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1、2019 年度公司经营管理总方针和目标总方针：以管理创新求发展总目标：全年实现销售收入 万元，利润 万元。主要措施（部门目标）1、 营销管理：把握客户脉搏，加强与客户的交流与沟通，提升销售业绩，及时反馈和分析客户要求与变化，及时制定和调整营销策略，以适应客户的要求：1.1、 全面熟悉行业产品知识，提升业务能力。1.2、 加强营销团队建设，增强团队合作，创造良好的工作激情和氛围。1.3、 服务老客户，开发新客户。2、 工艺管理：建立和完善公司生产技术工艺资料，根据不同状态条件下，制定出标准的产品工艺技术文件。2.1、 产品工艺文件包含标准产品的所有配置以及标准的工艺制造流程。通过1-2个月的时间
2、对公司已有产品的技术工艺资料进行整理和补充，并进行验证、修订和完善，最大限度的稳定产品质量和提升客户满意度。2.2、 技术资料的规范化管理，可以更好地服务和满足生产制造的需要，通过工艺技术的提升、设备的投入和改造，提高生产效率，降低生产成本。3、 质量管理：质量代表企业的形象、是企业的生命线、进入市场的许可证以及企业核心竞争力的体现。今年进一步完善质量保证体系，持续有效的开展内部质量体系审核，加强过程质量管理，使产品质量达到用户验收标准。3.1、 质量手册和程序文件：根据公司组织结构调整及近年发现的不适宜的地方进行修订。3.2、 重点对检验规程进行细化，重新编制整顿。3.3、 体系运行：每两月
3、进行一次全面质量监督抽查。3.4、 成品质量每月进行至少2次以上产品评审，进一步促进出厂产品质量的提高，积极参与到用户的最终验收以及质量问题处理。3.5、 质量沟通分析会：每月3号下午定期举行。将上期会议上的质量问题改进情况进行质询、落实与验证，汇报收集当月度存在的质量异常情况，研究落实整改方案及具体措施。3.6、 针对产品内在和外观质量，实施“定点超越”工程，使产品质量得以彻底改善。3.7、 供方的监督与评价：根据往年外协、外购件质量问题的实际情况，对外协配套厂家指定考查计划进行考查，向公司提交建议，与合格供方签订质量保证协议。3.8、 质量考核：品质管理部应将工作重点放在质量改进计划、质量
4、制度执行以及体系运行考核上，确保通过质量考核，使今年的质量损失率比去年降低10%-15%。4、 成本管理：抓好成本管理工作，提高企业的经济效益，是企业经营之根本。今年紧紧围绕“开源节流,加强成本控制，实现增收增效”开展工作。4.1、 根据财务工作统一管理、分别核算的要求，理顺、完善、规范公司的财务管理制度体系，落实各项监督制度，做到真实反映公司的经营结果。4.2、 强化财务预算、收支计划管理等资金管理工作，在确保生产、技术改造投入的前提下，严格控制计划外支出及非生产性开支，根据上年度的有关数据，核定各业务单位的付款支付制度。4.3、 加强物料采购计划管理，减少库存积压和资金占用。完善采购比价管
5、理、询价制度等，从源头降低成本。4.4、 继续加大生产过程中的成本控制，进一步修订完善产品计划目标成本，落实考核措施。4.5、 从采购、工艺设计、下料等环节入手，提高材料利用率，降低成本。4.6、 在产品制造过程中，对各环节从节约一度电、一滴油抓起，最大限度的挖掘潜力，降低成本。5、 生产管理：今年本着敢于创新、敢于实践和不断完善的精神，抓好生产管理，稳步提高公司整体运行质量和效益水平。5.1、 结合公司实际，严格生产计划管理并按照计划有效执行。5.2、 针对原材料市场的变化，有效调整采购机能，确实掌握有利料源，确保生产供应。5.3、 推行现场管理制度和模式，实行现场管理周考核、月评比，将现场
6、管理从传统的只做卫生工作扩展为对现场人、机、料、法、环、测、信的现代企业管理要求和规范。5.4、 完善设备管理体系，加强设备技术资料档案的管理，生产车间对设备维护保养质量进行检查，确保设备完好率达99%以上。5.5、 控制工伤事故的发生，提高安全生产管理水平。安全第一、预防为主贯彻生产全过程，落实安全生产责任制和责任追究制度。车间主任为本车间第一安全生产责任人，落实安全操作规程和防范措施，提高自我防护意识。生产部每天督查安全并及时排除隐患，彻底杜绝违章操作，坚决做到人人重视安全、人人监督安全，确保工伤事故率为零。6、 人力资源管理：人才是企业的财富，是企业成长与发展的根本，只有造就一批高素质的
7、人才队伍，企业才有生命力，才能长盛不衰。今年将通过人本管理，加快人才培养和人才储备步伐，为公司生产经营工作健康持续发展提供强有力的保证。6.1、 根据公司发展需要及现有人力资源情况，制定人力资源配置长远计划。6.2、 合理配备人力资源，使现有资源发挥最大的潜能。同时采取积极灵活的措施，抓好管理、技术及熟练工人的引进工作，改变目前公司人才紧缺的状况。6.3、 制定完善各项制度，计划落实全年的培训计划各具体措施方案。利用多种形式重点抓好岗位技能培训、制度培训等为主要内容的培训工作。6.4、 根据企业发展需要，把后备人才培养，特别是一线技术工人的培养列为工作重点，本着“干什么、学什么，缺什么、补什么
8、”的原则，多层次、多渠道、有针对性的开展岗位培训、技术业务培训，扭转当前一线后备人员不足的局面。6.5、 进一步规范管理，修改修订和完善不适应企业发展的有关劳动人事制度，加大对劳动用工、工资分配、专业技术人员技能等级评价等工作的监督、管理及考核力度，充分调动和发挥广大员工的工作积极性和主观能动作用。7、 企业文化建设：把打造企业文化、培育企业品牌作为树立企业形象、谋求长远发展的重大举措。今年必须把好企业脉络，从打造强势企业文化入手，内强素质、外树形象，用企业文化的丰富内涵，集神聚气，激活潜在的生产力，提高管理水平。7.1、 利用专栏、板报、新闻等形式把企业理念、品牌意识宣传到每一位员工之中，运
9、用培训、班前会等形式，以员工手册为主要内容向员工诠释每一条理念的真正含义和精神实质，进行强化灌输，形成浓郁的企业文化氛围。7.2、 积极改革内部管理体制，创立一种全方位、精细化的管理模式。按照企业发展的客观需要和现代企业管理的基本要求，建立起便于管理、相互协调、职责明确、工作高效的管理机构和管理体制机制，使各项管理工作不漏项、不重叠。7.3、 唤起危机意识和使命感，把“不断学习、求新求变的创新精神；坚持不懈、艰苦创业的奋斗精神；风雨同舟、共谋发展的敬业精神和以人为本、高效多能的管理精神”融入到每一位员工的思想和行为之中。8、本方针目标是公司生产经营活动的行动纲领，总经理是执行本方针的第一责任人，负责全面组织实施；各部门负责人是本方针的具体贯彻落实和执行人，也是本部门的第一责任人。公司上下要以本方针目标为指导，大力弘扬爱企、兴企、强企的精神，通过实施和细化，逐级落实责任，紧紧围绕公司的总目标分解、制定本部门年度和月度工作目标，部门目标作为公司对各个职能部门月度和年度考核的直接有效依据，目标的完成与否也是对各职能部门主管月度和年度考核的重要内容。
