格瑞特智能手册

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1、目 录晋中开发区格瑞特智能工程有限公司简介1晋中开发区格瑞特智能工程有限公司经营理念2第一章 总则4第二章 办公区管理规范4第三章 员工着装规范5第四章 电话接听规范5第五章 办公外设使用规范5第六章 车辆管理规定6第七章 其他6会议管理制度8第一章 目的8第二章 会议类别8第三章 会议的准备9第四章 会议记录9第五章 会议室管理9第六章 会议纪律9第七章 附则10人事管理制度11第一章员工入职管理11第二章 员工培训管理11第三章 试用期及转正11第四章 员工离职管理12第五章 社保办理制度13考勤制度14第一章 考勤打卡制度14第二章 假期管理制度14财务管理制度16第一章总则16第二章

2、财务管理制度16第三章 财务借款制度17第四章 财务付款制度17第五章 财务收款制度18第六章 财务部报销制度18第七章 出差管理制度19第八章 附则20公章管理制度21保密制度22第一章 总则22第二章 商业秘密的概念和范围22第三章 保密义务23第四章 处罚规则及其他24员工奖惩制度25第一章 总则25第二章 奖惩25第三章 处罚26第四章 特别规定27第五章 其他28工程现场管理制度29第一章 总则29第二章 工程档案管理制度29第三章 现场施工仓库管理制度29第四章 现场文明施工管理制度30第五章 现场安全施工管理制度30各部门职能和人员岗位职责32市场部职能32工程技术部职能34商务

3、部员工岗位职责39行政人事部员工岗位职责40各部么工作流程图41 41晋中开发区格瑞特智能工程有限公司简介晋中开发区格瑞特智能工程有限公司成立于2008年,是一家集计算机网络系统集成、数字监控、综合布线、安防工程于一体的高科技民营企业。公司自成立以来,一直秉承“经营创新、人性管理、技术先进,以市场为导向”的经营理念,以“诚信为本、用于创新、稳健发展”作为企业的长期发展思想。通过近几年的努力,公司已拥有一定的实力与规模,现有职员50多人,公司下属有总经办、商务部、项目营销部、渠道营销部、技术支持部、工程实施部、售后服务部、财务部、行政人事部、后勤部十大职能部门。格瑞特智能工程有限公司技术力量雄厚

4、,拥有一批专业从事信息化系统建设和安全防范系统建设的软硬件工程师、技术指导员等技术人员。公司集产品开发、系统集成、技术服务、市场营销为一体,本公司所代理及销售产品全部通过国家公安部门检测及国家强制性产品认证。格瑞特智能工程有限公司全面致力于山西省企事业单位的信息化系统建设和安全防范系统建设,在先进创新的专业技术和完善的系统解决方案的支持下,以扎实的技术实力和项目经验赢得了广大用户的信任。我们不求让您百分之百满意,但我们会尽百分之百的努力让您满意!我们时刻为用户着想,承诺以最优质的服务为用户创造最大价值。公司以知识服务为核心竞争力,以知识产品为媒介,加速技术创新,大力开拓市场,力争在较短时期内发

5、展成为省内知名的专业信息技术及安防服务提供商。在市场全球化和网络经济飞速发展的今天,人们越来越关心企业经营管理过程中的安全防范问题和信息化系统建设问题。格瑞特智能工程有限公司凭借过硬的信息化技术和丰富的市场经验,将先进的市场营销理念和先进的企业管理理念与现代化信息技术相结合,帮助众多的企事业单位完成了相应的工程设计与安装调试,解决了企事业单位在经营管理过程中的漏洞,有效的为各企事业单位的信息化系统建设和安全防范系统建设提供了全方位的、专业的整体解决方案。格瑞特智能工程有限公司的主营业务包括:闭路数字监控系统、智能小区安防系统、放到报警系统、无人值守监控报警系统、煤矿瓦斯报警监控系统、建筑智能化

6、系统、楼宇设备自控系统、保安监控及停车场管理系统等工程的设计与安装;会议系统的设计与安装;计算机系统集成等。公司在2009年新增了户外全彩色LED屏的设计与安装业务。公司在山西省多处建立了安防培训基地,公司安防骨干人员均具备大专以上学历,特聘请深圳高新技术厂家为基地教官,安防人员上岗前均接受了严格的岗前专业培训,他们在公司经过法律、计算机、外语、商务礼仪、突发事件处置、急救、特殊驾驶技能、威胁评估与风险管理等专业培训,成为当之无愧的安保行业精英。公司管理实行总经理负责制,所有员工登记档案纳入计算机管理,实行全员劳动合同制、职务聘用制、业务纠缠制、岗位责任制等多项现代化企业管理制度。多年来,格瑞

7、特智能工程有限公司从加强企业正规化管理和队伍规范化建设入手,以军事化管理为基准,充实安防队伍,不断提高管理水平和员工的整体素质,以规范化的管理、良好的信誉、丰富的文化赢得了社会各界的认同,真正成为多元化、专业化、正规化的安防服务公司。公司培训基地以培训技术型、管理型、复合型安防专业技术人才为主要目标,同时不断更新观念,改革创新,扩充技术培训项目,努力提高技术培训水平,提高安防队员科技素质,并以全新的管理模式促进发展。为国家再就业工程、社会稳定、全面建设小康社会,作出积极贡献,不仅或得了良好的社会效益和经济效益,而且深受各级政府和客户的普遍赞誉。晋中开发区格瑞特智能工程有限公司经营理念诚信为本,

8、信誉是一个企业长远发展的根基。以诚待人,这是做人之品质,立业之根本。我们对客户、对同时、对社会都坚持以诚相待、恪守信用。勇于创新,创新是一个企业长远发展的前提,是公司保持旺盛生命力的基础,是取得竞争优势、立于不败之地的法宝。时刻虚心学习,永远大胆创新,们每一位员工的责任。稳健发展,公司可持续发展是我们不懈追求。员工的不断进步与发展、做好每一个项目、善待每一个客户是公司责无旁贷的责任。因而,公司很注重人才和技术的积累,并拥有一支具有丰富的技术能力和管理经验的专业技术队伍。公司内汇集了给类技术专家,能够高质量的完成从用户需求分析到系统方案设计、施工方案设计、工程安装调试、售后维护全过程工作。客户的

9、满意就是我们的标准,我们倾力为客户提供优质、周到的服务。真诚希望与广大客户建立长期友好的合作关系,互惠互利,共同发展,携手共创美好的明天。晋中开发区格瑞特智能工程有限公司组织架构行政管理制度第一章 总则第一条 为使公司日常工作实现规范化、程序化、制度化、形象化,进一步加强公司管理和协调工作,明确办公程序,提高办公效率,保障和促进公司战略目标的实现及各业务的发展,特制定本制度。第二条 本制度包括:办公区管理规定;员工着装规范;电话接听规范;办公外设使用规范;车辆管理规定等。第三条 公司总经办负责本制度的制定工作和审查工作,行政人事部负责本制度的组织施工和监督管理。第二章 办公区管理规范第一条 为

10、加强办公区的管理,创造文明卫生的办公环境,维护正常的办公秩序,数粒良好的企业形象,提高办公效率,有利于公司各项工作的开展,特制定本规定。第二条 公司职工应严格遵守作息制度。公司每周一至周六工作,周日休息,具体工作时间为:5月1日至9月30日: 上午:8:00-12:00; 下午:14:00-17:30 10月1日至4月30日:上午:8:30-12:00; 下午:13:30-17:30第三条 上下班必须打卡,打卡后不得外出吃早点或办私事。若因工作所需外出,必须告知部门经理外出地点、外出工作计划及预计回来时间,同时签写外出登记表。第四条 不得将与工作无关的物品带入公司,不得私自将公司物品带离公司。

11、所有从公司携带外出的物品不需有相关部门签发的外出物品放行条。第五条 办公时间不得因私会客;午休时间应关闭所有照明用电,不得在办公区内搞问题娱乐活动和大声交谈;因私打电话必须简短。第六条 工位上张贴、摆放的个人物品要适度,以不影响办公为宜。桌面上的临时物件摆放要整齐。保密文件,须妥善保存。废弃保密文件须即时销毁。办公区内不得堆放大宗资料、纸箱等物品。第七条 办公区严禁大声喧哗、嬉笑打闹、聚堆聊天、打牌等;不得使用不文明语言。第八条 每位员工均由义务保持办公环境的卫生和舒适,维护个人工位卫生,办公室内不得用餐、吃零食;严禁随地吐痰。办公桌椅、办公设备表面无尘且摆放合理整齐。废纸、废物入篓,剩水、剩

12、茶倒入洗手间。各区域的卫生清扫划分到相关部门,监督工作统一由行政部负责。第九条 公司综合办公区域内严禁吸烟。在不影响正常会客的情况下,会议室可作为临时吸烟场所。第十条 节约用水、用电、用纸等一切耗材,杜绝浪费现象。一次性纸杯只为顾客准备,内部员工需使用自带水杯。公司提倡纸再生纸的利用,即:非正式文件请使用打印机旁的文件盒内的“再生纸”。第十一条 下班或办公室无人时,须关闭所有电器,公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜或抽屉内,关窗、锁门后方可离开。第十二条 遵守保密制度,宝训好各种文件及技术资料,不得泄露公司机密。第十三条 墙壁不得乱刻乱画、加钉。自己打开水时严禁乱泼乱倒,剩茶水只准

13、倒入卫生间内便池内。第十四条 文明用厕,注意保洁。第十五条 爱护公司固定资产,发现损坏应及时报修,无法修复的应注明原因申请报废。因故意或使用不当损坏公物者,应予以相应赔偿。第十六条 本制度由公司总经办和行政人事部共同制定,由行政人事部负责监督、检查执行情况。对违反规定者,行政人事部将会同总经办视情节轻重给予口头警告、通报批评、罚款10元到500元等处罚。第十七条 本规定由总经办负责解释。第三章 员工着装规范第一条 为商务交往中,更好的展现翔睿科技的企业风貌,提升企业形象,特制订本规定。第二条 着装要求:1. 日常工作期间,全体员工不得穿运动服,女员工不得穿无袖上衣、无袖连衣裙、超短裙、短裤。男

14、员工不得穿无领上衣、短裤、运动鞋。注:周一至周四必须穿公司发放的工衣。2. 代表公司参加商务会议、商务活动,拜访客户时,男员工必须穿正装(即:穿西服、衬衣、皮鞋、系领带等);女员工需穿庄重、大方、得体的职业套装。第三条 胸卡与工牌佩戴要求:所有公司员工,上班期间无论是在公司内部还是外出拜访客户、去工程现场,都必须佩戴胸卡与工牌。若胸卡与工牌有损坏,须立即补办。第四条 胸卡与工牌不得转借他人,若有遗失、损坏,须交补办费20元。第五条 上述所列规定,由总经办携同行政人事部负责监督、检查执行情况。对违反者,行政人事部将会同总经办视情节轻重给予口头警告、通报批评、罚款10元至500元不等的处罚。第四章 电话接听规范第一条 上班期间,接听公司电话,统一使用普通话。接听电话需使用公司统一用语,即:“您好,翔睿科技!”,通话期间,应注意礼貌用语。第二条 若代人接听电话,需记录如下几项内容:1.何人来电;2.致电何人;3.致电时间;4.所为何事,并及时告知同事。第三条 工作时间应避免四私人电话:如确实需要,应以中药事项陈述为主,禁止使用办公电话闲聊。第五章 办公外设使用规范第一条 员工电脑必须设置密码(电脑密码统一交由行政部保管),离开电脑时需关闭电脑主屏。任何人未经行政部允许,不得擅自登录使用他人电脑。第二条 严格按正常步骤关闭

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