5S 〔整理、整顿、清扫、清洁、素养〕□何为5S□ 5S的推行步骤□ 5S实施要点□ 5S与其他管理活动的关系□ 5S推行手册□ 5S的50个问与答--------------------------------------------------------------------------------■何为5S5S就是整理〔SEIRI〕、整顿〔SEITON〕、清扫〔SEISO〕、清洁〔SEIKETSU〕、素养〔SHITSUKE〕五个工程，因日语的拼音均以"S"开头，简称5S5S起源于日本，通过标准现场、现物，营造一目了然的工作环境，培养员工良好的工作习惯，其最终目的是提升人的品质：1、革除马虎之心，养成凡事认真的习惯〔认认真真地对待工作中的每一件"小事" 〕2、遵守规定的习惯3、自觉维护工作环境整洁明了的良好习惯4、文明礼貌的习惯☆整理：◇将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的 ◇把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来；◇不必要的东西要尽快处理掉 目的：●腾出空间，空间活用●防止误用、误送●塑造清爽的工作场所 生产过程中经常有一些剩余物料、待修品、待返品、报废品等滞留在现场，既占据了地方又阻碍生产，包括一些已无法使用的工夹具、量具、机器设备，如果不与时去除，会使现场变得凌乱。
生产现场摆放不要的物品是一种浪费：·即使宽敞的工作场所，将俞变窄小·棚架、橱柜等被杂物占据而减少使用价值·增加了寻找工具、零件等物品的困难，浪费时间·物品杂乱无章的摆放，增加盘点的困难，本钱核算失准 注意点： 要有决心，不必要的物品应断然地加以处置 实施要领：⑴、自己的工作场所(范围)全面检查,包括看得到和看不到的⑵、制定「要」和「不要」的判别基准⑶、将不要物品去除出工作场所⑷、对需要的物品调查使用频度,决定日常用量与放置位置⑸、制订废弃物处理方法⑹、每日自我检查☆整顿：◇对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置，排列整齐◇明确数量，并进行有效地标识 目的：●工作场所一目了然●整整齐齐的工作环境●消除找寻物品的时间●消除过多的积压物品 注意点： 这是提高效率的根底 实施要领：⑴、前一步骤整理的工作要落实⑵、流程布置,确定放置场所⑶、规定放置方法、明确数量⑷、划线定位⑸、场所、物品标识 整顿的"3要素"：场所、方法、标识 放置场所 · 物品的放置场所原那么上要100%设定·物品的保管要定点、定容、定量·生产线附近只能放真正需要的物品 放置方法 · 易取·不超出所规定的范围·在放置方法上多下工夫 标识方法 · 放置场所和物品原那么上一对一表示·现物的表示和放置场所的表示·某些表示方法全公司要统一·在表示方法上多下工夫 整顿的"3定"原那么：定点、定容、定量 定点：放在哪里适宜 定容：用什么容器、颜色 定量：规定适宜的数量☆清扫:◇将工作场所清扫干净。
◇保持工作场所干净、亮丽的环境 目的：●消除赃污，保持职场内干干净净、明明亮亮●稳定品质●减少工业伤害 注意点： 责任化、制度化 实施要领：⑴、建立清扫责任区(室内、外)⑵、执行例行扫除，清理脏污⑶、调查污染源,予以杜绝或隔离⑷、建立清扫基准,作为标准☆清洁：◇将上面的3S实施的做法制度化、标准化，并贯彻执行与维持结果 目的：●维持上面3S的成果 注意点： 制度化，定期检查 实施要领：⑴、落实前面3S工作(2)、制订考评方法(3)、制订奖惩制度，加强执行(4)、高阶主管经常带头巡查，以表重视☆素养： 通过晨会等手段，提高全员文明礼貌水准培养每位成员养成良好的习惯，并遵守规那么做事开展5S容易，但长时间的维持必须靠素养的提升 目的：●培养具有好习惯、遵守规那么的员工●提高员工文明礼貌水准●营造团体精神 注意点： 长期坚持，才能养成良好的习惯 实施要领：⑴、制订服装、仪容、识别证标准⑵、制订共同遵守的有关规那么、规定⑶、制订礼仪守那么⑷、教育训练〔新进人员强化5S教育、实践⑸、推动各种精神提升活动〔晨会、礼貌运动等〕■ 5S的推行步骤 掌握了5S的根底知识，尚不具备推行5S活动的能力。
因推行步骤、方法不当导致事倍功半，甚至中途夭折的事例并不鲜见因此，掌握正确的步骤、方法是非常重要的5S活动推行的步骤〔11-STEP〕 步骤1：成立推行组织1．推行委员会与推行办公室成立2．组织职掌确定3．委员的主要工作4．编组与责任区划分 建议由企业主要领导出任5S活动推行委员会主任职务，以视对此活动之支持具体安排上可由副主任负责活动的全面推行 步骤2:拟定推行方针与目标 方针制定： 推动5S管理时,制定方针做为导入之指导原那么 例一：推行5S管理、塑中集一流形象 例二：辞别昨日，挑战自我，塑造捷虹新形象 例三：于细微之处着手，塑造公司新形象 例四：标准现场·现物、提升人的品质 方针的制定要结合企业具体情况，要有号召力方针一旦制定，要广为宣传 目标制定: 先予设定期望之目标,做为活动努力之方向与便于活动过程中之成果检查 例一：第4个月各部门考核90分以上 例二：有来宾到厂参观,不必事先临时做准备 目标的制定也要同企业的具体情况相结合 步骤3:拟定工作方案与实施方法1．拟定日程方案做为推行与控制之依据2．收集资料与借鉴他厂做法3．制定5S活动实施方法4．制定要与不要的物品区分方法5．制定5S活动评比的方法6．制定5S活动奖惩方法7．其他相关规定〔5S时间等〕 大的工作一定要有方案，以便大家对整个过程有一个整体的了解。
工程责任者清楚自己与其他担当者的工作是什么与何时要完成，相互配合造就一种团队作战精神 步骤4:教育1．每个部门对全员进行教育·5S的内容与目的·5S的实施方法·5S的评比方法2．新进员工的5S训练 教育是非常重要，让员工了解5S活动能给工作与自己带来好处从而主动地去做，与被别人强迫着去做其效果是完全不同的教育形式要多样化，讲课、放录像、观摩他厂案例或样板区域、学习推行手册等方式均可视情况加以使用 步骤5:活动前的宣传造势5S活动要全员重视、参与才能取得良好的效果1．最高主管发表宣言〔晨会、内部报刊等〕2．海报、内部报刊宣传3．宣传栏 步骤6: 实施1．前期作业准备·方法说明会·道具准备2．工厂"洗澡"运动〔全体上下彻底大扫除〕3．建立地面划线与物品标识标准4．"3定"、"3要素"展开5．定点摄影6．做成"5S日常确认表"与实施7．红牌作战 步骤7:活动评比方法确定1．加权系数: 困难系数、人数系数、面积系数、教养系数2．考核评分法 步骤8:查核1．现场查核2．5S问题点质疑、解答3．举办各种活动与比赛〔如征文活动等〕 步骤9:评比与奖惩1．依5S活动竞赛方法进行评比，公布成绩)，实施奖惩。
步骤10:检讨与修正 各责任部门依缺点工程进行改善，不断提高1. QC手法2. IE手法 在5S活动中，适当的导入QC手法、IE手法是很有必要的，能使5S活动推行得更加顺利、更有成效 步骤11:纳入定期管理活动中1．标准化、制度化的完善2．实施各种5S强化月活动 需要强调的一点是，企业因其背景、架构、企业文化、人员素质的不同，推行时可能会有各种不同的问题出现，推行办要根据实施过程中所遇到的具体问题，采取可行的对策，才能取得满意的效果■ 5S实施要点 整理：正确的价值意识---「使用价值」，而不是「原购置价值」 整顿：正确的方法---「3要素、3定」+ 整顿的技术 清扫：责任化---明确岗位5S责任 清洁：制度化与考核---5S时间；稽查、竞争、奖罚 素养：长期化---晨会、礼仪守那么■ 5S与其他管理活动的关系1、5S是现场管理的根底，是TPM〔全面生产管理〕的前提，是TQM〔全面品质管理〕的第一步，也是ISO9000有效推行的保证2、5S能够营造一种"人人积极参与，事事遵守标准"的良好气氛有了这种气氛，推行ISO、TQM、与TPM就更容易获得员工的支持和配合，有利于调发动工的积极性，形成强大的推动力。
3、实施ISO、TQM、TPM等活动的效果是隐蔽的、长期性的，一时难以看到显著的效果而5S活动的效果是立竿见影如果在推行ISO、TQM、TPM等活动的过程中导入5S，可以通过在短期内获得显著效果来增强企业员工的信心4、5S是现场管理的根底，5S水平的上下，代表着管理者对现场管理认识的上下，这又决定了现场管理水平的上下，而现场管理水平的上下，制约着ISO、TPM、TQM活动能否顺利、有效地推行通过5S活动，从现场管理着手改良企业"体质"，那么能起到事半功倍的效果■ 5S推行手册 序言 人，都是有理想的 企业内员工的理想，莫过于有良好的工作环境，和谐融洽的管理气氛5S籍造就平安、舒适、明亮的工作环境，提升员工真、善、美的品质，从而塑造企业良好的形象，实现共同的梦想 为配合工厂广泛开展5S运动，特编写了?员工5S活动手册?，手册中较为详实地介绍了5S的定义、目的、效用，推行要领与其意义，具有一定指导性为此，热忱希望广阔员工对该手册要勤学习，要领会，常行为，并循序渐进、持之以恒，不断标准自己的日常工作，促使5S活动向"形式化---行事化---习惯化"演变，为工厂的稳步开展打下坚实的根底。
一、何谓5S5S就是整理〔SEIRI〕、整顿〔SEITON〕、清扫〔SEISO〕、清洁〔SETKETSU〕、素养〔SHITSUKE〕五个工程，因日语的罗马拼音均以"S"开头，简称为5S没有实施5S的工厂，触目可与地就可感受到职场的脏乱，例如地板粘着垃圾、油渍或切屑等，日久就形成污黑的一层，零件与箱子乱摆放，起重机或台车在狭窄的空间里游走再如，好不容易导进的最新式设备也末加维护，经过数个月之后，也变成了不良的机械，要使用的工夹具、计测器也不知道放在何处等等，显现了脏污与零乱的景象员工在作业中显得松松跨跨，规定的事项，也只有起初两三天遵守而已改变这样工厂的面貌，实施5S活动最为适合 二、5S的定义与目的1S-整理 定义：区分要与不要的东西，职场除了要用的东西以外，一切都不放置 目的：将"空间"腾出来活用2S-整顿 定义：要的东西依规定定位、定方法摆放整齐，明确数量，明确标示 目的：不浪费"时间"找东西3S-清扫 定义：去除职场内的脏污，并防止污染的发生 目的：消除"脏污"，保持职场干干净净、明明亮亮4S-清洁 定义：将上面3S实施的做法制度化，标准化，维持其成果 目的：通过制度化来维持成果5S-素养 定义：培养文明礼貌习惯，按规定行事，养成良好的工作习惯 目的：提升"人的品质"，成为对任何工作都讲究认真的人 三、5S的效用5S的五大效用可归纳为：5个S，即： Sales、saving、safety、standardization、satisfaetion 1、 5S是最正确推销员〔Sales〕 ·被顾客称赞为干净整洁的工厂、对这。