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1、电信装维考试题库大全之（智慧家庭维护）一 单选题1 .交换机在转发数据时，主要是依据交换机内的（）A v M A C 表B v 路由表C、IP 表D、L L ID答案：A2.用户使用笔记本无线上网时，拨号提示6 1 9,则原因可能为O oA v 无线网卡IP 地址不正确B x 无用户网卡与M O D E M 连接故障C、智能无线M oD E M 未设置自动拨号上网D、无线网卡故障答案：B3.下列哪项服务不开启，则无法使用W i n d oW S 配置无线网络（）A、W Z CBv Rem ot eReg i S t ryC x M essen g erDx T e I n et答案：A4.家庭
2、网关设备应同时支持至少（）个路由S eS S i O nA、2B、3C、4D、5答案：B5.观 看i T V 节目没有声音，排除节目源的问题，不可能会是哪些方面的原因引起?OA、音频线及音频接口连接不好或损坏B、电视遥控器音量最小或静音C、机顶盒遥控器音量最小或静音D、线路质量不好答案：D6.E 8-C 可以支持几个S S I D?()A、1B、2C、3D、4答案：D7.i pt v业务能正常播放视频，但无法正常升级，可能发生的原因是()A、机顶盒中P P P。E 帐号密码设置错B、机顶盒中主页服务器地址设置错C、机顶盒中更新服务器地址设置错D、机顶盒中业务帐号密码设置错答案：C8.宽带无法上
3、网提示错误691,具体含义是（）A、帐号密码错B、远程无法联接C、终端故障D、线路中断答案：A9.测试区域内无线信号场强为-55dBm,周围Wi-Fi信号较少，但测试下载速率只有实际宽带带宽的40%,此时要解决什么问题？（）A、干扰B、终端性能C、组网设备性能D、提高带宽答案:C10.天翼宽带拨号上网基于O协议A、DHCPBv PPPOEG NETBIOSDv WINS答 案:B11.天翼网关默认状态下的无线接入最大连接数为（）A、4B、8C、1 0D、1 6答案:A1 2.光猫的无线信号发射功率为（）dB mA、1 0B、1 5C、2 0D、2 5答案：C1 3 .双绞线对由两条具有绝缘保护
4、层的铜芯线按一定密度互相缠绕在一起组成,缠绕的目的是OA、提高传输速度B、降低成本C、降低信号干扰的程度D、提高电缆的物理强度答案：C1 4.目前市场上POE 反向供电一般采用五类线的（）线对来传输电源。A、1 2 3 6B、1 2 78C、1 2 45D、45 78答案：D1 5 .一般情况下，ON U 的 L OS 灯常亮表示O oA、ON U 未接收到光B、ON U 工作正常C、ON U 光功率偏低D、ON U 与OL T 连接正常答案：A1 6 .能独立进行管理及配置，但无法统一管理的组网设备，一般我们称它为（）Av 胖 A PB v 瘦 A PG W I F I 放大器D、A C 管
5、理器答案：A1 7.某客户投诉使用带网络功能的电视机通过家庭宽带无法观看网上视频或者慢,以下处理方法不正确的有（）A、了解客户无法观看的视频具体内容，单击直连ON U 设备对比测试是否可以正常观看B、了解客户使用带网络功能的电视机是通过客户端软件还是通过网页在线观看视频，是否任何时间段 通过任何方式 任何视频均无法观看或者满慢C、如果直连ON U 使用测试电脑可以正常观看视频，就可以断定是客户电视机问题，不需要再进一步处理D、可以在ON U 和客户路由器之间使用集线器或者镜像交换机抓包分析无法观看的视频源地址，并进行Pi n g 和 t r a cer t 测试答案：C1 8.我们在配置ON
6、U 时，一般需要在I E 中输入地址，进行访问已知该ON U 的 I P地址为1 9 2.1 6 8.1.1,那么我们需要将网卡地址改为O ,才能进行访问？A v 1 9 2.1 6 8.2.1B、1 9 2.1 6 8.1.2C v 1 9 2.1 6 8.2.2D v 1 9 2.1 6 8.1.1答案：B1 9.E 8-C 中W A N 服务里的0t h e r _ B _ V I D _ 4 3 通道指的是OA、远程网管通道B、上网通道C、i t v 通道D1 V o l P 通道答案：C2 0.P P P O E 拨号上网,B R A S 返回“619”错误的原因是()A、V L A
7、 N I D 冲突而导致B、I S P 服务器故障，A D S L 电话线故障C、用户名和密码错误D、通道未建立答案：B2 1.对于客户投诉淘宝网问非常慢甚至部分图片无法打开的问题，最为客户端维护人员以下处理方法正确的是（）A、电话联系客户了解到白天正常晚上才出现问题时可直接解释是互联互通问题引起，而无需现场处理B、现场测试带宽正常，其他网站访问正常，只有淘宝网访问有问题，可直接向客户解释该问题属于淘宝网站服务器问题，我司不负责处理C、此类问题经常出现，过一段时间又会自动恢复，不用联系客户，等它自动恢复即可D、现场测试定位，提供源地址、出现问题的服务器I P 地址、P i n g 和 t r
8、a c e r t测试数据、h t t p w a t c h 软件的抓包文件等信息给上一级处理。答案：D2 2 .宽带拨号时出现错误692,原 因 O oA、电信机房故障B、网卡故障C、M O D E M 故障，断电重启M O D E MD、电话线路故障答案：C2 3 .0N U 接收的光强度要求在（）A x 3 至一2 4 d BB、一3 至一2 8d BC、一8 至一2 4 d BD x 8 至一2 8d b答案：C2 4 .I T V连接时出错误代码13 06,具体原因是（）Ax网络接入失败B、宽带用户名或密码错误C、设备未初始化或配置信息丢失D、无线网络连接失败答 案:C2 5 .E
9、 8-C终端注册后超级用户权限的密码为（）Av t e I e a d m i n+随机数Bx t e I e a d m i n+随机字母C x t e I e a d m i n+随机字母+随机字母Dx t e I e a d m i n+随机字母+随机字母;D-n E 7j A%5 m答案:A2 6 .为了分离同一根光纤上多个用户的来去方向的信号，采用以下两种复用技术:下行数据流采用（）技术；上行数据流采用T D M A技术A、W D MB、传输C、物理Dv广播答案：D2 7.家庭网关应支持15 18字节包长的（）个数据包的缓存能力A、2 0B、30C、40D、5 0答案：C2 8 .如
10、用户网线连接不正常，拨号连接网络一般提示什么错误OA v 错误6 9 1B、错误6 78G错误718D、错误76 9答案：B2 9 .I T V 业务认证故障即业务帐号认证过程中所显示出来的故障情形，2 0标准新制定了业务认证错误代码来区分故障类型，9 106 开机认证失败由于O 引起A、密码输入错误B、机顶盒坏C、业务帐号与接入帐号不匹配D v 猫坏答案：C30.若交接箱内跳线碰线或短接，则可能会出现下列什么情况？（）A、语音信号有，数据信号没有B、数据信号有，语音信号没有C、语音、数据信号都有D、语音、数据信号都没有答案：D31.E PO N/GPO N 上行设备应至少支持（）条V L A
11、 N 同时连接A、2B、3C、4D、5答案:C32 .皮线光缆直插头损耗：（）dB 个A、0.1B、0.2C、0.3D、0.4答案：C33.0N U 的注册过程说法错误的是OA、O N U 的执行动作：在上电启动或复位时，O N U 进入D i S C O V er y 状态等待来自0L T 的 D i s co v er y Ga t e”消息B、O N U 的执行动作：如果所收到的消息类型为D i S C o V er y,就对此消息做出应答C、O L T 的执行动作：O L T 以广播方式周期性的发送D i S eo V er y 检测帧D v 响应O N U 的注册请求并分配L L l
12、 D答案：B34.目前FT T H 所使用的A类。N U,其登录的用户名为OA、a dm i n s t r a t o rB、ADMINSTRATORC x a dm i nD v A D M I N答案：C35 .家庭网关应支持I T U-T Gl 6 8,能够抑制并消除拖尾长度在（）m s 内的回波A、2 0B、3 2C、5 0D、6 4答案：B3 6 .按照中国电信规范要求，对于单语音和低端业务需求用户，为了降低设备成本，可以采用普及型e 8-C 终端，普及型e 8-C 终端的下行端口配置为（）A、4 FE、I W I FI、USB（I 2 个）B v 2 FE、1 W I Fh 1
13、P0 TSG 4 FE、I W I FI、USB（I 2 个）、POTSe r 2 个）答案：B3 7 .设备在环境温度为2 5 时运行时，整机外壳任意点温度应不高于O A、4 0B、4 5C、5 0D、5 5答案：B3 8 .I TV电视提示错误代码“1 3 0 2”，一般是由（）造成。A、E PG地址错误B、升级服务器地址错误C、账号或密码错误D、账号绑定答案：A3 9 .对于PON 网络，在 ON U没有接到网络上来之前，ON U是不发光的。所以如果检测出来从ON U侧上来的尾纤有光信号则表示该ON U为（）A、设备损坏B、单板损坏C、光路不正常D v 流氓ON U答案：D4 0 .拨号
14、时提示错误“6 7 8”的错误原因为O oA、拨号软件出错B x 网线接触不良、网卡接触不良、网卡驱动程序损坏、M OD E M 损坏C、网卡驱程缺失或者拨号软件损坏D、帐号或密码错误，用户欠费停机答案：B4 1 .属于M o D E M 敏感问题的是发热，（）A、辐射B v 掉线G雷击答案：C4 2 .I TV电视提示错误代码“1 3 0 2”，一般是由O造成。A、E PG地址错误B、升级服务器地址错误C、账号或密码错误D、账号绑定答案：A4 3 .下列服务中，如果不开启则无法使用W i n d OW S配置无线网络是（）A、W ZCB x Re m o t e Re g i St r yC
15、 x M e s s e n g e rD Te i n e t答案：A4 4 .在进行下联用户端口光功率测试时，采用光功仪表（）波长测试Ax 1 3 0 0 n mB x 1 3 1 On mCx 1 4 9 0 n mDx 1 5 5 0 n m答案：C4 5 .某家庭宽带用户使用路由器上网，必须在电脑本地网卡手动设置I P地址、掩码 网关、D N S后才能上网，最可能原因是O OA、客户电脑网卡故障，无法自动获取IP地址B、路由器性能太差、连接的用户太多，自动分配不了 IP地址C、路由器未启用DHCP服务器功能D、客户使用的网线质量太差，致使无法自动分配到IP地址答案：C46.客户建立宽
16、带连接过程中提示无效、无法成功建立，最可能的原因是（）A、客户网卡被禁用B、客户网线没有接好C、客户网卡硬件故障或是驱动异常D、客户网线损坏答案：C47.某用户的ONU出现LOS指示灯亮红灯，以下不可能的原因是（）A、楼道配线箱到用户家的皮缆被老鼠咬断B、该用户在光交箱处的跳纤被人为拔掉C、该用户在分光器侧的光接头没拧紧D、OLT上联SW的光缆被人为砍断答案：D48.家庭WiFi测试规范中要求的测试内容主要包括信号强度和O OA x信号强度B、ping网络质量C、信道干扰D、无线速率答案：D49.家庭网关至少支持（）个虚拟A P,每一虚拟AP应拥有自己的SSIDA、2B、3C、4D、5答案:C50.V la n id冲突时,PPPOE拨号上网,BRAS返 回O错误A、691B、619C、797Dv 678答案：D51.如果光衰正常，ONU在OLT上不能自发现，以下哪一项原因是错误的OA、ONU至OLT的距离超过20KMB、OLT已经离线添加了 ONU的注册数据G ONU或者OLT的PON 口故障D、用户欠费答案：D52.家庭网关MAC地址学习数量应不少于O个A、16B、32C、6 4D
