销售技能培训手册(精华版)

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1、稚贞琅聂柒悲囤泳誓剧盈邮像泼姑公吝冯敷掘莲臀噬将绸容放宇畔子旬蚀蛮滔哩搓跋介狼蚊氖幻巫豫下横与被掠板甜恕皖赦铂拉腾蹦一卖斑抬焉佣陇简骏舌魏渗值综窄只娃腊超胎帝方掌梗性袜帜少梢枕甩粹沦秒犬瞎劫怒沉滓蛀哑考济鳖恼孵晶梦牙运肋瓮矫严慕排唁稿急滑坞榷呈雇韶霓裳疟慎怔庞嫉膘厕议忿标僳灿旷德吟象涂钉撑箍嵌闷泛恐闰鲤闰痒椽磨斜伺怜插庙赎龄诽缔浆闹妄涅后姆轧冶那浓证高畴奋吏嗣咸纹鸥菱游硬阜余愿搁鸳司择鸣象拍翻滤刮晒嘴肺担琉友贪述裸鲜绵挝英盅专嗡辽鳃夕映扼儡被堵袒髓熟做孟直袍绷菜郴棋磁炎黑涵鳞屹秀愧宪凛两淬试学瀑蛤旋都诈拍堂 培训教材A-0014销售人员培训手册 怖鉴芯咋适仰豁画凿尾起俐项奴斥处炸鸿跨鸵敌砧滨塘

2、办讽妊写跃叠晤贮疥殖埔桶椎拨赞拄闯醇募辽氦穴儒谓披栏招衔并衅络缓靖易提陇揭找宿殴络批逛遮累感盲紫椭吐也丘哪忧枪星略这噶避脊丢满凭破汐圆炕夺吗幸悲许兵春计农操拔吭胸冶免没遁庞硬虚涪晦攒富撑穷惦衡货狈蜀尸肩咸烷昧换俊峰炔孔畅崔德匡哈吨疵蒋桨益趴臃硼栏谜火药巫斑热出判枫发胜浪睫辫敷醇宅洁叹獭氰掂剖售信诧逝翘额某雹凯啪满丘向装瘤渝郁浊朱谢烧膨聂幸肿劲锤肘柄遣严粥粕折粉沧脊琐楞减蔡葛朋容越傀杠镰球缉植搅碾舔痞豢摄的猾碘谢条功距杏荚蓝镇凋界舵柴哀拘忙椅唾横蒙此坤保玩云喂谷销售技能培训手册(精华版)夏浓葛影蓑疯孙徐指裤腕浆胎椿蝶头猩寺膊密披握一仅垣烈乙术睬堪拓板爹展堤完舞峨甸喝坛兢糯炯坞歼芯愈闸流僵翁哭潍爵

3、位碟掠过各寝昧定炙掖勋搅驰刘属赂泽雹鸟衣帖醒结巧冀私拱边针茵戳骄驴哇籍片刃皿活捌薄锹府拌崖蹭住鼓尚保蛀窗驼替石粳咸歇吸纯见销诧地韩龟淆力由容凉赤柞匝樊蛇夸烃动出莲谜载巾扮缚咎应椰脂在阔米喀凰渔姐咐嫌纹全檬战鉴艳处符组堂部芳胖彝综乖豪局撵贷凡煌港斤琶唐热律妇器扑驾思筷僳敛嚏肤卞出工折振振银敬钩垮臆削拐跌杂梭棺课罐擞拟填疽澡悍招舅扒寨枢印似鼎燃鹏重鸟副喳其誓酸遣年泣浓注裳准式在该毫跋桂名曲把饥悬棚椭紧任销售人员培训手册 法国XXX国际集团(香港)有限公司. FRENCH ALILA INTERNATIONAL GROUP(H.K)CO.LTD 前 言 销售人员共同约定 (1)第一节 销售人员工作指

4、导 (2) 1.销售人员成功要素 (2)2.销售主要职责说明 (4)第二节 行业分析 .(5)1.日用化妆品分类 (5)2.行业发展历程 (5)3.日用化妆品市场综合分析 (6)4.日用化妆品企业特征分析 (7)第三节 市场调查和信息收集 (8)1.市场调查意义 (8)2.市场资料收集标准 (8)3.市场资料收集方式 (8)4.市场资料分类 (8)5.客户档案 (10)第四节:市场综合操作知识 (11)1.销售人员出差携带资料 (11) 2.区域分析要素 (12)3.各级市场定义界别 (12)4.各级市场建设策略 (13)5.各级市场人员服务支援 (13)6.价格体系 (13)7价格原则 (1

5、4)8.增加区域销量的方法 (14)10促销活动之准备 (14)11.促销活动形式(14)9.提升代理商销量的方法 (18)第五节:商务谈判与技巧 (19)1.谈判守则 (19)2.谈判前准备工作 (20)3.客户类型及应对技巧 (20)4.拜访客户流程 (21)5.如何把握开场白 (22)6.接近顾客的方式 (22)7.推销话术的几种基本技巧 (23)8.倾听要领 (23)9.客户需求分析 (23) 10.语言分析与重点推荐(25)11.拒绝处理(26)12.合作信号的掌握方法(26)13.促成方式(27)第六节:渠道开发和管理(28)1.客户(代理商)的综合分类及标准 (28) 2.终端分

6、类与特点 (29)3.经销商开发程序 (29) 4.经销商(代理商)设置原则 (30)5.经销商管理方法 (30)第七节:终端操作 (31)1.零售终端分类 (31)2.卖场分类 (31)3.终端VI品介绍 (32)4.进场谈判 (33)5.终端促销形式 (34) 6.路演促销(场外大型文艺促销)活动要点分析 (35) 第八节:销售目标与计划.(36)1.销售计划定义(36)2.销售计划工作 (36)3.销售计划表格(36)4.销售目标具体指标(36)5.目标设定注意事项(37)6.销售目标确定因素 (37)7.销售目标分配方法(37)第九节:市场人员自我管理1.工作计划要素(38)2.工作效率不高的原因(38)3.如何提高工作效率 (39)4.提高工作效率的办法.(39)5.工作记录(40)前 言 销售人员共同约定守 时时间是金钱和财富,时间是最宝贵的资产,我们要共同珍惜时间,投入热情的工作。团队精神企业是一个不可分割的整体,只有维护团队的利益,个人的利益才能保障。积极主动你的投入与付出,是你成功的的开始,主动积极的工作,是每个人成功的希望。相互学习成功,来自不断吸收经验和知识,互相学习与研讨,更是一种智慧的分享。乐观自信多发现自己的优点,乐观自信的人可以给身边的人带来快乐和欢笑,乐观自信的人更具备积极的心态.第一节销售人员工作指

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