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2019二级建造师机电工程全真试题及答案三（4）案例分析题31、背景某机电安装公司承建一幢写字楼机电安装工程，工程内容包括建筑电气、给水排水、通风空调、电梯等安装。该工程于2012年6月通过竣工验收后投入使用。该公司工程部计划在当年11月对此工程进行回访。然而8月份接到业主电话：通风空调机房的新风风管保温接缝处滴水，要求尽快处理。【问题】：1电梯安装后应如何进行运行试验？2. 建筑管道系统试验包括哪些种类？3. 木工程的回访计划宜安排在什么时间，采用什么回访较为合适？4. 安装公司接到业主电话投诉后应怎样处理？【参考解析】：1电梯安装后应进行运行试验，轿厢分别在空载、额定载荷工况下,按产品设计规定的每小时启动次数和负载持续率各运行2000次（每天不少于8h）,电梯应运行平稳、制动可靠、连续运行无故障。2. 建筑管道工程应进行的试验包括：承压管道和设备系统压力试验、非承压管道灌水试验、排水干管通球、通水试验、消火栓系统试射试验等。3. 机电安装工程的回访一般采用季节性回访和技术性回访。本工程宜采用季节性回访。木工程的回访计划宜安排在第二个夏季（即2013年）进行工程回访。4. 接到业主电话投诉后，应迅速派出责任人员到事发现场调查分析,友好地进行答复，并进行返修，使风管的保温紧贴风管壁。
