我们要想使公司的利益最大化还需要国家有过硬的技术支持，公司自己也得不断创新不断进取。有了机器，操作的技术人员也很重要，据调查表示，我国人才市场中高级技工极度短缺，所以发展之前重视教育，培养人才也是很重要的。公司的存在就是为了获取利益，工业工程存在的目
4、的也是为使利益最大化，但是一定要使用正却的方法和手段。二: 衡量一个企业的综合素质不只看他的科技创新实力还得看它的企业文化。我们参观的企业都各具自己的风格特色。参观实习的第一站是可口可乐，导游姐姐领着我们参观公司，大厅的布局很优美，首先映入眼帘的是由3240个可口可乐曲线瓶组成的“墙”，由两个支点支撑的优美飘带贯穿其中，并散布着各种商标，每一个小节都有着及其特殊的意义；写满对父母亲人真挚的祝福的亲情墙，使这个企业变成了温馨的家园，大家都为这个家园辛勤努力，提高了职员工作的积极性，间接提高了工作效率；新品发布墙则暗示企业的发展方向；楼梯下边的飘带鱼代表企业的特色，飘带这一历史风格无处不见；在参观
5、走廊上我见员工的工作室被命名为友善工作室，我猜想公司希望他们每天上班时都怀着友善的心去处理工作；史乐山图书馆也是可口可乐的一大特色，要想立足社会，每个人就得不断学习不断进取，所以图书馆应该也是一个公司想要提高员工素质与内涵的一个重要地方；另外可口可乐每年举办的文艺、体育活动也举不胜举；列了这么多我在可口可乐的亲眼所见，就知道它非常注重企业文化，这就注定可口可乐必然成为国际性的价值高的企业。第二站是郑州锅炉厂，因为我们参观的是它的生产线所以对它的企业文化了解不是很多，但是它1956建厂，距今为止有50多年了，企业的文化底蕴深厚，员工的福利、待遇都比较好。第三站到的是亚洲规模最大的的客车生产公司郑
6、州宇通客车股份有限公司，进入里边你会发现它名副其实，不仅环境好，设施也是无可挑剔的，也许给你印象最深的会是它待人的态度，我们去参观时，让我觉得有种不同于其他三个公司的温暖感觉。一个公司再好但如果它对人冷冰冰的，那也无人会喜欢会欣赏它，所以不仅人与人之间需要友善公司与人也需要情。宇通的活动丰富多彩，从宇通节日送祝福、宇通“六一”趣味奥运会、宇通夏令营、宇通重阳献真情到职工篮球赛，多姿多彩，既丰富了职工的精神文化生活也提高了生活质量。腾飞广场是个很漂亮的地方，环境优美，他使得宇通像个花园式的企业。工人、职工都是有感情的，她们不是工作的机器，所以只有企业关心她们的感受，为她们设身处地的想，工作效率才
7、能提高。记得霍桑试验的结论指出：关心员工的情感和不满情绪，有助于提高劳动生产率。所以员工和公司是一体的，只有互相依靠才能成功。最后一站是宇通重工，它是宇通集团的一员。这一天参观的两个宇通，给我截然不同的感觉，也许是因为它是重工业，里边的工作环境远不如宇通客车，而且由于年岁比较久，那些厂房都很古老了，给人一种很压抑的感觉。参观的都是生产线，看到的都是辛勤工作的员工，虽然我没有近距离的感受它的企业文化气息，但我想它既然能存在这么久。那么肯定积淀已久的文化必然很深。四个公司各有各的特色和长处，相似点是她们的文化底蕴都比较深，而且也都是比较知名的企业。由此看来企业的成长成功离不开企业文化，而它的不断的
8、积累又离不开企业，两者互相依赖互相帮助。三： 实现工业工程的目标的前提是必须保证工人和最终用户的健康和安全，所以工人的工作环境以及产品的安全性至关重要。并且决定一个公司是否能长久的发展下去，它的方针政策起了决定作用。保护环境是前提，就像以前在政治里边学的，走可持续发展道路才是企业的最佳选择。由于是生产饮料的缘故，可口可乐公司的每一道工序都保证了它的洁净，看似简单的生产流程却充满了复杂感，光是消毒洗净就几遍，以前总觉得生产食品的公司一般都不敢示人，可是参观后发现平常对食品是否安全干净的忧虑是完全没有必要的。飘带鱼池的池水是经过净化处理的污水，保护母亲河的环保行动足以显现它保护环境的决心。锅炉厂的
9、厂房环境与可口可乐形成鲜明的对比，进入生产厂房给我的第一感觉就是空气质量不行，油漆味呛鼻，噪音也比较大，听给我们讲解的工作人员说，由于某些原因，车间里边并没有除噪音的设备，而有些喷漆的环节又不得不在里边，加之通风也不是很好，所以空气质量有点差。在观察的过程中看到了一个比较特殊的锅炉，解说老师告诉我，那是一种环保锅炉，由于锅炉烧的是煤，所以废气比较多，污染较严重，但是这种环保锅炉在煤燃烧前有净化处理，二氧化硫、二氧化碳的排放减少了，废气也就减少了，达到了环保的目的。工业工程的其中一个任务就是发现问题并制定除解决问题的方案。当环境变得越来越重要时，如何处理企业经济和环境之间的关系很重要，我们不能走
10、先污染后治理的路，所以在生产的同时解决好环境问题是很有必要的。宇通的经营理念是我们只追求可持续的成功，安全、健康和环境保护高于经济利益。锅炉厂和宇通重工的情况类似，工人进行作业的环境不是很好。公司的发展离不开工人们的努力，所以企业不能以牺牲员工的健康为代价去换取公司的利益。既然环境是一个问题，那我们就得重视，就得当成一个重要问题来解决。我们可以想很多方法，例如，空气质量不好可以购买净气设备或者是在排放有害气体前先处理了，噪音太大听力下降可以使用耳塞也可以安装除噪音装置。总之，员工的健康很重要，生产环境很重要，只有达到要求了企业才有可能持续发展。 四：任何一个企业的发展离不开人们的支持，所以在企
11、业发展了之后回报社会是理所当然的,公益事业不容忽视。无论它是世界知名企业或是不为人知的小公司，回报社会，情系人们的活动永不停息。在地震发生过后，全国掀起了抗震救灾的高潮，从个人到集体都奉献自己的一片爱心。宇通情系四川地震，在第一时间启动应急预案，立即向灾区捐赠首批100万元财物。我们学的是管理，知道企业要发展就必须得人心，所以如何“收买人心”很重要。一般人们评价一个企业的好坏时往往会提到它是否经常帮助社会中需要帮助的人，是否致力于公益事业。可口可乐本着“回馈社会”的企业精神，热情的参加各种社会公益活动。“十年树木，百年树人”它积极支持教育事业，建立希望小学，开展扶贫助学项目。不仅在教育方面会回
12、报社会，文化、体育也有所涉及。为了倾情回报社会，宇通公司举办“走进宇通、快乐成长”特别公益活动，和孤儿共享节日阳光，帮助郑州市各区、县的142名特困孤儿度过了一个快乐的节日；给养老院的爷爷奶奶送去冬天的温暖等等。可能企业的回馈社会的活动会花费它一定的资金，但是这些都花的值得，它证明了人间温情依然存在，证明了人们不是金钱的奴隶，它只能是奴仆，为人类所用。 通过这次的实习，我近距离的接触了公司、生产线。虽说没有亲自动手去做某个东西，但却旁观了工人工作的流程，这也不失为一种好的学习方法。在这个过程中我体会到了技术、知识的重要性，也明白了企业之所以能立足，是因为它自身在不断的学习、变化。我们的世界每天也在变化发展，别人在不停的努力、不停的学习，如果我们一天不好好学习、也不去了解别人的先进生产技术的话，我们就势必会被这个社会淘汰。工业工程涉及的面很广，无论是衣食住行还是其它服务行业，我们的工业工程的都随处可见，这也意味着工业工程很重要。短短的几小时实习对疑问甚多的我们来说还远远不够，接着的理论学习将能很好的消除心里的疑问，解决未知，也将让我们对专业有更深的了解。我很喜欢这个专业，因为它具有不确定性而且可以广泛的了解多方面的知识，我喜欢有挑战性也变数大的事情。从一无所知到现在的略懂皮毛也算是一种进步吧!我将把这种进步继续下去。1
