《试用期工作总结:导医试用期工作总结》由会员分享,可在线阅读,更多相关《试用期工作总结:导医试用期工作总结(4页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、精品文档试用期工作总结:导医试用期工作总结-WORD文档,下载后可编辑修改-下面是小编收集整理的范本,欢迎您借鉴参考阅读和下载,侵删。您的努力 学习是为了更美好的未来!第1篇:专业导医试用期工作总结两天的导医工作结束了。我很怀念。虽然还有机会,但是那已经是几个月以 后的事儿了。两天中,体会到很多,也经受了很多。很累也很快乐。一开始的目的不是为 了钱,只是为了体会一下工作的感受,如今,我收获了不止这些。第一天上班,我早晨四点十分就醒了,总是这样,有什么事儿在前面等着我 就会一直心烦意乱。更何况是从未体验过的工作。 第一天早晨,我想表现得乖一 点,所以提前十分钟就到了,可是还没走到导医台,我就被好
2、几个患者拉住询问 具体挂号事宜。我挑着我能回答的回答了,剩下的只能让他们等着七点整护士来, 所以在七点之前,我的威信已经损失殆尽。旁边的保安姐姐笑我“你来那么早干 嘛啊”我也只能呵呵跟着笑。很好,大家相处很融洽。我终于成功地站到了导医 台里,一个个的解决问题,或者一个个的让他们等护士来解决问题。 救星终于来 了,看着护士摧枯拉朽一般(呵呵 严重了,但是当时真的很佩服护士)解决 了堆积的各种患者的各种问题,我仰视着。和护士寒暄了几句,我们继续开始工 作。七点刚过一点,就有一男一女两位老人来到导医台旁边骂骂咧咧, 好像是挂 不上号,确实,口腔医院的号真的很难挂,尤其是儿科。听着二位的抱怨,我忍 不
3、住道了个歉“您多包涵吧”,等二位撒完了气走人之后,护士告诉我不要道歉, 因为你不欠谁的。我突然觉得这导医台很苍白无力。 但这也是一瞬间,马上又被 下一拨病人所冲淡。第一天的工作有两位姐姐相伴,虽然累点儿,但是也不赖。 有事儿解决事儿,没事儿逗护士。说是逗,其实只是听着护士们对我传授经验, 很多都很实用,我很感谢她们。导医台的工作很繁琐,也很繁重。业务方面不到半天基本就已经差不多了。 虽然有些具体的情况还得去找护士求救,但是一般的病去哪里挂号哪里看病我都 不会放过了。十一点的时候,护士叫我去吃饭,我推脱说不饿,但还是“命令” 我去吃了。我来到食堂,跟班里的几个女生传授着这一上午的“经验教训”,一
4、 说话才发现我的嗓子已经哑了。 女生面前,一股荣誉感油然而生。饭后我火速赶 到宿舍刷牙,然后又飞奔到导医台,正好十一点半,我为卡着点儿回来抱着一丝 歉疚。下午的号十二点开始挂,所以十一点半大厅里已经有好多人在排队了。 当 然,导医台前也是门庭若市,吃了一顿饭好像上午的感觉都没了, 但是马上又找 了回来。随着十二点之后挂号的进行,大厅里的人马上就开始少了。我问护士是 不是那些投诉的都会下午来啊,因为我上午要是指错路了,他们都只能看上病才 知道自己挂错了。护士笑而不语 下午的时间过得很快,马上就到了两点半, 今天的计数器显示“ 258”,我解答了 258个病人的问题,突然感觉自己很了不 起,尤其想
5、起那些病人叫我“医生”时候的样子。 姐姐告诉我明天是护士长值班, 护士长很严厉的。这一句话让我第二天又是很早的醒来,然后久久不能入睡了。第二天我特意穿了件白衬衫,显得正式一点,见护士长又不是见丈母娘,但 是正式一点没错的。我吸取第一天的经验,今天去的晚一点,六点五十五到的, 但是护士长已经到了,我又心怀歉疚。我在建卡中心穿上白大褂,信步走到护士 长旁边,“来啦” “嗯。”对待比你高好几级的人不用拍马屁,拍也没用,我马 上转过头开始解答病人的疑虑。等病人少了,开始跟护士长问起一些资讯的琐事。 护士长很和蔼,带我来大厅的各处自习看简介,我的提问也都解答得很详细。之 后又开始投入工作。她还总是提醒我
6、去喝水。早晨来了就把水杯放到对面的建卡 中心,喝水就进去喝还可以休息一下。里面的人都很和气,因为你穿着白大褂, 穿着白大褂就对你和气,那究竟是对白大褂和气,还是对你和气呢?可能我们都是统一战线上面的“兄弟”吧。今天中午没吃饭,因为怕十一点赶不回来,而且 也不饿。但绝对不是护士长在所以我想表现。 到了一点多护士长总是让我去先吃 点儿东西,我左右推脱,还是接过了她的一块儿糖。后来让我拿着她的相机去外 面照一些玉兰花给她。呵呵,我就跟着出去了,原来口院的玉兰,这么美。我仿佛陪王伴架一般跟着护士长进行了一次短暂的赏花。我知道这是护士长怕我累着,所以让我歇歇。我欣赏了一会儿,自觉地又回去干活儿。值得一提
7、的 是护士长带来的那个护士,早上一去,我照例寒暄,讲了自己觉得挺逗的几件事 儿,但是换来的总是“哦” “呵呵”之类的狗屁答复,顿时感觉= 今天不好过 但是到了下午,这姐姐开始跟我开起玩笑来了。估计她也没来过咨询台 几次,上午是紧张的。后来,我和这姐姐还有四个保安一起聊了起来,我主要是听着,听着那三男一女四个保安一起开这姐姐玩笑,我也很开心的笑着。不到两点,护士长过来让我走吧,我说我再待会儿吧。护士长笑而不语。两点的时候, 来了一个中年男子,因为挂不上号,跟我们抱怨,后来就怒了。骂骂咧咧,而且 声音很大,我有点儿害怕,护士长怕他冲着我和护士来,所以一直在旁边站着, 依旧一月和蔼 男的闹一闹就走了
8、。留下我们几个依旧开着玩笑。后来知道, 这姐姐比我还小,是九零年二月的,在保安的嘲笑声中,我依旧呵呵傻笑。两天的工作马上接近尾声了,我看了一下计数器-219 ,没有昨天多,呵呵。 我继续磨蹭在导医台不肯走。还是等护士长和姐姐一起吧。两点半了,我来到建 卡中心取杯子,护士长和建卡的工作人员聊着,我和二位聊了几句,护士长就让 我回去赶紧休息。我出来后,那姐姐和几个保安在看专家栏,我拍了下保安的肩 膀“走了昂” “哎,慢走” “再见啊”我一个人走出门诊楼,脱下白大褂,依 依不舍得离开了。咨询台待久了,会很抑郁。因为告诉患者的,百分之九十都是“没有号了, 您改天早点来再排吧”,看着他们脸上失望的表情,
9、还不忘说声谢谢。我真的很 替他们伤心。为什么就不能更改一下挂号的方式呢,肯定还有更好的挂号模式有 待开发啊。为什么这么多人挂不上号。算了,我就是个小导医,但是,我爱做导 医。第2篇:优秀导医试用期工作总结社会实践是每一位大学生、毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中 巩固知识。社会实践又是对每一位大学生、毕业生知识的一种检验,它让我们学 到了很多在课堂上根本学不到的知识, 开阔了视野,又增长了见识,为我们以后 进一步走向社会打下坚实基础,也是我们走向工作岗位的第一步。今年是全面贯彻党的十八大精神的开局之年,也是落实我校第七次党代会精 神、学校“十二五”规划的关键之年。社会实践可以为社会贡献
10、力量的同时增强 自己的实践经验。经人介绍,我来到了枣矿集团滕南医院进行为期半个月的门诊 导医社会实践活动,和我一起同去的还有济宁医学院的张宇同学。 枣庄矿务局滕 南医院是一所集医疗、预防保健、计划生育、科研、教学、急救和社会服务为一 体的现代化综合性医院。先后被评定为卫生部部颁标准“二级甲等医院”, 被卫 生部、联合国儿童基金会、世界卫生组织联合命名为“爱婴医院”。 我们从小在 滕南医院附近长大,对医院的科室分布、就诊流程等有一定的了解,并且在护士 姐姐的指导下,我们很快的就熟悉了导医的服务流程及一些注意事项。导医是患者对医院的第一印象,其言行举止、服务态度和工作表现直接影响 患者对医院的总体
11、评价。导医的职能有:迎宾、礼仪、咨询、导诊、分诊。导医 要以“天使般的微笑,空姐般的规范化服务、宾馆式的服务热情,用精湛的专业 知识和技术”,全程的为患者服务。导医的宗旨是以病人为中心,以真情换理解, 以微笑亮窗口,以服务赢声誉。起初对于这些专业知识我还不是很熟悉, 但是我 还是决定用心学习争取把这些都做到。导医服务就是引导患者到相关科室就医的服务。一般情况下,患者对医院的 科室分布、就诊流程、诊疗特色、及医生的专业特长等并不了解,有些疾病需要 把握看病时机,甚至挂号,预约专家等,以及需要准备哪些资料、合适的诊疗时 问,实际上,造成看病难的因素尽管很多,但很多时候是由于患者本身对看病程 序缺乏
12、了解造成的,而专业的诊前咨询和指导,可以让各位患者少走弯路。第3篇:经典导医试用期工作总结今天是平安夜,是圣诞前夕,也是我第一天做导医.但是今天很不平安,圣诞的前夕也同样是苦涩,做导医的一天感觉是真累.自己生病了,很不舒服,也很害怕,为了怕丢人不敢去医院,但是今天由于工 作实在太累,坚持了一天下来我真得不敢相信自己还能走回来, 身体极度的不舒 服,所以我不得不走进了诊疗室去咨询自己的病情,因为要是明天自己再坚持我不知道会产生什么严重的后果。结果在意料之中但也出乎我的意料, 意料之中是 自己知道自己肯定有病,出乎意料是自己确实不知道后果会这么严重,当我知道这个结果的时候我的眼睛湿润了,但是还是坚持没有让它流下来。自己觉得很不好意思,除了不能为老公分忧解难,还整天为他增添负担,其 实我真的不想这样,但是事情总是在意料之外的发生,对自己我很自责。他今天晚上连夜坐车赶回北京,因为要给我看病,给他打电话时我哭了,是 自己身体不适流得眼泪,同时也是为自己的没用而哭泣。在这个平安夜,我祈求上帝,祈求所有的神仙都保佑我平安, 保佑我老公平 安,保佑我们一辈子都幸福!谢谢. #