广西大学行健文理学院毕业论文 题目： 浅析情感诉求广告 的策略与应用 学 部： 人文学部专 业： 广告学2009级班 级： 一 班学 号： 0938040134学生姓名： 黄广权指导教师： 邓剑锋论文成绩：二〇一三 年 五 月摘 要“现代乃至将来都是一个消费过剩的时代，在一个物质条件充裕的社会里，消费者的目的，不再是只为需要而消费，而更多的是为消费而消费，为感觉而消费”这是在一次国际广告研讨会上某位专家提出来的一个观点，这样的话听起来似乎有点不可思议，但仔细想一想这也并非没有道理在生活节奏日益加快的现代社会里，人们因过多地忙于各自的工作而忽略了情感方面的需求事实上，正是在这样的情形下，人们更需要情感爱情的甜蜜感、家庭的温馨感、，事业的成就感、地位的荣誉感等，都将成为人们生活中不可缺少的一部分而这种情感又往往从消费上容易体现出来，也正因为这样，感性诉求广告在现代社会得以诞生，广告商通过感性诉求广告引起消费者的某些体验，通过人们的感情过程来支配人们的消费行为，从而达到实现广告促销的目的。
关键词：情感诉求 广告 原则 策略Analyses of the emotional appeal advertising strategy and application"Modern and even future is an era of consumer surplus, the abundance of material conditions in a society, the purpose of the consumer, is no longer only for the need and consumption, and more for consumption and consumption, consumption for feeling". This is advertisement in an international symposium on some experts put forward a point of view, this all sounds a bit then said listen to, but think about it.it is not without reason. In the quickening pace of modern society, due to too many people busy with their work and ignore the emotional demand. In fact, it is in this situation, people need more emotion. Sweet feeling, sweet feeling of love, family, career satisfaction, status of sense of honor and so on, will be Becomea part of in people life. And this emotional, often easily reflected from the consumer, also because of this, the emotional appeal advertising was born in modern society, advertisers through emotional appeal advertisement caused some experience of consumer, through the process of people's feelings to dominate people's consumption behavior, to achieve the goal of advertising promotion.Key words: the principle of the emotional appeal advertising strategy目 录前言 5第一章 情感诉求广告的概述 51.1情感诉求广告的含义与特征 51.1.1广告诉求的基本形式 51.1.2情感诉求广告的定义 51.1.3情感诉求广告的特征 51.2情感诉求广告的心里基础 6第二章 情感诉求广告的发展现状和原则 62.1感性诉求广告创造遵循的一般原则 62.2情感诉求广告的发展现状 6第三章 情感诉求广告的运作策略和应用 73.1情感诉求广告的心理策略 71）增加产品的心理附加值 72）广告语言注入爱心，以情动人 73）结合消费者的需求去宣传 74）利用暗示，倡导流行 83.2情感诉求广告的创意策略 81）抓住消费者的情感需要 82）巧妙地把产品特性同情感联系起来 83）利用名人效用 83.3情感诉求广告的具体应用 81）情和爱是情感广告中不变的主题 82）怀旧情感是广告中的重要情结 83）人生观、价值观是广告中的精神调节剂 8第四章 情感诉求广告运用中应注意的其他问题及发展趋势 84.1 应注意的其他问题 84.1.1把握感情的限度,避免广告中出现不道德的内容 84.1.2源于现实生活，避免空想 84.1.3讲究本土化，避免文化的冲突 94.2未来发展趋势 84.2.1广告应寓理于情，把感觉融入诉求，以情动人 84.2.2广告表现的理性宣传基础 8结语 9致谢 9参考文献 10前 言古人云“攻心为上，感人心者，菲心乎情”。
企业的经营行为如能从“情”切入，寻求其产品和服务对应消费者所需的情感所在，挖掘出产品或企业的核心价值，借助一定的艺术形式，使“情”的投射穿过消费者的情感障碍，使消费者强烈地受到感染或被冲击，激发消费者潜在的购买意识而随着广告传播活动越来越频繁，消费者的回应却越来越少，在这种广告信息泛滥，商品严重同质化的当下广告传播活动当中，消费者已经由最初对广告信息的极度渴求慢慢过渡到了一个饱和期，甚至开始产生排斥的情绪，广告不但要好，还得卖座，因此一旦消费者出现抵触心理，广告信息不被接受，那么这个广告则是无效的所以有人说消费者变得越来越难以琢磨了，面目越来越模糊事实上，不是消费者的难以琢磨和模糊，而是被“骗”得越来越聪明和理性了，不再像以前那样冲动情感诉求广告这是在这样的社会环境中产生的，企业和商家也开始为当初的以商品为主转向以消费者为主了，也就是以人为本的经营方式，情感诉求广告的产生也给企业和商家提供了新的出路，也注定了情感诉求类广告在今后的广告传播活动中逐渐成为一种主流第一章 情感诉求广告概述1.1情感诉求广告的含义与特征1.1.1广告诉求的基本形式根据广告诉求点的不同，我们可以把广告分为三类：1理性广告 2情感广告 3情理结合的混合型广告。
理性广告通常是通过展示商品的特性、用途、或者是使用方法等关于产品的事实性信息而使消费者对品牌形成一定的态度，如喜好或是厌恶等，这类广告通常又叫做“理性广告”，“说明广告”，“理论广告”而情感广告则诉诸于消费者的情感或情绪反应，传达商品所带给他们的附加值或精神上的满足，使消费者对品牌形成积极的态度，这类广告也叫“情绪广告”或“感性广告”本论文则侧重从情感诉求广告的策略和运用入手，理性广告在本论文中不多做解析[1]1.1.2情感诉求广告的定义情感诉求广告也叫感性诉求广告，是指广告创作者通过极富人情味的诉求方式，去激发消费者的情绪、情感满足消费者的情感需求，进而使之萌发购买行为动机，实现购买行为，这类的广告统称为情感诉求广告它可以是商业类的广告，如具体的某种商品广告；也可以是非商业类的广告，如公益广告、企业形象广告等 在当代语境下，没有硬性的说明情感诉求广告能用于哪类广告，不能用于哪类广告作为广告从业人员，需要做的就是如何制作出合格并积极向上的情感广告，而不是那种滥情的低速广告如何让情感诉求广告朝着正确的道路发展，是值得我们深入去探讨的1.1.3情感诉求广告的特征从理论上看，理性广告向消费者传递产品特性的信息，有助于消费者了解品牌和建立品牌的信念;而情感广告则通过向消费者传动商品特性以外的情绪体验或情感上的共鸣，有助于消费者直接建立对广告和品牌的好感。
因此，这两种诉求手段都有可能使消费者对品牌建立积极的好感，在一定的条件下产生购买行为那么，相对理性广告来说，情感诉求广告具有以下几个特征：1）情感强化情感诉求广告总是以情感诉求为重点因此，它往往撇开商品的特点、原料、使用方法、功能和用途，而尽力去发现和挖掘隐藏在商品身上的情感元素，确定最能打动人心的情感因素和情感表现类型（如幽默或恐惧），并最终运用在广告创意表现中来如心心相印—茶语系列纸巾广告，在广告中撇开了纸巾的基本属性，去挖掘隐藏在纸巾身上的情感元素，“淡淡的茶香，包裹着浓浓的心意，那一份如茶的情感，在空气中静静的弥漫，万语千言，只化为与你相守一生的期盼”纸巾无情，人有情，广告创意表现一下拉近了人与人之间心里的距离2）人的地位的深化随着感性消费观念的深入，消费者的消费方式在逐渐的变化着，而企业的营销方式也在变化着，从以前的商品推销式转变为现在的商品服务式，由于情感诉求广告创作的重点并不是商品本身，因而它所强调的也不再是产品与人的关系，而是人与人的关系，“以人为本”“顾客至上”的商业服务宗旨在这里得以完整的体现，从最大限度地缩短了商家与顾客之间的距离，而博得顾客的好感并赢得客户最终购买的目的，并建立对品牌的喜好度和忠诚度。
3）商业味道弱化理性广告为了使商品信息能给顾客留下深刻印象，常常对这一信息给予特别的强调（比如药品广告中过渡强调药品的药效），这样买卖双方的地位悬殊大，买卖的性质十分明显，我就是让你购买我的产品，虽然商业味道相当浓厚，但收到的效果则适得其反而情感诉求广告却总是回避商品信息，冲淡商业味道，由商业化逐渐向人情化推进，这样就不会给消费者有“王婆卖瓜”之嫌疑可以说，情感诉求广告正是以冲淡商业味道来对自身营销效果来加以强化如月月舒——痛经宝颗粒的广告，在整个广告表现上，从头到尾都没有出现类似其他牌子的诉求方式，女人每个月都有那么几天，而这几天也正是需要人关怀的时候，所以分别用了暖水袋、枕头、热茶来对应温暖、舒适、轻松等内容，而不是一味的去宣传自己的产品有什么功能，吃了就不会痛等过于生硬的手段，这样就显得商业味很浓，让女性知道你的产品是有止痛功能，但相类似的产品太多了，凭什么我就得买你的产品，所以在月月舒——痛经宝颗粒这则广告中，很好的回避商品信息，冲淡商业味道，由商业化向人情化推进，因为月月舒更懂女人1.2情感诉求广告的心里基础情感诉求广告的心里基础上面提到了作为广告宣传者在广告的设计中把握好情感诉求这一重要要素，那作为企业或商家在进行广告投放是时，就必须得知道消费者需要的是什么，购买的动机是什么，这样在进行广告创意表现时才不会显得内容乏味空洞。
情感诉求广告的心理基础有两个：需要和动机需要是人感到缺乏某种东西而想获得它的状态，是驱动人们行动的基本的但往往是本能的动力欲望是我们在生活中认识到的需求一种需要状态产生后，会形成内驱力这种内驱。