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1、 水质管理与监测管理制度 为加强水质管理，确保自来水质量，保证用户用水安全，特制定本规定。一 、水质管理领导机构水务公司设立水质管理领导小组，成员由生产副总、水质部、设备技术部、制水车间负责人组成，负责日常水质管理工作。二 、水质管理工作机构 水务公司对自来水水质实行全员全面质量管理，建立水质管理工作小组，成员由水质部、设备技术部、客户服务部、管道工程公司、制水车间负责人和化验工、净水工组成。水质部部长任小组长具体负责工作小组活动。工作小组从源水、澄清水、滤前水、滤后水、出厂水、管网水到用户，实行全程控制管理，研究改进保证水质的措施和在特殊情况下的应急方案，确保自来水质量。水质管理部是水质管理
2、的牵头部门，对水质实行全面管理和监督，指导相关部门做好水质管理工作；有权对供水运行部执行生产工艺情况进行检查，指导供水运行部搞好工艺调整和改进工作；有权调度设备技术部进行管网清洗、消毒，有权对设备技术部的管网抢修、维修进行监督；有权对工程公司的管道安装、抢修进行监督。设备技术部负责管网的冲洗、清洗、消毒工作，发现管网滴漏、瀑漏等影响水质的事件时要及时向水质管理部反馈，在管网维修、抢修时要确保水质安全。工程公司负责管道安装、抢修，在管道安装、抢修时要严格执行操作规范，确保水质安全。供水运行部负责制水，在制水过程中要严格执行净水工艺，确保出厂水水质达标。三、 自来水质量检测1. 水质管理部定期对源
3、水、出厂水、管网水、地表水进行检测。源水：常规19个项目每天检测一次。全分析每季度一次（送市水务集团水质处检测）出厂水： 常规17个项目每天检测一次，其中余氯、混浊度、PH值每两小时检测一次。全分析每季度一次（送市水务集团水质处检测）。管网水：每月对管网水浑浊度、PH值、色度、臭和味、铁、耗氧量、余氯、细菌、总大肠菌群九个项目检测不少于两次。全分析每季度一次（送市水务集团水质处检测）。地表水：每年对地表水上、中、下游情况进行调查并检测两次，全分析每季度一次（送市水务集团水质处检测）。根据原水检测数据，提供需矾量、指导净水、消毒工作。3 .车间化验室对源水、滤前水、滤后水进行PH值、浊度的检测，
4、对出厂水的PH值、浑浊度、余氯每二小时进行一次。4. 班组检测班组人员要及时了解水库水位，如低水位时要及时启动一级泵房，保证净水水压和水量。 净水班组当班人员要严格净水工艺操作，每小时对源水、沉淀水、滤后水、出厂水进行观察和检测，并根据情况调整加药量，确保水质到达以下水质内控指标： 滤前水：浑浊度 1.3NTU PH值6.58.0 滤后水：浑浊度 0.8 NTU PH值6.58.0 出厂水： 浑浊度0.11-0.14mg/L PH值6.58.0 供水泵房对出厂水余氯、浊度、PH值实行在线检测。四、管网水水质控制1.所有管道和配件在安装敷设前，必须将内壁的污物清除干净。安装敷设时，应保证沟内余水
5、不致污染管道、配件内壁。 2. 新敷设管道的质量验收除了需进行试压，还需对管道进行灌水、冲洗、消毒。冲洗后，在管线起端或从阀门处加入消毒液，其游离氯的浓度不应小于20-30mg/L,将水灌满后浸泡24小时,而后再用清水冲洗,直到冲洗后的水质化验合格,符合国家规定饮用水标准为止,并做好记录。经水质检验合格后，才能容许并网，即新敷设管道与原管网接通前，设备技术部需收到水质化验合格报告单、管道安装质量合格报告记录，方能开闸供水。 3管道检修后，应按新敷设管道的标准进行冲洗、消毒。 4新管道安装敷设时，应考虑在管网末梢和死角处设置排污闸阀。 5.城区管网应每季度进行一次定期冲洗、消毒，水质管理部应不定
6、期对管网进行抽查，发现不合格及时冲洗，以使管中沉积的杂物放出。并做好排污点和排污时间记录。 6.各单位自备的给水系统，严禁与我司自来水管网连接，否则将追究用水单位的责任。五、其他事项1. 凡本公司从事净水、化验、维修、安装人员每年体检一次，并持有卫生健康合格证上岗，无证者不得上岗。2. 遇突发性水源污染事件按公司应急处置预案执行。水质检测三级管理规定1. 说明本标准制定了水质检验三级管理的规定，即中心化验室（水质科）、车间化验室、班组化验检测制度。2.班组检验2.1 加药间：源 水 浑浊度：1小时/一次 PH值：1小时/一次沉淀水（滤前水？） 浑浊度：1小时/一次 PH值：1小时/一次滤后水
7、浑浊度：1小时/一次 PH值：1小时/一次 余氯 ：1小时/一次2.2二级泵房出厂水 余氯 ：2小时/一次 浑浊度：24小时在线监测PH值：1小时/一次3. 车间化验室：3. 1每日分二班制，外泵开机时，每一小时一次对原水 、沉淀水、滤后水的浊度、PH值、余氯监测，发现有超内控指标，马上采取措施解决，若难以解决的及时报告中心化验室，确保自来水的质量。4. 中心化验室（水质科）4.1 按照中华人民共和国城镇建设行业标准GB57492006生活饮用水卫生标准，对出厂水、管网水、源水进行检验。4.2 认真全面掌握地面水源水、出厂水、水质变化情况，发现情况及时解决，确保自来水质量。4.3 每天对出厂水
8、、原水做一次常规项目，检测项目有：浑浊度、色度、臭和味、肉眼可见物、水温、PH值、氨氮、亚硝酸盐氮、耗氧量、氯化物、总铁、总碱度、总硬度、余氯、锰、细菌总数、总大肠菌群、粪总大肠菌群、需矾量（原水必做）项目。每季度对出厂水、原水、管网水做一次全分析，不能做的项目委托市水务集团检验科检验，每年两次对源水上、中、下游取三点进行水污染调查（检验项目37个）。4.4 每月两次对管网水质定点（四个采样点）检验，检验项目有：浑浊度、色度、PH值、臭和味、铁、耗氧量、余氯、细菌、总大肠菌群。 4.5 每两个小时一次对出厂水：浑浊度、余氯、PH值进行监测，发现有超内控指标，马上通知净化车间并采取措施解决，确保
9、水质质量。 4.6 净水剂检验：聚合铝每进一批进行一次浓度检验工作。4.7 发现管网水质质量下降，通知生技科对管网进行排污冲洗，对新铺设管道，进行排污后，进行采样检验工作。4.8 做好各项原始记录、统计报表、记录、汇总、管理、归档工作，汇总要及时、正确、齐全。 自 来 水 水 质 内 控 指 标沉淀水： 浊度： 1.3 NTU滤后水： 浊度： 0.8 NTU出厂水：浊度： 0.8 NTU 余氯： 0.11-0.14mg/L 管网水：浊度 ： 1.0 NTU 余氯 ： 0.02mg/L 净 水 剂 检 验 管 理 制 度 一、净水剂检验1. 聚合铝检验按HG2227净水剂聚合铝检验标准和方法。2
10、. 净水剂进厂后，由中心化验室检验员会同制水车间验收并采样检测。经检验合格后由中心化验室发“净水剂检验合格报告”，制水车间凭检验报告入库，方可使用。 二、经检验不合格的净水剂，根据不合格品的严重程度，确定不合格品的处置方式：1. 拒收：聚合铝经检验PH值、铁、砷、重金属、水不溶物含量只要有一项不合格，或氧化铝含量低于标准含量95%的应拒收。2. 让步接收：聚合铝经检验氧化铝含量不合格，但达到标准含量95%以上时，可让步接收。 三、不合格品的评审和处置1. 不合格净水剂由中心化验室填写“不合格评审记录”，经车间负责人参与评审后，报厂长室审批。2. 经审批的作退货处置的，由采购部门及时办理退货。水
11、质检验用试剂使用周期 1. 色度：铂钴标准溶液有效期一年。2. 浊度：浊度标准液有效期一年。3. PH： 标准比色系列有效期三年。4. 余氯：硫酸亚铁铵标准溶液有效期二个月；磷酸盐缓冲 溶液有效期一年；DPD指示剂有效期二个月。5. 总硬度：EDTA标准溶液有效期二个月；锌标准溶液有效期二个月；铬黑T，固体有效期半年、液体有效期限三个月；缓冲溶液有效期一年。6. 氯化物：硝酸银标准溶液有效期二个月；铬酸钾指示剂有效期一年。7. 碱度：盐酸标准溶液有效期二个月；甲基橙溶液指示剂一年。8. 耗氧量：高锰酸钾标准溶液有效期二个月；草酸标准溶液有效期二个月。9. 总铁：二氮杂菲溶液有效期一年；1+1盐
12、酸有效期二年；铁标准溶液有效期一年。10. 氨氮：酒石酸钾钠溶液有效期二个月；纳氏试剂溶液有效期二个月。11. 亚硝酸盐氮：对氨基苯磺酰胺溶液有效期二个月；盐酸（1萘）乙二胺溶液有效期二个月。12. 锰：锰试剂有效期半年，锰标准溶液有效期一年。13. 细菄琼脂培养基有效期三个月；大肠菌群培养基有效期三个月。化 验 室 操 作 规 程一、原水：常规19个项目每天检测一次；根据检测数据，及时提供需矾量、指导净水、消毒工作。全分析每季度送市水务集团水质处检验一次。二、出厂水： 常规17个项目每天检测一次，其中余氯、混浊度、PH值每两小时检测一次。发现有超内控指标，马上采取措施解决，确保出厂水水质质量
13、。全分析每半季度送市水务集团水质处检验一次。三、管网水：每月对管网水浑浊度、PH值、色度、臭和味、铁、耗氧量、余氯、细菌、总大肠菌群九个项目检测不少于两次。发现管网水水质下降，及时通知设备技术部对管网进行排污冲洗，对新铺设管道、管网排污后，进行采样检验工作。四、 地表水：每年对地表水上、中、下游情况进行调查并检测两次。五、 净水剂检验：聚合铝每进一批次进行取样检验工作。六、 做好各项原始记录、统计报表的汇总、管理、归档工作，汇总要及时、正确、齐全。化验室工作理管制度一、 进入化验室必须穿工作服，做好个人防护；离开时要将工作服 放在固定位置，对有污染的工作服应按规定做好处理。二、 检验水样做好编
14、号，水样必须立即检验，对不能检验的水样， 要妥善保管，并注明采样时间，保存条件和检验时间。三、 检验员要遵守操作规程，做好原始记录，认真核对检验结果， 及时填写检验日报表、检验数据及时输入计算机。原始记录、检 验日报表书写必须工整。四、 化验室的物品要摆放整齐，试剂要定期检查，并有明晰的标签，仪器要定期保养与调试，减少与避免检验结果的技术误差。五、 各种试剂、器材应有入库和消耗记录，贵重仪器要实行使用登记、破损遗失应及时向厂部领导报告。六、 禁止在化验室内吸烟、饮食和会客。离开化验室之前，必须细心检查关好水、电、门窗，防止事故发生。七、 检验所需试剂及各种仪器设备等，不得外借，赠送和私用，并应严格实行消耗登记，每年度应盘点一次，做到帐物相符。理化室工作管理制度一、进入理化室之前，必须穿上工作服及做好必要的准备工作，在实验室内不得吃喝，严禁吸烟。二、严格按照国家卫生部颁发的生活饮用水卫生标准所规定的检测方法及本实验指定方法进行分析。三、按操作规程正确使用仪器设备，并定期保养，严防仪器设备的损坏。四、正确配制各种溶液，不得使用未经标定的标准溶液，各类玻璃器皿及标准液应摆放有序。五、要保持实验室内外和操作台、化验设备、地
