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1、本 科 生 毕 业 设 计 (论 文)题目：大学生学习倦怠影响因数分析 教学单位 _社会学与心理学学院_姓 名 _ 余 冰_学 号 _200731401025_年 级 _2007级_专 业 _社会工作_指导教师 _ 廖正涛 职 称 _ 讲师 2011 年 3月 31 日目 录 摘要一引言1二、文献综述 （一）国外研究现状 （二）国内研究现状1三、研究过程2（一）、研究主题和目的2（二）、研究思路和方法21、研究思路22、研究方法：3(三)、研究意义：3（四）、研究对象基本信息3四、研究结果：3五、大学生学习倦怠的原因分析4六、相关建议。13七、参考文献。14八、附录15九、致谢17大学生学习倦
2、怠原因分析摘要：大量研究表明,大学生中学习倦怠现象广泛存在。将Maslach(马斯拉池)等人的相关研究与我国大学生现状相结合,探求大学生学习倦怠的成因，为了降低学习倦怠带来的负面影响。在分析原因的基础上，本文提出的了相应的建议和对策。关键词 大学生 学习倦怠 原因 对策Title:The causes analysis of professional choice difficulties for social work major studentsAbstract: 1980s, with the social reforming and fierce changes,social work
3、 obtain restoring and developing.At the same time, the education and practice of social work stepped onto the specialized path. But under existing condition,the students of social work major are facing various of difficulties in occupation choice.By investigation ,we found that the reasons of causin
4、g this phenomeona are various, both the reason of society and shool education,and the reason of family and the social work major students themselves. Bacing on the analysis of the reasons ,this essay will present some relevant advices and solutions.Key words:social work professional choice difficult
5、ies causes 一 引言倦怠感这个概念最早是由美国精神病学家FreudenbergerIll于1974年提出的，是用来描述护理人员由于长期面临情感和人际压力而产生的认知与情感上的反应专指服务行业中的个体在面对过度工作要求时所产生的身体和情绪的极度耗损状态。他着重从临床角度来描述职业倦怠感的症状及治疗。在过去的30年里，倦怠已成为职业健康心理学的个重要研究领域。倦怠现象不仅存在于职业人群之中。在校学生的学习倦怠也很严重，尤其是大学生中学习倦怠现象比较普遍。近年来国外开始重视研究学生的学习倦怠状况。台湾学者将学生倦怠定义为：学生在学习过程中由于学习压力、学习负担和其它心理因素表现出情感衰竭、
6、去个性化和低个人成就感的一种状态。也有学者啾为对学生而言，学习倦怠是指学生因长期的课业压力或负荷而产生精力耗损对学校课业的热忱逐渐消失、对同学态度冷漠和疏离、成绩未如预期的好而对学校课业持负面态度的一种现象。一、 研究背景 1、国外研究的现状美国心理学家Freudenberger(1974)首先采用“倦怠”一词来描述助人行业中工作人员所体验到的一组负性症状。指在工作中，个体面对长期的情绪和人际关系紧张源而产生的一种反应。如身体疲劳、情感耗竭、对待服务对象不友好的态度和降低的工作成就感等。之后，Maslach对工作倦怠的概念的完善和测量做出了很大贡献，并将工作倦怠定义为“在以人为服务对象的职业领
7、域中，个体的一种情感耗竭(emotional exhaustion)、去人性化(depersonalization)和个人成就感降低(reduced personal accomplishment)的现象”，他的这三个标准也就成了倦怠研究领域的黄金准则，其后对不同领域的倦怠界定和测量大都是根据这个定义演变而来的。许多研究表明，倦怠是在许多职业中都存在的一种普遍现象，严重影响个体的身心健康和工作表现，并由此影响到个体所在组织的绩效。倦怠与许多心理问题有关，包括抑郁、易激怒、无助和焦虑、失眠、头痛、食欲不佳、胸痛和胃肠问题。还会影响个体的工作，包括对工作满意度降低、工作效率下降、缺勤、离职、与他人
8、的冲突增加等。倦怠的研究开始仅限于助人行业，如教师、警察、医生等，对于能否将倦怠应用于学生群体存在着争议。但很多学者认为倦怠在学生群体中也存在。国外对大学生的学习倦怠现象关注较早，但何为学习倦怠(learning burnout)？目前学术界尚无统一的界定。国外的有关学习倦怠的研究基本上都是引用职业倦怠(job burnout)概念而来的，多引用Freuberger和Maslach的成果，借鉴其在“职业倦怠”中下的定义：学习倦怠是指学生对学校课程学业持负面态度的一种现象，并且伴有以下行为表现：对所学课业和学校活动热忱消失，呈现一种消极状态，对同学、朋友态度冷漠和疏远。其产生原因是因为较长时间来
9、自学校课程等方面压力。其中Pines（1980）和Meier（1985）对学习倦怠的定义是：学生因为长期的课业压力和负担，而产生精力耗竭，对课业及活动的热情逐渐消失、与同学态度冷漠疏远，以及对学业持负面态度的一种现象。Ramist（1981）指出学生倦怠主要表现为学生倦怠症状与服务者症状相似，主要表现为较高的缺乏力，缺乏完成作业的动力和高比例的辍学。由此可见，他们都比较赞同课业压力或课业负荷是引起的学习倦怠的关键因素。Eastburg和Williamson等发现，消极的个性特征与学习倦怠中的情绪耗竭和乏人性化呈正相关，而积极的个性特征则与个人成就感呈正相关。不仅如此，积极的个性特征对压力源以及
10、个人成就感的降低有着很好的预防和抵制作用1。Amanda研究表明，社会支持与学习倦怠的相关显著2。研究表明，学生得到的社会支持越多，他们的学习倦怠水平就越低。来自朋友和社会的支持越多，学生所体验的情绪耗竭和乏人性化就减少，相反，他们体验到的个人成就感也会越多。社会支持的来源不同，与学习倦怠三个维度的关系也不同。Sernhard(2007)考察了年级对大学生学习倦怠的影响，毕业生报告的情感耗竭显著低于、主观成就感显著高于其他年级的学生3。Dahlin(2007)发现基于成就的自尊与学习倦怠存在显著的正相关。学习倦怠与外显、内隐自尊都有相关，他们之间的关系应该是相互的。一方面，学习倦怠的产生会影响
11、学生的自尊感。一旦学生对学习产生了消极、倦怠情绪，即使没有外显的行为表现出来，也会令他们产生自我否定，认为自己的想法是不应该的，从而动摇了对自我的肯定，降低了自尊感。另一方面，高自尊的学生倦怠水平低一些，而低自尊的学生倦怠水平相对较高。高自尊与更多优秀品质相联系，如学习积极性更高、更加坚韧、情绪控制能力较强，这使得他们更不容易体验到倦怠4。承诺(eonunitment)是一个人对某种事物的喜爱、认同、愿意付出努力，对学生来讲，主要有对学校的承诺和对专业的承诺。Neumann(1990)研究发现，对学校承诺的主要预测因素为主观成就感，情感耗竭对承诺也有间接的影响，但它是通过主观成就感起作用。专业
12、承诺有四个因子：情感承诺、规范承诺、继续承诺和理想承诺。二、 国内研究现状 国内对学习倦怠的研究主要以台湾学者张治遥、宋晓颖、杨惠贞对大学生学习倦怠及影响因素的研究为代表，他们对学习倦怠做出如下定义:学生在学习过程中因为课业压力、课业负荷, 或其他个人心理层次上的因素,以至于有情绪耗竭（Emotional exhaustion）、乏人性化(Depersonalization)、及个人成就感低落(Lack of personal accomplishment)的现象。其中，情绪耗竭是源于学生在学校学习中所面临的一些夸大的要求(exaggerated demands), 从而表现出一种超负荷和耗竭
13、的情绪；乏人性化是指个人以玩世不恭和不带感情的方式与态度回应周围人际；缺乏成就感是个人表现出的一种无能感或丧失能力的情感。内地对大学生学习倦怠的研究非常少，较有建树的有福建师范大学连榕、福州职业技术学院杨丽娴有关大学生专业承诺、学习倦怠关系的研究；华东师范大学徐光兴、祝婧媛有关中学生学习倦怠及相关影响因素的研究等。其中，福建师范大学连榕、福州职业技术学院杨丽娴等综合了自己和他人的相关研究，对学习倦怠做出了比较全面的定义：学生对学习没有兴趣或缺乏动力却又不得不为之时, 就会感到厌烦, 从而产生一种身心俱疲的心理状态, 并消极对待学习活动, 这种状态称为学习倦怠。他们认为，对所学专业不感兴趣是他们
14、提到的造成学习倦怠的最主要原因。此外，他们在开放式问卷的基础上，编制了大学生学习倦怠调查量表，并运用心理学测量的原理对之进行了修订。在测量工具方面，目前国内使用最多的是连榕、杨丽娴、吴兰花编制的“大学生学习倦怠的调查量表”，该量表共20道题，分为三个维度，即成就感低（Reduced Personal Accomplishment）、情绪低落(Dejection)和行为不当(Improper Behavior)。其中，成就感低主要表现为对自己评价的降低，有的甚至会否定自己所作的一切。即使一个对自己有很强信心的人，如果不能很好应对学习上的压力，也会慢慢耗尽自己的自信心，也更容易体验到挫折或失败，逐
15、渐对自己的评价和态度产生负向的影响；情绪低落表现为对学习缺乏兴趣和动力，容易放弃努力，情绪上感到疲乏、沮丧和挫折，并对学习产生强烈的厌倦和排斥心理。这种倦怠状态的持续可能导致了学生的厌学心理，甚至导致退学，同时严重损害学生的身心健康；行为不当表现为处于学习倦怠的大学生，由于对学习缺乏兴趣和动力，没有明确的奋斗目标，出现逃课，不听课或上课睡觉等行为。逃避学习活动，对学校课业漠不关心。对周围的人和事也漠不关心，或者有敌对心理，认为是别人导致自己的失败。由于这类人对学习及相关的活动没兴趣，更有可能形成打架、酗酒、赌博等不良行为习惯。此外，北京师范大学发展心理所李永鑫等根据其编制的CMBI（Chinese Maslach Work Inventory）修改成大学生学习倦怠量表，该量表包括耗竭、人格解体和成就感降低三个维度，基本上于MBI-HS的三个维度一样。然而，对直接根据MBI-GS改编而成的马斯勒其倦怠量表学生版的研究却很少。目前，北京大学心理学系张莹、甘怡群、张轶文（2005）对MBI-学生版的信效度作过检验，验证性因素分析结果表明对于MBI-SS已设定的三因素结构（衰竭、讥诮态度和效能感降低）数据表现出较好的拟合。这表明通
