《实验10 操作系统设备管理》由会员分享，可在线阅读，更多相关《实验10 操作系统设备管理（8页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、真诚为您提供优质参考资料，若有不当之处，请指正。实验10 操作系统设备管理一、 按课本第139页【实例分析47】内容熟悉设备管理器界面。（若课本没带，打开我的电脑-右键-管理-设备管理-查看相应设备。）记录你使用的电脑的处理器、磁盘存储器等的型号分别是什么。二、 学习如何在 Microsoft Windows XP 中如何使用设备管理器管理设备。使用设备管理器管理设备设备管理器提供一个图形视图，可显示计算机上安装的硬件以及与硬件关联的设备驱动程序和资源。在设备管理器上，可以集中更改配置硬件的方式以及更改硬件与计算机微处理器交互的方式。使用设备管理器管理设备及其驱动程序需要拥有下列权限，系统管理
2、员被授予了所有这些权限： 加载/卸载驱动程序权限。 向 system32drivers 目录复制文件所需的权限。 向注册表写入设置所需的权限。设备管理器具有下列功能： 确定计算机上的硬件是否工作正常。 更改硬件配置设置。 标识为每个设备加载的设备驱动程序，并获取每个设备驱动程序的有关信息。 更改设备的高级设置和属性。 安装更新的设备驱动程序。 禁用、启用和卸载设备。 重新安装驱动程序的前一版本。 找出设备冲突并手动配置资源设置。 打印计算机上所安装设备的概要信息。通常，设备管理器用于检查计算机硬件的状态以及更新计算机上的设备驱动程序。如果您是高级用户并且通晓计算机硬件知识，则可以使用设备管理器
3、的诊断功能来消除设备冲突和更改资源设置。要访问设备管理器，请使用下列任一方法： 单击开始，单击运行，然后键入 devmgmt.msc。 右键单击我的电脑，单击管理，然后单击设备管理器。 右键单击我的电脑，单击属性，单击硬件选项卡，然后单击设备管理器。 在命令提示符处键入下面的命令： start devmgmt.msc如果要在本地或远程计算机上访问设备管理器，请按照下列步骤操作： 1. 单击开始，单击运行，然后键入 mmc。 2. 单击文件菜单上的添加/删除管理单元（或按 CtrlM），单击添加，然后单击设备管理器。使用此过程后，会为设备管理器创建一个快捷方式，可以使用它来打开设备管理器。查看有
4、关设备驱动程序的信息若要获取某个设备的驱动程序的有关信息，请按照下列步骤操作： 1. 双击要查看的设备的类型。 2. 右键单击此特定的设备，然后单击属性。 3. 在驱动程序选项卡上，单击“驱动程序详细信息”。查看有关设备驱动程序的信息此信息可帮助确定设备驱动程序的文件版本。如果设备驱动程序进行了数字签名，在驱动程序的旁边就会出现一个图标。Microsoft 对 Windows 设备驱动程序和操作系统文件都进行了数字签名，以保证它们的质量。Microsoft 的数字签名保证：某个文件来自其制造商，并且此文件未被其他程序的安装过程所修改或改写。根据计算机的配置情况，Windows 忽略未经数字签名
5、的设备驱动程序，在检测到无数字签名的设备驱动程序时显示警告消息（默认行为），或者禁止安装无数字签名的设备驱动程序。视图和特征视图及其特征通过以下选项提供，下面描述了这些选项： “依类型排序设备”将按照已安装设备的类型显示设备，例如“监视器”或“鼠标”。连接名称在类型下列出。 “依连接排序设备”将按照设备连接到计算机的方式显示设备。每个设备都在其连接的硬件下列出。例如，如果列出了一个小型计算机系统接口 (SCSI) 卡，则连接到该 SCSI 卡的设备将在其下面列出。 “依类型排序资源”将按照使用已分配资源的设备类型显示所有这些资源的状态。这些资源包括直接内存访问 (DMA) 通道、输入/输出端口
6、（I/O 端口）、中断请求 (IRQ) 以及内存地址。 “依连接排序资源”将按照连接类型显示所有已分配资源的状态。这些资源包括：DMA 通道、I/O 端口、IRQ 以及内存地址。 “显示隐藏的设备”包括非即插即用设备（具有较早 Windows 设备驱动程序的设备）。更新或更改设备驱动程序确保在 Windows XP 中给每个设备装载了最新的驱动程序。制造商经常更新他们的驱动程序，以便纠正出现的问题并利用操作系统的功能。通常，可从制造商的网站下载这些驱动程序，而且 Microsoft 也在其网站上维护许多设备的驱动程序文件。下载这些驱动程序后，在使用这些文件更新设备之前，请先阅读制造商的说明。通
7、常，下载的驱动程序文件压缩成一个可自执行的文件，要使用驱动程序，需要提取此文件。在“硬件更新向导”中，单击以选中从磁盘安装选项，然后单击浏览按钮，找到驱动程序文件。如何从设备管理器安装新的驱动程序1. 双击要更新或更改的设备类型。 2. 右键单击要更新或更改的特定设备驱动程序。 3. 单击更新驱动程序以打开“硬件更新向导”。按照向导的指示进行操作。回滚到驱动程序的前一版本如果安装驱动程序后出现问题，例如访问设备时出现错误消息，设备出错，甚至无法启动 Windows，则可以使用此功能。Windows XP 提供了此回滚功能，以恢复到以前工作正常的设备驱动程序。 1. 右键单击需要以前驱动程序版本
8、的设备，然后单击属性。 2. 单击驱动程序选项卡。 3. 单击“返回驱动程序”。疑难解答如果状态是“已停用”，这通常是用户操作的结果，并不一定意味着设备有问题。但是，有时用户会由于某个设备引起问题而禁用该设备，这时应尝试启用它，看它是否对其他设备产生了负面影响。如果设备遇到了问题，则“设备状态”框将显示问题的类型。您可能会看到一个问题代码或编号（或两者）以及建议的解决方案。如果您拨打支持电话，则支持部门可使用此编号来确定和诊断问题。排查某个设备的问题需要执行特定于该设备的步骤。如果“设备状态”框显示有问题，请单击疑难解答以启动针对此设备类型的 Windows XP 疑难解答程序。三、学习如何解
9、决 Windows XP 设备管理器中列出的未知设备问题设备管理器中显示“未知设备”的主要原因是存在无法正常工作的设备。若要解决此问题，请获取相应设备的更新驱动程序。可通过以下方法使 Windows 能够识别设备。 方法 1：Windows Update访问下面的 Microsoft 网站以查看该网站是否会自动检测到该设备的更新驱动程序。安装推荐的所有驱动程序。 http:/ (http:/) 方法 2：从 Internet 下载并安装最新的驱动程序在从 Internet 下载驱动程序时，如果列出了多个 Windows 版本，请下载 Windows XP 版的驱动程序。使用下列选项之一： 如果
10、设备是随计算机一起提供的，请访问计算机制造商的网站。 如果设备是在购买计算机后安装的，请访问设备制造商的网站。 如果设备是预先安装在计算机上的而计算机制造商没有提供更新驱动程序，请访问设备制造商的网站。 在制造商的网站上，查找“驱动程序”部分或“下载”部分并搜索设备名称。下载并安装 Windows XP 版本的驱动程序。 高级用户部分本部分适用于高级计算机用户。如果您对高级故障排除步骤感到不解，可以寻求他人的帮助或与支持部门联系。有关如何与支持部门联系的信息，请访问下面的 Microsoft 网站： http:/ (http:/ 设备管理器中出现未知设备的原因 设备没有设备驱动程序： 如果某一
11、设备的设备驱动程序不可用，则设备管理器会将该设备显示为“未知设备”，并将其放在“其他设备”分支中。USB（通用串行总线）和 IEEE（电气和电子工程师协会）1394 复合设备经常会出现此现象。另外，当您在设备管理器中查看该设备的属性时，可能会显示“错误代码 1”或“错误代码 10”的状态。 注意：大多数 USB 和 IEEE 1394 设备无需额外安装设备驱动程序即可正常工作，原因是 Windows 附带的针对这些总线类型的驱动程序会对这些设备进行配置。不过，如果设备不适合所定义和提供的 Windows 类驱动程序，则需要一个附加的设备驱动程序。如果总线无法识别此设备，则会将其视为一个复合设备
12、，并在设备管理器中进行相应地报告。 您使用的是 Microsoft Windows 98 或 Microsoft Windows 95 设备驱动程序： 不能在 Windows XP 中使用在 Windows 98 或 Windows 95 驱动程序中常见的虚拟设备驱动程序 (.vxd) 文件。如果尝试在基于 Windows XP 的计算机上安装这些文件，该设备可能会在设备管理器中被列为未知设备。如果设备驱动程序厂商没有正确区分这两类驱动程序，或者认为 Windows XP 可以使用 Windows 98 或 Windows 95 .vxd 文件，则常会发生此现象。 无法识别的设备 ID： 每台
13、硬件设备都有一个供“即插即用”功能使用的特殊标识符。此标识符由若干不同类型的 ID 组成，如供应商 ID、设备 ID、子系统 ID、子系统供应商 ID 或修订 ID。如果某个设备的标识符中缺少设备 ID，或者基于 Windows XP 的计算机无法识别相应的设备 ID，则设备管理器可能会将其列为未知设备。 注意：一些要求虚拟挂接到硬件中的软件程序可能会创建这些设备。另外我们还知道，在不同总线类型之间起桥接作用的设备，如允许并行端口设备模拟 SCSI 或 AT 附加分组接口 (ATAPI) 总线的设备驱动程序，也会导致在设备管理器中出现一个未知设备。 有缺陷的硬件或固件： 有缺陷的硬件或固件可能
14、会导致某个设备在设备管理器中显示为“未知设备”。仅有软件的设备驱动程序不公开设备 ID，而且这些设备没有标准安装方法。一些厂商使用 InstallShield 安装程序或类似方法安装设备。请注意，在从设备管理器中删除设备时，可能不会完全删除通过其他方法安装的软件。因此，您可能必须检查注册表以确认已删除所有条目。适用于高级用户的故障排除方法解决软件问题请使用以下任一方法确定未知设备是否由软件创建： 在安全模式下启动计算机 虽然不是百分之百可靠，但在安全模式下启动计算机是确定未知设备是否由软件创建的最简单的方法之一。 若要在安全模式下启动计算机，请在重新启动计算机后按 F8。在出现的“Window
15、s 高级选项菜单”上，使用箭头键选择“安全模式”，然后按 Enter。如果设备管理器中不再列出未知设备，则很可能表明该未知设备不是硬件。 检查启动文件夹 如果您怀疑某个特定程序是导致出现未知设备的原因，请检查计算机上的“启动”文件夹，查看哪些程序被配置为在计算机启动时启动。“启动”文件夹位于硬盘上的下列位置（其中 C 是安装 Windows 的驱动器，user profile 是用户配置文件）： C:Documents and Settingsuser profileStart MenuPrograms 使用系统信息工具 在您必须确定出现未知设备的原因时，可以使用系统信息工具。 要使用系统信息工具查看在计算机启动时启动的程序的列表，请按照下列步骤操作： 1. 单击“开始”，再单击“运行”，键入 msinfo32，然后单击“确定”。 2. 展开“软件环境”，然后双击“启动程序
