网格办工作总结和工作计划

《网格办工作总结和工作计划》由会员分享，可在线阅读，更多相关《网格办工作总结和工作计划（11页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、网格办 2018 年工作总结和 2019 年工作计划2018 年，在区委区政府和区委政法委的正确领导与大力支持下， 区网格办全面贯彻落实十九大报告精神，紧紧围绕出租屋安全这条主 线，以服务辖区群众为理念，不断做精做细网格，抓牢队伍建设，做 强数据应用，深化租赁服务管理，全面落实实际经营者安全管理主体 责任，将网格化智慧管理工程推向纵深，打造成为现代化社区治理的 利器。一、工作亮点和成效-聚集现代化社区治理，全面提升网格化智慧管理水平。进一步优 化网格化智慧管理工程，深度融入“一核六体系”助力现代化社区治理。 编印巡查工作手册4.0版，完善工作指引;统筹推进“1+1+6”队伍共10419 人全部

2、下沉至社区;以“我的社区”为理念，完成下沉人员管理及绩效考 核系统模块开发，实现人员动态管理、落图落格及在线考核。-大力促进联动共治，清除大批影响城市安全“地雷”。以“巡办分离、 采办联动、整建结合”为工作原则，创新巡办工作机制，推出“123”综合 巡查法和“一二三”强力整治法;各街道领导、社区书记积极参与早巡、 夜巡行动，通过多方联动共治，提升整治工作效能。累计开展早巡、 夜巡 1028 次，整治重点安全隐患 38.5 万宗;协助各职能部门开展清查 行动 4367次，协助公安机关抓获各类犯罪嫌疑人261 人。出租屋内安 全形势总体稳定可控，未发生较大以上安全事故。-深化“放管服”，房屋租赁服

3、务监管水平持续提升。实现租赁业务100%网上受理，办理时限从3 个工作日压缩到1 个工作日。全区累计 办理房屋租赁事项20.1 万宗，其中房屋租赁合同登记备案7.9万宗;累 计代征房屋租赁税 2.54 亿元，同比上升9.46%。-强力推进主体责任落实，督促业主自行整改隐患。创新基层治理 手段，推行楼栋健康档案管理、安全警示大推送、房屋租赁 “黑名单” 制度等新举措，梳理 21 项网格员督办事件清单，网格员共督促业 主整改隐患 3.8 万宗，整治率达 90%。出租屋安全系数进一步提升。-以“要租房先看片”为抓手，打造宣传新攻势。制作 12 部居民安 全文明知识系列宣传短片，对全区6.9 万名楼栋

4、长、370万住户进行深 入宣传，打造居民“掌上安全小课堂”。-打造标准地址库，实现商事主体“审批、服务、监管”一体化。完 成“一标三实”地址信息核实68.5万条，核实率 100%;明确网格员商事主 体证照信息核查规范和与要求，全区解决商事主体申报地址核查需求 9923 家，实现政府对商事主体的有效监管。-队伍建设驰而不息，纪律作风持续改善。出台严惩网格员微腐 败十项规定，强化队伍廉政建设，并深入推进网格综管系统纪律作风 大督查大整顿行动，彻底整治庸懒散拖慢作为、精神懈怠不作为、吃 拿卡要乱作为等不良作风。今年以来，共处罚弄虚作假一线网格员 135 人次、中队长 3 人次。二、主要工作举措（一）

5、适时开展信息采集专项行动，强化基础信息质量。一是开展大 采集大排查大整治大宣传“春雷”行动。全面采集“四实”信息，确保辖区 各类基础信息数据准确、变更及时、真实可靠。行动累计出动网格员 42.3 万人次，采集实有人口信息154.9万条、注销 171.6万条;更新实有 法人 3.8 万条、实有房屋6.6 万间套，采集实有事件66.7万宗，开展线 上线下大宣传 520.8 万人次。二是开展实有事件质量专项整治行动。切 实提升网格综合巡查工作质量，杜绝弄虚作假、 “养”隐患等现象，10 月 9 日至 16 日，累计现场核查事件 1093 宗，其中合格事件 856 宗， 合格率 78.3%;随机抽查事

6、件161 宗，其中已采集99宗，采集率为 61.5%。 根据督察结果，严格问责工作不到位网格员。（二）强力开展安全隐患排查整治专项行动。在采集信息过程中主动 发现问题，推动解决问题，坚决维护社会和谐稳定。一是开展“两开一 危”大排查行动。针对安全通道堵塞、长期锁门出租屋、违规生产经营 存储危化品等重大安全隐患开展专项行动，累计出动网格员 20.9 万人 次、1.2 万车次，排查重点场所 200.2 万处次，其中长期不开门场所1200 处，查获危险化学品 11.4 吨。二是开展夏秋季安全隐患大排查和大宣 传专项行动。7 月至 10 月，全区累计对 141.1 万间套出租屋、40.9 万 间套“三

7、小”场所进行用气安全检测;对 125.4 万间套出租屋、32.3 万间 套“三小”场所进行用电安全检测;排查上报“危险用电”16.3 万宗、“煤气 配套设施不合格”2102宗;新建楼栋住户微信群1.0 万个，开展线下线上 宣传 206.8万人次、安全警示教育会328次。三是开展“三大”消防安全隐患排查专项行动。累计排查整治电动车违规停放充电1.9 万宗，打通 生命通道 2.4 万处，清理违规住人隐患6073 宗，清理整治违规搭建木 板阁楼 355宗，进一步保障城中村出租屋安全。四是开展“三小”场所内 人员居住信息清理行动。累计排查发现具有人口信息的 “三小 ”场所 60417 处，累计清理 6

8、0376 处，完成率 99.9%;共涉及 93528 人，完成清 理 93417 人，完成率 99.9% ，坚决杜绝违规住人现象。五是强力清除燃 气隐患。以出租屋为突破口，联合执法部门，强力清理整治屋内黑煤 气、流动黑煤气1918 宗，协助查扣黑燃气86.4 吨;累计排查整治“直排 式热水器”隐患 2569 宗，基本杜绝出租屋内的燃气安全事故。（三）优化网格化智慧管理 2.0，助力现代化社区治理。坚持“制度+ 科技+责任”方法论，扎实推进现代化社区治理“一核六体系”建设，将网 格化智慧管理打造成为现代化社会治理利器。一是构建精细的网格管 理体系，优化巡查工作机制。修订基层网格“大巡查”工作手册

9、4.0 版，将综合巡查事件调整优化为13类 150项，细化事件描述，明确结 案标准，提升事件采集质量;梳理网格员督办事件清单（第一批）21 项，由网格员采集督办事件后，第一时间推送给业主、实际经营者自 行整改，督促落实主体责任;统筹各单位深入开展九项调研任务，并推 进成果转化运用。如 A 级事件实行提级督办，及时消除顽固安全隐患。 二是构建扎实的力量下沉体系，实现多方联动共治。按照“一社区一中 队”标准，在124个社区建立127 个网格综合巡查中队，中队长参与社 区班子例会，为现代化社区治理提供扎实的网格力量;以“我的社区”为 理念，在管控通开发下沉人员管理及绩效考核模块，实现 8 支队伍下

10、沉人员动态管理、落图落格及在线考核。强化社区党委领导核心作用， 组织全区934名社区党委班子成员进行网格化智慧管理工程专项培训， 提升社区领导参与现代化社区治理的能力和水平。以社区为单位，联 合消防、安监、社区整治队等开展联合巡整行动，每周二、周四定期 开展统一早巡、夜巡，围剿硬骨头，彻底消除安全隐患。大力推广“123” 综合巡查法，由社区党委牵头每日组织 1 次不定时统一行动，出动巡 查、整治 2 支队伍，每个战斗单元配置3 辆工作用车;推行“一二三”强 力整治法，第一次黄牌警告、第二次强力拆除或扣车、第三次停水停 电。(四) 深入推进五项举措压实主体责任。转变政府“保姆式”管理，全 力推动

11、出租屋安全向“自我管理模式”转变，强化出租屋业主、实际经营 者的安全管理主体责任。一是全面铺开星级“安全文明楼栋”挂牌管理。 全区各个街道均已完成楼栋的星级评定并进行挂牌管理，挂牌率排前 三的街道是西乡(100%)、新桥(63%)、燕罗(53%)。二是落实房屋租赁管 理“黑名单”制度。全区累计纳入租赁管理“黑名单”信息 3662 条，涉及 自然人 13名、法人209 家、房屋 3440处。三是安全警示大推送工作。 全区通过管控通共推送短信10.3 万条，整治隐患10.1 万处，整治率达 97.6%。四是优化升级楼栋健康档案管理系统。全区共采集档案 29.1 万宗，采集完成率100%;共复查 2

12、39.2 万宗次，注销档案3.9 万宗，整 改隐患档案19 万宗。五是推行“要租房先看片”。通过微信群、公众号、 楼宇广告位等形式在全区推送居民楼火灾如何自救、台风暴雨防 范指南等安全宣传短片12 部。（五）提升网格化管理智慧化智能化水平。一是全力推进XX区商事 主体“审批、服务、监管 ”一体化工作。完成 “一标三实”地址信息核实 68.5 万条，核实率 100%，为后续工作打下坚实基础。制定网格员商 事主体证照信息核查规范和操作指引，开展商事主体地址核查，全区 解决商事主体申报地址核查需求 9923 家，其中有 1365 家因申报地址 信息有误，由网格员到现场完成地址信息的核查，并采取地址救

13、济方 式进行补正。二是扎实推进房屋内外结构数字化、影像化工作。落实 区长指示精神，切实提高应急救援部门现场处置的安全性和有效性， 研究制定数字化影像化房屋内外结构工作方案，成立专项工作领导 小组，分阶段全力推进落实。三是优化升级大数据指挥分析系统实现 数据共享。集成事件、楼栋、人口、租赁、队伍等画像，从数据中深 入挖掘工作中存在的热点、盲点和趋势，实时掌握全区动态，为网格 管理提供数据载体及分析，精确解决具体问题提供有力支撑，同时根 据各业务部门需求定制了92 个画像。四是组建首个无人机巡查队。对 27 名网格员开展封闭式的网格巡查系统无人机培训，用科技利器有效 提高网格员巡查效率及应对突发事

14、件、自然灾害等处置能力。（六）关键时刻贡献网格力量。一是抓好抗台应急抢险工作。按照“雨 前排查、雨中巡查、雨后复查”工作原则，全员参战，突出重点，全力 防御、抗击台风。台风“山竹”期间累计排查危房、危墙、危险边坡 1.4 万处，老旧村屋 8862 套，低洼易涝点 891 处，户外高空设施5302 处， 累计协助清理倒伏树木7763 处、积水区等其它隐患 325 处;协助转移人 员 4.5 万人，对 6.9 万名楼栋长、 374.3 万住户进行线上线下安全知识 宣传。二是全力以赴打赢安保维稳硬战。“做细、做小、做实”安全巡查， 严防安全事故，力保“两会”、国庆等敏感时间节点安全。庆祝改革开放 4

15、0 周年特别防护期期间，以高于十九大安保标准，落实“七最”工作要 求，强力推进“四个全面”重点巡查任务，严防安全事故，确保辖区平安。 累计开展早巡、夜巡1430 次，采集实有事件 5.7 万宗，巡查密集场所 4936 处，走访重点人员 2.1 万人次，开展应急演练 13 次;充分利用“塔 式宣传”将相关宣传海报、警示短片推送给群众，宣传覆盖 280 万人次。（七）持续深化“放管服”，提高租赁业务服务监管水平。一是持续增 强房屋租赁纳管服务，累计受理租赁事项20.1 万宗，占全区事项总量 （44.61 万宗）的 47.07%。全区办理量前十大事项中，租赁事项占 5 项。 二是租赁业务实现100%

16、网上受理，其中手机端5.26 万宗，占 26.18%， PC 端申报 14.84 万宗，占 73.82%。三是将房屋租赁服务事项承诺办理 时限压缩到 1 个工作日，提升服务效率。四是组织开展楼栋租金信息 核查。抽取楼栋租金信息2.4 万条，筛选可疑租金信息5524条，核查 发现错误信息 1713条。五是狠抓“房中房”监管，全区巡查发现房中房 1723 处，其中当事人整改合格移除黑名单847 处、正在整改 387 处。（八）持续强化队伍建设打造网格精兵。一是按照“标准化、规范化、 准军事化”的标准和要求，打造队伍建设“六规范”、管理“十统一”，多 举措提升队伍管理水平。二是完善队伍激励机制。推行网格员星级管 理，将星级与薪酬挂钩，共评星 4725人，其中四星884人（占 18.7%）， 五星 246 人（占 5.2%）。今年共评选“百优网格员”800 人次，“十大、重 大事件”160 宗，激活队伍工作积极性。二是持续开展队伍“七大”活动。 组织开展“大军训”1