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1、超市理货员敬业演讲稿范文 很荣幸成为超市一名一般理货员，在平凡的岗位上，反复着简单的工作，辛勤忙碌，做应该做的事，爱岗敬业，有主人翁的思想，使超市成为一流的超市，一流的服务，有一流的职员，这就是服务行业。服务对超市的职员来说，表现在面对用户的每一个细节，为用户提购物篮，帮助用户找要找的商品，搬货、送货(超市不比心连心，步步高，直接就能够到门口。比如有一次有一用户买了5件礼合饼干，不好搬，也不知怎样才能到大门口，最少能够主动帮忙用车带到大门口，再把车带进来，用户就很满意了，总是谢个不停，还说这里服务好，以后全部到这里买东西)能留住老用户迎来新用户，将超市以诚信，文化为关键服务理念，爱惜信誉要像爱
2、惜自己的眼睛一样主要，对用户要对待自己的亲人一样温暖，用户是上帝，每个职员全部要把本身的工作做好，关注细节，要有铁的纪律，从小事做起。1.天天上班、下班、吃饭、上洗手间等全部要签到。2.天天上班问对班有什么主要事要交接，看交接班本，天天要有统计，检验商品标鉴、pop牌、吊牌、排面、堆头、仓库等等有问题立即处理。3.服从上级领导的安排，互帮互助，做好每次盘底工作。4.每星期三，每个月五号卫生大检验，搞好排面、货物、货架的卫生，常常清理，保持货物卫生。5.食品的工作比较琐碎，对食品的职员来说，熟知每种商品的价格和特点，尤其是要查商品的保质期、日期，萍乡、南昌临期商品要提前12个月写一份明细交给领班
3、，不能留有过期商品，破损商品在卖常常常检验，有些未过期，温度高，或密封不太好，也有发霉熔掉的商品，也要立即下柜退货。6.每星期四下班市调，整理好，星期五上交领班。7.把萍乡缺货的天天叫货，每星期日早晨把南昌缺货的全部写上来，交给领班统一叫货。8.坚守岗位，做好防盗，防偷吃的工作;有用户吸烟，立即阻止，学好消防常识，跟防损相互配合。9.做好验货，退货工作，数字、日期、破损等把关，有入库的要入库，上货的立即上货，掌握好自己所管辖商品的库存。10.做好每期快讯的发放工作，每期的销售工作，每星期一次的拾孤工作，有速冻食品，冰箱内食品，夏天易坏、易变质商品立即归位。要想做一个优异职员不但仅是做好以上这些，要多看，多听，多想，多问多学，多写，学无止境，边做边学，向好的学习，看齐，有一流的职员，才有一流的服务，更有一流的超市，在这平凡的岗位上，平凡的你、我、她也会发明出一片出色的天空，让我们一起努力吧!总而言之，让我们共同努力，同超市一起成长，满腔热情，有主人翁思想，仔细负责，将用户视为上帝，以百货大楼优秀的关键理念作指导，在部门领导率领下，将不停跨越优质服务的新台阶，人人争当优异职员，企业才能做强做大。
