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1、国鑫凤垭山开盘执行方案 国鑫凤垭山项目目前主要针对换房客户推售一期一批次，总房源约456套，其中：别墅24套，多层电梯洋房240套，小高层洋房192套。目前别墅总蓄客量为70，洋房总蓄客量为300。1、 开盘前提：确定领取商品房预售许可证的时间2、 开盘时间安排：3、 开盘内容安排：1） 电话邀约认购客户分批至现场，围绕其意向房源，告知其价格，（价格自开盘当日起向客户公布）为每位客户制定两到三套“置业计划书”，其中一套作为“首选”购房方案，两套“备选”方案，以便于客户在排号选房时，根据变化的现场情况作出灵活调整。同时通过现场气氛有意识地引导客户向楼盘中非热销户型转移意向。2） 到现场的认购客户
2、领取优先选房通知函及优先认购须知4、 邀约安排：1） 由置业顾问根据各自情况电话邀约认购客户开盘当天到访；2） 近400组认购客户，分为别墅客户和非别墅客户两类分别进行摇号选房。一、开盘时间：2014年 月 日 二、开盘地点：国鑫凤垭山售楼部三、开盘方式： 摇号选房四、开盘针对人群：已缴纳定金（洋房1万、别墅5万）的订房客户，截止2014年 月 日 ，诚意金收取总数为：五、现场布置：1 排队等候区：排队等候区设置为大棚内，客户在大棚内进行排队领号，（1）在大棚入口设立身份验证处和发号处（2）大棚的LED屏上设置电子排号，（3）舞台前面左右两侧设置公告栏，公告内容如下： 以公告当天选房组织流程、
3、 公开房源状况及其它需在当天公告之事宜（比如一期一批次效果图及大约户型状况。（3）外场排队区设置引导牌和被叫号客户的绿色通道。LED屏幕电子摇号区叫号区非别墅等候区别墅等候区 公告栏 出 入 口 彩虹门2 洽谈选房区：洽谈选房区设置在售楼部内及售楼部门口空地，由职业顾问进行1对1选房服务： （1）在售楼部门口左侧设立“销控板”（2块，别墅一块、非别墅1块）； （2）售楼部门口右侧设立“礼品发放处”，安排专人发放礼品； （3）售楼部门口左右两侧各放置4蓝开业花篮，正门口设置一道彩虹门； （3）售楼部内部设置5组洽谈座椅，安排置业顾问与客户一对一商洽，选定房号； （4）另排列三张办公桌设置为缴款处
4、（银行刷卡机）；售楼部外部布置 彩虹门 销控板 礼品发放处 花篮 选房区配置别墅区(售楼部内)：交费区 别墅选房区 沙 盘前台交费等候区 非别墅区（售楼部外空地）销控版非别墅选房区六、当天工作流程： 1、前期工作： 2011年9月24日晚音响安装调试完成 所有工作人员2011年9月25日上午7:00点统一来售楼部 7点30分燃放二挂二万响鞭炮（鞭炮燃放组） 8:308:50背景音乐，引导客户进入外场排队区、根据排队顺序发放选房顺序号 9：00 宣读开盘活动安排及选房认购流程 9：00 张总致词 9：19 张总宣布国鑫凤垭山公开摇号选房正式开始（燃放礼炮筒并燃放十挂二万响鞭炮既祝贺单位所送鞭炮
5、锣鼓队同时奏乐）。2、摇号选房流程 客户到场排队 定金收据和身份证件验证 按照排队顺序发号（别墅B号 非别墅A号） 摇号规则介绍 开始以每5-8人一组进行电子叫号 被叫号客户客户进入洽谈选房区 （B号客户进入售楼部内部、A号客户在售楼部门口小广场） 选房完成签订认购合同、审核、盖章 缴纳相关费用 认购成功领取礼品 退场 3、具体摇号选房步骤： 步骤1： 客户在等候区验证身份，发放顺序号（地点：活动大棚入口）负责人：步骤2： 客户根据所编号码入座，观看摇号规则介绍 （地点：活动大棚内）负责人： 步骤3： 客户根据LED屏幕摇号信息，进入洽谈选房区 （A号客户进入售楼部内、B号客户在售楼部外小广场
6、） (地点:活动大棚-售楼部） 负责人：步骤4： 客户阅读认购须知、认购流程、房源信息及定购协议书 （地点：售楼部内部） 负责人：相关置业顾问步骤5： 签定购协议书(出示身份证,购房护照、购房护照申领收据)（地点：售楼部内） 负责人：职业顾问步骤6： 填写完定购协议书后由引导组引导客户至控台专案处审核，由销售经理签名后，再到交费区排队交款 负责人：步骤7： 凭定购协议书到交费处交纳房屋认购现金 元，财务收取房屋定购金并开房款现金收据交客户，并由专人发放礼品券（地点：交费处） 负责人：步骤8： 客户签订商品房合同时凭礼品券领取礼品一份（地点：礼品发放区） 负责人：注：参加选房客户凭定金收据到礼品
7、发放区领取礼品一份 七、物料统计及费用预算开盘物料数量单价预算总价预算备注金锣1只250元/只250元选房成功敲锣礼炮筒12支20元/筒240元选房开始使用鞭炮100响200挂5元/挂1000元选房成功燃放鞭炮20000响12挂开门及选房开始时燃放矿泉水50箱40元/箱2000元同意发放财务办公桌已有/收费音响及无线话筒已有/置业顾问喊控对讲机已有/置业顾问喊控档案袋已有/装收据及资料花篮12个300元/个3600元售楼部两侧锣鼓队36人男：18名女：18名彩虹门2个500元/个1000元售楼部大门处媒体广告发布及制作选房顺序号500-600个/统一发放台卡及指示牌10-15个3.5元/个53
8、元各个区域指示钢管脚手架数量待定35元/个/外场排队区隔离收银机2个300元/台600元用于点钞定购协议书600份/客户优先认购须知800份/客户优先选房通知函800份/项目特制纸袋已有装礼品用抽纸盒400份10元/个4000元礼品计算器12个15元/个180元登记表400份/登记已购房名单费用总计12923元八、现场操作要求：1、 现场工作摇号要求：客户首先进入大棚内的外场等候区，大棚中叫号第一组客户直接进入“洽谈选房区”落座，开始选房；后续根据现场节奏放人进入选房区，由总指挥控制，另叫号一到两组等待客户，其余客户在大棚内由保安组织排队及进行安抚工作。）；2、活动大棚内的客户依据屏幕电子唱号
9、，在现场工作的工作人员引导下，进入“洽谈选房区”落座选房；大棚内等候客户依据唱号进入“外场等候区”，后续操作依此进行；3、客户选房须经过置业顾问和经理之间的“喊控方式”确定，（话筒喊话定房让正在选房的客户及已进入等候区的客户都听到，紧迫感由然而生。每落定一套房源所有工作人员“恭喜”并由专人敲锣一次。）具体房源一经认定，便由专人在“销控板”上当众贴红；4、置业顾问帮相应客户填写好国鑫凤垭山定购协议后，客户签字确认，由专人引导客户将定购协议交控台专案处审验后由专案经理签名后再到财务处交纳定金，过程中经理保存一份定购协议，财务保存一份定购协议。客户自已保存一份；5、客户至“交费处”交完定金后由财务开
10、二联收据，一份给客户，并专人发放礼品券及抽奖券，凭礼品券至“礼品发放处”领取礼品一份。选房未成功的客户可凭定金收据领取礼品一份。九、相关文案1、优先认购须知国鑫凤垭山客户优先认购须知 为了使国鑫凤垭山公开发售能有一个良好的购房秩序，让每一位客户均能愉快的购买到心仪的单位，特别确定以下须知：1、公开选房日时间：2014年 月 日上午9:00起开始发放选房顺序号，上午9:20开始优先选房活动。2、公开选房活动地点：国鑫凤垭山现场售楼处3、公开选房顺序:所有持有“国鑫凤垭山购房定金收据”的客户均有资格于 月 日，参与排号，排序购房，并带齐五万元现金或存有五万元的银联卡以备选中房位后交纳购房定金。“购
11、房收据”编号不作为选房顺序。当天选房顺序以排队摇号的先后顺序为准。4、9月25日公开选房日流程组织持收据的客户按排队顺序，上午08：3009：00时开始核查客户定金收据、收据持有人身份证等身份信息证件，工作人员发放“选房顺序号”。为了以示公正，选房顺序号从001号起编，以客户排队顺序依次派发。持有定金收据的客户依照领取的选房顺序号，以照摇号顺序为准依次进入选房区域选定自己意向房。选房分组进行，每10位客户按摇出的选房顺序号的顺序编为一组等待选房，每名购房者只限一人入场，每位客户选房时间为5-8分钟。选中房号后由置业顾问协助客户填写国鑫凤垭山定购协议，并由客户本人签名确认。购房者进入选房区后按先
12、摇号顺序决定先选房的顺序。选房交款程序：选中房号者在工作人员的引导和陪同下至现场交费处交纳购房定金，并由财务开具收款收据。5、注意事项：（1）若购房者本人无法到场而由别人代办手续，须按以下方式：直系亲属代办的，代办者必须带备户口本（正件、复印件）、本人身份证（正件、复印件）及购房者签署之授权书到场办理。非直系亲属间代办的，代办者必须带备本人身份证（正件、复印件）及购房者身份证（正件、复印件）以及由购房者签署委托授权书到场办理。（2） 购房者在公开选房日签署国鑫凤垭山定购协议之日起，须按定购协议规定的时间至国鑫凤垭山售楼部签署商品房买卖合同，并交纳购房款。6、国鑫凤垭山排号定金退款程序 如已排号客户欲放弃优先认购权，请您在2014年 月 日起
