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1、丽水市志愿者之家日常运营项目 竞争性磋商文件项目名称: 丽水经济技术开发区智慧停车运营服务项目 目 录采购编号: 浙鼎峰磋商2024027号1项目名称: 丽水经济技术开发区智慧停车运营服务项目1采 购 人:丽水经济技术开发区建设管理服务中心1目 录1第一章 竞争性磋商采购公告（邀请）1第二章 采购需求4第三章 供应商须知8供应商须知前附表（一）8供应商须知前附表（二）10一 总则111.1 适用范围111.2 定义111.3 供应商应具备资格条件111.4 联合体121.5 磋商响应文件的语言及计量121.6 磋商费用121.7 现场踏勘121.8 答疑会121.9 分包131.10 保密13
2、1.11 政府采购政策131.12 信用信息记录查询141.13 质疑和投诉141.14 特别声明15二 磋商文件152.1 磋商文件的组成152.2 磋商文件的澄清、修改16三 磋商响应文件163.1 磋商响应文件的形式和效力163.2 在线磋商响应（电子投标）说明163.3 磋商响应文件组成173.4 资格审查文件的组成173.5 资信商务及技术文件的组成173.6 报价文件的组成17四 磋商响应文件的编制174.1 磋商响应文件编制174.2 磋商报价要求184.3 磋商有效期184.4 磋商响应文件格式184.5 磋商响应文件份数及签署18五 磋商响应文件的提交185.1 磋商响应文件
3、导入和加密185.2 磋商响应文件的提交195.3 磋商响应文件修改和撤回195.4 备选磋商方案195.5 磋商诚实信用19六 开标、资格审查、磋商和评审206.1 开标206.2 资格审查206.3 磋商和评审226.4 磋商响应文件的澄清、说明或补正236.5 报价错误修正236.6 评审报告24七 响应无效的情形247.1 在开标时，如发现有以下情形之一的，其响应无效247.2 在符合性审查时，如发现下列情形之一的，其响应无效247.3 在资信商务技术评审时，如发现下列情形之一的，其响应无效257.4 在报价评审时，如发现下列情形之一的，其响应无效257.5 如有下列情形之一的，其响应
4、无效25八 成交和合同268.1 成交268.2 成交公告和成交通知书268.3 履约保证金278.4 合同27九 其他事项279.1 解释权27第五章 磋商响应文件格式32一 资格审查文件格式321.1 资格审查文件封面格式321.2 资格审查文件目录331.3 有效营业执照电子文档331.4 负责人身份证电子文档331.5 授权委托书格式341.6 具有良好的财务会计制度、依法缴纳税收和社会保障资金的承诺函格式351.7 具有履行合同所必需的设备和专业技术能力承诺函格式351.8 无重大违法记录声明书格式361.9 其他37二 资信商务及技术文件格式382.1 资信及商务文件封面格式382
5、.2 资信商务及技术文件目录382.3 磋商响应函格式392.4 成功案例及业绩格式412.5 商务响应表格式412.6 供应商基本情况422.7 拟投入的项目班子格式422.8 供应商需要说明的其他文件和说明（结合评标办法）43三 报价文件格式443.1 报价文件文件封面格式443.2 报价文件文件目录443.3 开标一览表格式453.4 响应分项报价表格式463.5 中小企业声明函格式473.6 残疾人福利性单位声明函格式483.7 监狱企业证明格式48第六章 评审办法和细则49一 总则49二 评审一般规定49三 评审内容及标准49附件：政府采购活动现场确认声明书52第 59 页 共 60
6、 页 第一章 竞争性磋商采购公告（邀请）项目概况：一、项目基本情况项目编号：浙鼎峰磋商2024027号项目名称： 丽水经济技术开发区智慧停车运营服务项目采购方式：竞争性磋商采购需求：见采购文件第二章预算金额：90万元最高限价：90万元简要规格描述：见采购文件第二章备注：无合同履行期限：详见采购需求联合体投标：接受 不接受二、申请人的资格要求1. 满足中华人民共和国政府采购法第二十二条规定；未被“信用中国”网站（）、中国政府采购网（）列入失信被执行人、重大税收违法当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单；2. 落实政府采购政策需满足的资格要求：非专门面向中小企业3. 本项目的特定资格要求：无
7、三、获取（下载）采购文件四、响应文件提交（上传）1. 截止时间：2024年2 月26日10:00（北京时间）；2. 地点： 电子加密磋商响应文件：在“政府采购云平台”上传提交，“电子加密磋商响应文件”成功上传提交后，供应商自行打印磋商响应文件接收回执。备份磋商响应文件：供应商自行确定是否提交；若提交请将备份磋商响应文件以电子邮件的形式发送至（1778329860），备份磋商响应文件在“电子加密磋商响应文件”在线解密失败后启用，否则不予以启用；未在规定时间内发送备份磋商响应文件造成的响应无效或失败由供应商自行承当。五、响应文件开启开启时间：2024年2 月26日10:00（北京时间）地点（网址）
8、：浙江政府采购网用户入驻/登录用户登录项目采购开标评标进入开标大厅（丽水市人民街615号商会大厦5楼）六、公告期限自本公告发布之日起3个工作日（公告发布次日起计算）。七、其他补充事宜1. 供应商认为采购文件使自己的权益受到损害的，可以自获取采购文件之日或者采购文件公告期限届满之日（公告期限届满后获取采购文件的，以公告期限届满之日为准）起7个工作日内，以书面形式一次性向采购人和采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下
9、载专区下载。2. 其他事项：本项目全程电子招投标，相关的操作规程务必关注政府采购项目电子交易管理操作指南-供应商（网址：sdf.lkj/八、凡对本次采购提出询问、质疑、投诉，请按以下方式联系1. 采购人信息名 称： 第二章 采购需求一 采购服务内容范围1.概况2021年“十四五”规划提出，坚持创新在我国现代化建设全局中的核心地位，把科技自立自强作为国家发展的战略支撑，提出“加快数字社会建设步伐”、“建设智慧城市”、“探索建设数字孪生城市”等。浙江作为重要窗口，建设共同富裕示范区的战略定位，迸发出很多机遇和挑战。智慧停车为智慧城市发展“疏脉活血”，坚定做好智慧停车项目运营，为智慧城市发展打通“经
10、络”。南城智慧停车管理系统项目包括（但不限于）541个路面智慧停车收费泊位，4个公共停车场，包括水阁停车场、三公园停车场、秀山公园停车场、丽沙停车场包含地上停39个，运营管理具体以项目实际为准。2.服务内容（包含但不限于以下条款）（1）供应商确保在服务期间路边停车，停车场（春节假期除外）停车收费的正常运行。（2）人员配置要求：指挥中心运营经理1名，客服组长兼技术专员1名，客服专员3名，路面/停车场管理员4名，至少9人。序号岗位服务内容人员数量1运营经理负责整体运营管理、人员管理、流程建立、制度建立。12客服组长兼技术专员负责客服管理，远程技术服务，业务平台、视频平台、发票平台、短信平台运维13
11、客服专员负责投诉处理及分析、平台报警处理、设备维护、欠费催缴、运营分析。按照500个车位配备2名在岗服务专员。上午班（8:00-14:00），下午班（14:00-20:00），全天班（8:00-20:00）。34路面/停车场管理员负责停车（含水阁公园、三公园、秀山公园、丽沙停车场停车场，其中丽沙停车场包含路面39个车位）收费、维护车位正常使用、确保设备正常使用、路面收费、微信公众号推广、日常巡检等服务。全天班（8:00-20:00），值班（00:00-23:59）。4（注：如后期项目实施过程中针对项目实际需求会进行调整，如采购人要求增加服务人员，费用不再另行增加，供应商自行考虑风险）。（3）加
12、强服务质量管理，提高服务水平。建立人员定人定岗制度及管理考核办法（响应文件中应提供），并经采购人审核同意后实施。（4）加强员工队伍管理。每月不少于一次对员工进行思想素质教育、信息安全教育、从业道德教育和业务教育培训。不发生与工作相关的吃、拿、卡、要等问题，不发生有责纠纷，不发生弄虚作假的行为。（5）加强档案管理。每月5日前需上报全体员工的考勤情况登记表、教育学习培训签到单及学习记录，每月全体管理人员排班表和轮休表。（6）做好停车收费相关设施、设备的管理，设立相关管理制度（响应文件中应提供），保证功能的正常发挥。（7）如因停车收费项目运行实际需要所产生的相关变化，供应商必须无条件接受。（8）供应
13、商应及时为员工办理人身意外保险等保险，以保证采购人在供应商工作人员索偿时不受任何责任的约束，人员安全责任由供应商负责。不论供应商人员在工作过程中导致他人损害或者遭受损害的，采购人均不承担任何赔偿责任。（9）项目运营过程中产生的相关数据，供应商应做好保密措施，供应商应与采购人签订保密协议（含项目服务人员与成交单位签订保密协议）。（10）及时办理采购人交办的其他事项。2.1运营指挥中心服务运营指挥中心是本次运营的核心，负责整体平台运营管理工作，并需安排运营经理、技术专员、运营专员全面负责系统运营相关工作。（1）建立规范、高效的运营指挥中心停车收费管理业务管理体系及工作流程，提升运营指挥中心停车业务营运效益；（2）贯彻运营指挥中心的各项经营方针和各项规章制度，完成对日常收费管理和收费任务；（3）制定各项业务和流程，每个道路泊位、停车场的收费标准及包月信息，接
