职场交往礼仪正反事例

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1、职场交往礼仪正反事例 篇一:职场中的社交礼仪职场中的社交礼仪摘要礼仪是大家在社会交往中因为受历史传统,风俗习惯,宗教信仰,时代时尚等原因影响而形成,即为大家所认同,又为大家所遵守,以建立友好关系为目标多种符合礼仪精神及要求的行为准则或规范的总和。关键词职场 社交礼仪 规范正文礼仪是社会,道德,习俗,宗教等方面律己、敬人的一个行为规范,是表现对她人尊重和了解的过程和手段。它一直以某种精神的约束力支配着每个人的行为,因此礼仪是一个人的文明程度和道德修养的一个外在表现形式。 中国是一个历史悠久,文化底蕴深厚的“礼仪之邦”,中国在西周时期就形成了比较完备的礼仪制度,有文件记载“自伏羲以来,五礼咸备”。

2、古人云:“不学礼,无以立”。就是说要是你不学“礼”、不懂“礼”,就没法在社会中安身立足。 因此要想适应时代发展,在社交圈中有良好的(自:.xiaocaOfaNW 小草 范 文 网:)人脉,我们就必需注意在社交活动中的礼仪的利用,要用本身的魅力去感染他人,打动他人。只有做到礼才能做到成功,这里的“礼”关键包含个人礼仪、社交礼仪和职场礼仪。个人礼仪是个人仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等方面的综合表现,是个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现,是促进个人进步和成功的主要路径。人存在于社会上,需要尊严来做支撑,但同更要尊敬他人。尤其是在相互的交往中,不能够伤害她人的尊严,更不能欺侮他

3、人的人格,尊敬他人就是尊敬自己,是个人形象和素质的表现。注意自己说话的语气,不要以不悦或对立的语气说话;该缄默的时候“缄默是金”;在他人说话的时候应该认真仔细的听,不要随便打断他人的话;在说话的时候注意人称的应用;在提出问题时态度要谦和真诚,不能傲慢自大;不要自吹自擂;不要以嘲笑他人为乐,不要在他人沮丧的时候提自己的荣耀,不要把他人的缺点作为你优点的衬托,应该看到他人的闪光点;打电话也是一个很主要的礼仪,不要在不合适时刻打电话,在电话中不要谈部分他人不想听的无聊;自己不了解的事情不要随意发表自己的意见;公众场所不应该有过于亲密的行为等全部是个人礼仪在是生活中的表现。 社交礼仪中最主要的就是要在

4、待人上最主要的就是要真诚待人,以礼相待,对人一视同仁,做人坦诚,心胸坦荡,才能使人如沐春风。俗话说,不以规矩不成方圆,我们要严于律己,更要宽以待人,做人做事全部应该有一颗宽容的心。“相逢一笑泯恩仇”,在和人交往中应着眼于未来,不应该念旧恶,要了解对方、容纳对方、求同存异,学会化敌为友,让矛盾变为合作。正所谓海纳百川,有容乃大。不论在职场还是生活中,全部要彬彬有礼,所谓礼多人不怪,这么才能树立良好的形象,彰显出个人的魅力。 在和人交谈时,最好提前了解部分谈话对方的情况,避免冒犯他人的宗教,政治信仰;要尊重他人的地方文化和民族、生活习俗;不要包括对方的弱点和短处、个人隐私、庸俗之类的谈话内容及小道

5、消息;说话要语气中肯、态度和蔼,心平气和,以理服人;不要轻易打断他人谈话或随便走开,听完对方的讲话,再去反驳或补充对方的见解和意见;在他人说话的时候要保持注意力中,不能面带倦容,打哈欠、发短信、看手表、翻东西、看报纸?显出一个无所谓的样子,这是对他人极大的不尊重。这么才能有一个友好的谈话气氛,有一个轻松愉快的谈话。职场礼仪关键表现在应聘和平时的职场中。求职是我们跨进职场的决定性的一步,在职场中好好的工作是在职场的关键问题。在求职的过程中,仅有学历是远远不够的,不仅要有过硬的能力,还需要有一颗追求上进、有创新意识的心,要有善于交流沟通能力、领导能力、组织协调能力和团体合作能力。三和国际的用人标准

6、给了我很大的启示,即:有德有才,破格重用;有德无才,培养使用;有才无德,果断不用。由此可见“德”的主要性。另外,应聘礼仪是我们进入职场“制胜”的一步,有时甚至是能否求的职位的关键所在。首先应聘时应该尤其注意时间的把握,通常提前5-10分钟到比很好,以表示求职的诚意,让对方能够信任你,迟到是绝对不许可的;其次应该穿正式的服装,要有上班族的气息;进入应聘室之前,不管门是开是关,全部应先轻轻敲门,得到许可后才能进入,切忌莽撞入内;入室应整个身体一同进去,入室后,背对招聘者将门关上,然后缓慢转身面对招聘者;见面时要向招聘者主动打招呼问好致意,称呼得体;在招聘者没有请你坐下时。切忌急于落坐,请你坐下时应

7、道声“谢谢”,然后等候问询开始。应聘过程中应坐姿要端正,要自然、放松,切忌做部分捂嘴、歪脖之类的小动作;切忌跷二郎腿并不停抖动,两臂不要交叉在胸前,更不能把手放在邻座椅背上,以免给他人轻浮傲慢、有失庄重的印象;面部表情应谦虚和气,有问必答,应聘过程中最好把眼光集中在招聘人的额头上,眼神自然,以传达你对他人的诚意和尊重;在应聘中对招聘者的问题要一一回复,回复时尽可能不要用简称、方言、土语和口头语,以免对方难以听懂;面试时不能打断招聘者的提问,以免表现得急躁、随意、鲁莽;当不能回复某一问题时,应如实告诉对方,而不是含糊其辞或胡吹乱侃;应聘结束时,一面渐渐起立,一面以眼神正视对方,趁机作最终的表明,

8、以显示自己的满腔热忱。然后欠身行礼,说声“再见”,轻轻把门关上退出;最终,应聘以后写一封感谢信是很有必须的,招聘者的记忆是短暂的,感谢信是最终机会,它能使你显得和其它想得到这个工作的人不一样。在职场中,我们除了要求个人礼仪和社交礼仪外,职场礼仪也是很主要的。首先就是职场着装上,我们应该综合考虑自己的身材、脸型、气质、职业、工作场所和季节等原因,全身衣着应保持在三种色彩之内。女士在办公室忌穿短裤短裙,男士衣扣要扣严,不能挽起袖管或裤角,衣袋或裤兜里不宜装过多的东西,穿西装最好内着浅色衬衣并系好领带,而且穿黑色皮鞋比很好。职场礼仪中没有性别之分,工作场所,男女平等。比如。为女士开门这么的“绅士风度

9、”在工作场所是无须要的,其次,将体谅和遵重他人看成自己的指导标准。在进行介绍时,正确做法是将等级低的人介绍给等级高的人;握手是人和人身体的接触,能够给人留下深刻的印象,强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起主动交流的舞台;另外,为了避免发生误会,女士在和人打招呼时最好先伸出手,在工作场所男女是平等的;电子邮件也是职业信件的一个,内容应该严厉,在传真中应该包含你的联络信息、日期和页数,而且最好在他人许可的条件下再发传真;即使你在社交礼仪上做得完美无缺,你也不可避免地在职场中冒犯了他人,假如发生这么的事情,真诚地道歉就能够了,无须太动感情,表示出你想表示的歉意,然后继续进行工作。礼仪是人格素质的基础表

10、现,不论是在日常生活中,还是在工作中,我们全部必需自觉、自愿地遵守礼仪,用礼仪去规范自己在交往活动中的言行举止。只有规范礼仪,才能赢得她人的尊重,才能成功。然而礼仪的应用也需要把握分寸,合适得体,要有一个“度”,没有“度”,施礼就可能进入误区。作为生在礼仪之邦的炎黄子孙,要做一个彬彬有礼之人。懂礼多道,讲礼多友。重形象,有教养,不树敌,职业路上事事顺。个人人格、修养魅力是愉快生活、愉快工作的必须条件。其实性格并无好坏之分,只是不一样的性格表现不一样而已。良好的仪容仪表有利于个人魅力的形成,我们应该用良好的仪表来祢补性格的不足,成为我们的职业发展的一个最好的导航者。 每一个生命体全部是美的,主要

11、的是你怎样去表现它?美没有模式,它并不是仅指漂亮的容貌或身材,二十岁有二十岁的青春;三十岁有三十岁的魅力;篇二:职场礼仪小小说你重视职场礼仪吗?对于素有“礼仪之邦”的中华民族来说,怎样才能让她人感受到你专业的职场素质,扬子人才就来经过小小说教你看清职场礼仪的主要性。职场礼仪小小说1989年5月,在戈尔巴乔夫访华前夕,邓爷爷曾指示外交部,她和戈尔巴乔夫会见时“只握手,不拥抱”,这不但是对外交礼节的一个示意,更是对两国未来关系的定位。尼克松总统在回想自己首次访华在机场和周总理见面时也说:“当我从飞机舷梯上走下来时,决心伸出我的手,向她走去。当我们的手握在一起时,一个时代结束了,另一个时代开始了。”

12、据基辛格回想,当初尼克松为了突出这个“握手”的镜头,还特意要求包含基辛格在内的全部随行人员全部留在专机上,等她和周恩来完成这个“历史性的握手”后,才许可她们走下飞机。能够有好友以为握手是件很日常的事情,不过礼仪也不就是从细小中表现的文明吗?用礼仪去规范工作中的言谈举止,才能赢得她人尊重,才能在战场般的社会稳步前进。既然职场礼仪如此主要,那么步入职场工作的你,有该注意哪些职场礼仪呢?xx提议:一、个人形象很关键在工作中最直接表现职场礼仪的就是个人的仪容仪表,一位重视礼仪的雇员应该是精神抖擞、有好的个人卫生习惯。整体端庄大方的。清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基础要求。不论长相多好,衣饰多华贵,若

13、满脸污垢,满身异味,那必定破坏一个人的美感。这会很影响他人尤其是领导对你的印象。其次是衣饰的选择,衣饰反应了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。通常来说,应在适合的场所穿适合的衣服,搭配得体为好,工作中尽可能不穿休闲装。二、言谈举止需注意职场中说话绝对算的上一门艺术,“会说话”的人到哪全部吃得开,当然,这里的会说话不是指阿谀奉承,溜须拍马。知道用礼貌用语是对对方极大的尊重。说话时尽可能用敬语,态度一定要诚恳,语速、音量要适中。平时的说话多使用日常的敬语,如:“请”、“谢谢”、“对不起”,称呼他人“您”而不说“你”。要努力养成使敬语的习惯,这么,说话办事时多个常常性的敬语会让对方感觉跟你说话很

14、舒适,自然愿意和你交谈。俗话说,站有站姿坐有坐姿,在工作中正是最好的表现。走路时左摇右晃,站立时东倒西歪,说话时哈欠连天?、这些不但暴露了你的弱点也会让对方格外反感。三、首次见面讲究多首次和人见面免不了握手,握手是很中式的见面礼方法。和她人握手时,一定要目视对方,切不可心不在焉、东张西望,另外也不可戴帽子和手套和人握手,这么很不尊敬对方。通常情况下,握手的时间保持在3秒以内,而且不能坐着握手,这是对她人的尊重、礼貌。握手的次序也应尊重长者,女士优先。鞠躬礼在中国用的不是很多,通常适用大场所,它是对她人的敬佩的表现,当然,婚礼时的三鞠躬除外。鞠躬时要弯身行礼,是对她人敬佩的一个礼节方法,也显得自

15、己很绅士。鞠躬前要礼貌地注视对方,以表尊重的诚意。鞠躬时必需站得直立、不能戴帽子,嘴里也不能吃任何东西,更不能说和之无关的话。职场小小说让我们知道了职场礼仪的主要性,不论你基层职员,还是管理层两道,全部需要注意上文这些职场礼仪,成为一名优异的雇员。小张是某企业的职员,某天恰好去财务处窗口领工资。在等候额时候,她随手把手中捏着的一张无法报销的票据揉成一团扔在了地上。其它部门的同事看见了,心里说:那个部门的人素质真差。恰巧此时有位用户来财务处交定金,她看到小张把纸团仍在地上,心里想:这个企业的职员如此行事,她们做得到东西质量能会好吗?售后服务会有保障吗?还是先别交定金了吧,回去再斟酌斟酌。生产部门

16、的经理陪着几位外商参观企业,恰好途经这里,地上的纸团没有逃过大家的眼睛,结果外商指着那纸团问老板:这么的职员能做出符合质量要求的产品吗?原来不废吹灰之力便能扔到垃圾桶里的小纸团,造成企业失去了数百万的订单。 分析:假如你是老板,你将会怎样避免类似问题的再次发生?在商务场所中,你的行为举止不但代表着你本人,还代表着你为之工作的部门、你的部门所属的企业、你的企业所属的集团,甚至代表你的集团所属的地域和我们的国家。有一天,我到了一个地方去了,就说起孩子来,关心下一代,家长之天性,有个女同志年纪跟我差不多,四五十岁,她说:我的孩子要报大学了,不知道报什么专业好?旁边的一位同志知道我是在学校工作,就把话题往我这引,问她家里是男孩还是女孩?

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