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1、中国银行职员工作汇报 银行股份有限企业是大陆的一家综合性商业银行、历史最悠久的银行，成立于192021年2月5日，总部设在北京。下文是银行实习汇报，欢迎阅读!银行职员工作汇报一1) 经过在银行实习深入了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基础理论和基础知识，学会理论联络实际，增强自我处理实际问题的能力。2) 经过在银行的实习，达成学校的社会实践要求，并在单位指导老师的指导、帮助和教育下，熟悉银行的关键经济业务活动，较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作步骤。3) 经过在银行的实习，学会怎样更加好的适应新的工作环境和端正自我的学习及工作态度，为更加好的走入社会打下坚定地基础。3.
2、实习过程在这次实习过程中能够说真的是获益良多，大致上掌握了银行的各项业务，熟悉了银行日常业务的操作步骤和工作制度等等，从客观上对自己所学的相关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间，我能够做到虚心学习，认真工作，认真地完成各项工作任务，并和同事建立了良好的关系，得到了行里职员的一致认可。实习的工作详细能够分为以下多个阶段：1) 在银行大堂和用户接触，了解和满足她们的需求;在银行大堂跟着大堂经理学习，大堂经理是连接用户、高柜柜员、用户经理的纽带,所以首先就得学习柜面相关知识,才能更加好的解答用户问题,引导用户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提升整体服务效率。营业中的
3、礼仪关键有四大内容：解答用户问题、营业中分流用户、维护大堂秩序、合适理财产品的营销。在此段时间我学会了怎样跟用户进行沟通，怎样使用户对我们的服务感到满意，另外还有就是要尽心尽力地去帮助她们，比如是帮助她们填写单据或是教她们正确使用自动柜员机。2) 做部分打杂的小工作;如分类书信，打word文档和EXCEL表格，使用EXCEL公式计算，折对账单等等。即使是些小工作，但也让我学习了很多。3) 到营业部学习,了解银行的基础业务及其步骤;营业部的关键职能：负责办理总行对外经营的各项业务;负责办理本行内现金余缺调剂;负责全国及全省特约电子汇兑业务的数据收发、资金结算、大额支付系统业务及同城清算;会同相关
4、部门，创办新产品、新业务试点，帮助做好新产品推广培训。拟订资金营运相关制度和操作规程，负责全行资金营运管理，保持适度的备付金百分比;负责内部资金利率调整;负责办理资金拆借、再贷款、贴现、再贴现、转贴现等业务;负责同业存放、存放同业管理;负责债券市场分析，制订债券市场业务开发计划，并组织实施;负责建立和完善资金交易业务台账，定时和财务会计部做好债券余额对账工作;银行储蓄业务实施的是柜员负责制，就是每个柜员全部能够办理全部的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换,、受理中间业务等。凭证由每个柜员单独进行帐务处理，记帐。不过每个柜员所制的单据全部要交予相关行内责任人先审核，然后再传输到上
5、级行事后稽核。而我要做的就是学习柜员间天天交接工作时的对账，对账时除了要查对现金账实是否相符外，还要查看主要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，通常先清点现金，然后再是清点主要空白凭证如存折，银行卡，存单等等。经过和员工的接触，我还了解了银行的操作步骤及储蓄业务方面的知识。我还学习了交易代码和部分操作步骤。和明白了银行系统中事中监督和事后监督的重大意义。另外，储蓄种类繁多,人民币储蓄可分为以下几类：活期储蓄定时储蓄定活两便储蓄整存整取定时储蓄零存整取定时储蓄4) 到综合管理部学习,了解农行日常的后台运作。综合管理部的职能：负责各类信息的搜集和整理、综合性材料的撰写，
6、负责研究国家经济金融政策，分析当地金融业发展态势，供高级管理层决议参考;负责协调各部门工作，负责本行布署工作、会议决定事项和其它事项的督办工作。银行职员工作汇报二这次实习的岗位是大堂经理，所包括的工作内容基础有.教用户开户，填单据，兑换外币的程序，对公，对私业务的引导。和给用户存款贷款提议，介绍用户理财渠道， 提供给用户部分财经信息。 还有教用户怎样用ATM、自动缴费机、上银行的使用方法等等。实习的感想：作为一名经管系国贸专业的大学生，我一直很期待能够有机会到银行、证券、保险等金融领域的企业去实习。这个期待已久的梦想最终在今年的暑假实现了：在银行池州分行进行暑期实习。即使实习只有短短的30天，
7、但却在金融知识、银行业务、企业内部管理等方面给我上了一堂意义深远的实践课。尤其是中行各部门经理经理对我的悉心教导和细心关心，让我感受到了中行这个大家庭的美好和温馨，让我对中行充满了感激和敬仰!银行并不像我之前想象的那样，工作轻松，银行的工作人员也是很辛劳的，看似简单的工作其实里面包含的细节很的多，每一步全部需工作人员的小心谨慎。而且还常常为了完成某项工作而加班，当然这也是因为中行的职员含有很强的责任心，对自己的没完成的工作会主动加班完成，尽管加班是没有工资酬劳的。这更让我感受到了中行这个大家庭的团结和责任心，而这对于企业尤为主要。没有团结，企业内部就会一片混乱，难以发展，只要企业内部团结就会战
8、无不胜，即使再难的事，只要团结，就一定会成功;而假如只有团结而没有责任心，企业就难以在市场经济环境下取得和竞争对手的相比较优势，就无法表现一个企业市场地位，同时也难以得到用户的广泛认同，企业的发展就会举步维艰。而中行此时展示给我就是这么一个团结、负责的大企业的形象，我相信经过中行职员齐心协力的工作，中行领导远见卓识的领导，中行一定能取得和竞争对手的巨大优势。我所在的中行的文化理念是微笑服务。对每一位用户的到来和要求全部要热心欢迎和对待，尤其是碰到部分年纪较大的用户更是要将这些经济上包括的细节慢慢不厌其烦的道来，一是为了给企业赢得更加好的口碑，另一个是银行包括业务的资金全部是每个用户的心血，我们
9、必需要对其对我们的寄托和信任认真负责。银行不但要求我们对每一位用户全部笑脸相迎，对每一位自己的同事更是要关爱、关心。值得赞扬的是同事们对每一件用户要求小事全部会放在心上并认真对待的，而且工作时全部有节俭的好习惯，不浪费。 天天早晨的晨会是总结一天的工作和相互检验仪容仪表的时候，接着就是以全新的心态和面貌开始了一天的工作。我想不论在哪一个企业，假如有良好的企业文化，职员有主动的心情，那么这个企业的发展将会蒸蒸日上，也会是更多人才向往的地方。在银行里我和每一位同事全部相处的很好，也学到了很多的东西，包含有关银行和和银行相关的如保险的基础的知识，为人处事的方法方法，从用户交谈中学到的社会知识和经验等
10、等。我以为实习对在校大学生有主要的意义也是很必须的。经过实习能够不停充实和完善本身的知识结构，培养自我教育、自我管理和自我发展的能力，将学到的知识联络实际并在实践中得到校验，锻炼适应能力和社交能力，从而积累社会阅历和工作经验，走出成功就业的第一步，为国家和社会作出应有的贡献。期望这次的实习经验能够为我毕业以后的求职、发展的道路提供部分帮助，更主要的是我对自己以后的成功有了更多的信心。银行职员工作汇报三转眼间，在银行濉溪路支行快要两个月的银行实习要结束了，我从没想过会如此不舍。千里之行，始于足下，这个暑期短暂而又充实的实习，让我受益匪浅，是人生的一段主要的经历。实习中有苦有甜，平坦的大道上多个门
11、槛是种挑战也是一个机遇，这个门槛可能是障碍可能是通向另一个世界的门票。这次实习所包括的内容，关键是会计业务(对公业务)，其它通常了解的有点、捆钞技能的锻炼;大堂引导和用户服务方面的锻炼;信用卡业务。一、会计业务对公业务的会计部门的核实(关键指票据业务)关键分为三个步骤，记帐、复核和出纳。这里所讲的票据业务关键是指支票，包含转帐支票和现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否和银行预留印鉴相符，方法就是经过电脑验印，或是手工查对，(现在银行使用的全部是手工查对);再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有没有涂改，支票是否已经超出提醒付款期限，支票是否透
12、支，假如有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传输给会计复核员，会计复核员确定为无误后，就传输给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳和收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票和付款行为本行的转帐支票(如收付双方全部是本行开户单位的)全部是要直接入帐的。而我们熟知的是存放中央银行款项，则是和中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。部分数额较大的走账(通常两百万以上包含两百万)要登
13、记大额款项记录表，另外报备合肥管理部以免头寸不足。一天之际在于晨，会计部门也是如此。天天早上的工作就是对昨天的帐务进行查对，打印两份昨天的回单(大小额转账、上扣税)，一份留底，一份盖上转讫章根据帐号分类放入回单柜内给用户，并对昨日发生的全部业务的记帐凭证进行平衡检验等，一一对应。然后才开始一天的日常业务，关键有支票，电汇等。二、点、捆钞技能的锻炼点钞是银行柜员的基础技能之一。坐姿、手势及现金的摆放角度，指法、手指间作用力度和双手的协调能力等等，这些全部是要经过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。翻阅今天的报纸，说是某银行组织手工点钞大赛，某顶级职员8分钟内点了18万，并在这其中挑出假钞、破钞实在是让人
14、佩服的瞠目结舌。还好我在点钞的时候还是有所谓高科技点钞机相助的。而捆钞中指法的利用是关键，一百张一捆，一把现金抓在手中，用拇指按于中间使其凹出弧状来，右手捏紧现金塞入捆钞机，恰好捆钞机的纸条困住了现金的三分之一左右的位置，最终将整捆现金压平，这么就能够牢牢地捆住一把现金了。不过很遗憾的是，我总是捆不齐。三、大堂引导和用户服务方面的锻炼在当代商业社会，用户服务已经成了一个口号，或一个时尚、时髦。天天银行的晨会，除了学习省行和合肥管理部下发的部分通知，我们可亲可敬的行长也会给我吗阅读一段服务决定一切中的经典。因为实习的支行人员不足，省分行临时也未能派遣职员来点，因此这里工作的同仁们大多身兼数职，尤
15、其是我们的大堂经理，经常是跑进跑出，忙里忙外。而我的实习工作所接收到的分配任务也是力所能及的部分杂碎的小事。因此做事的空隙之间我也很愿意随地走动，力争跟着多学习部分不能接触的业务。因此在我们的支行，用户引导和服务大部分全部是保安在兼职。这个时候，我又有了感慨，现在的保安哥哥们实在是全能。休息日时候，我去工行取现，发觉引导我填单据的依旧是一位保安哥哥。微笑的问询用户，请问您要办理什么业务吗?大部分多是房贷还款、个人汇款、办理开户等业务。然后再在前台的抽屉里拿出对应的单子知道用户填写。四、信用卡业务银行的信用卡和其它银行信用卡一样，基础用途全部是刷卡消费。使用起来没有什么不方便或是陷阱，不过审核经过的要求比较严格，通常全部直接过问办理的用户是否有固定工作收入，是否是当地户口。早期的透支额度通常不会很高(除了信誉度很高或银行大用户)。每十二个月从信用卡激活之日起6个月内刷卡3此的免本年年费，刷卡5次免第二年年费，逐年类推。人民币长城信用卡是银行长城卡系列中的关键产品，是我国发行最早、信誉很高的当代化支付工具。它含有使用方便、携带安全、办理快捷、通行全国等特点，已成为我国金融领域的著名品牌。不过就现在的安徽来说，已经没有长城卡的
