资深管理咨询绩效管理案例

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1、精心整理资深管理咨询考核工具(高层、中层、基层绩效实用考核工具)一、高层绩效考核表总经理考核评分表(月度)姓名岗位任务绩效60%(A)序号指标权重完成情况评分等级得分1销售额目标完成率30%A)销售额目标完成100%以上得30分B)销售额目标完成90%以上得20分C)销售额目标低于90%得 0 分i2生产原材料成本控制率10%A) 生产原材料成本控制率在25%以 内得10分B) 生产原材料成本控制率在30%以 内得5分C) 生产原材料成本控制率在30%以上得0分3生产成本降低率及次品率1710%A) 生产成本降低率1%0,次品率1%0得10 分B) 生产成本降低度1%0或次品率1%得5 分C)

2、生产成降低率大于 1%o,次品率大于1%0, 得0分1_4管理成本预算匹配度10%A)实际管理成本与预算要求相差+3%以内,得10分B)实际管理成本与预算要求相差 5%以内,得5分C)实际管理成本与预算要求相差超过5%得0分5人才达成率J10%A)人才达成率90%以 上,得10分B)人才达成率85%以 上,得5分C)人才达成率低于85%得0分L_61/费销比10%A)费销比20%以内得10分B)费销比不超过 25%得5分C)费销比超过25%#0分7合理避税额10%A)没有采取措施,支付了超出应 付数额,得0分B)采取了合理合法的措施,进行了 适当优化,得10分“单项否决”指标:完成情况:加权合

3、计管理绩效40%(B)指标权重要求目标1;耳.二弓-评 分l等 级得分1 j战略及文化书面报告1710%A) 提交书面报告 1 份,报告中可采用 意见方案超过50%B) 提交书面报告1 份,报告中可采用 意见方案超过30%C) 未提交书面报告,或已提交报告但可采用意见方案不超过30%2业务流程建立、培训、优化、导入20%A) 于本月内建立业务流程,并讨论后形成定稿,得20分B) 于本月内形成业务流程初稿,未形成定稿,得10分C) 未形成业务流程,得0分-3财务流程建立、培训、优化、导入15%A)于本月内建立财务流程,并讨论形 成定稿,开展培 训,且完成财务人 员风险防控工作,得15分B)于本月

4、内建立财务流程,讨论形成 定稿,未开展培训 或未完成财务人 员风险防控工作,得7分;C)财务流程未形成 定稿,得0分4组织系统流程建立、培训、优化、导入25%A) 于本月内完成 组织系统七套方 案,并讨论后形成 定稿,得25分B) 于本月内完成 组织系统七套方 案,得15分C) 未形成组织系 统方案,得0分5运营系统流程流程建立、培训、优 j化、导入 严 I / / / 厂1710%A) 于本月内建立运营流程,并讨论 后形成定稿,得10分B) 于本月内形成运营流程初稿,未形成定稿,得5分C) 未形成运营流程,得0分L_6技术研发流程建立、培训、优化、导入10%A) 于本月内建立技术研发流程,并

5、 讨论后形成定稿,得10分B) 于本月内形成技术研发流5分C) 未形成技术研发流程,得0分7客户服务流程建 立、培训、优化、 导入 h i f丿1/10%A) 于本月内建立客户服务流程,并 讨论后形成定稿,得10分B) 于本月内形成客户服务流程初 稿,未形成疋稿,得5分C) 未形成技术研 发流程,得0分L_y加权合计任务绩效 考核 总分C二A*60%+B*40%行为考核指标权重指标说明评分要求评分1承担责任 -120%1级:承认结果,而不是强调愿望2级:承担责任,不推卸,不指责3级:着手解决问题,减少业务流 程4级:举一反三,改进业务流程5级:做事有预见,有防误设计 11分4分2分8分3分12

6、分4分16分5分20分2领导力20%1级:任命员工合理2级:能正确评价员工付出与回报 协调性3级:对员工业绩与态度进行客观 评价4级:掌握岗位精确工作技术及全 面专家技术并组织实施产生良好 效果,培训员工为胜任力者5级:影响力大,员工自愿追随并 付出贡献i二二1分4分2分8分3分12分4分16分5分20分3人际关系1 20%1级:接受邀请,维持正常工作关 系2级:建立融洽关系讨论非工作事1例3级:社会交往普遍发生4级:成为密友并能正当拓展业务5级:亲和力强,感染不同层次社会伙伴成为战略合作方1分4分2分8分3分12分4分16分5分20分4指挥20%1级:常规指标并清晰2级:详细指导并告知操作方

7、法3级:坚决洽当处理不合理要求并 对后果负责,控制场面4级:团队工作井然,成员离场行 为较好5级:指挥具有艺术性,成员不易 违规二mm ,二-1分4分2分8分3分12分4分16分5分20分5决策1 1 .1 n120%i级:能做本职及下级决策,出现 时间延长2级:通过讨论,总能获取最后正 确决策3级:无依赖思想,使用理性工具4级:有预见性,感性与理性决策 误差小5级:决策超出组织预见,成为组 织成员决策依据1分4分2分8分3分12分4分16分5分20分加权合计:总分(D)D二C*70%+B*30%=考核人签字:月日财务总监考核评分表(月度)考核期间:年姓名岗位业绩 考 核序号考核项目权重目标值

8、要求评分等级得分自评上级结果1业 绩 指 标70%1财务资金筹划120%资金使用成本低于 银行利息,主要业务资金不断 流按要求完成20分 资金不断流,但资 金使用成本与银 行利息基本持平10分资金断流或使用成本高于银行利 息0分2融资管理20%熟悉金融机构、政 策、业务、 市场、调控 监管等,为企业增效 创收实现增效减耗20分无变化10分 有负面影响0分3经营绩 效分析 及财务 分析i “厂*10%每月3日前组织经营专题分析 会议,提供建设性指 导意见,规避经营风 险按要求完成10分 按时提供分析,但米信度一般 5分延时提供分析且不予采信0分41财务预算管理10%月度预算 费用与实 际费用误

9、差率在5%以内按要求完成10分 制定预算,误差率 在5%-10%为5分 误差率超10%或无预算0分5财务核算10%每月25日前完成财务核算,无差错按要求完成10分 个别差错,不影响 整体数据5分 严重差错0分6管 理 项 目财务体 系流程 建设及 培训10%财务体系 流程建立、优化完善财务体系流程完 善 90%以上 10 分财务体系完善80%-90%为 5 分财务体系完善度低于80%为0分720%财务信息管理10%资料齐全,无外泄按要求完成10分资料丢失或外泄0分8人才培养财务专业人才培养!10%培养储备经理1名,主管2名缺少一名扣3分加权合计行序行为指权指标说明考核评自上结为号标重分评级果考

10、核1清财20%1级:不违反财务制度2级:没有任何财务问题,并主动接受监督3级:不因自身利益而破坏游戏规则4级:主动节省费用,并不影响工作质量5级:因为财务明磊,对其 它成员产生影响力与威慑力1级4分2级8分3级12分4级16分5级20分2商业保密120%1级:明知商业技术及信息的范围及要点2级:工作期间遵守单位保 密协议,并积极宣传正面信 息13级:不进行商业性信息交 易,不透露单位发展的技术 及战略4级:维护公司商业机密并有实际案例5级:影响他人做好商业保 密,离职后五年不脱密的职 业操守/L_1级4分2级8分3级12分4级16分5级20分3承担责任20%1级:承认结果,而不是强调愿望2级:

11、承担责任,不推卸,不指责3级:着手解决问题,减少业务流程4级:举一反三,改进业务流程5级:做事有预见,有防误设计1级4分2级8分3级12分4级16分5级20分4.-1y领导力I |7120%1级:任命员工合理2级:能正确评价员工付出 与回报协调性3级:对员工业绩与态度进 _j行客观评价4级:掌握岗位精确工作技 术及全面专家技术并组织实 施产生良好效果,培训员工 为胜任力者5级:影响力大,员工自愿 追随并付出贡献1级4分2级8分3级12分4级16分5级20分2019年一9月人际关系1级4分2级8分3级12分4级16分5级20分1级:接受邀请,维持正常工作关系2级:建立融洽关系讨论非工作事例3级:社会交往普遍发生20%4级:成为密友并能正当拓展业务5级:亲和力强,感染不同 层次社会伙伴成为战略合作 方加权合计总总分二业绩考核得分X 80%+亍为考核得分X 20%= 分考 签字:核I人 月 日姓名岗位序号权重得分考核项目目标值要求评分等级自评上级结果业1技术革新数量10%每月至少一项新技术、新工艺推出新技术、新工乙顺 利推出,产生效果10分无推出0分1 -绩考

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