《2022～2023邮政行业职业技能鉴定考试题库及答案第513期》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022～2023邮政行业职业技能鉴定考试题库及答案第513期（6页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、20222023邮政行业职业技能鉴定考试题库及答案1. 通过人行征信系统进行贷后检查，当客户出现逾期了必须进行查询，对于查询频率没有要求正确答案：正确2. 电子秤由于来自传感器的信号很微弱，所以要通过前置放大器电路加以放大正确答案：正确3. 客户来办理一笔50000元投单普通汇款，同时办理了投单回执业务，附言为“生日快乐”，共应收取汇款手续费53.4元正确答案：错误4. 邮件的投递方式有 ( ) 和局内投交两种A.按址投递B.按姓名投递C.按邮编投递D.按段投递正确答案： A 5. 营销员在实践中不仅要考虑绝对成本数字的差异，还要考虑目标沟通对象的人数构成与成本之间的相对关系正确答案：正确6.
2、 邮政通信的服务方针中“安全”的要求就是不出差错正确答案：错误7. 对大宗收汇汇款的退汇只允许现金退汇，不支持账户退汇的功能。正确答案：正确8. 保价信函可以和其他邮件混合分拣封发正确答案：错误9. 对客户提出的要求或服务总是视为额外负担的营销员、太重视眼前利益的营销员往往很难成功使用难题接近法正确答案：正确10. 11185呼叫中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、投诉与建议、邮政延伸服务。正确答案：正确11. 快递从业人员不得私自抄录或向他人提供收、寄件人名址、等快件信息正确答案：正确12. 发往汽车邮路的机要袋以车次为单位编列，登记一式三联正确答案：错误13. 合伙企业合伙人
3、申请小额贷款要求股东在()以内，且借款人在公司所持股份不低于20%。A.10 人以内（含 10 人）B.3 人以内（含 3 人）C.5 人以内（含 5 人）D.2 人以内（含 2 人）正确答案： C 14. 5号和6号邮袋邮袋封装标准为每20条封装一袋（包括袋皮）正确答案：正确15. 混合形邮路的特点是在同一条邮路上，既有环形，又有（ ）A.曲折形邮路B.辐射形邮路C.复合形邮路D.网状形邮路正确答案： B 16. 国内邮件按寄递区域分为国内邮件和国际邮件。正确答案：错误17. 收取现金收寄的包裹以加盖“包裹邮费已收”戳记表示邮费已收。正确答案：错误18. 国内邮政公事邮件是邮政通信主管部门及
4、其通信企业因公交寄的免费邮件正确答案：正确19. 实际现金的收到或支出与交易类型相反，金额一致，如实际现金付给客户却做成存款交易，需按支付金额的两倍挂短款正确答案：正确20. 封发是指分拣后的快件封装成快件总包并装载发运的处理过程正确答案：正确21. 每一位客户从进入公司，就开始享受该公司的服务，在整个过程中，公司所能做的一切工作就是客户服务工作。正确答案：正确22. 下列选项中关于产品生命周期衰退期特征表述错误的是（ ）A.客户兴趣已经发生转移B.销售渠道刚刚建立，销售网点也不够发达C.产品或业务已经不适应市场需求D.该产品或业务已经不适应市场需求，竞争者开始退出竞争正确答案： B 23.
5、信贷员在实地调查tf一应使川数码相机拍摄客户的生产经营场所、存货、机器设备及客户和其雇员劳作的场景等影像信息正确答案：正确24. 计算机硬故障排除应先检查操作系统是否正常正确答案：错误25. 我国的陆疆，全长万多公里，共有 ( )个陆上邻国A.13B.14C.15D.16正确答案： C 26. 邮区内通信由中心局通过邮区支线邮路直接向本邮区各收投点运邮或经本邮区内县（市）局接力运邮，使邮区中心局成为邮件集散中心正确答案：正确27. 信川报告为禁入类的客户不允许在我行申请贷款正确答案：错误28. 信贷员在进行实地调查前，审查岗应先通过人行征信系统查询贷款申请人及其配偶的征信状况正确答案：正确29
6、. 进口处理承担封发局尚未完成的传递工作，与封发局办理不见面的交接，为开拆做准备正确答案：错误30. 空白汇票包括空白 _、_、_、_。正确答案： 普通汇票、普通副汇票 、电报汇票 、电汇收据三联单 31. 甲在我行中请了。笔小额贷款，并选取乙作为了保证人，则乙可以在我行中请小额贷款正确答案：正确32. 每套邮票的图稿设计一般应有二人以上分别设计的（）套以上的设计方案，以供择优选用。A.2B.3C.4D.5正确答案： B 33. 勾挑核对是落实机要通信业务处理原则“责任分明”的基本制度正确答案：错误34. 电子秤是邮政窗口收寄邮件的称重设备，它具有 ( )的特点A.精度高、速度快B.称量大、误
7、差小C.精度高、称量大D.速度快、误差小正确答案： A 35. 无着邮件必须由省会局集中开拆处理正确答案：错误36. 投递用手持智能终端系统登录后，应首先设置对应机构的（ ）和段道正确答案： 投递班次 37. 我国邮区中心局分为()个一级中心局、70个二级中心局和124个三级中心局A.6B.7C.8D.9正确答案： D 38. 邮政通信的服务方针是迅速、准确、安全、诚信正确答案：错误39. 农户小额贷款的申请人必须已婚，家庭成员有劳动力数量( )A.2 名以下（含 2 名)B.1 名C.3 名以下D.不确定正确答案： A 40. 国内快递包裹的最大重量限度为35千克正确答案：错误41. 为防止
8、他人恶意窃取密码，一天内账户密码输错达几次，该账户拒绝使用密码的交易 ( )A.次B.次C.次D.次正确答案： A 42. 中华人民共和国银行业监督经管法于 ( )正式施行。A.2003 年 2 月 1 日B.2003 年 5 月 1C.2004 年 2 月 1 日D.2004 年 5 月 1 日正确答案： C 43. 快件安全的容不包括（ ）A.防止丢失B.防止被盗C.防止泄密D.防止退件正确答案： D 44. 个人寄给党和国家领导人以及县级（含县级）以上党政机关的信函可以受理撤回和更改收件人地址姓名的申请正确答案：错误45. 邮政投递服务规范要求投递人员与用户告别时，应先面向用户退三步，然后转身离开，离开之前应为客户轻轻地关上门正确答案：错误46. 普通柜员对于前台存、取款交易的取消操作不需进行长短款的挂账正确答案：正确47. 机要接发工作的原则是：先机后普，先下后上正确答案：正确48. 小额贷款核销最低足由 ( ) 批准同意后执行。A.市分行B.县支行C.省分行D.总行正确答案： C 49. 机要收发章是机要专用章戳之一。正确答案：错误50. 各单位和个人可根据需要设立银行业务金融机构或自主决定从事银行业金融机构的业务活动正确答案：错误
