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1、专业好文档个人与团队管理机考案例题字母X案例（一）： 小米目前在一家公司担任文秘一职，51、小米计划“三个月内提高自己的打字速度”，这体现了SMART原则中的（C）。 （C）目标必须是有时间限制的 52、除了小米的自身努力外，小米的公司也应该给他提供些在职学习的机会，比如（D）。 （D）其他都是 53、下面能体现小米的目标是可达到的选项是（B）。 （B）每个月打字速度提高15个字每分钟 54、小米在设计自己的目标时除了要遵守SMART原则外，还应该注意的是（C）。 （C）让自己的目标遵循并服从团队的目标 55、SMART目标中的S代表（A）。 （A）明确的 字母X案例（二）： 小石和小陈是大学
2、同学，两人经常在一起交流今后的想法和打算。小王和小尹是一个宿舍的同学，两人经常在一起交流今后的想法和打算。56、案例中，小石和小陈暑假的计划属于（D）。 （D）短期目标57、和小石相比，小陈急需（ A ）。 （A）明确自己的职业目标58、关于目标,下面的说法错误的是（C）。（C）目标越远，就要越具体、越精确 59、在决定以后的发展方向和目标前，我们可以先进行下自我评估，找到自己的优势和劣势等，下面方法可以帮我们进行自我评估的是（B）。 （B）SWOT法 60、根据KOLB学习周期，小石暑假准备看三到五本管理方面的书，学习一些管理知识，这属于从（D）阶段开始学习的方法。 （D）理论化字母X案例（
3、三）： 徐先生2003年4月加盟东信公司担任软件实施顾问。61、案例中，徐先生曾经是一名很优秀的员工，但升为管理人员后，却遇到了很多麻烦，造成徐先生目前局面的最大原因在于（A）。 （A）他没有实现好角色的转变62、徐先生试图掌控每个人的销售情况及学校管理的每一个环节，这使得他所领导的老师及业务人员显得极为清闲，工作热情十分低下，士气十分低落且找不到成就感，甚至导致一些员工的离职。这说明徐先生（ B ）。 （B）不善于授权 63、徐先生要想取得员工的信任，他需要（D）。（D）其他都需要64、徐先生的遭遇告诉我们，在团队成员的角色发生改变时，公司可以通过（ C ）让他们尽快适应新的工作。 （C）对
4、他们进行培训 65、面对工作中出现的这些问题，你觉得徐先生应该（A）。 （ A）正视自己的不足，加强学习字母K案例（四）： 孔子的学生子贱奉命担任某地方的官吏。66、从案例中可以看出子贱的领导方式是（B）。 （B）授权67、案例中卸任的官吏的领导方式最可能是（ C ）。 （C）命令 68、子贱的管理非常成功，他的成功最重要的原因是他（A）。 （A）知人善任 69、从领导者能力的角度来看，案例体现了子贱的（ A ）。 （A）思维能力 70、子贱的例子发人深思，充分说明了一个好的管理者需要（B）。 （B）信任下属字母X案例（五）： 下面是销售部的小张某天的活动跟踪表：71、根据工作优先级，优先级A
5、的工作属于（C）。 （C）重要并且紧迫 72、活动跟踪表可以帮小张（B）。（B）了解自己的工作习惯，找出无效的工作 73、下面属于小张活动跟踪表中存在的问题是（ C ）。 （C）记录的时间不连续 74、小张在工作期间上网浏览奥运会奖牌的情况属于任务优先级中的D，这意味着他的这一活动（ B ）。 （B）不重要也不紧迫 75、对于活动跟踪表上属于A级的事务，小张应该（A）。 （A）立即加以关注，优先处理 字母Z案例（六）：张鑫是移动某市分公司网络运维部员工，76、从案例中可以推测出，胡经理是个（D）。 （D）专横武断的人 77、张鑫现在处在一个十字路口上，他需要好好思考自己的目标，作出决定。下面能
6、帮助他进行思考的方法是（B）。 （B）思维导图法 78、胡经理对下级工作十分挑剔，经常固执己见，听不进下属的建议，还常不分场合地批评属下员工。下面对他的这种做法说法正确的是（D）。 （D）其他都对 79、假如你是张鑫，面对目前的困难，最好的解决方法是（C）。 （C）思考自己的职业目标，选择一条最适合自己的道路80、胡经理的员工们都不愿意和他进行沟通，这种沟通障碍主要出在沟通环节中的（A）。 （A）发送者-胡经理 字母X案例（七）： 张翔是某矿业公司露天矿机修车间的一位维修钳工，81、案例中，张翔的问题主要在于（D）。 （D）没有进行好角色转换82、张翔当上主任后，还和其他员工一样去到处抢修机器
7、，而忽略了自己是一个管理者。他的这种做法使他更像团队角色中的（B）。 （B）实施人员83、张翔每天工作很辛苦，但仍然没有把工作做好，还受到领导抱怨。这说明他（C）。（C）没有分清事物的轻重缓急 84、张翔要想在繁重的工作中理出头绪，合理安排计划，他可以运用（ A ）来确定任务的优先级。 （A）时间管理矩阵 85、案例中，周副矿长特别关注的抢修装载机的工作属于任务优先级中的（D）。 （D）优先级A字母T案例（八）： 天泰公司是国内一家著名的医药公司，86、培训给天泰公司带来了很多好处，下面几种情况中，天泰公司需要对员工进行培训的是（D）。 （D）其他情况都需要 87、培训有五个步骤，下面不属于培
8、训步骤的是（C）。 （C）思考 88、案例中，天泰公司的管理层非常重视培训，这说明他们很注重领导角色中的（A）。 （A）个人发展 89、学习和发展的方法可以分为脱产培训和在职学习两种，下面不属于在职学习的是（A）。 （A）研讨会 90、天泰公司通过培训帮助员工更好地维持了（ B ）之间的平衡。 （B）工作和维持工作能力 字母B案例（九）：巴斯夫公司经营着世界最大的化工厂，91、案例中，巴斯夫公司采取了很多措施，让公司内意外事故发生率降到很低的水平，使员工感觉到在公司工作很放心，根据需求层次理论，这样做满足了员工的（C）。 （C）安全需求 92、巴斯夫公司对表现好的员工增加报酬，这属于绩效激励中
9、的（B）。 （B）第二级结果 93、根据案例，巴斯夫公司的领导在面对公司内部冲突时最可能采取的方式是（A）。 （A）协作 94、巴斯夫公司在工厂附近设立各种专用汽车设施，并规定了弹性的工作时间。每个工作地点都保持清洁，并为体力劳动者设盥洗室，按照双因素理论，这样做可以（A）。 （A）预防或消除员工的不满 95、从案例中可以看出，巴斯夫公司非常重视（D）。 （D）其他都是字母C案例（十）：创建于1939年、总部设在加州的惠普公司，96、从案例中可以看出，惠普取得巨大成功的最重要原因在于（C）。（C）对员工的重视和信任 97、惠普的创建人比尔休利特说：“惠普的政策和措施都是来自于一种信念，就是相信
10、惠普员工想把工作干好，有所创造。”这句话说明，休利特倾向于激励理论中的（B）。 （B）Y理论98、在惠普的食堂，不到3美元就能吃到丰盛的午餐，根据双因素理论，这种福利食堂属于双因素理论中的（A）。 （A）保健因素 99、案例中，惠普公司的团队属于团队发展的（D）。 （D）成熟阶段100、根据惠普公司的团队所处的发展阶段，团队领导的精力应主要放在（ C ）上。字母X案例（一）： 小崔在大学期间所学的专业是计算机应用，51、从小崔的例子可以看出，我们应该进行职业生涯规划才不至于使自己迷失方向，下面关于职业生涯规划的说法不正确的是（D）。 （D）职业生涯规划的第一步是职业生涯路线的选择52、小崔在选
11、择职业前，可以分析下自己的优势和劣势、机会和威胁，以便帮他更好的进行选择，这种分析方法被称为（C）。 （C）SWOT法53、小崔的情况告诉我们找工作前一定要思考自己的目标，下面不属于我们经常使用的有效的思考方法的是（D）。 （D）PEST法 54、通常情况下，小崔在制定目标时需要注意（D）。 （D）其他都是55、小崔对自己目前的状况可以进行一下自我评估，客观地了解一下自己的情况,在自我评估中，我们应该采取（ A ）的态度。 （A）实事求是 字母X案例（二）： 小刘是某公司业务处的职员，他最近对一些电话来访非常头疼，56、从小刘的情况可以看出，他在工作中没有处理好（ C ）之间的平衡。（C）工作和生活 57、小刘的工作过于忙碌，要想改变这种状况，下面做法不正确的是（B）。（B）把责任都推给别人 58、小刘在工作中没有分清事情的轻重缓急，这是造成他工作安排混乱的主要原因，对此小刘可以通过运用（ B ）帮他分清事情轻重缓急的是。 （B）时间管理矩阵 59、对于同事总找他帮忙的情况，小刘应该（ A ）。 （A）学会适当地拒绝60、小刘对自己一天都干了什么工作并不清楚，为此他可以通过（ A ）来了解自己的工作情况，找出无效工作。 （A）填写活动跟踪表 字母H案例（三）： 环宇公司原来是一家从事产品加工的小企业，61、从案例中可以看出环宇公司的团队
