工程服务承诺书四篇

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1、2021工程服务承诺书四篇 第一章 xx大道道路施工组织设计 6第1节 编制依据、范围及标准 61、 编制依据 62、 编制范围 63、 编制标准 6第2节 工程概况 8第3节 施工总体布署 91、 施工准备 92、 多种暂时工程及暂时设施、施工方法 103、 工期 124、 组织机构 13第4节 道路工程的关键施工方法 141、 路基工程 142、 路面工程 23第5节 拟投入的关键施工机械设备情况及劳动力计划 411、 拟投入的关键施工机械设备情况 412、 劳动力计划 42第6节 质量确保体系及质量确保方法 451、 质量确保体系 452、 确保工程质量的方法 46第7节 安全生产确保方

2、法 551、 安全确保体系 552、 安全生产确保方法 56第8节 环境保护和文明施工方法 661、 环境保护方法 662、 文明施工方法 74第9节 工期确保方法 791、 确保工期方案 792、 确保工期的技术组织方法 793、 确保工期的技术方法 814、 农忙季节及春节期间的工作安排 83第10节 冬雨季施工技术方法 831、 雨季施工技术组织方法 83第11节 新技术、新材料、新工艺、新设备的应用 86第二章 排水工程施工组织设计 89第1节 概述 891、 工程概况 892、 关键工程数量 89第2节 编制依据、标准和范围 901、 编制依据 902、 编制标准 903、 编制范围

3、 91第3节 施工进度计划、进度计划确保方法 911、 施工进度计划 912、 进度计划确保方法 92第4节 劳动力投入计划及其确保方法 1001、 总体布署 1002、 劳动力投入计划 1023、 劳动力确保方法 1064、 施工方案和技术方法 106第5节 施工机械设备投入计划 106第6节 施工方案和技术方法 1091、 总体施工方案 109第7节 质量确保方法 1351、 质量目标和质量确保体系 1352、 质量确保方法 139第8节 安全施工方法及安全操作规程 1491、 安全施工方法 1492、 安全操作规程 158第9节 文明施工方法 1591、 文明施工目标 1602、 文明施

4、工管理机构 1603、 现场管理标准 1604、 文明施工方案 161第10节 成品保护方法，保养、使用及维护方法 163第11节 其它各项方法 1641、 环境保护方法 1642、 文物保护方法 1663、 抗洪防汛技术组织方法及方案 1664、 高温季节、雨季及夜间施工方法 167xx大道道路施工组织设计第一节编制依据、范围及标准1.1.1编制依据一、某国家高新区工业园i 期市政工程施工图。二、建设部颁发的现行设计规范、施工规范、验收标准及相关文件。三、从现场调查、采集、咨询所获取的资料。四、我集团企业积累的成熟技术、科技结果、施工方法和多年来从事同类工程的工法和施工经验。五、我集团企业可

5、供调用到该工程的各类。1.2.1编制范围编制范围为某国家高新区工业园i 期市政道路工程*大道，关键包含*大道的涵洞、路基、路面基层、面层、隶属构筑物(侧石、人行道、收水井)和原有道路结构层的拆除等工程。1.3.1编制标准一、安全第一的标准在施工组织设计的编制中一直根据技术可靠、方法得力、确保安全的标准确定施工方案。本工程是永两公路和桂柳高速连接的主干道，亦是工业园市政的主干道，现在受道路行车干扰大，必需把安全方法落实到位、确保万无一失的前提下组织施工。二、优质高效的标准加强领导，强化管理，优质高效。依据我们在施工组织设计中明确承诺的质量目标，落实实施iso9001 质量体系标准，主动推广和使用

6、“四新”技术，确保创优计划和质量目标的实现。施工中强化标准管理，加强内部核实管理，降低工程成本，提升经济效益。三、方案优化的标准科学组织，合理安排，优化施工方案是工程施工管理的行动指南，在施工方案的编制中，对路基土方填筑、路床及基层碾压、沥青砼面层施工等关键工序进行多个施工方案的综合比选。四、确保工期的标准依据建设单位对本工程的工期要求，编制科学的、合理的、周密的施工方案，合理安排进度，实施络控制，搞好工序衔接，实施进度监控，尤其要抓住关键控制工程，确保实现工期目标，满足业关键求。五、科学配置的标准依据本工程的工程量大小及各项管理目标的要求，在施工组织上，施工要素实施科学配置，选派有施工经验的

7、管理人员，组织专业化施工队伍，投入高效优秀的施工设备，确保建设资金的周转使用，选取优质材料，确保人、财、物设备的科学合理配置。六、合理布局的标准从合理利用暂时占地、便于施工、搞好环境保护、实施文明施工等多角度出发，合理安排二灰碎石、水泥稳定层拌和站及沥青拌和站布局。第一节工程概况一、工程名称本工程为某工业园i 期市政道路工程(某大道)。二、工程概况某大道横穿苏桥新区中心，起于和永两公路相交处，和a 区np 线相接，(起点坐标：x=77814.611，y=51637.090、里程桩号：k0+000)沿线经老虎口水库，桂柳高速公路，苏桥小学，最终桂柳高速路出口，(终点坐标： x=77913.851

8、，y=54928.337、里程桩号：k3+292.743),全长3292.743m。设计范围为k0+000k3+292.743,全长3292.743m。道路红线宽度60m，两边再各预留5m 绿化带，设双向六车道、两侧非机动车道和人行道。按城市ii 级主干道设计，计算行车速度40km/h。道路全程有八处平在交叉，一处立交叉(和桂柳高速路)，其中主要的交叉口采取信号灯控制或渠化交通。第一节施工总体布署1.1.1施工准备和甲方协议签署以后，本企业依据现场工程实际情况，调动一切主动原因，利用熟悉当地施工条件的优势，就近调集施工人员做好上场准备。由项目经理率领施工技术部、安全质量部、物资设备部、计划部、

9、中心试验室、综合办公室等在当地的人员10 人进驻现场，进行前期准备，其他人员在10 天内调集完成，在最短时间内进驻现场。并组织精测人员依据施工图纸及业主提供的原始测量基准点、测量标志、基准线或水准点或其它书面资料，按国家测绘标准和本工程精度要求，对本工程测设施工加密控制，并立即提交监理单位，直至取得认可，在此同时，我单位将陆续组织工程所需的多种施工机械、各项设备进场，联络多种材料厂家准备供料计划，并做好开工前的其它工作，按要求向监理提交开工申请汇报。建筑工程服务的承诺书我企业 为确保 在施工完成后达成建设单位对本工程的质量、工程回访、保修等方面的要求，最大程度的满足建设单位的要求，我企业就本工

10、程质量保修向建设单位做出以下承诺：1 保修期内的售后服务1.1保修服务范围1)保修的内容按建设部建设工程质量管理条例及工程施工总承包协议、工程质量保修书中的要求实施。2)对于工程承包范围内的施工项目。自工程完工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段，凡因工程不符合规程、规范和工程协议要求所造成的工程实体损坏，我企业将无条件进行保修。3)因为工程设计、社会人为原因、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺点，或已超出工程质量保修期限的问题，我企业根据业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。4)因不可抗力，包含地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏，和业主协商后确定修复措施

11、，并根据相关要求确定施工单位和建设单位的负担范围。1.2保修期限1、依据工程性质并严格遵守工程施工协议及保修书中的要求，确定工程质量保修期限，并依据工程建设工程质量管理条例中要求实施。1)地基基础和主体结构工程，为设计文体要求的该工程的合理使用50年。2)屋面防水工程，有防水要求的房间和外墙有防渗漏，为5年。3)电气系统，给排水管道，设备安装为2年。4)装修工程为2年。2、工程保修及服务承诺1)我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起，严格根据工程总承包协议相关保修的条款实施。2)严格落实企业的质量方针，本着用户至上的标准，服务热情，周到，随叫随到。3)建立回访制，进行定时、不定时回访，每十

12、二个月内工程回访不少于五次，认真听取建设单位意见，并形成回访统计。4)建立维修工程专班专员负责制，由企业工程部、技术部派人负责。5)根据工程维修事件的紧急程度确定事故处理措施，并做到以下几点：a、在保修期内，成品一旦出现问题，我企业无偿提供所需的工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通知后24天内进入处理，并针对现场破坏程度制订相关处理方案，得到业主同意后，对工程进行维护修复工作。b、我企业在保修期内负责对成品进行日常通常性的定时维修保养，同时提供日夜二十四小时随传随到的紧急维修服务。c、在收到紧急事故招唤时，我企业在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于6小时之内到场进

13、行抢修工作。6)工程保修标准及计划a、工程保修标准1在保修期间，我方将依据工程协议，本着“对用户服务，向业主负责，让用户满意”的认真态度，以有效的制度及方法作确保，以优质快速的维修服务维护用户利益。2在保修期内因为本身质量原因造成的任何损伤和损坏，我企业将对有缺点的部位进行无偿修理和更换，并负担由此而引发对建设单位的直接损失。b、工程保修回访计划1、交工后三个月即进行工程回访，一年内再不定时回访二次，满一年再进行三次回访，并对存在的问题形成文统计，制订方案，并进行根本的整改。2、回访期间对存在的任何质量问题进行整改，本着用户至人，服务热情的 标准，立即对工程存在质量问题进行整改，直至业主满意。

14、3、落实保修期内和售后服务方法：每3个月进行质量回访，最终形成回访统计，做到立即的处理问题。总而言之，我企业郑重承诺，在工程质量保修阶段，我单位将本着用户至上的标准，让业主满意。用户的满意和支持，将是我单位的生存源泉之水，在工程施工、质量保修阶段，我单位将一直如一的为业主服务。企业名称： 建筑装饰有限企业日 期：XX年* 月有关工程服务承诺书一、有关对工程质量方面的承诺确保该工程完工验收工程质量达成国家现行施工质量验收规范合格标准。二、有关对工期方面的承诺依据建设单位提供的图纸和工程实情，结合我企业综合实力，我方承诺该工程工期为 日历天。三、有关服务方面的承诺1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访，指导工程设备的使用，维修和保养，立即了解和指导在使用上存在的不足;在使用六个月后进行第二次全方面服务回访;一年后进行第三次质量回访，咨询用户意见。2、在交付使用一年内，施工单位在工地周围设置常年维修服务小组，随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题，均由施工单位负责包修包换，不留隐患。3、我企业配置有专门的产品质量回访车，严格按我企业的社会服务承诺进行服务回访。4、服务内容：