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1、ERP原理与应用一体化参考答案1.CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略。（对）2.供应链的概念是在20世纪60年代提出来的。（错）3.库存管理业务流程中采购入库的的物流方向是采购货物从企业流向供应商。（错）4.企业可以等到物料的库存量消耗到安全库存量时再补充库存。（错）5.ERP只能用于生产企业的管理。（错）6.每个“看板”只在上下工序之间传递，每道工序之间都有“看板”。（对）7.精益生产思想源于日本丰田汽车公司。（对）8.时段MRP不会出现生产计划无法完成的情况。（错）9.不同层次的用户对于ERP的关心点有所不同。（对）10.MRP对产品结构增加了时间段的概念。（对）11.ER
2、P是以客户关系的建立、发展和维护为主要目的。（错）12.ERP是一个解决方案。（对）13.生产计划与控制管理是ERP系统的核心所在。（对）14.ERP系统中的财务模块与一般的财务软件完全相同。（错）15.ERP是顾客驱动的、面向整个供应链的企业资源计划系统。（对）16.北京用友软件XXX成立于1988年，是中国人自己开创建立的ERP软件公司。（对）17.ERP系统中的销售出库流程的物流是产成品从客户流向企业仓库。（错）18.企业在进行经营活动中，即使经营模式不同，业务流程也会相同。（错）19.20世纪60年代，英国管理专家提出了“物料独立需求和相关需求”的学说。（错）20.闭环MRP可以实现生
3、产计划与生产能力的平衡。（对）21.一般来说，反冲法多适用于生产节拍较长的重复制造作业。（错）22.主生产业务流程的物流流向是原材料从生产车间流向库存部门。（错）23.物流管理是ERP系统的基本组成部分。（对）24.供应链管理注重总的物流成本与用户服务水平之间的关系。（对）25.ERP是企业实施电子商务的支持系统。（对）26.ERP是将企业所有资源进行集成的数字化管理。（对）27.ERP不是来自于市场竞争的需求和实践经验的总结，而是理论家的灵感迸发。（错）28.MRP可以改善企业与外部环境的关系。（错）29.生产计划与控制管理是一个以计划为导向的先进的生产、管理方法。（对）30.ERP主要针对
4、于企业外部的管理，而电子商务是与内部交互为主。（错）31.闭环MRP实现了物料信息同资金信息的集成。（错）32.ERP系统起源于制造业的信息计划与管理。（对）33.ERP系统中的财务模块和系统中的其他模块没有接口。（错）34.CRM和ERP关注的对象完成相同。（错）35.ERP不仅仅是信息系统，更是一种管理理论和思想。（对）36.MRP是ERP的核心功能，MRP是ERP的重要组成。（对）37.ERP系统中的领料生产流程的物流是原材料从生产部门流向仓库。（错）38.从广义上讲，物料、资金都是通过信息的形式来实现的。（对）39.ERP打破了MRP只局限于传统制造业的旧的观念和格局，把触角伸向了各个
5、行业。（对）40.业务流程重组结构应该以任务为中心，而不是以产出为中心。（错）41.从广义来说，JIT可应用于各种类型的制造业。（对）42.从应用系统的设计角度看，大部分CRM业务流程相对比较固定。（错）单选题1.闭环MRP在时段ERP的基础上添加了（C能力需求计划）2.能够处理记账凭证输入、登记，输出日记账、一般明细账及总分类账，编制主要会计报表的模块是（C总账模块）3.（A 产品结构）是PDM和ERP之间信息流动的骨架。4.ERP的概念提出于（D 20世纪90年代）。5.以下哪一项不是PDM与ERP的集成方法？（B基于流程的集成）。6.订货点法产生于（B 20世纪40年代）。7.以下不属于
6、企业内部应用计算机信息系统的是（C 电子商务）。8.ERP思想的倡导者是（C SAP公司）。9.原材料到货后，库存部门根据（B 进货单）进行审核入库，完成采购入库。11.MRP与MRP的主要区别就是它运用了（B 管理会计）的概念。10.时段MRP是在（B 物料独立需求和相关需求）学说的基础上形成的。12.财务管理模块的核心部分是（D财务决策）。13.ERP的基本思想是（C 计划和控制）。14.企业应收的由于商品赊欠而产生的正常客户欠款属于（B 应收账模块）。15.ERP的实质是在（CMRPII）的基础上进一步发展而成的，面向供应链的管理思想。16.产品数据管理（PDM）产生于（D 20世纪80
7、年代）。17.最早提出ERP概念的咨询公司在（B 美国）。18.由市场决定性能规格和需求量的物料称为（D独立需求）。19.主要是对现金流入流出的控制以及零用现金及银行存款核算的模块属于（A现金管理模块）。20.CRM的中文名称是（A 客户关系管理）。21.业务流程重组是以作业流程为中心、打破传统的金字塔形组织结构向平板形发展，即所谓的（B 扁平化）结构管理。22.BPR的中文名称是（A 业务流程重组）。23.（A 销售订单）是ERP的入口，所有的生产计划都是根据它下达并进行排产的。24.MRP的中文名称是（A制造资源计划）。25.能够自动进行企业员工的工资结算、分配、核算以及各项相关经费计提的
8、模块为（D 工资核算模块）。27.ERP系统的形成和发展大致经历了五个阶段，其中第一个阶段是（A 订货点法）。28.根据生产计划、预测和客户订单的输入，安排未来各周期中提供的产品种类和数量属于（C 主生产计划）。26.供应链上有5种基本“流”在流动，其中企业业务流程重组研究的对象是（A 工作流）它决定了各种流的流速和流量。29.订货点法主要解决了（A库存的缺货和积压货物）问题30.JIT的中文名称是（B准时制生产）多选题1.时段MRP是建立在哪两个假设的基础上？（BC 生产计划是可行的; 采购计划是可行的）2.ERP系统中销售管理模块的功能包括（ABC 对于客户信息的管理和服务;对于销售订单的
9、管理; 对于销售的统计与分析）。3.BPR的核心内容为（ABCD根本性; 彻底性 ;戏剧性 ; 流程）。4.订货点法应用的条件是（ABCD 物料的消耗相对稳定;物料的供应比较稳定; 物料的需求是独立的; 物料的价格不是很高）。5.ERP系统架构的全景包含（ABCD 供应全景;消费全景; 生产全景; 知识全景）。6.企业外部应用计算机信息系统包括（BCD 电子商务;协同商务; 其它Internet应用）。7.MRP的基本内容包括（ABCD 编制物料的采购计划; 编制加工件和产品的生产计划;确定采购订单下达时间; 确定各加工件开工时间）。8.计划的作用包括（ABC 使企业的产出满足市场的需求;有效
10、地利用企业的各种资源，生产出合理组成的产品; 使投入能以最经济的方式转换为产出）。9.PDM很难管理的原因在于产品数据的（ABC 随机性;复杂性; 多样性）。10.生产计划与控制管理模块中的制造标准包括（ABCD 零件代码;物料清单;工序; 工作中心）。11.电子商务与ERP集成系统的层次包括（ABCD 网络层;数据库层; 公共层;总线层）。12.CRM的作用包括（ABD 可以获取和增加可获利客户;提高了整个客户关系生命周期的绩效; 降低企业运营成本，提高销售收入）。13.ERP系统中的财务管理模块包括哪些功能？（BCD 财务计划;财务分析;财务决策）。14.面向企业内、外应用的计算机应用系统
11、包括（ABC 供应链管理系统;客户关系管理系统;电子数据交换技术）。15.MRP的计划层次包括（ABCD 经营与运作规划;主生产计划; 物料需求计划 ; 车间作业控制）16.以下属于需求信息的是（BC 客户订单;生产计划）。17.推式作业方式是根据（CD MPS;MRP）下达生产加工订单。18.ERP系统中应付账模块包括哪些内容？（ABCD 发票管理;供应商管理; 支票管理; 账龄分析）19.ERP系统中库存控制模块的功能包括（ABD 为所有的物料建立库存 ; 收到订购物料;收发料的日常业务处理工作）。20.精益生产的特点包括（ABCD体现增值链的概念提高快速响应能力 强调合作伙伴关系 以满足
12、客户需求为前提）。21.销售订单的管理包括（ABCD 客户信用审核;产品库存查询;产品报价 ; 订单输入）。22.ERP系统的主要功能包括（ABCD 财务管理;物流管理;生产管理; 人力资源管理）。23.企业内部应用计算机信息系统包括（ABCD 知识管理;计算机辅助制造 ;计算机辅助设计 ; 办公自动化）。24.ERP的核心管理思想包括（ABCD 体现对整个供应链管理的支持; 体现精益生产的思想;采用计算机的最新成就; 以物流和信息流为核心）。一、判断题:9道,每道5分,总分45时段MRP不会出现生产计划无法完成的情况（错误）1.ERP是将企业所有资源进行集成的数字化管理。（ ） 正确 2.E
13、RP项目验收是企业实施ERP项目的终点。（ ） 正确 3.生产入库单表示产成品的实际入库，库存增加。（ ） 正确 4.在ABC库存管理策略中，A类物品属于重点控制对象。（ ） 正确 5.主生产计划比生产计划更加详细，它可确定每一个具体的产品在每一个具体的时间段内的生产。（ ） 正确 6.ERP打破了MRP只局限于传统制造业的旧的观念和格局，把触角伸向了各个行业。（ ） 正确 7.ERP系统不是单纯的IT项目，而是一项管理系统工程。（ ） 正确 8.记账凭证与原始凭证相比，具有更强的法律效力。（ ） 错误 9.ERP不仅仅是信息系统，更是一种管理理论和思想。（ ） 正确 10永续盘点适用于价值高而需要严格控制的ABC分类中的A类物料( )正确二、单选题:6道,每道5分,总分30 1.ERP系统为使得财务数据的时效性和准确度大大提高，通过（ ）来实现。 系统对接和信息共享 2.ERP系统的形成和发展大致经历了五个阶段，其中第一个阶段是（ ）。 订货点法 3.以下哪一项不是PDM与ERP的集成方法？（ ）。 基于流程的集成 4.易飞ERP系统的会计总账子系统中，
