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1、东北农业大学22春电子商务补考试题库答案参考1. 储值卡的支付安全性比信用卡要高。( )A.错误B.正确参考答案：A2. 中国县域电商的支撑体系包括( )。A.市级服务中心B.县级服务中心C.村级服务站D.县乡村三级物流体系参考答案：BCD3. 在消费方面，( )把消费信贷和农村淘宝项目联系起来。A.中通快递B.京东商城C.苏宁易购D.阿里巴巴参考答案：D4. 90年代初期至1996年初，为各行大中城市分行独立发展银行卡业务阶段。这一阶段，为银行卡发展的起步阶段。( )A.错误B.正确参考答案：A5. 特殊品是指消费者不了解也不想购买的产品。( )特殊品是指消费者不了解也不想购买的产品。()错
2、误6. 网络规则包括( )。A.休闲规则B.惩罚规则C.免费规则D.商业规则E.行为准则参考答案：ACE7. 外网使用私人数据线将不同的内网连接起来。( )A.错误B.正确参考答案：A8. 亚马逊网上书店是一家以( )业务为主的电子商务企业A.B2B2CB.B2CC.C2CD.B2B参考答案：B9. 网络广告最初出现于美国在线网站上。( )A.错误B.正确参考答案：A10. 网上定价的影响因素包括( )。A.市场结构B.网上购物代理C.频繁的价格变化D.价格弹性参考答案：ABCD11. 开展电子商务的目标包括预期效益和( )A.实际效益B.预期净利润C.实际净利润D.预期成本参考答案：D12.
3、 B2C交易模式中，商家只出售有形商品，不出售无形商品。( )A.错误B.正确参考答案：A13. 1999年9月，有关媒体组织了一次“72小时的网上生存实验”，结果暴露了不少问题，其中物流配送是最大的问题之一。根据这段话，以下观点不正确的是( )。A.物流是电子商务的重要组成部分B.我国物流业起步较晚，水平较低C.电子商务的任何一笔交易都必须涉及信息流、商流、资金流和物流等四个基本部分D.物流是所有电子商务活动的纽带参考答案：D14. 简述科技环境对企业国际营销的影响。简述科技环境对企业国际营销的影响。正确答案：(1)科学技术的发展直接影响企业的经济活动。(2)科学技术的发展和应用影响企业的国
4、际营销决策。(3)科学技术的发展为提高营销效率提供了更新、更好的物质条件。(4)科学技术的发展改变了企业的经营观念。科学技术的发展直接影响企业的经济活动。(2)科学技术的发展和应用影响企业的国际营销决策。(3)科学技术的发展为提高营销效率提供了更新、更好的物质条件。(4)科学技术的发展改变了企业的经营观念。15. 下面哪一项不是SCM(供应链管理)的功能之一?( )A.产品开发B.采购C.物流D.产品计划参考答案：A16. 电子签名认证证书都可以直观验证。( )A.错误B.正确参考答案：A17. 可以使用户在不同的计算机之间传输文件的是( )。A.FTPB.IP协议C.MIMED.Telnet
5、参考答案：A18. 不能直观验证电子签名时，技术上要提供一种能把电子签名与电子签名人联系起来的方法，其中包括( )。A.数字签名B.手写签名C.指纹D.签名人的声音参考答案：A19. 用( )表示电子合同生效A.数字签名B.厂商确认C.银行确认D.数字证书参考答案：A20. 不同顾客对同一种商品或服务的需求强度和商品知识有所不同，企业可采用_定价策略，以不同的不同顾客对同一种商品或服务的需求强度和商品知识有所不同，企业可采用_定价策略，以不同的价格卖给不同的顾客。正确答案：顾客差别顾客差别21. 下面几种说法中，不正确的是( )。A.客户关系管理实施的核心是客户关系管理的业务流程B.客户关系管
6、理的应用结构要求从以库存为中心转向以客户为中心C.客户关系管理是一种能够帮助企业整合销售、营销和服务的软件D.客户关系管理所强调的全局性与目前的激励机制是不矛盾的E.客户关系管理的最终目的就是把客户的问题在销售一线的员工那里就得到解决参考答案：CDE22. 天猫比淘宝具有更好的信用，所以开店上天猫比上淘宝好。( )A.错误B.正确参考答案：A23. 关于门户网站的说法中正确的有( )。A.发展“眼球经济”B.将网站包装上市可获得资本收益C.拥有数量众多的客户D.通过增值服务获得商业回报参考答案：ABCD24. 校园卡属于( )的电子支付方式。A.移动支付B.网上支付C.固定电话支付D.自动柜员
7、机支付参考答案：B25. 下列属于网络事件营销的是( )。A.“吃垮必胜客”B.“买光王老吉”C.“凡客体”D.“贾君鹏你妈妈喊你回家吃饭”参考答案：ABCD26. 人总是以心换心的，你只有对客户真诚，客户才可能对你真诚。( )A.错误B.正确参考答案：B27. 信用卡的支付方式包括( )。A.在线刷卡记账B.POS结账C.ATM提取现金D.网络直接支付参考答案：ABCD28. 网上销售渠道的体现方式是( )。A.E-sales系统B.网上销售联盟C.既有E-sales系统，也有网上销售联盟，还有其他方式D.都不是参考答案：C29. FTP是因特网中广为使用的一种服务，这种服务主要用于两个主机
8、之间的( )。A.连接B.控制C.文件传输D.编码参考答案：C30. 一般情况下，电子商务的交易安全问题有( )A.信息窃取B.信息篡改C.信息假冒D.交易抵赖参考答案：ABCD31. 当前，亚太地区最大的B2B电子商务平台是阿里巴巴。( )A.错误B.正确参考答案：B32. 什么叫产品成熟期，成熟期的广告重点是什么?什么叫产品成熟期，成熟期的广告重点是什么?参考答案产品成熟期是指市场已经完全接受了这个产品，且需求趋于稳定。这个时期市场竞争达到最激烈，产品区隔更加明显。显著特征是产品在市场上的普及率达到50%以上。产品成熟期的广告重点主要是：(1)运用广告创造产品差异；(2)维持消费者意愿；(
9、3)加强末端活化。33. 电子合同生效的要件有( )。A.行为人具有相应的民事行为能力B.电子意思表示真实C.不违反法律和社会公共利益D.合同必须具备法律所要求的形式参考答案：ABC34. 电子商务(Electronic Business)一词最初是由( )明确提出的。A.HP公司B.IBM公司C.DELL公司D.3M公司参考答案：B35. ( )拓扑结构由中央结点集线器与各个结点连接组成，这种结构便于集中控制。A.星形GB.网状形C.树形D.总线形参考答案：A36. 与认领土地和众筹模式相比，会员制的适用范围比较小，适合农场经营者使用。( )T.对F.错参考答案：T37. 选择供应商的短期标
10、准包括( )。A.产品质量B.成本C.生产的技术水平D.交货时间参考答案：ABD38. 以下网址属于B类网址的是( )A.135.10.0.25B.192.168.0.1C.172.30.115.19D.127.0.0.1参考答案：AC39. 网站在线客服系统在图书馆的可行性应用有( )。A.互动交流B.参考咨询C.在线调查与统计D.数据挖掘与个性化服务参考答案：ABCD40. 通过企业的B2B网站，企业之间商务活动的绝大多数环节都可以通过网络进行，如( )。A.供求信息的发布与交易的协商B.电子单据的传输C.网上支付与结算D.货物配送以及售后服务参考答案：ABCD41. 我国网络用户每年都在
11、增长，但今年增长的速度在减缓。( )A.错误B.正确参考答案：B42. XYZ公司帮助个人将产品出售给其他人，并对每一笔交易收取一小笔佣金。这属于哪一种电子商务分类?( )A.B2CB.B2BC.C2CD.P2P参考答案：C43. SET协议运行的目标主要有( )A.保证信息在互联网上安全传输B.保证电子商务参与者信息的相互了解C.提供商品或服务D.通过支付网关处理消费者和在线商店之间的交易付款问题参考答案：A44. 以下哪些不是网上市场调研的主要内容( )A.市场需求研究B.营销因素研究C.网站建设研究D.竞争对手研究参考答案：C45. 电子邮件法是属于按照什么对网上直接调查进行的分类：(
12、)A.调查方法B.调查者组织调查样本的行为C.调查内容D.调查采用的技术参考答案：D46. 市场营销学的产生和发展经历了( )。 A萌芽期 B创立期 C完善期 D成长期 E成熟期市场营销学的产生和发展经历了()。A萌芽期B创立期C完善期D成长期E成熟期ABDE47. 微软公司的IE浏览器包括了一个( )组件，可以支持各种类型的银行卡。A.电子钱包B.电子支票C.电子现金D.电子货币参考答案：A48. 网上贷款用途大致可以分为两大类，一类是用于个人资金周转，另一类是创业借款。( )A.错误B.正确参考答案：B49. 以下关于TCP/IP协议的说法正确的是( )。A.TCP/IP是一种双层程序B.
13、IP控制信息在互联网传输前的打包和到达目的地后的重组C.TCP/IP协议包括网络上的计算机用来建立连接的规则D.TCP/IP协议包括网络上的计算机用来断开连接的规则E.IP协议确保每个信息包都打上了正确的目的地地址标签参考答案：ACDE50. 商业企业在商品经营中的物流活动包括商品的进、销、调、存、退各个不同的阶段，其物流活动的重点和目的也各不相同，以下说法错误的是( )A.尽可能降低商品采购进货的成本及其相关的费用就会给企业带来更高的利润B.商业企业的内部物流的主要作用是保证商品的正常销售C.销售物流使商品的交易活动得以完成，并通过良好的销售活动维系企业与客户的关系，做好为客户的售后服务D.企业的退货物流完成的则是向商品的采购据点的退货，对大型企业并不重要参考答案：D
