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1、XXXX公司招聘管理手册文件状态： 草稿 正式发布 正在修改当前版本：V1.0发布日期：2022-03-15编制行政人力部批准目 录第一章 总那么3第一条 招聘管理手册编制目的3第二条 招聘原那么3第三条 适用范围3第四条 类别与组织3第二章 招聘指南4第一条 招聘主要工作4第二条 招聘实施细那么4第三章 人员录用8第一条 确定人选9第二条 录用通知9第四章 招聘人员行为标准10第一条 需要提前熟知的信息10第二条 保持微笑、乐观的仪态10第三条 统一着装10第四条 根本礼仪11第五条 总体要求11附录一：招聘流程图12附录二：招聘常用表单12招聘申请表12北京久朝集团履 历 表17应聘人员登
2、记审批表19北京九朝医药集团录用通知单20新员工报到通知书21新进员工担保书22 北京久朝医药集团招聘评估表23第一章 总那么第一条 招聘管理手册编制目的通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量并有效控制本钱，使员工招聘更具合理性、有效性, 以保证招聘工作满足公司的需要，特编制本手册。第二条1、公开原那么 将招聘的职位、数量，资格、条件，甄选的方法和时间等信息公开的发布出去，给予内外部人才以公平竞聘的时机，到达广招人才的目的。2、竞争原那么 指通过剧烈而公平的竞争，甄选确定符合公司开展需求的优秀人才。3、德才兼备原那么注重应聘人员的素质、潜能、品格、学历和经验，德才兼备、唯才是用。3、全面原
3、那么 指对应聘人员从知识、技能、心理承受能力、从业工作的经验等进行全面考核。4、择优原那么 择优是招聘的根本目的和要求，适宜的人员从事适宜的岗位。6、内部优先的原那么基于行业特点和公司未来开展需求，关键岗位的人员的招聘：内外部人员的条件相同，应择优录取内部人员内部员工的部门负责人同意。第三条 适用范围本手册适用于公司所有招聘活动，各分公司参照本手册另行制定，报集团公司行政人力部核准。第四条 类别与组织公司招聘的类别分为内部招聘和外部招聘，具体工作由行政人力部统一组织实施，其他部门协助。章第条 主要分解招聘方案确定招聘渠道拟定招聘日程准备招聘材料招聘现场工作分拣简历面试、甄选通知录用者第二条 招
4、聘实施细那么1、分解招聘方案年度人力资源需求方案要根据用人时间要求分解到季度，使招聘工作有序进行，并节约人力本钱。同时认真分析招聘需求人员的种类，以便选择适宜的招聘渠道，到达良好的招聘效果。1.1招聘方案的制定(附录)，详列拟聘职位的招聘原因、职责范围和资历要求，并报人力资源部审核。2、确定招聘渠道2.1招聘渠道分类互联网、人才市场、人才交流会、院校、社会职介机构、广告媒体等招聘主渠道外部招聘鼓励和提倡员工向公司推荐各类优秀人才；招聘渠道对于通过常规渠道难以招聘到的高级管理人才及专业技术人才，由用人单位提议人力资源部审核，并报人力资源监审批后，可通过猎头公司进行招聘。 内部竞聘人力资源需求方案
5、以及补充方案中所列的拟聘人员，能够通过公司内部招聘获得时，可采用内部竞聘上岗形式。用人部门可会同人力资源部根据职位情况选择招聘渠道。如需刊登报纸广告，广告稿草拟后，应先由公司人力资源部审核，报公司领导批准后，交广告公司或报社刊登广告。分公司的招聘广告内容和格式要事先经集团公司人力资源部审定。2.2招聘渠道选择原那么招聘渠道选择原那么为实现最正确招聘效益-本钱比, 由公司人力资源部对外部招聘渠道统一管理，各分、子公司人力资源管理部门使用。 综合考虑渠道有效性和经济性,即以较小的招聘本钱，取得较好的招聘效果。 招聘信息中有关所需职位的描述，必须与职位说明书相一致,并在发布信息的同时积极为公司做宣传
6、。 3、招聘费用的审批3.1全年招聘费用需控制在预算范围内，预算外招聘及费用需经集团总裁专项审批前方能执行4、招聘周期4.1招聘周期指从人力资源部收到招聘申请表起，到拟来人员确认到岗的周期。每一职位的招聘周期一般不超过8周。4.2有特别要求的职位，将视实际情况经用人部门与人力资源部协商后，适当延长或缩短招聘周期。5、招聘信息的收集与初选5.1材料收集渠道：a内部的调整、推荐b人才中介机构、猎头公司的推荐c参加招聘会d报纸杂志刊登招聘广告e网络信息发布与查询5.2 初选应聘者通过邮寄、EMAIL、FAX或在人才市场递交应聘资料，人力资源部对应聘资料进行收集，分类，归档，按照所需岗位的职位描述做初
7、步筛选。挑选适宜的应聘人员简历，通知应聘人在规定时间内到达指定地点面试。专业技能与成果参加培训情况说明：简历中有以下问题的原那么上不通知面试：原单位除名的员工、与任职资格要求相差较大的员工、工作变动过于频繁的员工6、预约与面试6.1预约面试通过者，面试小组应对其职位、年薪及其它待遇提出建议，如在面试过程中没有提出年薪，按公司薪酬制度确定的薪酬标准执行。面试结束后，面试小组应及时向本单位总经理汇报招聘结果。面试通过者对其进行背景调查，核查面试本人所提供的工作经历及资格是否属实，如不属实，不予录用。面试未通过者采用信件、 、Email、短信等形式进行通知招聘结束后,由各级人力资源管理部门整合各方面
8、资源,逐步完善面试考核题库，并将整理结果由房地产公司人力资源部汇总后与各分、子公司人力资源管理部门。标准应聘者行为应聘者在面试时的要求面试地点面试时间对应聘者进行面试面试笔试专业性格根据面试试题库进行筛选.智商、情商及其它专业测试.6.2面试层次管 理 人 员应聘职位普通员工经理高级经理总监以上一面集团招聘主管招聘主管人资总监复面集团直接经理人资总监/用人部门总监分管副总助理终试总监分管副总公司副总经理集团总裁医药代表(业务员招商代表商务代表)一面复面终试康正集团招聘主管商务总监(经理)管委会秘书事业部经理双吉集团招聘主管 人力(采购兼管)陈永泰康营销集团主管运营经理事业部经理泰康制药人力资源
9、主管直线经理总监备注：考虑销售人员资源的有限性，复面主管按应聘人员资质及需求部门的时效性，需合理平衡安排人员到各营销事业部，防止营销事业部之间对优秀销售人员的争议背景调查的内容：学历验证；在职起止时间；担任职务、职务代表什么；离职原因；诚信记录；上司评价和同事口碑；需要改良、提高的建议等。第三章 人员录用新员工提交应聘材料中所提到的相关证件原件人力资源管理部门对应聘者证件进行核实发现假证件者,取消其入职资格人力资源管理部门开具员工入职审批表通知用人部门做好新员工接收准备人力资源管理部门带新员工到用人部门报到将员工入职审批表交与用人部门，办理相关手续用人部门主管将员工填写完毕新员工将入职审批表交
10、给本单位人力资源管理部门，存入员工个人档案人力资源管理部门为新员工办理相关事宜第一条 确定人选1、公司总部正式员工、分公司总经理人员、分公司财务部负责人的录用由公司总经理审批；2、应聘经理级以上人员需集团人资部核实背景及资历的真实性，并将背景调查报告记录在应聘人员登记表上。对于虚报或伪造资历背景的应聘者列入黑名单，集团各成员单位部门永不录用。第二条 录用通知公司综合全方位的情况决定录用的人员，由人力资源负责通知录用人员凭批准的?新员工录用通知单?附后，通知录用人员报到时间及携带的材料。1、新进人员于报到日，人力资源部验收其应缴资料，假设资料不全，应限期补办，否那么首月薪资暂停发放，并向其说明。
11、 2、新进人员同期报到人员较多时可直接进行入司培训。3、新进人员同期报到人员较少时由人力资源部进行职前公司介绍，并协助办理如下事项：3.1考勤签到方法；3.2必要时参观公司各部门；3.3其它应知事项。4、入司手续办理完毕后，人力资源部填写?新员工报到通知书?，引导新进人员向单位主管报到,单位主管或部门主管指派员工对报到人员与报到当日进行职前部门介绍,并在?新员工报到通知书?上签字，表示人员报到完毕。此程序单须与次日返还人力资源部。5、人力资源部依据?新员工报到通知书?随后登记?人员增减变动表?和?人员花名册?，并将收齐报到应缴资料建立个人档案。6、人力资源部对入司时未进行入司培训的人员在入司1
12、个月内进行培训。第四章 招聘人员行为标准 第一条 需要提前熟知的信息1如何介绍公司概况；2如何描绘公司战略规划；3如何描绘空缺职位、主要职责、任职资格要求；4如何描绘工作环境；5给候选人描绘职业生涯开展时机；6招聘流程及面试官禁忌；7面谈、面试技能技巧。第二条 保持微笑、乐观的仪态微笑是仪态中最能赋予人好感，增加友善、愉悦心情的表情，也是人与人之间最好的一种沟通方式。脸上多一点微笑的人，必能表达出他的热情、修养和能力，从而得到人们的信任和尊重。这要求我们在招聘时应该时刻保持良好的仪态，不仅是自我尊重和尊重他人的表现，也能反映出我们整个公司员工的工作态度和精神风貌。保持乐观向上的态度，可以使应聘
13、者的心情轻松、愉快，同时也可自己充满信心。第三条 统一着装1男士：浅色衬衫、深色西装、佩戴领带，深色皮鞋，保持头发清洁、整齐；2女士：穿得体的职业套装或职业套裙，防止穿休闲装，发型文雅、庄重，长发可用发卡束起，指甲不宜留的太长，不可涂艳色指甲油；3两人以上出行招聘时，要尽量保持着装颜色、款式的统一。第四条 根本礼仪1、站姿：正确的站姿是抬头、目视前方、挺胸直腰、肩平、双臂自然下垂、收腹、双腿并拢直立、脚尖分成V字型、身体重心放到两脚中间；也可两脚分开、比肩略宽、双手交叉、放在体前或体后；2、坐姿：男士：入座时要轻、至少要坐满椅子的三分之二、后背轻靠椅背、双膝自然并拢男士可略分开。身体可稍向前倾、表示尊重和谦虚。女士：入座时应用手背扶裙、坐下后将裙角收拢、两腿并拢，双脚同时向左或向右放、两手叠放在腿上。如长时间端坐可将两腿交叉重叠、但要注意上面的腿向回收，脚尖向下。3、握手：握手的力度不宜过猛或毫无力度，握手时间一般在2-3秒，要注视对方并面带微笑。与多名应聘者握手时，要注意不能交叉握手，不能在握手时与其他人说话。第五条 总体要求：将每一招聘当作第一次那样重视，也将每一次招聘当作最后一次那样珍惜。充分尊重应聘者，用职业去敬业。本手册经管会议讨论通过，从2022年 月起执行。本制度由行政人力资源部负责解
