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1、兰州大学22春绩效管理离线作业二及答案参考1. 公共部门和私营部门相比，具有的特点包括( )。A.目标多元B.非营利C.垄断性D.公益性参考答案：ABCD2. 合理的( )应致力于三个目标的实现：遵守相关法律和法规，企业花费应具有有效性，确保员工受到公平对待。A.考核方案B.管理制度C.奖励方案D.薪酬方案参考答案：D3. ( )是根据员工所在的工作岗位的不同，以及同一岗位内技术复杂程度、劳动责任、劳动强度的不同所划分的等级，确定员工薪酬的制度。A.岗位考核制B.岗位薪酬制C.岗位绩效制D.岗位奖励制参考答案：C4. 平衡计分卡的“平衡”二字，体现于该指标框架中的( )。A.财务指标与非财务指
2、标的平衡B.外部市场指标与内部流程指标的平衡C.现有业绩指标与未来发展指标的平衡D.组织绩效指标与个人绩效指标的平衡参考答案：ABC5. 对于绩效评估与绩效管理的关系，下面哪种说法是错误的?( )A.绩效评估是绩效管理的基础工程B.绩效评估是推动管理的约束机制C.绩效评估是绩效管理的目的D.绩效评估凸显绩效管理的价值取向参考答案：C6. 如果一个性格测试测得的结果与该测验所依据的性格理论或假设相符合，我们就说该测试具有较高的( )。A.内容效度B.预测效度C.结构效度D.效标效度参考答案：C7. ( )管理法没有在不同部门、不同员工之间设立统一目标，因此难以对员工和不同部门间的工作绩效做横向比
3、较，不能为以后的晋升决策提供依据。A.行为B.态度C.生产D.目标参考答案：D8. 医疗保险的结构分为( )、( )、( )三个层次。A.工伤医疗保险B.基本医疗保险C.人身意外保险D.企业补充医疗保险E.个人补充医疗保险参考答案：BDE9. 关于绩效指标的设计方法，下列说法正确的是( )。A.对公共部门的了解包括职能使命及长期战略B.借鉴的标杆指的是绩效标杆C.需要进行专家调查D.第一步要进行文献的梳理和分析参考答案：ACD10. 关于公共部门绩效评估主体结构中的综合评估主体，以下说法正确的是( )。A.评估的主要是传统的项目B.以客观评估方法为主C.主要由人大、政协等部门组成D.形式包括召
4、开座谈会、实地考察等参考答案：ACD11. ( )是实现经营目标的关键。A.绩效考核B.绩效决策C.经营决策D.薪酬决策参考答案：D12. 人际关系的发展阶段是( )。A.选择或定向阶段B.试验和探索阶段C.加强阶段D.融合阶段E.盟约阶段参考答案：ABCDE13. 由于经营环境的不确定性和市场变化速度的加快，在( )上，企业已经难以向员工做出( )哪怕是( )的承诺。A.职业保障B.终身雇用C.临时雇用D.长期雇用E.短期雇用参考答案：ABD14. 关于定性评估和定量评估的描述中，以下哪项是错误的?( )A.定量评估客观、明确B.组织的绩效都可以用定量评估进行测量C.定性评估随意性比较大D.
5、定量评估给外界的印象更清晰参考答案：B15. 绩效目标只与岗位职责有关，无需考虑组织战略因素。( )A.正确B.错误参考答案：B16. 下列哪些部门不属于第四部门?( )A.南开区政府B.红十字会C.天津电力公司D.天津市公安局参考答案：ABC17. 强追选择法不能避免( )。A.苛严误差B.个人偏见C.中间倾向D.宽厚误差参考答案：B18. evaluation经常用于项目(program)和政策(policy)的评估。( )A.正确B.错误参考答案：A19. 一个企业的KPI体系至少应该包括( )三个层次。A.企业级KPIB.地区级KPIC.部门级KPID.岗位级KPI参考答案：ACD20
6、. 客观公正是外部评估的优点之一。( )A.正确B.错误参考答案：A21. 为了更好的鼓励员工，所以在绩效反馈面谈时，应当只讲员工的优点，规避缺点，以给员工信心。( )A.正确B.错误参考答案：A22. 开放的( )必须贯穿于绩效管理全过程。A.考核B.沟通C.交流D.评价参考答案：B23. 关于操作化的具体方法，下列说法正确的是( )。A.包括界定概念和发展指标B.弄清概念定义的范围C.寻找和利用前人已有的指标D.以上说法都正确参考答案：D24. 对于绩效评估与绩效管理的关系，下面哪种说法是正确的?( )A.绩效评估是绩效管理的基础工程B.绩效评估是推动管理的约束机制C.绩效评估凸显绩效管理
7、的价值取向D.绩效评估是绩效管理的目的参考答案：BC25. 公共部门绩效评估的分类不包括以下哪种方式?( )A.正式评估与非正式评估B.内部评估与外部评估C.定性评估与定量评估D.个体评估和组织评估参考答案：D26. 薪酬战略与( )的整合是一个双向互动的过程。A.组织战略B.营销战略C.竞争战略D.创新战略参考答案：A27. 为保证绩效面谈信息反馈的有效性，最好的方式是( )。A.组成一个小组集体面谈B.进行“一对一”的反馈面谈C.针对某个员工的具体情况，进行具体讨论D.在人力资源部的工作人员和主管同时在场的情况下面谈参考答案：B28. 对于公共部门绩效评估和公共项目评估，下列说法错误的是(
8、 )。A.公共部门绩效包括项目绩效B.没有关系C.二者关注的时间和范围不同D.项目评估是非连续的参考答案：B29. 某些工作，即使很好地完成也不会被列为重要的绩效指标，而一旦出现问题则会引发巨大损失。对这类工作可以采用( )。A.自评报告法B.关键事件清单法C.不良事故考核法D.图尺度评价法参考答案：C30. 下列哪个部门不是公共部门?( )A.华为公司B.红十字会C.天津市工商局D.天津市总工会参考答案：A31. 间接薪酬也称( )与服务。福利与服务不以员工向企业付出的工作时间为单位来计算员工薪酬，因而它一般包括带薪非工作时间、员工个人及其家庭服务、健康以及医疗保健、人寿保险以及养老金等。A
9、.福利薪酬B.员工福利C.福利奖金D.员工津贴参考答案：B32. 评估维度居于评估模型的最上层。( )A.正确B.错误参考答案：A33. 政风评议不是绩效评估。( )A.正确B.错误参考答案：B34. 年度报告法的主要( )是很难保证员工表现的精确记载。A.问题B.缺陷C.不足D.差异参考答案：B35. 一般来说，在其他条件一定的情况下，企业的薪酬水平( )，员工的公平感就会( )。A.越低B.越高C.越弱D.越差E.越强参考答案：BE36. 在绩效计划的准备阶段只需要收集关于部门或团队的信息以及个人的信息。( )A.正确B.错误参考答案：B37. 绩效管理的最终目标是为了帮助员工找出提高绩效
10、的方法。( )A.正确B.错误参考答案：A38. 成绩记录法具备( )的优点。A.有效性B.全面性C.经济性D.准确性参考答案：A39. 关于信度与效度之间的关系，以下说法正确的是( )。A.信度低，效度可能高B.信度高，效度未必高C.效度低，信度可能高D.效度高，信度必然高参考答案：BCD40. 绩效考核也要坚持“公开、公正、公平”。对考核的过程、考核的规则和考核的结果都要公开，同时要允许( )员工申诉，并为之提供便利。A.员工反对B.员工投诉C.员工申诉D.员工批评参考答案：C41. 关于测量的四个不同层次，下列说法正确的是( )。A.定类比定序层次低B.类与类之间可以相互交叉C.定距具有
11、自然“0”点D.定距是测量的最高层次参考答案：A42. 常见的股票所有权计划有( )、( )、( )三类。A.买股计划B.现股计划C.期股计划D.期权计划E.持股计划参考答案：BCD43. 以下哪个原则可以突出不同公共部门的工作重点，同时在一定程度上体现了绩效评估指标体系设置时要体现差异性?( )A.服务导向B.职能依据C.灵活权变D.过程导向参考答案：B44. 行为主导的考评具有短期性的缺点。( )A.正确B.错误参考答案：A45. 薪酬管理实践直接影响( )和( )，并最终影响企业的( )。A.员工B.组织C.消费者D.购买力E.竞争力参考答案：ABE46. 将关键事件和等级评价有效地结合
12、在一起的考评方法是( )。A.行为锚定等级评价法B.行为观察法C.加权选择量表法D.成绩记录法参考答案：A47. 人的行为是受到人的( )激励的。( )是由一个从最基本的衣食往行需要到高等级的( )需要所构成的有序等级链。A.外界影响B.家庭需要C.内在需要D.人的需要E.自我实现参考答案：CDE48. 综合评估是对公共部门全部业务领域的绩效评估。( )A.正确B.错误参考答案：B49. 工会作为代表人会劳动工人的一个合法性组织，其宗旨就是为其成员的生活提供保障，改善成员的( )，最大限度地维护工人的权益。A.合法薪酬B.边缘薪酬C.奖励薪酬D.福利薪酬参考答案：B50. 为保证绩效考核有效进
13、行，应制定好计划，明确考核目的，选择考核的( )、( )和( )。A.目标B.对象C.内容D.地点E.时间参考答案：BCE51. 美国的薪酬制度中，管理人员工资支付形式多为( )，其中一般管理人员为( )，高层管理人员为( )。A.薪金制B.计件工资C.月薪D.小时工资E.年薪参考答案：ACE52. 作为管理工具的绩效管理，只服务于组织需要。( )A.正确B.错误参考答案：B53. 关于APC，下列说法错误的是( )。A.适用于非营利组织的评估B.适用于地方政府的评估C.适用于公立医院的评估D.适用于公共企业的评估参考答案：BCD54. 行为型的指标在设置标准时，一般会( )。A.采用量化指标标准B.采用描述性指标标准C.设定基本标准D.设定卓越标准参考答案：BCD55. 薪酬水平是指企业支付给不同( )的平均薪酬。A.干部B.岗位C
