PR9、PR2E 打印机常见故障现象判断与维修一、 现场维修的方法 现场维修的方法:听、看、动听各部位的电机运转声音是否正常， 看各部位的电机所带的部件运转是否到位，动根据听看所判断的部件 故障进行针对性的维修二、 PR9 开机后控制面板所有指示灯不亮，打印机无动作 造成故障的主要原因有：1、操作面板坏，2、电源坏，3、并口板坏 或未接，对于K-12的机器讲还有可能是其主板上屏蔽并口板的跳线 未接， 4、主板坏， 5、打印头排缆坏，烧打印头继而烧主板维修方 法更换操作面板，电源，并口板，接跳线，主板，打印头及排缆，注 意当更换主板前一定要先检测打印头线圈是否完好无损，排缆有无损 坏，否则会再次损坏主板三、 PR9开机后控制面板仅有ON灯亮，打印机无动作 造成故障的主要原因有：1、电源带载能力不够， 2、主板监控程序丢 失， 3、主板损坏维修方法1、接下载板，看控制面板是否有显示， 若有将监控程序升级到3.0 以上版本， 2、更换电源， 3、更换主板四、 PR9开机后控制面板ON灯闪，打印机无动作 造成故障的主要原因有：1、电源带载能力不够， 2、主板损坏，维修 方法更换电源或主板，五、 PR9 开机后控制面板所有指示灯全亮，打印机无动作 造成故障的主要原因有：1、控制面板连接线损坏， 2、控制面板损坏 3、主板损坏，维修方法更换连接线，控制面板，主板六、 PR9 开机后控制面板显示乱码，打印机无动作 造成故障的主要原因有：1、控制面板连接线或控制面板损坏，2、主 板损坏。
维修方法更换连接线，控制面板，主板七、 PR9 开机后控制面板显示正常，但显示屏不能正常翻到下一屏 造成故障的主要原因是主板损坏，维修方法主板八、 PR9 打印机在自检，联机打印过程中重启或死机 造成故障的主要原因有：1、电源带载能力不够，2、主板损坏 维修方法更换电源或主板，九、 PR9 开机后控制面板显示卡纸或自检打印时放纸就退 造成故障的主要原因有：1、纸对齐单元盒未放好或损坏，2、进纸通 道内有纸，3、打印头光敏管，4、前光敏组件，5、主板损坏，6、打 印头排缆坏维修方法清洁进纸通道，重新放好纸对齐单元盒，将监 控程序升级到3.0 以上版本，重做光电设置，在做光电设置如报‘测 纸边错'可依次更换主板，打印头排缆，光敏管如报‘纸存在错' 或‘纸对齐错'可依次更换对齐单元盒，主板，前光敏组件十、 PR9 开机后控制面板显示‘字车电机复位错或色带没有装好' 造成故障的主要原因有：1、字车座损坏，2、色带盒或色带驱动部分 有问题，3、字车电机故障，4、主板损坏，5、右复位光敏管坏，6、 字车皮带磨损维修方法更换色带，色带驱动齿轮，字车座，主板， 复位光敏管，字车电机，字车皮带十一、PR9打印机自检过程中伺服电机不转或转动异常，自检完成后 进纸位置太深或不进纸造成故障的主要原因有：1、同步 29 齿轮坏，2、伺服电机不转，3、 挡纸器未放到位，4、主板损坏，5、同步 29 齿轮与伺服电机连接皮 带损坏。
维修方法更换同步29 齿轮，更换主板，更换伺服电机，调 整或清除妨碍挡纸器的障碍物十二、PR9进纸时纸张褶皱或搓不动纸，进纸歪，出纸时过紧，卡纸 造成故障的主要原因是纸对齐单元盒内的前搓纸轮过紧或过松，纸对 齐单元盒斜，可通过用外六角1.5 螺丝刀调整纸对齐单元盒内两侧的 黑色的螺钉解决十三、 PR9 自检过程中进纸电机不转，自检完成后不进纸造成故障的主要原因有：1、进纸电机皮带损坏或过松， 2 主板损坏， 3、进纸电机损坏，维修方法更换进纸电机皮带，调整进纸电机位置， 更换主板，进纸电机十四、 PR9 打印机脱机打印时出现第一次打印不缺针，第二，三次打 印时缺针，虚针，空打，刮色带 造成故障的主要原因有：1、打印头排缆损坏， 2、主板损坏， 3、打 印头损坏，维修方法依此更换主板，打印头，打印头排缆注意更换 主板前一定要检测打印头线圈，排缆是否良好有无烧毁否则会再次 烧主板十五、 PR9 打印时纸张上有黑道，字迹不清，左右打印不一致 造成故障的主要原因有：1、打印头检测轮损坏或过高过低， 2、打印 压条过高过低， 3、打印机左侧的绿色升降手柄未放到位置，维修方 法更换打印头检测轮，调整打印头检测轮，打印压条的高低，重新向 下压升降手柄，直到听见卡嗒一声响十六、PR9、PR2E不能联机打印或联机打印乱码造成故障的主要原因有：1、打印机设置与终端设置不一致，2，并口 板坏，3、打印电缆线损坏，4、主板损坏，5、终端输出口损坏，维 修方法调整打印机设置与终端设置一致，更换终端，打印电缆线，并 口板，主板十七、 PR9 如何下载更新打印机版本 将打印机并口通过并口线与主机连接，按住停机键开机只到显示屏上 出现‘RELEASE STOP KEY'后松手，显示屏上出现‘PROGRAM UPDATE就可进行升级了，主机在DOS状态下输入COPY空格文 件名空格PRN按Enter键，终端屏幕会显示已复制1个文件，打印机 屏幕上的数字会不断变化直到程序更新完毕，显示UPDATAE OK， 并在嘀嗒三声响后重启。
十八、 PR9 联机打印时打印有时偏左有时偏右造成故障的主要原因是打印压条脏造成纸边检测位置不对，维修方法 用棉花或干布清洁打印压条内侧斜面十九、PR9、PR2E/K12开机磁头不复位造成故障的主要原因有：1、磁头电机右侧扇形齿轮的位置不正确， 2、 翻板齿轮损坏， 3、磁头电机复位传感器坏， 4、磁条读写板坏，维修 方法更换翻板，、磁头电机复位传感器，磁条读写板，调整扇形齿轮 二十、PR9、PR2E/K12磁头不能移动或磁头震动 造成故障的主要原因有：1、磁条读写板坏， 2、磁头水平移动电机坏， 3、磁头机架内有异物，4、磁条翻板脱落，5、磁条组件导轨涩维 修方法清洁磁条组件导轨，清除磁头机架内有异物，重新安装磁条翻 板，更换磁条读写板，磁头水平移动电机二^一、PR9、PR2E/K12不能读/写，或读/写磁条能力差造成故障的主要原因有：1、磁条海绵压条脱落，2、磁头损坏，3、 磁头翻板坏， 4、存折磁条坏， 5、磁条组件位置不正确， 6、磁条标 准不正确， 6、磁条读写板坏， 7、主板坏维修方法重新安装磁条海 绵压条，磁头翻板，调整磁条组件，更换磁条读写板，主板 二十二、 PR9 打印机如何做光电管参数 开机，待自检完成后，同时按‘压缩'键和‘用户 2'键。
待屏幕出 现‘脱机操作 菜单参数设置'按‘压缩'键直到‘脱机操作 调整： 仅供专业人员用'按‘停机'键，待屏幕出现‘调整：仅供专业人员 用 光电管参数设置'按‘停机'键，根据屏幕提示操作即可注意： 参数做成功后必须重新保存新值，其所显示的介质必须为 A4 或 80 列打印纸）二十三、 PR9 打印头线圈如何测量 打印头顶部的俯视示意图如下：C（光敏管插座X X X X X X X X X X1 3 5 7 91113151719 X X X X X X X X X X2 4 6 81012141618 20X X X X X X X X X X1 3 5 7 91113151719 X X X X X X X X X X246 81012141618 20测量方法一：表一 （A、B插座）针脚1-23-45-67-89-1011-1213-14阻值（Q）6.5OO6.56.5OO6.56.5测量方法15-16表二（A、B插座）针脚3-13-24-54-69-79-810-1110-1215-13阻值（Q）13.06.56.513.013.06.56.513.013.0注：1. （C为蓝色方形插座）A插座j 19与C插座jl、j3连 接于地，A插座j20与温度传感器连接。
B插座j19 与C插座j2连接，B插座j20与C插座j4连接，即 B插座j19、j20连接打印头光敏管2. （C为白色长形插座）A插座j19与C插座j3、j4 连接于地，A插座j20与温度传感器连接B插座 j19与C插座j2连接，B插座j20与C插座jl连 接，即B插座j19、j20连接打印头光敏管说明：1.“测量方法一”与PR2、PR2E打印头线圈阻值测量方法相同，但是只能对PR9打印头线圈的好 坏作粗略判断2. “测量方法二”对PR9打印头线圈好坏的检测结果较可靠3. “测量方法一”与“测量方法二”表中的打印头线圈阻值仅供参考4. A插座对应于主板上的插座ST11, B插座对应于主板上的插座ST9 （A j20对应ST11 jl, A j19对应 ST11 j2B j1 对应 ST9 j1, A j2 对应ST9 j2，依此类推）二十四PR2E开机后所有灯不亮造成故障的主要原因有：1、电源板损坏， 2、主板损坏，维修方法更 换电源板，主板二十五、PR2E开机后仅ON灯亮造成故障的主要原因是主板损坏，维修方法更换主板二十六、PR2E开机后所有灯亮造成故障的主要原因有：1、主板损坏， 2、打印机保护磁铁丢失，维修方法更换主板，安装磁铁二十七、PR2E开机后所有灯闪或打印过程中不能完整打印，不停重新启动造成故障的主要原因是电源36V供电不足，维修方法更换电源板二十八、PR2E开机后LOCAL灯闪造成故障的主要原因是主板损坏，监控程序丢失。
维修方法更换主板或重新下载监控程序二十九、PR2E开机后ST2、READY灯闪造成故障的主要原因有：1、进纸通道内有异物， 2、主板光电参数丢失维修方法清除异物，重新设置光电参数三十、 PR2E 开机后 ST2 灯闪造成故障的主要原因有：1、打印机有未打印完的任务， 2、主板损坏，维修方法放纸让打印机完成任务，更换主板三-一、PR2E开机后ST1灯闪造成故障的主要原因有：1、主板损坏， 2，有电机运转不正常，维修 方法更换主板、相应的电机三十二、PR2E/K12开机后STI、ST2灯闪造成故障的主要原因是磁条读写板损坏，维修方法更换磁条读写板三十三、 PR2E 开机后打印头不能正常复位，联机打印时打印位置不 对造成故障的主要原因有：1、压纸杆左侧的白色平衡杆位置不对， 2、字车导轨或字车座脏， 3、打印头左复位光电管坏， 4、主板损坏， 5、 字车电机坏维修方法更换主板，字车电机，打印头左复位光电管， 调整平衡杆，清洁字车导轨或字车座 三十四、自检打印时，进纸就退，联机打印时打印位置不对 造成故障的主要原因有：1、打印头光敏管脏或损坏，2、主板损坏3、打印头排缆未插好或损坏维修方法重新设置光电管参数，同时一 定要把参数值打印出来，检查其最后一列最后两行的值，如低于8就 要将主板监控程序升级到1.06 002以上版本，更换主板，重插或更换 打印头排缆三十五、按ST2键开机打自检，却出现修改参数项造成故障的主要原因是主板损坏，维修方法更换主板三十六、按 ST2 键开机不能打自检 造成故障的主要原因是主板损坏打印头排缆未插好或损坏，维修方法 更换主板或重新下载监控程序，重插或更换打印头排缆 三十七、如何下载监控程序将打印机串行口与主机联接，打开上盖，同时按住ST1和LOCAL键， 开机，待 LOCAL 灯闪松手，双击下载程序，进入下载画面，点击 English 下一步，双击Download Firmware，点击打开，点击需下载的 文件，点击打开，点击发送，此时下载画面中的P。