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1、区中医医院医院文化建设的实施意见医院文化建设是医院建设的重要组成部分，是医院精神文明建设的重要标志，也是深入学习和实践科学发展观，促进医院可持续发展的基础。为探索医院文化建设的路子，使医院成为一个人人都具有使命感和责任感的命运同体，我们对医院文化建设提出以下实施意见：指导思想：以科学发展观为指导，把医院文化建设列为医院的发展的重要议事日程，结合医院工作实际，立足“以人为本”，在加强医院经济建设的同时，大力加强医院文化建设，继而提高医院综合实力，促进医院的可持续发展。医院精神：团结、爱岗、敬业、奉献医院宗旨：以病人为中心，一切为了病人。办院理念：爱岗敬业求生存，规范管理求质量，和谐稳定求发展办院
2、方针：科技兴院，中西医并重。具体措施：一、以人为本、关爱职工、关爱病员。1、行为学与管理学的著名规律是：“不被关爱的人是绝不会关爱他人的”。医院在加强物质文化建设的过程中，要逐步形成“医院关爱员工、员工关爱病人”的良性循环理念，充分发挥党、团、工、青、妇的作用，从各个方面如政治上（如入党、入团），业务上（如晋升、进修），生活上（如增加工资、福利等），关心员工，努力为员工创造较好的工作环境，提供良好的发展舞台，创造成功的机会。我们的具体措施是：（1）每一年组织全院职工外出旅游休假1次。（2）每隔一年为全院职工（含退休职工）健康体检一次。（3）在医院收入增长的同时逐步提高各项福利待遇。（4）每一年
3、派到上级医院进修5-8人。2、医院及员工转变观念即“由施舍行善、济世行医”向“服务社会、病人第一”转变，由“恩赐者”向“仆人”转变，树立“以病人为中心，一切为了病人”的服务宗旨，全院形成行政后勤围着临床转，全院围着病人转的合力，尽力为病员提供一个良好的服务。二、抓医疗护理质量，加强内涵建设。医院护理质量是医院工作的核心，是医院生存的关键，提高医院护理质量，提高医院管理水平是医院文化建设必不可少的重要内容。在加强医院内涵建设方面我们的具体措施是：（1）抓制度建设。“没有规矩，不成方圆”。我们拟将全院各项工作制度，各级各类人员职责梳理成册，形成完整的管理手册，以指导职工，指导临床展开工作。（2）抓
4、核心制度的落实，建立医院质量控制体系。成立医疗质量，护理质量质控小组，以医务科、护理部为龙头，加强对病历质量，处方质量，护理质量及各项核心制度的考核，督查，努力提高医疗水平。（3）抓人才的引进与培养。为切实保证临床和病员诊疗的需要，我们将采取请进来，走出去，留下来的方式，引进人才。近2年拟引进外科技术人员2人，肛肠科技术人员1人，内科技术人员1人，放射科技术人员2人，招聘护士4人，充实临床第一线，派出2-3名临床医生到解放军总医院、省医院、华西医大附院进修，努力培养人才，有效改善技术队伍结构。（4）抓设备投入。三、充分发挥医院社区办功能，积极开展卫生“三进”活动围绕“健康，生命之城” ,充分发
5、挥医院社区办功能,积极开展中医药文化进农村、进社区、进家庭活动，宣传卫生知识，宣传健康知识，宣传医院业务，把党和政府的温暖送给人民群众。广泛宣传中医药文化。四、利用各种平台，充分发挥医院党、团、工、青、妇的主流作用，1、积极组织参加我区卫生系统迎新春文艺演出，区工会“五一”文艺表演，“三八”运动会、增加医院活力，凝聚力、战斗力，树立良好的社会形象和信誉。2、以党建工作和行风建设为依托，积极在全体党员、干部、职工中开展“三创三争”活动。从对党员、干部、职工的正面教育与引导入手，教育党员、干部、职工牢固树立“和谐医患关系，从我做起”，在全院党员、干部、职工中扎实开展“敬业、乐业”为主题的大讨论。以
6、培养学习型、创新型、服务型、廉正型党员、干部、职工队伍为目标，努力提高党员素质，提升医院形象，营造良好的医院风貌。3、切实抓好全院党员、干部、职工的医德医风教育和管理，制定医院关于加强医德医风考核的补充规定。结合医院绩效考核认真不定期考核，兑现奖惩。4、每一年三月定为医院学习月。在全院开展“学习规章制度，增强法律意识，规范医疗行为”活动。5、坚持医院药品集中招标采购达90%以上，保证全年药品采购积分达90分以上：召开医疗器械、药品供货商座谈会，对医疗器械、医用耗材进行招标确定，与他们继续签定廉洁供货协议。6、倡导文明行医、廉洁行医、规范行医，依法行医，倡导践行“八荣”，摒弃“八耻”，倡导学政治
7、、钻业务、树正气，努力营造一个健康、文明、和谐的工作环境和生活环境。7、加强医院党风廉政建设，以党风促行风，营建一个健康的执业环境。继续抓好反商业贿赂工作，严禁收受“红包”、“回扣”、受吃请，教育党员同志带头依法执业、依法行医、廉洁行医，文明行医，以良好的职业道德为荣，树立良好的个人社会形象及医院社会形象。8、加强医院文化建设，以工会的形式建立三个协会，即篮球协会、乒乓 协会、钓鱼协会，组织好卫生系统迎新春文艺汇演、及职工运动会，积极开展健康有益的文体活动，以增强职工的凝聚力和向心力，丰富职工文化生活，营造健康文明的生活方式。五、改善就医环境，实行人性化服务紧紧围绕医德医风行风建设和服务质量，从细小环节入手，不断改进就医环境，大力倡导人性化服务，切实让患者感受到了温馨、耐心、细心、爱心的“四心”服务。为了方便病人就医，解决病人就诊环节过多，等候时间过长问题，实行划价、收费一站式服务，缩短病人就诊时间，使病人挂号、收费取药时间在15分钟之内完成。设置导医台，有专人引导病人就诊，解决病人在就诊前的一些困难。为了更方便病人就诊，在门诊显眼位置墙上挂了导医标识。全部更新了门诊各科室候诊椅。医院制定并规范医务人员文明用语，杜绝禁语，要求医务人员在执业过程中，要面带微笑，视病人如亲人， / 文档可自由编辑打印
