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1、2013机关干部职工诚信管理工作总结 为切实解决领干部职工思想道德和社会诚信方面存在的突出问题，加强干部职工诚信管理和评议定级，全面推进社会信用体系建设，我局开展了加强干部职工诚信管理工作，现将活动情况总结如下： 一、强化组织领导 成立了由局长*任组长，副局长任副组长，各股室长为成员的干部职工诚信管理领导小组，下设办公室于局机关办公室，具体负责全局干部职工诚信管理工作。各股室把干部职工诚信管理工作摆在重要位置来抓，认真进行动员部署，明确了工作目标、工作任务和工作举措，有重点、有步骤地组织实施。股室负责人认真听取了本股室干部职工的情况汇报，及时研究解决了存在的问题，确保工作有序开展。 二、加强宣
2、传教育 大力开展干部道德诚信教育、廉政文化教育、岗位职能教育、廉洁从政教育，充分利用各类宣传媒体开展了信用文化宣传，深入开展多形式、广覆盖的诚信知识普及活动，切实提高了全体干部职工对诚信管理工作的重要性认识，强化全员参与，引导干部职工特别是领导干部自觉增强诚信意识。 三、实施公开承诺 把诚信管理与创先争优、“党员一句话践诺”等活动进行了有机结合，在维护公民合法权益和法律法规允许范围内，积极探索了信用信息公开制度，以网络、报纸、电视、专栏等为载体，在一定范围内公开年度工作目标、重大工作决策或规划、行为准则、服务流程、承诺办理实事等内容，接受群众监督。同时，设置意见箱，公布举报电话，明确专人负责举
3、报投诉工作，实行台账管理，切实发挥群众监督作用，形成全社会参与的监督合力。针对群众反映的问题，通过及时提醒、预警谈话等形式，切实进行了整改。 四、定期组织评议 一是进行了股室自评。实行诚信报告制度，每季度开展一次信用自评，找准不足，强化举措，并及时报县纪委备案。二是组织了测试。创新干部职工诚信管理工作载体，通过能力测试、知识问答、效能督查等形式，适时抽查干部职工诚信表现情况，确保工作实效。三是群众测评。组织服务对象，每半年开展一次诚信情况测评，全面掌握工作中存在的问题和不足，结合实际，研究对策，切实找准出发点和突破口，推动干部职工诚信管理工作纵深开展。 五、强化监督惩戒 一是建立了干部职工诚信档案。领导小组办公室要按照“一股室一档、一人一档”的形式，建立了全体干部职工诚信档案，不定期对各股室及其干部诚信情况进行了监督考评和指导，把失信行为记入档案，实行动态管理，跟踪整改。二是建立了信用评价制度。制定了诚信考评标准，对各股室及其干部职工诚信情况进行集中考核，并结合诚信档案记录情况，进行了评估定级。集体按股室进行分类评级，A级的股室有3个，B级的2个。A级的个人有15人，B级的6人，C级的1人。三是建立了诚信奖惩机制。坚持“守信激励，失信处罚”的原则，把诚信建设纳入干部考核、评先选优以及提拔使用的重要依据。
