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1、怎样做好商务礼仪 篇一：商务礼仪心得商务礼仪心得荀子曾说过：“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。”礼仪是人类为维系社会正常生活而要求大家共同遵守的最起码的道德规范，它在大家在长久共同生活和相互交往中逐步形成，而且以风俗、习惯和传统等方法固定下来。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反应。而商务礼仪是在商务活动中需要遵照的行为准则，这其中包含仪表礼仪，言谈举止，书信来往，电话沟通等技巧。当然，这只是我对礼仪的初步了解。经过房老师给我们上的三天实训课，我对商务礼仪的了解不但仅在于这表层的意思
2、。我还了解到更多有关商务礼仪的内涵和怎样在生活的细节中表现礼仪。首先，我了解到了商务礼仪的本质标准，我认为何事情只要抓住它的本质，一定能够把它做好，毕竟万变不离其宗。商务礼仪有五大标准，一是尊敬标准，尊敬是礼仪的情感基础。在我们的社会中，人和人是平等的，尊重长辈，关心用户，这不仅不是自我卑下的行为，反而是一中至高无上的礼仪，说明一个人含有良好的个人内的素质。“敬人者恒敬之，爱人者恒爱之”。因此，当你做什么事情全部考虑到他人，能够尊重他人的时候，自然也达成了礼仪的标准，表现了你的素养。二是“真诚”标准。只有真诚的对待他人，人家才会对你真诚。因为礼仪并不只是在于外在的形式，更主要的是内在情感的流露
3、和表现，这么才能表现礼仪的真谛。三是谦和标准。四是宽容标准。五是适度标准。相信我们每个内心严格的根据这五条标准去待人接物，我们一定会礼仪的标准越来越近，一定会在商务活动中表现得越来越好。以后，房老师教了我们有关仪表礼仪、仪态礼仪、办公(：.xIaocAofanwEn.coM 小草 范文 网:)室礼仪、 商务造访、接待礼仪等内容。其中，仪表礼仪包含了教我们怎样穿着西装、套裙，和商务人员穿着应该注意的部分问题，还有部分标准的男士和女士的站姿、坐姿和走姿。这一段内容我印象最为深刻，因为老师不但给我们看了周思敏老师的视频，还让我们晚上回去练习，拍了照片。只有自己亲身去体验了，那种感慨才最为深刻。从视频
4、上看似十分简单的多个姿势，到了自己亲自去做的时候才发觉并不轻易。我们只是简单的做了那么几下，要知道以后我们在走上工作岗位上、进入职场的时候，我们天天全部必需做到那样标准的姿势，因此我们现在就要开始练习，尽可能形成这种习惯，不至于到时候忽然改变而不习惯。我们现在已经大二结束了，其实离毕业也不远了，故而我们现在就要树立这种规范举止的意识，并把这种意识贯穿于我们的行动中。这么，我们每一个人全部能够成为淑女、绅士，为自己以后在职场中竞争增加砝码。在实训中，还有一件令我印象深刻的事情就是打领带。老师首先让两个同学上去试了一下，以后又亲自教我们怎样打领带。当初我很认真的看了几遍，心里默想还挺简单的。以后，
5、领带拿到了自己的手上时才发其实并没有看上去那么简单。我也意识到了一个很严重的问题，做事情不能眼高手低。以后在同学的帮助下，我也练了几次才勉强会了。还有一个我印象比较深刻，老师也强调了半天的问题就是有关座次礼仪的问题。在这个问题上，我很认真地听了，因为之前确实一点全部不懂，而这个问题又是那么主要。 当然，我在课上的时候是学会了，不过我怕自己又会之前打领带那样忘记，以后回寝室我又和同学在寝室练习了几遍，期望能够烂熟于心，到时候在实际利用中能够利用自如、游刃有余。经过了这三天的商务礼仪实训学习，我确实学到了很多了东西，也明白了很多道理。第一，这次实训，颠覆了我对美的诠释。之前，我总认为，自然美才是真
6、的美，尤其排斥那种化妆的女生。上了实训课以后，我才知道，三分靠天生，七分靠打扮。尤其是在职场上，化妆不但仅是满足自己对美的追求，更多的是对他人的尊重，表现出一个人的商务礼仪素养。当然，我要尤其注意的是一点是，这里的化妆是指淡妆，不能浓妆艳抹，毕竟办公室时办公的场所。第二，我真正了解到了礼仪的内涵，不再仅仅停留在其表面的意思。以前我认为礼仪就是着装打扮、行为举止。当然，这确实是礼仪的外在表现形式，而其的内涵是对他人的尊重。礼仪的本质是尊重，当我们抓住其本质，学会尊重他人的时候，我们的着装打扮、行为举止自然会表现得适当合体。也就是说，当我们抓住礼仪的本质内涵的时候，即使其形式千变万化，我们依然会表
7、现得合理的当，表现出我们是一个有礼仪、有素养的人。第三，保持自我。房老师告诉我们只有每个人全部严格要求自己，这个社会才会变得愈加美好。我以为我们应该有那种“出淤泥而不染”精神，不论他人是怎样，全部要坚持自我，假如自己全部做不到，又怎么苛求他人做到呢？当然，保持自我这一点表现在商务礼仪上就是不论周围的环境是怎么样、不论他人怎样，我们一直要坚持自我，表现出自己是一个有礼仪、有素质的人。第四，要成大事者必需从小事做起，注意我们身边的每一个小细节。这里的注意小细节是有关商务礼仪方面的。因为初识一个人的时候，对方关键是经过前三秒的视觉观察对你进行考量的，我们要注意自己的一眼一行，哪怕是一个眼神有可能就会
8、造成他人对你的错误判定，从而失去一个商场上的伙伴。因此，我们决不能在这些小细节上犯错误，他人就是经过这些小细节对你这个人进行评判，看你是不是一个有礼仪的人。第五，要学会微笑。微笑是一个动作，但更是对他人的一个尊重。其实，微笑原来就是一件很快乐的事情，它不但能够使自己摆脱阴霾的心情，也会给他人带来愉快。这么使“众乐乐”又何乐而不为呢？总而言之，经过这次实训的学习，让我明白的一个很主要的道理。作为大学生交我们不但要有高素质，高技能，更要懂礼仪，礼仪是赢的自尊的基础，我们的学生时代就是我们塑造自我形象的时间，经过实训我们了解了社会需要有素质，懂礼仪的大学生，企业需要，中国的发展也需要。经过此次实习，
9、我们了解了商务礼仪知识，提升了个人素质。现在社会商务礼仪已经成为个人素质必不可缺乏的一部分，掌握良好的商务礼仪知识是我们走向成功必须的铺路石。篇二：大学生怎样在生活中利用商务礼仪做一个得体的人大学生怎样在生活中利用商务礼仪做一个得体的人 在商务活动中，为了表现相互尊重，需要经过部分行为准则去约束大家在商务活动中的方方面面，这其中包含仪表礼仪，言谈举止，书信来往，电话沟通等技巧，从商务活动的场所又能够分为办公礼仪，宴会礼仪，迎宾礼仪等。礼仪，是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠，是中国古代文化的精髓，身居礼仪之邦，应为礼仪之民。知书达礼，待人以礼，应该是现代大学生的一个基础素养。伴随时代的进步，人
10、际交往的日趋频繁和亲密，作为交往润滑剂的礼仪也越加显得主要。在大力提倡注意精神文明的今天，讲文明，讲礼仪，讲礼貌是为一位公民必需含有的社会公德。中国一向是礼仪之邦，礼仪对每个中国人来说是很主要的，不论是会见亲朋挚友或是在人和人的打交道上，全部离不开礼仪。礼仪被认为是一个人道德修养的表现，一个人若毫无礼仪可言，那么她在学习或工作时全部将不会很顺利，因为没有些人愿意和这么一个人相处。 现在伴随世界经济的发展，尤其是全球经济一体化的不停形成，各国间的联络加强，商务往来增多，怎样才能在众多企业中脱颖而出，除了需要卓越的能力外，还要掌握有效沟通及妥善人际关系，建立良好优雅的企业形象，此时，商务礼仪便起到
11、了一个十分主要的作用。商务礼仪顾名思义就是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求，表现了人和人之间的相互尊重，同时也约束了商务活动中的一些方面。而在商务往来中，任何一个表现全部可能会造成意想不到的结果，可能是一块手表，可能是一顿晚餐。 大学生的年纪增加和生活环境不停在发生着快速的改变，从中学来到大学接收更高层次的教育，从家庭走向校园过着相对独立的生活，在 个 性 不 断 显 现 、 自 我 逐 渐 张 扬 的 同 时 ， 她 们 更 加 渴 望 展 开 更 多 的 人 际 交 往 和 社 会 交 往 ， 为 了 成 功 、 有 效 、 和 谐 、 愉 快 和 持 续 地 和 她 人 和社
12、会进行接触，公关礼仪素质成了她们实现建立友谊，发展友情和了解社会的钥匙，成为她们完成社会化的纽带和桥梁。大学生是知识层次较高的群体，在道德水准上，在礼仪修养方面应 当 提 出 更 高 的 要 求 。也 就 是 说 ， 在 市 场 经 济 大 潮 之 下 ， 大 学 生 的 个 人素质达成更高的标准和愈加详细的要求，才能在就业竞争日趋剧烈的背景之下有所发展。学好商务礼仪在未来工作交往生活中才不会给人以不礼貌没有礼仪的印象。商务礼仪对大学生来说至关主要。人的一生全部离不开礼仪。商务礼仪的学习能够说给大学生的职业生涯计划增添了一颗重量非凡的砝码。所谓“礼多人不怪”，在市场经济条件下，大家不但为自己也
13、为组织均应更多地了解商务礼仪的知识，帮助自己顺利走向市场、立足市场。作为明天的建设者和接班人，大学生理应在此方面走在前列。学习了商务礼仪以后愈加让我意识到了这一点。学习商务礼仪最关键的是能够提升个人的素养。比尔盖茨曾讲过，企业竞争，是职员素质的竞争，进而到企业，就是企业形象的竞争，教养表现细节，细节展示素质，可见一个人的素养高低对企业的发展是多么主要啊！其次是为了交际应酬，因为商务活动中毕竟是离不开这个的，在不一样的交往活动中我们会碰到不一样的人，而面对不一样的人怎样进行交往也是一门艺术，怎样让人感到舒适，却又没有拍马屁的嫌疑是很关键的。最终便是有利于维护企业形象。在商务交往中，个人便代表了整
14、体，个人的所作所为，一举一动，一言一行，就是企业的经典活体广告。千万不要以为这些全部离我们很远，不放在心上，我们立即就要面临这些了。等一出学校，找工作，面试，哪一样不要求我们要有良好的商务礼仪。而时下，大学生的就业压力越来越大，怎样才能在庞大的就业压力和挑战中拔得头筹，怎样才能在面试中给主考官留下一个好印象，一直是困扰每个毕业生的最大问题。时下，很多企业在招新人，除了考虑学历，更会观察是否有良好的礼仪规范，从最基础的穿着打扮，到言谈举止，主考官可是看的很清楚呢。所以有些人说礼仪是面试成功是否的主要砝码是很有道理的。良好的礼仪表现会给主考官留下最好的第一印象，进而取得她们的好感，尊重和信任，而没
15、有什么会比信任更为主要了。而能够在面试的种种细节上表现出良好的素质，相信在和用户洽谈时也一定不会有差错，同时还能代表企业形象。良好礼仪同时还是人际关系的润滑剂。当代企业强调团体精神，而礼仪能够促进这一力量。好的商务礼仪在人际交往中会给人一个亲和力，促进吸引和情感交流，增强信任和了解。伴随中国加入WTO，会有越来越多的商机，所以就更需要拥有商务礼仪的人才。所以，我们更需要掌握商务礼仪知识，这么才能使我们立于不败之地，拥有更宽广的未来。篇三：商务礼仪心得商务礼仪心得礼仪，是一个人内在修养和素质的外在表现。学习礼仪，有利于提升我们的个人魅力。生活中一个不经意的小动作，往往表现了一个人的素养。学习商务
16、礼仪，不但纠正了我们日常生活中的部分不良习惯，也为我们以后的就业提供了部分借鉴。还没开始学商务礼仪时，就对这门课充满了期待。在真正接触了商务礼仪这门课以后，我才发觉，原来要真正做到优雅并不是那么轻易的。一个人举止得体，言语文雅，就给他人留下了良好的印象。正所谓，爱美之心，人皆有之。虽说现今崇尚的是自然美，但二者并不冲突。恰到好处的打扮和修饰，不但不会显得过分招摇，反而塑造了个人的良好形象，展现了个人的道德素养。在此之前，我总认为，只有未经任何修饰的美才叫自然美。然而经老师一讲，我逐步改变了以前的看法。学习商务礼仪，不但仅局限于应用在正式的社交场所，生活中，礼仪一样随地可见。经过对一个人仪表风度，衣饰着装，行为举止和语言谈吐的观察，我们能够大致了解其生活习惯、个人喜好、思想品德等其它方面的信息。所以，学好礼仪，对我们大有用处。 每当看到荧幕上的亚运会礼仪小姐迎面走来，个个气质非凡，举手投足
