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1、福建师范大学21秋公共管理学在线作业一答案参考1. 关于非营利组织内部营销，下列说法正确的是( )。A.要充分考虑知何为顾客节省时间，为消费者提供时间利益B.选择公众乐于接受的媒体并传播针对目标市场的相关信息，以让客户了解其服务项目的价值所在C.非营利组织应非常注重价值体系和使命感的作用，强调公益性、慈善性和志愿性D.非营利组织需要跟顾客进行交流沟通，跟他们进行持续的对话，与他们建立安全可靠、长期持久的伙伴关系参考答案：C2. 行政生态学的研究领域包括( )。A.社会环境B.生理环境的行政研究C.文化环境的先行政研究D.心理环境的行政研究参考答案：ACD3. 在下列四个部门中，我国政府担负社会
2、职能的最主要部门是( )。A.公安部门B.旅游部门C.邮电部门D.民政部门参考答案：D4. 公共组织的形象分类有( )。A.有形形象和无形形象B.局部和整体形象C.实际和期望形象D.真实和虚假形象参考答案：ABCD5. 秦朝在人事制度方面实行的一项基本制度是( )。A.世禄制B.俸禄制C.征辟制D.养士制参考答案：A6. 在我国，民间组织包括哪三类?( )A.事业单位、企业单位、社会团体B.社会团体、民办非企业单位、基金会C.营利组织和非营利组织D.事业单位、社会团体、民办非企业单位参考答案：D7. 属于领导的个人权力范畴的是领导的( )。A.合法权B.惩罚权C.奖励权D.模范权参考答案：D8
3、. 西方文官制度源于中国古代( )。A.俸禄制度B.征辟制度C.九品中正制度D.科学制度参考答案：D9. 影响行政执行的主观因素有( )。A.行政领导者的素质B.组织结构状况C.执行人员的忠实精干D.法制健全参考答案：ABC10. 公共组织形象是公共组织运行和发展的有形资源。( )A.正确B.错误参考答案：B11. 行政赔偿(名词解释)参考答案：也叫作行政赔偿责任追究，是指国家行政机关及其工作人员在行使职权时，违法侵犯公民、法人或其他组织的合法权益并造成损害的，国家负责向受害人赔偿的制度。12. 公共服务取向模式强调公共部门的公共服务使命，其特征是( )。A.关心提高服务质量B.强调产出价值C
4、.以实现公共服务的使命为基础D.在管理过程中反映使用者的愿望、要求和利益参考答案：ABCD13. 城镇街道办事处属于( )。A.业务机关B.直属机关C.办公机关D.派出机关参考答案：D14. 公共政策集中体现了统治阶级的利益需要，是源于政治动机的组织产物，带有明显的( )。A.组织倾向性B.政治倾向性C.利益倾向性D.人际倾向性参考答案：B15. 集权制(名词解释)参考答案：是指行政权力集中在上级政府或行政首长手中，上级政府或行政首长有决策、指挥、监督的权力，下级处于服从命令听从指挥的被动地位，一切行政行为要按照上级政府或行政首长的指令来行动，自主权很少。16. 公共管理信息系统的性质在于：(
5、 )。A.经济权威B.政治权威C.人事系统D.工作环境参考答案：ABCD17. 西方国家公务员一词一般指( )。A.经选举程序而担任政府工作的人员B.经过非选举程序而担任政府工作的人员C.经过非选举程序而担任政府及企业单位负责人的工作人员D.经过非选举程序而担任政府及事业单位的工作人员参考答案：B18. 行政领导权力(名词解释)参考答案：是指行政领导者在行政管理活动中，利用其合法地位以不同的激励方式和制约方式，引导下属同心协力达成行政目标的影响力。19. 危机管理的研究视角有( )。A.制度视角B.策略视角C.经验视角D.理论视角参考答案：ABC20. 公共预算的公开性，不仅要求政府( )，而
6、且便于( )和( )。A.清正廉洁B.公众监督C.预算效率的提高D.政务公开参考答案：ABCD21. 组织的特征有( )。A.特定的目的B.一定的组织结构和方式C.有内在的文化D.开放的系统参考答案：ABCD22. 行政效率(名词解释)参考答案：是指公共组织和行政工作人员从事公共行政管理工作所投入的各种资源与所取得的成果和效益之间的比例关系。23. 下列四种职务属于行政职务的是( )。A.检察院检察长B.法院院长C.公安局长D.工会主席参考答案：C24. 中华人民共和国的最高行政机关是( )。A.最高人民法院B.最高人民检察院C.全国人大常委会D.国务院参考答案：D25. 私人管理是指( )的
7、管理活动。A.工商企业B.政府C.国家D.公共组织参考答案：A26. 行政学从传统理论时期发展到行为科学时期，其显著变化是( )。A.重视组织中人员意见的沟通B.重视个人欲望的满足C.重视非正式组织的研究D.忽视人的精神因素参考答案：ABC27. 公共政策的权威性是以( )为基础的。A.合法性B.复杂性C.权威性D.政治性参考答案：A28. 人力资源管理者应具有( )知能。A.战略智能B.技术知能C.组织知能D.人际关系知能参考答案：BCD29. 公共支出管理的基本目标有( )。A.财政总额控制B.分配效率C.运作效率D.透明度参考答案：ABC30. 从评估主体上分，绩效评估可分为( )。A.
8、内部评估B.外部评估C.个人绩效评估D.组织绩效评估参考答案：AB31. 项目战略的主要任务是( )。A.明确市场定位B.确定市场目标C.制定具体战略措施D.进行环境分析评估参考答案：A32. 行政协调(名词解释)参考答案：是指调整行政系统内各机构之间、人员之间、行政运行各环节之间的关系，以及行政系统与行政环境之间的关系，以提高行政效能，实现行政目标的行为。33. 政府和企业是社会两大最重要的组织，两者之间的关系为( )。A.竞争B.合作C.冲突D.依存参考答案：ABCD34. 中国政府间关系的趋势表现为( )。A.中央权力增加B.简化政府间的层级结构C.地方的合理分权D.建立网络模式参考答案
9、：BCD35. 随着信息时代的到来，信息采集更加方便，公共部门可以足不出户获取信息，不再需要现场调研。( )A.正确B.错误参考答案：B36. 为行政首长或专业职能机关实现行政目标，在机关内部承担服务性工作任务的机构是：( )。A.派出机关B.领导机关C.辅助机关D.职能机关参考答案：C37. 行政监督的作用是( )。A.法制作用B.预防作用C.保护作用D.改进作用参考答案：ABD38. 我国对公务员的奖惩原则有( )。A.赏罚得当原则B.竟争原则C.是非分明原则D.平等原则参考答案：AC39. 下列( )属于政策执行环节。A.政策宣传B.政策分解C.组织和物质准备D.政策实验参考答案：ABC
10、D40. 行政首长的职务、职责、职权关系的正确说法有( )。A.行政职务是行政首长行使职权履行职责的前提B.行政职责是行使职权的手段和条件C.行政职权的大小要受到职务高低，职责轻重的制约D.行政职权是履行行政职责的手段或条件参考答案：ACD41. 行政领导者(名词解释)参考答案：是指在行政系统中有正式权威和正式职位的集体或个人。42. 行政执行与行政决策制定有很大的不同，行政执行主要是( )。A.认识过程B.分析过程C.行动过程D.咨询过程参考答案：C43. 行政首长的领导方式有( )。A.集权型、分权型、放任型三种B.强制命令、疏导教育、榜样示范三种C.决策、组织、控制三种D.听取汇报、发布
11、命令、亲自指挥三种参考答案：B44. 按照政策的空间纵向层次不同政策分为( )。A.实质性政策和程序性政策B.分配性政策、管制性政策、自我管制性政策、再分配性政策C.政治政策、经济政策、社会政策和文化政策D.总政策、基本政策和具体政策参考答案：B45. 公共部门的市场化，可以打破垄断，通过竞争降低成本，用以改变政府的( )等问题。A.政府效率低下B.资源浪费C.服务差D.寻租参考答案：ABCD46. 行政监督仅指行政监督机关的监督检查。( )A.正确B.错误参考答案：B47. 以下属于公共政策非强制性政策工具的有( )。A.家庭B.社区C.志愿组织D.市场参考答案：ABCD48. 公共部门人力
12、资源管理系统与其所处环境之间存在着( )的关系模式。A.相互作用B.相互支持C.相互制约D.抗衡参考答案：AC49. 新公共管理运动的改革体现在( )。A.转变政府职能B.提高公共机构效率C.弥补政府财力不足D.扩充机构数量参考答案：ABC50. 19世纪末20世纪初到20世纪50年代的公共管理学的核心价值观念是( )。A.效率B.经济C.公平D.效益参考答案：A51. 地方行政体制(名词解释)参考答案：是地方政府按照一定的法律或标准划分的政府组织形式。52. 第三部门发挥社会作用的主要途径有( )。A.传统途径B.基层途径C.高层途径D.现代途径参考答案：AD53. 行政法规(名词解释)参考
13、答案：是指国务院根据宪法和法律，按照法定程序制定的有关行使行政权力，履行行政职责的规范性文件的总称。54. 从不同的内容看，行政环境可分为( )。A.经济环境B.政治环境C.文化环境D.自然环境参考答案：ABC55. 公共财政的基本特征：( )A.非盈利性B.公共性C.法制性D.强制性参考答案：ABC56. 以下不属于公共组织特征的有( )。A.以实现公共利益为基本职责B.不以营利为目的C.通过行使公共权力来管理公共事务D.以营利为目的参考答案：D57. 公共部门伦理的内涵可以从以下( )层次加以理解。A.国家立法和司法的职能行为B.政府公共事务C.特殊领域中的角色伦理D.心理层面参考答案：ABC58. 我国地方政府层级的设置经历了多次的调整后，最终形成了省、县(县级市)、乡三级制和省、市、县(县级市)、乡四级制并存，以四级制为主的局面。( )A、错误B、正确
