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1、特别提醒： 如出现本文举例的常见问题， 请先认真仔细阅读本文， 根据您遇到的问题和相应解决办法尝试解决问题。驻马店市公共资源电子交易平台常见问题及处理办法汇总一、会员注册和登录1.1、问题描述：用户名登录账号或密码不匹配解决办法 1 ：检查登录入口是否正确请根据下图里的说明提示，选择相应的登录入口。解决办法 2 ：使用 CA 锁登录方式解决办法 3 ：交易中心现场申请密码重置到“下载中心”栏目（地址为：）下载密码重置申请表，填写盖章后到驻马店市公共资源交易中心 302 室现场申请密码重置。1.2、问题描述： CA锁无法登录问题解决办法 1 ：检查登录入口是否正确解决办法 2 ：确认浏览器是否配
2、置成功，重新安装驱动程序首先，确认是否使用ie 浏览器（及系统自带internet explorer ，不要使用360 或其他浏览器；然后检查浏览器是否配置（根据网站下载中心 -操作手册配置） ，配置完成后仍无法使用ca 登录，请卸载重装驱动按照下图所示，分别卸载“新点驱动（驻马店版） ”和“信安 CA 证书小精灵” ，然后到会员登录页面下载 CA锁驱动程序。安装前请关闭360 安全卫士，电脑管家，IE 浏览器， office 办公软件等，否则会出现被组止或文件占用问题，安装成功后，重启电脑，再次尝试CA 锁登录。1.3、问题描述：注册时如何选择会员类型解决办法 1 ：一次性选择 1 个或多个
3、类型交易主体应根据自身业务需要一次性选择具体请参阅下表：项目公告备案发布途径标段（包）内容施工类标段监理类标段建设工程分中心勘察类标段设计类标段货物类标段1 个或多个会员类型进行注册。网 上报名对 应的会员 对应审核分中心类型施工单位建设工程分中心监理单位建设工程分中心勘察单位建设工程分中心设计单位建设工程分中心供应商政府采购分中心工程类分包供应商政府采购分中心政府采购分中心货物类分包供应商政府采购分中心服务类分包供应商政府采购分中心产权交易分中心所有产权项目国有产权受让产权交易分中心土地交易分中心所有土地项目土地竞买土地交易分中心注： 1、一般情况下，下图中红框内的四类项目公告从左到右依次由
4、建设工程分中心、政府采购分中心、产权交易分中心和土地交易分中心备案发布的。 2、采购代理类型自行注册提交即为验证通过状态， 无需审核。 3、请注意！用户类型中的 “建设单位” 和“采购单位”均指业主单位。举例说明： 比如某单位具备施工资质、 勘察资质、 供应商资质， 则初次注册会员时可一次性选择“施工单位” 、“勘察单位” 、“供应商”等三种单位类型。网上诚信库信息填写和原件扫描件上传无误后提交验证， 携带上传系统的原件扫描件和复印件到中心审核， 施工单位和勘察单位的扫描件原件和一套复印件到建设工程分中心审核（市交易中心 1 楼工程科），供应商的扫描件原件和一套复印件到政府采购分中心审核（市交
5、易中心 3 楼 308 室）。1.4、问题描述：已注册单位如何新增会员类型1确定已注册会员后，使用账号密码登录系统2.登陆后，找到菜单诚信库管理 会员类型修改3.点击修改，添加所需会员类型（对应类型前面打勾），填写信息点击保存4.退出系统重新登录，使用新增会员类型进入，填写信息后，提交审核，中心审核通过后重新绑定 ca 锁，下次使用 ca 登录1.5、问题描述：报名是如何选择会员类型1.首先要确定项目属于工程业务 还是 采购业务判断方式：查看网站公告在哪个栏目，项目归属于公告栏目是对应的2.项目属于工程业务即注册施工企业、监理企业、勘察企业、设计企业、咨询企业等类型（根据标段类型 ），审核通过并绑定 CA 锁，使用 CA进行登录报名；项目属于采购业务即注册供应商企业类型，审核通过并绑定CA 锁，使用 CA 进行登录报名；标段对应关系参考：项目公告备案发布途径标段（包）内容网 上报名对应的会员对应审核分中心类型施工类标段施工单位建设工程分中心监理类标段监理单位建设工程分中心建设工程分中心勘察类标段勘察单位建设工程分中心设计类标段设计单位建设工程分中心货物类标段供应商政府采购分中心工程类分包供应商政府采购分中心政府采购分中心货物类分包供应商政府采购分中心服务类分包供应商政府采购分中心产权交易分中心所有产权项目国有产权受让产权交易分中心土地交易分中心所有土地项目土地竞买土地交易分中心
