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1、工作专题规章新规制度养正堂企业文化工作规章制度总 则职员守则是养正堂职员在本工作期间成长说明书，它包含职员行为规范和工作准则，职员手册培训和学习，是新职员步入养正堂必修课程，也是老职员在成长道路上基础指南。职员手册作为新入职员工作指南，在新职员入职培训时会按人手一册发给职员，要求熟读、熟背，经过培训考评并要求职员在熟读以后再尾页上署名证实，本职员手册可划分7个章节，关键包含：1养正堂摄生文化系统介绍2、劳动条例3服务及礼仪标准4各岗位职责标准5技术标准6 工资标准、奖励标准、7卫生标准 工作步骤、考评职员标准。1养正堂摄生文化系统介绍养正堂挑战亚健康企业定位：养正堂是一个专业咨询、策划、培训和
2、投资摄生指导系统。企业内容：养正堂是集专业修复人体亚健康、修复人体外在皮肤健康、修复人体体形学综合化系统。宗旨：全力为和其合作学员和战略伙伴搭建快速成功平台。伴随WTO进入中国市场，美容化妆品面临着猛烈竞争，但中国传统文化-中医中药将独占鳌头，并挑起了中国美容化妆品大梁。养正堂也就是在这么条件下，带着众多期望和期待，大胆探索，不停研发、努力地成长，走出国门，迈向世界。据统计：全世界有70%人是属于亚健康；15%人是属于需要康复；只有15%人是属于保养和健身，而我们养正堂所接触得客人当中又有绝大部分是亚健康人群，所以我们就必需将我们养正堂办成一个皮肤保养场所、心理诊所、健康会所、同时也要求我们合
3、作伙伴担负着心理医生、亚健康调理师责任，这么才能愈加好服务于大众，服务于自己，去追求人类永恒话题精神愉悦、物质富有。养正系统广告语：为您用户独身制订专业疗法，药食同源，可食，会说话，让您用户无法拒绝。为您用户建立心灵震撼，实现梦想基地。让来自中国外成功女士、让一直寻求专业，有效爱美人士、让四处飘零人士，最终找到了呵护自己港湾。养正堂5年内计划5年之内帮助10位有缘人建立10家养正堂亚健康调理连锁机构具体地点：市内六区：河西：2家 河东：2家东站后广场河北区：1家 东丽区：1家连锁店统一管理，统一经营，连锁店实施股份制经营，股东对象：事业心，责任心、个人品质好。2、5年之年之内，养正堂建立教育机
4、构-努力争取培养高素质、高能力养生专业人员、和企业骨干力量，不停传输有益于大众健康知识文化，养正堂是窗口，养正内优异职员是养正堂事业发展股份优选对象。养正系统未来创办课程：经典课程、成功学、企业管理方面内容专业修人体亚健康问题课程：养正堂亚健康修复学结合黄帝内经养生论，利用天人合一思想，在养生同时，照料了您皮肤健康、形体健康。子午流注、阴阳五行、人体十二官、面诊、手诊、耳诊、专业修复皮肤亚健康问题课程：利用加减平衡原理，取自草本植物精华，遵照“药食同源”原理，从时间到空间，依据皮肤生长周期，由内及外在保护皮膜基础上进行“全方位加减平衡修复皮肤表皮细胞方法”简称加减平衡皮肤美容修复学。实践证实，
5、全方位加减平衡皮肤美容修复学是当今美容界最全方面、最优异、最科学、也最简单处理多种皮肤疑难杂症方法问题。根本处理：1皮肤黄、斑（黄褐斑、雀斑、妊辰斑）2毛孔粗大、安创瑟印3过敏（激素性过敏、顽固性过敏、红血丝、敏感）3痤疮（脓肿型、激素型、油性毛孔粗大型）4面容衰老(面不橘皮现象、松弛、黑眼圈、眼袋、皱纹、面部下垂等问题)专业修复人体形体学课程一个企业优异品质内涵起源于：敬业、执著、专业 负责一个在皮肤修复学、亚健康调理学孜孜不倦拼搏了十多个春秋养正堂，正在以稳健步伐、不停追求和完善自己高品质内涵同时，在二十一世纪今天，大踏步地向前前进假如您认可并发扬养正系统关键价值理念，您将取得系统支持。为
6、了实现您梦想，取得您终生成就，您先要在系统中进行全方位学习和修炼，人生取得成功过程就是要不停克服人性弱点过程。人成熟就是不停从以自我为中心走向以她人为中心过程。从自私走向无私过程，从拥有走向付出和奉献过程，从助己走向助人过程。您准备好了吗？您贵人在帮您 养正堂关键股东领导人介绍王 一：总经理高頔帆：技术总监股东介绍技术总监：高頔帆专业资历深厚，养生理论扎实，尤其处理深体阴阳平衡问题临床诊治经验丰富，在同行业享受较高著名度。资力： 天津美容工商联常务理事中华全国工商联美容业商会常务理事中国抗衰老协会会员中国医学美容顾问讲师中国医学美容顾问一、劳 动 条 例劳动条例用人规则（人事章程）本店用人之条
7、件：年满十八岁，高中学历以上，气质佳，皮肤好，心态好、有敬业、上进心青年女性。善解人意，有正义感。口头表示能力强，能和用户很好沟通。最少持有一个专业美容证书。视服务为自己关键工作职员。新进人员录用程序：填写基础资料卡，身份证影本附一寸近照1张。初试：行政主管进行登录，选择适宜职员。复试：（一星期相互观察期）由行政主管安排，审定新近工作人员内容, 由行政主管发放工作服，签字领取，交纳工作服押金（工作服收回要求：无破口、油渍、污点）行政主管讲述美容院规章制度，并认真学习学习职员手册、本岗位职责、工作步骤、最终行政主管考评成绩由美容技导培训美容院基础项目和具体操作手法经过总监考评，方可进入试工期。试
8、工期：有养生基础者，能独立操作常规项目，可享受基础生活补助，暂交纳技能培训费。一次性交纳1000元，或以工资扣除方法，前三个月每个月不少于150元，以后每个月100元，交齐为止。试工期间签署工作协议前三个月为试用期，表现优良者转正。依下列原因调动职员职位。职员过多或不足时。工作需要，相互调动。企业之扩大或缩小，职别或职能有所修正时。职员若无正当理由不宜拒绝职位调动。职员调动时，职务所管之财务及业务，应完全交接。职员在协议期内无法继续服务者，需在30天前提出辞呈，以书面形式向主管提出申请，主管核准后署名确定，交企业管理中心，并将工衣及其它属于店内物品移交清楚才能离职，经查对办理离职手续。并按要求
9、缴纳学习金，按工作协议实施。不管何故，职员离职全部必需按美容院要求交美容师服、更衣柜钥匙、电话卡、职员守则，到财务清理欠款，方可离开美容院。本店因下列理由解聘职员： 违反店规者。行为不检，影响本店风纪。和同事或用户发生冲突。恶意批评辱骂同事或用户。矿工防碍工作或降低工作效率。不服从指挥向用户手收取额外小费。有偷窃行为若在店内发觉偷窃及有意损坏店内某一物品，即扣除当月薪金并革职开除，技能培训费不予报销，举报者奖励50元。员 工 守 则 第一部分卫生、考勤1物品管理每人保管好自己胸牌，如有丢失，赔偿20元每人保管好自己工装，如有丢失或损坏，需交纳工装费。2更衣规范天天更完衣物，立即锁好更衣柜。如钥
10、匙丢失，应到前台登记，办理借用备用手续，半日内配好后将备用钥匙退回前台，钥匙费用自理。未经登记不得私自占用更衣柜，不得私自配用更衣柜钥匙。3卫生标准见附则到岗检验本区域卫生是否合格。保持全天卫生区域符合标准。3就餐标准就餐时间内，店内人员分批就餐，确保岗位有些人，不得因就餐而影响正常工作。就餐时讲究公共卫生，就餐完成将杂物放进杂务桶内。4会议标准各项会议有：早会于天天打卡后15分钟，早会内容汇报自己业绩，客人预约资料，专业考评问题。每七天日夕会，及临时召开相关会议，主管传达企业指示及任务，总结一周工作情况，交流技术。学习市场、行业动态、新技术、等，并填写周工作情况总结。各连锁店主管会随时要求参
11、与会议应做到： 主管负责召集大家按时开会 认真听取会议内容，并做好会议笔录。 3 不准讲话，作小动作，不准在会议期间离开会场。 因特殊原因不能参与会议者，应事先请假，并取得同意。 按主管安排参与小组班前，班后岗位报到。 早会内容汇报自己业绩，客人预约资料，专业考评问题。5、考勤标准A严格遵守作息时间，不得迟到、早退、擅离职守。上班时间：早班9：0018：00 晚班12:00-21:00 全班9：0021:00每人每个月休息四天,没有意外，不许可调休，直系亲属婚丧事除外 。 B请假必需按要求实施,凡不符合要求按矿工论处.1）因业务上需要，需工作时间外上班，不得借故推辞，不然视同矿工。2）职员需外
12、购用餐者，在不影响工作前提下，不超出15分钟。3）病事假：事假年累计不超出5天，特殊情况超1天安两天计算。事假需提前两天申请有效。4）不得在国节或元旦及春节前一星期请假。5）节日休假春节公休三日五一、十一、元旦各一天。6）迟到：9：00后上班算迟到，迟到每分钟扣5元，迟到半小时，按矿工计算，矿工一天扣50元。超出三天按自动离职处理.第二部分 服务、礼仪标准服务标准A职员需遵守本则上级人员因负职员督导责任。职员则有服从上级业务指示，保持店内秩序义务，并因应相互合作，以实施职务，并为提升工作效率而努力。（违者10元）B服务注意事项：1、职员早上见面后，应互道“早安”，碰到老师，应主动向老师问候“早
13、安”。（违者5元）2、职员穿工作服一定要按企业要求严格实施；签到后，应立即到更衣柜按要求换好工作服，佩带工作牌并化好妆，不得利用工作时间在营业现场装扮仪容。（违者5元）3、到岗后应立即检验各自卫生区域是否到位，清理物品，准备好工作中所需物品。（违者10元）4、保持店内整齐、平静、并营造愉快友好气氛，服务用户。尤其注意5、工作时间不得大声喧哗，做和工作无关事情。（违者10元）6、工作时间，不得私自离开工作岗位，不得打私人电话，如有特殊情况，接听私人电话不能超出3分钟；（违者10元）7、工作时间不得窜岗，聚集聊天。（违者10元）8、工作时间不得躺在美容床上，应随时保持端庄仪表。（违者10元）9、在
14、不影响工作情况下，会客请到指定地点，时间不得超出10分钟，并向主管请假，严禁在工作管理现场或操作时间会客。（违者20元）10、操作时不得和用户以外人员闲聊。（违者20元）11、严禁营业外时间私自外出或私自享受任何服务。（违者10元）12、因工事外出，必需换上自己服装，严禁穿工作服外出（如遇特殊情况，酌情处理）（违者10元）13、不得在用户背后谈论其隐私（违者20元）14、请在指定地方饮水，不得将引水杯带入营业现场。营业结束后，按营业结束规范完成相关工作。对专业知识、技术及流行资讯应确实掌握。（违者20元）15、工作中所使用物品、产品、仪器、用后应归还原处并注意使用器皿清洁，随时保持工作场所整齐
15、，美容助理应支持美容师工作，并维护操作区清洁。（违者20元）16、凡事全部以企业利益整体着想，同事之间一致同人，互助互爱，不得相互攻击。（违者20元）17、私自给客人优惠或有意延长护理时间（违者20元）18、职员对企业及美容院内部有意见或其它问题，应向管理中心或写信给老板反应，美容师决不能在院内相互谈论或对外人讲，发觉立即扣100元或革职。19、工作时间不得在店内吃零食，工作餐应在指定地方进食，事后应立即祛除口味；（违者10元）20、按“养正堂卫生标准”工作。21、职员不得将美容院任何产品及用具挪为私用，违者按企业要求扣罚100元。v)美容师须按轮筹制工作；22、若用户需要转课程，必需经由主管同意。（违者20元）23、美容师在服务中心应尽心尽力，若用户对其不满而投诉，一经查实罚款100元，主管100
