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1、学习-好资料管理培训生培养方案目的为优化人才结构、构建人才梯队，以满足公司快速发展和业务扩张带来 的人才需求，通过校园招聘，选拔一批具有可塑性、专业性的大学生。 经过系统化的、全面的培养，使其成为认同企业文化、具备任职技能、 并能独立承担岗位职责的后备人才，以达到公司实现储备人才、开发人 才的人才战略。原则1、合理选择原则，即各公司、各职能部门、各项目要根据业务发展需要 合理规划“新生代”的需求数量；2、共同培养原则，即各公司、各职能部门、各项目与总部人力资源职能 共同承担“新生代”的培养责任；3、理论与实践相结合原则，即“新生代”的培养既要重视专业的理论知识培训，还要重视岗位实际操作的培训
2、职业发展规划年限职能类别、1-2 年2-3年3-5年5年以上职能类储备干部专员主任/助 理副经理物业类储备干部物业主 任/助理项目副经理项目经理品质类储备干部品质主 任/助理品质副经 理品质经理工程类储备干部工程主 任/助理工程副经 理工程经理四、培养周期和目标1、培养周期为三年。2、第一阶段（第1周），脱产培训，达到对环境、文化、业务的全面认知目 标。3、第二阶段（2个月内），跟岗培训，达到对总部职能、项目职能、岗位职 能全面充分了解的目标。4、第三阶段（3-6个月内），轮岗培训，熟悉掌握工作流程，达到工作标准 和绩效考核标准。5、第四阶段（7-12个月内），岗位培训，实行“辅导员”传帮带培
3、训方式, 建立职业规划，塑造职业素养，提升岗位能力，达到人职匹配的目标。&第五阶段（13-24个月内），挂职锻炼，强化专业技能，培养管理能力， 塑造人格魅力，达到职业管理人员水平要求。五、培养机制实行公司高层指导、分管领导监督、部门主管负责、岗位“辅导员”执 行的四级联动培养机制。六、岗位“辅导员”1、岗位“辅导员”选拔1）根据新生代的个人情况和基本特质挑选合适“辅导员”2）候选人熟练掌握岗位技能、熟知岗位职责、业绩良好以上。2、岗位“辅导员”备案1）岗位“辅导员”确定后，报各部门、分公司、事业部高级管理层，部 门负责人和总部人力资源部备案。2）总部人力资源部建立岗位“辅导员”评估记录档案，并
4、将其纳入岗位“辅导员”的奖惩、续聘等的依据。3、奖励1）根据“辅导员”所负责的人数、岗位以及新生代的业绩，给予“辅导 员” 一定的奖励。2）年终总结时，评比出“优秀辅导员奖” 3名、“优秀指导团队奖”，奖 励在培养新生代工作中表现优秀的个人和团队。七、管理职责1、总部人力资源部负责新生代的培养方案的制定、组织和协调工作，负责 组织岗位“辅导员”的指导效果的评估工作，参与新生代的培训、考核 和评估工作。2、公司高管，各分公司高级管理层，对工作实施者进行建议、监督，并参 与到评估、筛选工作。3、各部门、各分公司负责人，负责岗位技能培训计划的制定、跟踪和评估 工作。4、岗位“辅导员”负责新生代岗位技
5、能培训的实施工作，并负责对新生代 的考核、评估工作。5、各部门、分公司负责新生代的日常相关手续的办理、活动的组织和工作 安排等。八、培养计划新生代培训详细计划序号类别时间节点项目时间（H）负责人备注1脱产培训第1天入职全天人事行政部2第2天上午公司领导见面会1人力资源部3新生代自我介绍1人力资源部4组长竞选1人力资源部5下午企业文化2陶总/贺总6人事行政制度2人力资源部7第3天上午安全管理3徐刚8下午品质管理2待定9环境管理2待定10第4天上午工程管理3待定11下午职业化心态素养2待定12客服管理2待定13第5天全天拓展全天外部机构14第6天全天全天15跟岗培训第2-8周全天跟岗培训全天人力资
6、源部、各部门16第3个月全天安全管理岗全天人力资源部、质部物业品17轮岗培训第4个月全天财务管理岗全天人力资源部、质部物业品18第5个月全天客服管理岗全天人力资源部、客服部19第6个月全天设备设施管理岗全天人力资源部、工程部20岗位培训第7-12个月全天岗位学习全天人力资源部、各部门21挂职锻炼第13-24个月全天挂职锻炼全天人力资源部、各部门九、 考核1、基础理论考核：脱产培训结束后，总部人力资源部负责组织理论笔试， 笔试内容包括企业文化、制度、各岗位的理论知识。2、跟岗考核：新生代每周一提交上周学习报告，指导员每周一提交上周考 核表。备注：考核表见表一新生代跟岗考核表，学习报告见表二新生代
7、学 习报告。3、轮岗考核：轮岗培训阶段，由各岗位领班或主任对新生代的业绩进行考 核，周期为每周一次，每周一由各岗位领班或主任提交考核表至总部人 力资源部；每个岗位培训结束后，新生代提交各岗位的学习报告至总部 人力资源部，学习报告需要包含工作述职、出现的问题、解决方法、对 该岗位的改进建议、学习心得。备注：考核表见表三新生代轮岗考核表，学习报告见表二新生代学 习报告。4、岗位培训考核：1)岗位培训结束后，各部门自行组织本岗位的考核，具体考核内容包含该岗位的工作制度、原则、理论知识等。考核结束，各部门提交考核结 果至总部人力资源，由总部人力资源汇总保存最终结果。2)辅导员每个月提交上周考核表至总部
8、人力资源部，总部人力资源负责将考核结果最终汇总并发公司领导、各部门负责人知悉。备注：考核表见表四新生代岗位考核表。5 、具体考核标准见表五新生代培养考核标准 十、费用预算1、内部讲师培训费：20元/小时*25=500元。2、外部培训费：15000元/天*2=30000元。3、奖金：1) “优秀辅导员”奖金：200元/人*2=400元2) “优秀指导团队”奖金：500元4 、总计：31400元。十一、 其他1、录用考核可参照人事制度运行。2、新生代培养由总部人力资源统一安排，第一、二、三阶段培训在广州总 部进行，第四阶段岗位培训在各地区进行。十二、表格1、表一：新生代跟岗考核表新生代跟岗考核表部
9、门：姓名：日期：考核要素考核等级评价标准分值评估者自评辅导员组织 协调 能力能合理、有效地安排和协调周围的资源，并得到他人的信任和尊重9 10很好的安排和协调周围的资源， 较好地领导他人有 效地展开工作。8 9能很好的与各部门协调，并取得他人对自己工作的 支持和配合。7W 8能与同事协作，基本上能独立完成工作任务。 6 7工作杂乱无早，同事之间不能进行很好的协作。6沟通 能力语言表达清晰、幽默，具有出色的沟通技巧。27 30能有效和他人沟通，有一定的说服力24 27掌握一疋的说话技巧，自己的意见或建议能得到他 人的认可。21 24能清晰、流利地表达自己的观点或意见，但过于刻板、生硬。 18 2
10、1语言含糊不清，表达的意见不清楚。18工作 纪律 性经常加班，积极服从上级的安排。9 10从不迟到、早退，服从上级工作上安排。8 9偶尔迟到、早退，服从上级工作上的安排。7 8较少情况下迟到、早退，基本上服从上级工作安排。 6 7经常迟到、早退，且不服从上级工作安排。6工作 主动 性处理做好自己本职工作外， 还经常主动承担一些分 外的工作。27 30积极主动地完成自己的本职工作。24 27工作主动，能较好地完成自己的本职工作。21 24在别人的监督下能较好地完成工作。 18 21工作懈怠，且工作业绩不能达到工作目标。18工作 责任 感对他人起榜样作用18W 20工作中主动承担责任且积极寻求解决
11、问题的方法。16 18工作中主动承担责任。13 16工作上满足于基本完成工作任务，当工作出现失误 时，能意识到自己的错误。 12 13工作敷衍，但工作出现失误时，极力推卸责任。12总计平均2、表二：新生代学习报告新生代学习报告部门姓名:日期 I : 本周主要工作工作中出现的问题解决方法学习心得3、表二、新生代轮岗考核表新生代轮岗考核表部门：姓名：日期：考核要素考核等级评价标准分值评估者自评辅导员岗位 技能 熟练 程度非常熟练18W 20基本上能达到岗位要求15W 18不太熟练 12 15非常不熟练12沟通 能力语言表达清晰、幽默，具有出色的沟通技巧。18 20能有效和他人沟通，有一定的说服力1
12、6W 18掌握一疋的说话技巧，自己的意见或建议能得到 他人的认可。13W 16能清晰、流利地表达自己的观点或意见，但过于 刻板、生硬。 12 13语言含糊不清，表达的意见不清楚。12工作 纪律 性经常加班，积极服从上级的安排。9 10从不迟到、早退，服从上级工作上安排。8 9偶尔迟到、早退，服从上级工作上的安排。7W 8较少情况下迟到、早退，基本上服从上级工作安 排。 6 7经常迟到、早退，且不服从上级工作安排。6工作 主动 性处理做好自己本职工作外，还经常主动承担一些 分外的工作。27W 30积极主动地完成自己的本职工作。24 27工作主动，能较好地完成自己的本职工作。21 24在别人的监督下能较好地完成工作。 18 21工作懈怠，且工作业绩不能达到工作目标。18工作 责任 感对他人起榜样作用18 20工作中主动承担责任且积极寻求解决问题的方 法。16 18工作中主动承担责任。13 16工作上满足于基本完成工作任务，当工作出现失 误时，能意识到自己的错误。 12 13工作敷衍，但工作出现失误时，极力推卸责任。12总计平均4、表四：新生代岗位考核表新生代岗位考核表部门：姓
