保洁月度工作总结

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1、保洁月度工作总结保洁月度工作总结保洁月度工作总结1一、清洁绿化日常管理工作1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则,加强员工 沟通、交流,培养员工的团队意识和集体凝聚力,使员工以主人翁责 任感投入工作,工作从消极被动转为积极主动,并大大的减少了人员 流动。2、员工培训工作员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新员工,皆 是生手或根本未做过清洁工作),利用中午休息时间每周一次,每次 2 小时的集中培训,培训内容包括:清洁基本技能、岗位职责、 操作安全、清洁剂的性能和使用、机器设备的使用等,并根 据实际情况制定了各岗位的岗位操作规程及检查规程、培训 规程、语言行为规范及相关的工作技巧

2、,同时在日常工作中不间 断的指导和培训,培训工作贯穿整个上半年度,经考核,员工实操考 核 100%合格,理论考核 95%及格。另外对两组领班进行了基层管理能 力培训,使基层管理不断加强和提高。3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下 班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求,并运用到日常工作中,清 洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。4、日常保洁工作加强一期的日常保洁管理,尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、 地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成,并按周计划、月计划定 期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙 清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动

3、工作,同时加大 力度对外围及草坪落叶清扫,垃圾收集,卫生质量有了很大的改进和 提高、垃圾收集清运实行日产日清。5、工具物料管理为控制成本,杜绝物料浪费,清洁绿化物料实行专人专管,严格 领、发登记,并按计划用量领用。常用工具实行以旧换新,工具实行 自我保管,谁丢失谁赔偿,在确保质量情况下,能省的一定省该用的 就用,同时协同采购进行物料质量的把关,物料单价的市场调查,采 用质量可靠、合理的价格的物料,清洁物料消耗在数量、价格上都下 降很多,真正做到开源节流。同时做好各种机械设备的使用、保管养 护工作,以提高机械设备的使用寿命。二、清洁开荒工作在确保日常保洁工作同时,二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏

4、 水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之首位, 根据实际情况,科学合理调动员工,进行合理安排清洁开荒、地板打 蜡和绿化植物摆设等工作,在全体员工的共同努力下,圆满完成并安 排员来年计划同样可以根据部门职责来说,具体到这些职责采用 何种方法方案落实实施,进度及控制方案,并对今年的不足采取改善 方案及预防措施,同时结合公司的发展规划,调整工作的方向及重点, 做到事前计划,事中控制,事后总结,使部门工作融入公司的发展大 计中。保洁月度工作总结2一、关于保洁工作标准化。1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、 素质高的队伍。是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队

5、伍才 能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作 秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方 位培训。针对新员工入职较多的实际状况实行班会讲理论,在岗示范 的方法进行培训。班长手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业 务技能,调动老员工的用心性。这样新员工也容易理解和掌握。即提 高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关,讲清操作要领 要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人 走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培 训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时光每周一次,每次集 中培训,培训资料包括:清洁基本技

6、能、岗位职责、操作安全、 清洁剂的性能和使用、机器设备的使用等。同时在日常工作中 不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20xx年度,培训完了要进 行考核,考核标准:实际操考核xx0%合格,理论考核95%及格。2、要按标准化去做,定岗、定人、定楼层,职责到人、岗位到 人、签订岗位职责书。让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序, 操作起来规范。整个工作区无死角,无遗漏。3、按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持 按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相 结合,将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每一天巡查,督促保洁 工作,发现问题及时纠正。二、关于管理要素实施正规化

7、1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施,发现问题 及时报修,故障但是夜。2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全,严格执行审批制 度,深挖保洁成本潜力,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。3、 工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的 地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让所有工作处于受控状态。 根据实际状况制定各岗位的岗位操作规程及检查规程、培训 规程、语言行为规范及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别, 针对危险源制定措施,并对员工进行工作中的自我保护教育。高台、 高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用

8、作为重点资料进行教育和 提示,确保安全无事故,做到安全服务。5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表,并使之 正规化、程序化。三、有关人力资源管理规范化1、对员工进行不一样层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员工自我学习和自我发展,努力提高自我的综合素质。2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,20xx年需要加大管理力 度,使之系统化、标准化、良性化运作起来。1)加强监督工作质量,精益求精。加强员工的服务意识、工作中 处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。2)重视对员工的培训教育,提高员工职业道德和服务意识。3)加强班长的基础

9、管理潜力。4)工作标准量化、可操作性强。5)日常培训,让员工熟悉工作流程及服务标准,升华服务质量。3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案,并对员工进行 培训,不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等状况让员工 熟练掌握应对自如,不惊慌失措。4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强 监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训,调整员工思想,鼓 励员工养成主动自查习惯,学会发现问题,解决问题。只有善于计划, 工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有善于总结,发现不足,工 作绩效才能良性循环。5、20xx 年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理, 同样和铁西万达的标准一

10、样,高标准,严要求,做到业主满意,甲方四、业主、甲方检查满意化。针对上级的检查,高度重视,及时组织人力物力,搞好各项工作, 让甲方满意,让公司放心。五、上下关系和谐化。正确处理好与甲方的关系,正确处理好与员工的关系,使各种关 系正常化、和谐化,为工作创造一个良好的和谐的环境。一分耕耘,一份收获,工作任重而道远。我们要认真总结过去的 经验教训,发扬成绩,克服缺点,在总公司的指导下,在金经理的直 接领导下,秣兵励马,不遗余力,全身心地投入到工作当中,为万达 广场的保洁工作再上新台阶,为创捷特品牌形像,作出更大的努力。保洁月度工作总结3华星物业公司华侨城日常保洁项目部于20xx年12月24日进入 天

11、越一期进行保洁服务,一个多月以来已让小区环境面貌有了较大的 改观,但与天樾一期项目领导的要求依然相差甚远。前半月,因开荒、 施工和保洁同步进行,给日常保洁工作带来了一定的困难,重复污染 严重,工作成效不大,在公司各级领导的大力帮助和支持下,在各级 主管、员工的积极配合下,我们调整了工作方案,对1、2 号门及重 点参观区域进行每周两轮地面冲洗,在人力有限、施工重复破坏严重 的情况下,尽力保障小区的环境形象;经过大家的不懈努力,我们成 功配合完成了多次迎接深圳总部领导、武汉各级领导及业主的多次检 查参观的保洁工作。总体来说,我们的保洁工作有功有过,但经过一 个月的磨合与努力,日常保洁工作已开始逐步

12、迈入正轨,现将本月工 作具体小结如下:日常保洁:1、对所以新进员工进行了仪容仪表、礼节礼仪和工作规范的基 础培训三次,经过观察发现虽总体有所成效,但仍有很多不足,需再 以后的工作中继续加强日常宣导和专项培训。2、不间断的对小区内各条道路、1、2 号门、外围人行道进行了冲、刷洗,1 月中旬以来此项工作每天都在不间断进行。3、对小区的 3 处景观池进行了两次彻底清洁,但因施工破坏, 此项工作需再进行一次,且在以后将列为做定期清洗项目。4、每天对小区1、2 号门、采光井、指示牌、广告牌、灯柱、消 防器材等进行擦洗除尘。5、对小区两处门卫室进行了顶部建渣清除,玻璃刮洗和外墙冲 洗。6、对树枝上的各种悬

13、挂物进行了5 次清理,但因天屿高层及风力等因素影响,此类清理也将列入定期清理项目。7、清洁车场消火栓上的标签并清理上面的胶,擦里外灰尘。8、清理车场通道两处出入口的残留垃圾并进行地面冲洗四次。9、过节前安排员工细化各区域的卫生,进行区域划分进行定岗 定责。10、每天一次循环清扫小区垃圾,人员配置齐全后改为每天两次。保洁月度工作总结4一、保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作;二、负责公司办公区过道、电梯内、电梯间、茶水间等公共场所 卫生的清扫,保持所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无尘土、无 卫生死角,做到每天拖四遍,每周用肥皂水拖一遍;三、负责会议室、贵宾厅会前、会后的清扫、整理

14、工作;四、负责打扫各独立办公室的地面卫生,清倒办公室和公用走道 之垃圾,清洗痰盂;五、保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘,光洁明亮,做到 每天擦两遍,保持环境美观;六、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕, 每周擦一遍以上;七、洗手池无皂迹、无污点,无污垢,做到经常擦拭,保持表面 光亮、整洁。保洁月度工作总结5 物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直 至每年的计划安排。例如:每日清洁工作(1) 辖区(楼)内道路清扫二次,整天保洁;(2) 辖区(楼)内绿化带,如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫 一次;(3) 楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹一次;(4) 楼宇

15、各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清抹一次;(5) 收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾,并负责清 运至指定地点。每周清洁工作(1) 楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇,可一天拖数层 一周内保证全部拖洗一遍);(2) 业户信箱清拭一次;(3) 天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。每月清洁工作(1) 天花板尘灰和蜘蛛网清除一次;(2) 各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层,一个月内保证全 部擦拭一次);(3) 公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。此外,楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子 外墙拟每年安排清洗一次;一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。定期检查物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体 内容用记录报表的形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查。保洁月度工作总结6一、努力和前任主管请教工作经验,认真学习公司的各项规章制 度,掌握了解小区的环境卫生情况,发现问题及时整改并向上级汇报。 二、与领班及队员及时沟通,了解保洁员的心理保洁主管工作总结保洁主管工作总结正文开始一、努力和前任主管请教工作经验,认真学习公司的各项规章制 度,掌握了解小区的环境卫生情况,发现问题及时整改并向上级汇报。二、与领班及队员及时沟通,了解保洁员的心理和工作情况。三、定时在小区内开保洁员会议,宣传公司制定的各项

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