(实习报告)销售类实习报告模板

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1、销售类实习报告模板实习时间: 20* 年*月* 日实习地点: _(省、市、区、县 )超卓冷气工程有限公司实习部门:销售部实习岗位:助理营销员这次暑假学校组织了专业指导实习,我不加思考就报了名,因为再过一年半载就要毕业了,对于实际社会工作还是茫茫然的,我想先体验一下以后的职场生活是怎样的 ?好为自己以后的职业生涯做好准备,这次学校提供了四个实习地点(可口可乐促销员、 超卓电器商场营销员、 鑫森汽车城汽车促销员、 志高空调促销员),因为我对电器比较喜欢和对平常了解相关方面的知识较多, 便选择了超卓电器商场做营销员。本次实习由徐跃、李旭、汤俊老师带领,实习时间不长,只有短短的三个星期,不过收获很多,

2、教训也很多。一、实习单位基本情况在介绍我的实习情况之前, 先介绍一下我所在实习企业的概况: _(省、市、区、县)超卓冷所工程有限公司成立于_年,它是韶关地区一家大型的家电连锁商场,主要经营小家电、冰箱洗衣机、电视、空调等的家电,经过 xx 年的发展,现已作为粤北地区空调及家用电器销售、安装、点规模最大的公司之一,公司属下拥有超卓和平路店,超卓向阳路店、超卓解放路店、超卓新化北店等多间专业冷气、电器商场,经营面积达一万多平方业,在韶关的家电行业占有举足轻重的地位。公司自成立以业,本着“顾客至上,服务一流 ”为宗旨,坚持不断创新,向各空调厂家及商家吸取先进的技术和管理经验,配备了完善的售后服务管理

3、系统,(为用户提供空调系统设计, 安装和技术咨询等 ),并为用户定时回访、 上门维修、保养等服务,使我们的用户得到品质和服务的双重收益。我公司资金雄厚,保证了各项中标工程的顺利进行, 同时也得到了社会的认可及各大空调生产厂家的支持和信赖。作为格力、美的、格兰仕、长虹、松下、大金、三菱重工等各大厂家韶关地区总代理、 指定销售店及售后服务点。 连续多年荣获 _(省、市、区、县)人民政府颁发 “重合同,守信用单位 ”称号和 “诚信单位 ”称号。_(省、市、区、县 )超卓冷气工程有限公司现今已作为韶关最具有实力的冷气工程公司。曾先后中标仁化、乳源、曲江等县政府采购中心、_(省、市、区、县 )公安局、韶

4、关大学、仁化丹霞山和景酒店、韶华酒店、流花宾馆、统悦大酒店、韶关移动、韶关联通等空调招标项目,所有工程都优质地完成,并且提供了优良的售后服务,在本市各行政企事业单位中树立了良好的声誉。超卓的企业理念:顾客至上、服务一流企业精神:超凡品质、卓越服务公司口号:团结拼搏,创超卓大业!企业歌曲:超卓之歌二、主要实习内容坐在店里面销售产品的情景,而如今 我只能自我安慰,那就是借用一位名人的一句话 “吃得苦中苦,方为人上人 ”。接下来的日子里, 生活基本上都是重复着同一道工序。 每天一早,7 点起床, 7 点 40 分钟左右候车, 1 个多钟的车程到店里。上班第一件事情就是打扫卫生,去污除尘,从生活中最基

5、本也最简单的事情做起,才能更好的做好其他事情。这也许是对我们的锻炼, 我们现在的大学生,最容易犯心态浮躁,好高骛远的毛病。现在这些看似简琐的工作,不就是可以当作磨练的机会吗 ?我告诫自己,天下事莫作于细,请从务实开始吧。初来店里,单调机械的实习生活,使得心里未免有些失落,此前, “师训 ”早有言在先,不要对你的实习抱太高的期望,作为相对缺乏经验的学生,实习单位不可能把核心业务交给你, 或许从事的只是简单的工作。我当时就想,只要有舞台,就不怕英雄无用武之地。能把简单的事情做好就不错了。可一接触实际,才发现理想与现实总是存在难以弥补的差距, 唯有调整心态,调整方向,才能在二者之间取得平衡。于是鼓励

6、自己摆正自己的位置,从最基层的东西学起,只要用心观察思考,勤于学习,还是能收获很多东西的。初入电器销售这行,我是门外汉,以前所知道的不过是皮毛而已。刚开始,每天都是流连于各种冰箱、洗衣机品牌之间,瞧瞧这,翻翻那,尽量可能的了解各种电器的构造和功能,多增加点这方面的知识,以便在顾客询问产品情况时有话可说,不至于太尴尬。第一次实习对我来说是新的,我需要以全新的姿态来面对和搜索这个陌生而又新奇的电器国度。平日里生意都很清淡, 光顾商场的人也不多, 只有在周末搞促销时人流较多,我自然就有时间到处遛达, 了解整个商场的情况, 当销售员在给客人介绍产品时,我们就在一旁静静地聆听。 “听”是为了更好的 “说

7、”,如果在我不了解产品的相关知识下,我是无法去讲解的。我发觉,我们并不比销售员们差,与之相比,我们缺的只是对产品的了解和相关经验,这要靠时间的积累和实践来胜任。我们有我们的优势,我们有一定的理论基础,这是我们从事营销实践的优势,也是我们发展更高层次营销策划能力的巨大潜力。只有理论结合实践,才能把书上所学融会贯通。实习生活有时会比较单调,单调中我们又可以找到我们的乐趣,我们冰洗部成员会不时的向我们的主管请教,把我们所遇到的问题告诉她,她也会耐心帮我们讲解,同时她也会从中穿插一些她个人的人生故事,她的经验,会是我们立身处世的一面镜子,使我们更清醒地认识社会百态。在电器商场里,我学到了很多东西,因为

8、在那里没有人会想得到你,除非他们需要你的帮忙,所以在那里要学会与别人沟通,更重要的是学会与顾客沟通,但我发现自己很难做到,也不知道为什么会这样 ?最让我头痛的就是语言障碍,因为韶关本地人基本上都是讲粤语的,而我只会说客家话和普通话,在与顾客和店里的人员交谈时,他们一开口是粤语,闭口也是粤语,让我不知所措,我听的明白粤语但不会说粤语,当我用普通话交流时,他们的普通话又说的很拗口,所以很多时候,他们说粤语,而我说普通话,可以说我们之间就已经产生了语言隔阂,进行沟通也就大打折扣,让我深刻的认识到如果以后要想做销售,做广东的销售,我起码要先学会说粤语,否则根本无法与顾客进行交流,所以我在剩余的大学时间

9、里我要学说粤语,不仅是销售的需要,更是生存的需要。三、实习感想这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,另外就是要遵守商场纪律, 在那里我们处处可以感受得到什么纪律,在商场上班时,员工是不给坐的,不小心触犯了纪律,免不了受罚,哪怕你是经理还是其它高层,而我们那时候根本不知道这回事,也许是那里的人员对我们实习生宽宏大量,几次都放过了我们,否则我们可能要大出血了,我也明白,如果一个商场没有自己的纪律,那么不知道会成什么样,正所谓无规矩不成方圆,甚至我们可以想像一个国家没有纪律会成什么样。实习是

10、我们自己的事情, 而不是学校、家长或是社会强加给我们的一个任务,它有助于我们认识自己,把握自己和在以后更好的塑造自己。而且,实习也是我们在在校期间接触社会、认识社会的极好的机会,因为在这段时间里,我们虽然身处社会之中, 但实际上却还是一名学生 ;虽然学习生活即将完结, 但却不知道自己的所学应当如何付诸应用。所以,在这段时间里,我们更能发现自己的不足,找到学校与社会的种种不同以及方方面面的差异。从而,在剩下的时间里,更加完善的包装和塑造自己,为将来踏入社会作进一步的准备。这次实习生活,是我步入职场的初体验。通过这次实践,我也更深刻地把书本上的理论知识和实际操作中结合起来,也许这次实习对于我们来说都是一个认清自我的机会吧 !在这次实习中我学到了很多也让我对以后的职业规划有了新的补充,感谢学校,感谢老师,感谢 _(省、市、区、县 )超卓冷气工程有限公司给我们提供的这次机会。销售类暑假实习报告范文寒假销售类实习报告范文_年销售类暑假实习报告范文销售类实习报告范文_年销售类暑假实习报告销售类社会实践报告

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