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1、房工海如翟号歧IXBfV ANHUI BUSINESS VOCATIONAL COLLEGE网络营销策划方案学 期：2014-2015学年第一学期专 业：电子商务班 级：13电商3班小组成员洪浩然 朱子豪 磊王林平及学号：131974131967133324131975网络营销课程策划方案及PPT展示考核评分表评分依据分值评分标准得分结构和逻辑10分结构完整，层次清楚，逻辑合理（8-10分）结构较完整，层次较清楚，逻辑较合理（5-7分）结构不完整，层次不清楚，逻辑性较差（0-4分）容撰写20分容分析深入、支撑数据资料详实（16-20分）容分析较深入、支撑数据资料比较详实（10-15分）容分析不
2、深入、支撑数据资料不详实（0-9分）可操作性25分方案设计具体、有针对性，可操作性强，实施计划周密（20-25 分）方案设计较具体、针对性较强，有一定的可操作性，实施计划比较周密（10-19分）方案设计不具体、针对性不强，可操作性较差，实施计划不周密（0-9分）创新性10分方案设计创新、策略新颖（8-10分）方案设计有一定的创新、策略较新颖（5-7分）方案设计无创新、策略不新颖（0-4分）格式规5分格式和用语规，字数在5000字以上（5分）格式和用语较规，但有个别地方不符合规，字数在5000 字以上（3-4分）格式和用语不规或字数不足5000字（0-2分）PPT展示30分展示容丰富，重点突出，
3、详略得当。界面设计合理，排 版美观、主题突出、配色方案、动画设计、切换效果等 运用得当。（21-30分）展示容较丰富，重点较突出，详略较得当。界面设计较 合理，排版基本符合要求、有一定主题、配色方案、动 画设计、切换效果等部分运用。（11-20分）展示容一般，重点不太突出，详略不太得当。界面设计 基本合理，排版基本符合要求、有一定主题、幻灯片制 作单调。（0-10分）总成绩小米公司的网络营销策划书前言手机已成为人们日常生活中的必需品，生活，工作，娱乐，学习等都离不开手 机。如今的手机不仅仅被用来打，发信息。手机变得更多的是用于娱乐了，如：听 歌，网游戏，看小说，拍照，上网等等，随着人们生活需求
4、增加，手机的功能也在 不断的增多，市场上各种品牌、各种款式、功能的手机层出不穷，伴随着多功能手 机在市场的不断推广，多功能已无法满足人们的需求，因此智能手机应运而生成为 成熟市场的新生产物以及市场利润增长点，对智能手机后市的观好，以及较大的市 场利润空间使得诸多手机厂商在此领域展开角逐，而消费者对智能手机的关注在一 定程度上催生了智能手机在市场上的繁荣。功能更强大，设计更为人性化的智能手 机，才能满足人们日益增长的需求，智能小米便是人们的最佳之选。我们这个时代是互联网快速发展的时代，越来越多的商家进入到Intern et的淘金潮流中，大量的访问数量，快速的传播速度，创新的营销方式，使之颠 覆了
5、传统的营销渠道，受到各行各业的青睐。作为新兴产物的智能手机，小米手机 从一开始就走网络营销渠道，成为一款只在网络销售的发烧友高端智能手机。小米手机是中国的又一 “苹果”；小米，更高、更强、更适合你；中国推出 的一款能与苹果比较的手机，小米手机（M1）是由小米科技（MIUI）专为手机发烧友打 造的一款高智能手机。“小米”这个品牌，绝对是手机行业中的又一新鲜品牌，它的 发展空间是相当的大。互联网已经越来越多的改变我们的生活，人们对电子商务的注意力已经转变到 如何将这些电子业务变成更便捷、模块化、个性化更紧密集成的电子化服务。既要 实现“你在WEB 上工作”UWEB为你工作”，小米公司虽已有自己的门
6、户，但更需 要形成一套完整的网络营销战略和方案因而需要根据网络市场的特点和企业资源策 划出一套行之有效的网络营销计划。二、网络营销市场分析（一）宏观环境分析宏观环境分析：根据中国三大移动 运营商公布的数据显示，截至今年8月底， 中国手 机用户总数已达9.2726亿户。这说明中国的手 机市场是非常大的，而 且 随着技术的进步，手 机更新换代的速度也将 越来越快。所以人们对 更加先进的手 机的需求 量也是巨大的。物美价廉是人们购物时永恒的追求，但智能手机动辄四 五千的价格却让消 费者望而却步。在电脑的价格都低至5千以下的时代，花四五 千元买一部智能手机确实是不怎么划算。所以我们顺应时代的需求，结合
7、 中国的 国情，推出这款国产智能手机一小米手机。根据“2011年上半年中国智能手机市场研究 报告”得知：1）近八成手机用户把智能手机作为下一部手机的购买对象。2）Android操作系统以42.4%的关注度成为2011年上半年中国用户最关注的智能 操作系统。3）智能手机市场上超七成的用户关注的手机 价位处于1000元一3000元。小米 手机初期主要针 对国市场，而且国 市场足够大。2010年中国手机销售量 超过2 亿部。即使仅仅占有2%的市场份额总 销量就超过四百万部了。所以我们相信小米 手机的市场前景是非常乐观的。（二）经济环境（1）消费者收入，国民生产总值增长越快，对商品的需求和购买力就越大
8、，反之就 越小。网络经济是对传统工业经济的变革，是一种在信息产业进一步分工，同时与传 统产业相互融合基础上的直接经济。在网络经济条件下，出现了网络营销管理的新概 念。因而企业的营销管理应该围绕网络经济的需求进行调整，即管理策略必须要满足 以网络经济需求为核心的当代市场经济的要求。（三）企业形象分析2010年4月6日小米公司正式成立，并入驻银谷大厦。2011年1月8日公司扩迅速、迁至新址望京卷石天地大厦。一家成立刚刚3年多的公司，今年第二季度累计售出440万部手机，超过苹果在中 国的430万部销量一小米科技增速“凶猛”。这是来自第三方机构Canalys的调查数据，在今年第二季度中国市场销售排行
9、榜上，小米智能手机的出货量以微弱优势超过苹果。创业3年，小米的成功逆袭被解读为“用互联网思维颠覆传统企业的游戏规则”， 每年它的身价都会“三级跳”一从当年的2.5亿美元到如今，已经逼近百亿美元估 值。（四）产品分析1、核心产品：小米手机作为一款手机，他的核心功能是通讯功能。基本产品： 小米手机包括已下架产品有：小米1、小米1s、小米2、小米2a、小米2s、小米3、 小米4、红米、红米note。同时，小米还推出其他电子产品，比如说小米电视、小 米盒子等等。2、期望产品：小米手机MIUI系统是当今中国手机市场上用户交互体验最好的 系统之一，并且拥有优秀的软件团队，实时更新；相比其他手机品牌有较高的
10、性价 比；有自己独特的理念：为发烧而生，迎合了年青一代的需求。3、延伸产品：小米以小米手机为中心，推出一系列相关产品，小米耳机、保护 套、移动电源、小米玩偶、小米主题软件等等。这些产品与小米手机息息相关。消 费者在购买小米手机后可以得到全套的小米产品服务。同时，小米良好的售后保障 也为消费者称道。4、潜在产品：小米手机作为“性能怪兽”活跃在中国手机市场，在相同价格的 手机中，具有高出同类手机的硬件配置。小米可以在手机硬件设施上继续扩大优势。 同时，MIUI系统也是国最好系统之一，值得开发。（五）竞争者分析小米目前的主要竞争者是苹果手机，分析如下：名称优点缺点小米高性价比高配置的，MINI更好的
11、用户体验价格便宜由于营销手段导致小米出新机时候比较难买， 且外观上中规中矩售后服务体系没有完善Iphone操作系统极为流畅、时尚简洁的外 观、功能强悍价格昂贵、待机能力稍欠（六）消费者分析小米手机的消费者主要集中在20到35岁，其中学生大约占总体的六成，其次 是白领工作者。但是随着小米手机的正式批量式生产，相信在今后小米手机的消费 群体将不断扩大。据我们调查分析小米手机的消费群体大多数集中在18到35岁、 追逐功能、爱好科技、并且拥有一定的经济基础。他们大多数为白领工作者或者学 生，教育程度以大学学历为主，主要分布在一、二线城市，不同性别的消费者，其 购买行为也有很大差异。调查显示，在购买手机
12、时，男性更注重手机的功能，女性 则更关注手机的外观样式，因此小米手机更受到男性消费者的追捧。当然小米还有一部分潜在消费者，作为小米手机的潜在消费者，他们购买手机 的动机就是需要一部全方面高性能并且物美价廉的智能手机，他们并不是急需购买 因此他们会在购买时间上比较放宽，慢慢挑选适合自己的手机。同时还有一部分潜 在消费者对小米手机抱有怀疑态度担心购买后后悔。为了吸引消费者购买产品，小 米手机不仅仅在营销方面要做到让消费者动心，最重要的是小米手机要改进自己不 不足与缺陷并且做到与宣传一致才能让消费者放心购买。三、SWOT分析SWOT分析的目的：通过运用SWOT分析法对小米科技进行整体析，能够帮助我们
13、 发挥优势因素，克服劣势因素，利用机会因素化解威胁因素。考虑过去，立足当前， 着眼未来，更好地满足广大消费者的需求。（一）机会：1. 中国是巨大的智能机市场目前小米手机的销售量和关注度在国持续升高，其 品牌影响力和知名度都达到了国产手机的顶峰。即手机将取代pc。因此市场对于智 能手机的需求以及要求也会更高。仅仅在中国有78家做RMCPU，价钱会直线性下跌， 促进了整个智能手机的计算能力，和成本的优化。这是整个手机行业的非常大的驱 动力。2. 竞争对手削弱：苹果公司面临巨大挑战，乔布斯去世，在一定程度削弱了 苹果公司的竞争力。3. 国目前没有匹敌国外大企业的互联网手机品牌：MIUI打下的用户资源
14、基础将 会部分转移到小米手机上甚至通过已经有超过20个国家语言版本、在国外发烧人群 有一定影响力的MIUI，小米手机或许一开始就在国际上能有一些斩获。4. 未来移动终端的发展：随着终端搭台、应用唱戏的潮流席卷而来，国3G市场 迎来新格局。作为3G智能手机的小米的诞生无疑是利用了这个极其有利的因素（二）风险：1. 竞争激烈： 在全球经济形势陷入低迷困境之际，移动互联网市场却是风景 独好。在移动终端领域，苹果、三星占据高端市场，联想、中兴、华为等国厂商则 与运营商联手推出千元级智能手机，小米科技等互联网企业也加入战局，不断升级 的竞争风暴奠定了智能手机市场多极化格局的形成。小米品牌成立一年，虽然业
15、绩 不菲，但是仍有许多不成熟的地方，市场占有率也不大。在激烈的智能手机市场竞 争中仍处于弱势。2. 自主产权不高：小米的硬件应用互联化，除高通外，小米手机的其它合作厂 商也都是顶级的元配件供应商，包括夏普、三星、TPK、和德赛等。雷军打造“终端 +容+服务”的移动互联网布局也轮廓初具。在各顶级供应商的支持下，国产手机小 米也显现出了自主产权不高的一个缺陷，这无疑使小米手机的未来发展的一个重大 威胁。3. 舆论的压力：米黑试图要利用、编造各种各样的负面消息来毁灭小米手机的 形象。此外，由于小米手机自身缺陷以及用户对其售后服务的质疑，推动媒体以及 广大群众对小米手机热烈讨论，社会舆论对小米手机未来发展产生巨大压力。（三）优势1. 团队优势：由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建。小米优秀 技术团队成员有原谷歌中国研究院副院长林斌担任公司总裁，原微软中国工程院开 发总监黄江吉、原谷歌中国产品经理洪锋、原金山词霸总经理黎万强、原摩托罗拉 研究中心高级总监周光平、原科技大学工业设计系主任德担任副总裁。用雷军自己 的话说，这是一支他一开始觉得“优秀得以至于不知道该拿来干什么”的豪华团队。 以优秀的技术团队作为支撑，是小米公司的在人才力量上的优势。2.国产优势：MIUI界面适合国
