2022~2023邮政行业职业技能鉴定考试题库及答案第236期

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1、20222023邮政行业职业技能鉴定考试题库及答案1. 各种业务单据、凭证应送业务档案集中管理正确答案:正确2. 邮政通信是以传递实物信息为主的产业部门,具有()性质A.全网性B.公用性C.普遍性D.服务性正确答案: BD 3. 消费者的性格影响到其购买行为的倾向性正确答案:正确4. 安徽省凤阳的国内总包邮件由()邮区中心局经转。A.合肥B.蚌埠C.黄山D.安庆正确答案: B 5. 特快专递邮件经 ( ) 次有效投递未能投出的,应改为局内投交A.1B.2C.3D.4正确答案: B 6. 由于用户所寄物品本身的原因造成损失的邮政企业不负赔偿责任正确答案:正确7. 邮政通信网的组成要素是 () 组

2、成A.邮政营业局所、投递局所、邮件分拣封发中心、邮政运输系 统B.邮政营业局所、投递局所、邮件处理中心、邮政网C.收寄端、邮件处理中心、邮路、投递端D.收寄端、邮件处理中心、邮政网、投递端正确答案: C 8. 下列关于国际平常信函的表述正确的是( )A.信函内可以夹寄物品B.信函内可以信中夹信C.不可以投筒只能在邮局窗口交寄D.信函内可以寄递书面通信和公文正确答案: D 9. 邮票发行计划指邮票发行主管部门编制今后五年内发行邮票的计划。正确答案:错误10. 无着邮件保管期满经省局批准,平挂信件一律销毁正确答案:正确11. 陕西省简称陕或秦正确答案:正确12. 读者未能在邮局规定的截止收订日期中

3、预订到报刊,中途要求订阅的,邮局应予接受正确答案:错误13. 控制器是整个计算机的指挥中心正确答案:正确14. 上门收订的报刊款,必须于归班当日缴清,不得滞留挪用正确答案:正确15. 在客户单位或小区可不主动出示工牌作自我介绍正确答案:错误16. 接收邮件总包时,接方发现验收件数或种类与路单填写内容不符,由接方复查验收。正确答案:错误17. 商户小额贷款可选择6个月次性还本付息的还款方式正确答案:错误18. 简述产品所处生命周期投入期阶段的特征正确答案: 1.新产品刚刚问世,客户知晓率较低,销售增长缓慢。 2.有些产品或业务在设计、工艺以及业务规程上不完美,有待改进和提高。 3.如果是全新产品

4、,生产能力较低,销售渠道刚刚建立,销售网点也不够发达。 4.生产和销售成本高,利润很低,甚至会出现一定的亏损。 5.竞争对手很少或没有。 19. 邮政通信的服务方针是迅速、准确、安全、诚信正确答案:错误20. 消费者依法享有九项权利,即安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、受教育权、受尊重权和监督权正确答案:正确21. 进口给据邮件平衡合拢交接登记簿数据的出口数据中“公事件数” 为投交邮政公事邮件总件数正确答案:正确22. 合伙企业合伙人申请小额贷款要求股东在()以内,且借款人在公司所持股份不低于20%。A.10 人以内(含 10 人)B.3 人以内(含 3 人)C.5 人以

5、内(含 5 人)D.2 人以内(含 2 人)正确答案: C 23. 分层随机抽样法采用的具体方法不包括( )A.分层比例抽样B.分层最佳抽样C.最佳效果抽样D.多次分层抽样正确答案: C 24. 机要通信人员准驾证是机要通信证件的一种。正确答案:错误25. 封发频次在快件封发作业环节,对同一寄达地点每日封发的次数正确答案:正确26. 用户办理零存整取储蓄存款一笔,每月存入10.00元,约定存期为一年,1994年6月20日开户,1995年6月20日清户,该用户每月按金额固定存入,没有漏存,计算实付利息多少?(年利率为9.00%)正确答案: 总积数=10.00(1+12)122=780实付利息=7

6、809.00%12=5.85元 27. 下列( ) 邮件的封面上不能粘贴收、寄件人的名址签条A.保价信函B.挂号函件C.普通包裹D.快递包裹正确答案: A 28. 邮政储蓄 绿卡网络 是目前我国金融系统中最大的活期储蓄通存通取计算机实时处理网络正确答案:正确29. 直递包裹是指装入带有邮政标志的封装容器,实行直收、直运、直投处理方式的批量包裹正确答案:正确30. 存款于30日到期,31日支取,按()计息A.提前支取B.到期支取C.过期支取D.过期一天正确答案: B 31. 国内快递包裹收寄后,按照规定复核无误后,应当逐件登入封发保价邮件清单送交或封交分拣封发部门正确答案:错误32. 在上门服务

7、时应将手机设置到振动或无声状态正确答案:正确33. 保价信函受理撤回的申请正确答案:正确34. 不予兑换的残缺人民币由中国人民银行_作废正确答案: 打洞 35. 邮电公事汇款最高额度不限正确答案:正确36. 档案室对保管期满的档案予以监督销毁,并对处理情况做好记录,此项记录应保管 () 。A.三个月B.半年C.一年D.二年正确答案: D 37. 空白汇票包括空白 _、_、_、_。正确答案: 普通汇票、普通副汇票 、电报汇票 、电汇收据三联单 38. 营销员在实践中不仅要考虑绝对成本数字的差异,还要考虑目标沟通对象的人数构成与成本之间的相对关系正确答案:正确39. 邮政业务人员最常见的违反不正当

8、竞争法的侵权形式是干涉客户的用邮的种类、方式。正确答案:正确40. 机要通信服务纪律规范要求,接打个人电话应离开工作岗位正确答案:错误41. 本埠互寄机要件的生产过程由收寄局和投递局共同完成正确答案:错误42. 安全便捷是尽量少出差错正确答案:正确43. 友好、善意的微笑,会缩短工作人员与客户的距离,使客户感到更加亲切、温暖,创造出一种轻松的氛围正确答案:正确44. 手持条码识读器按()键为“齐格键”A.F1B.F2C.F3正确答案: A 45. 合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议正确答案:正确46. 中华人民共和国安全生产法确定安全生产管理坚持“安全第一、预防为主”的方针正确答案:正确47. 世界上最早的汇兑邮票于 ( )发行。A.1899 年由澳大利亚B.1855 年由美国C.1884 年由荷兰D.1854 年由西班牙正确答案: C 48. 从容上来讲,礼仪由礼仪的客体、礼仪的媒介和礼仪的环境( )四个要素所构成A.礼仪的主体B.礼仪的学C.礼仪的性质D.礼仪的方法正确答案: A 49. 库房盘存发生盈余时,要及时查明原因,核实盈余品种及数量后,编报“邮资票品盘存调帐报告表”一式三联。正确答案:正确50. 机要通信的主要任务是传递国家秘密载体正确答案:正确

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