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1、证券经纪公司员中层管理人员年度工作总结3季度适逢本人调任新的工作岗位，由从事管理的营业部来到了技术性极强的客户资金存管中心。故在新的工作岗位上，本人除端正工作作风，加强内部管理，防范和控制风险外，主要是加强业务学习，提高个人业务水平。现将下半年客户资金存管中心的主要工作总结如下：1，根据三方存管监管要求，为加强对客户资金的控制，降低客户资金被挪用的风险，我们对银行其余客户资金专用存管帐户进行了相应的清理和销户工作，并在证监会保证金监管系统上对相应账户进行了注销处理。至此，客户专用存款账户已清理完毕，客户资金账户是严格按照证监会三方存款的要求开立和管理，客户资金安全完整。2，根据中国证监会关于进
2、一步做好维护市场稳定和安全运行工作有关事项的通知，为保证结算业务安全稳定运行，对业务各环节进行了全面风险排查，消除风险隐患，确保结算系统不出现任何风险问题。据此，我们加强了日常结算业务的内部核查和稽核，进一步强化结算岗位员工的责任意识，避免操作失误等人为因素引发结算风险。对结算业务建立人员备岗制度，建立相关的安全隐患预警机制，并制订出相应的结算业务应急处理预案，明确应急工作流程和责任人，制定与结算资金划付银行的应急处理措施，确保资金汇划安全及时。3，由于深圳证券交易所开始正式启用Ver4.55数据接口规范，申请购买了协助司法冻结业务的模块，并进行了相关的安装和调试工作，改变了以往遇此类业务的处
3、理，营业部只能采用手工填报的方式进行，出错几率较大，而且效率也比较低的状况。为继续加强信息系统安全保障工作，我们建立了法人清算系统的备份系统，每天定时进行数据的同步和传输，确保法人清算能够安全运行。构建并完善了上海PROP2000，深圳DCOM / IST数据通信备份系统，确保资金划付的及时性和安全性。根据公司安排,本人同时兼顾南充营业部的业务及管理工作。现将南充营业部的全年工作总结如下：1、贯彻执行公司管理制度，落实公司各项工作安排对于公司各项指令，严格执行，并按时按质完成。如：1）账户清理、规范工作进一步完善，本年度营业部客户帐户规范率达到 99 以上，较之去年大幅提高;高度重视客户交易结
4、算资金三方存管工作，在公司规定时间内顺利完成三方存管的各项测试和上线工作，三方存管上线率达99.98%以上，位居公司下属营业部中的前列；2）加强投资者风险教育，通过投资者园地、广播、在营业部显要地方张贴风险警示文章等方式，提醒投资者注意投资风险，树立风险自担的意识，避免了因营业部宣传工作不到位而可能引起的客户投资风险纠纷。2、大力拓展网上交易业务，扩大市场份额针对当前南充证券业竞争激烈，现有客户相对稳定的特点，及时调整竞争策略，将推进网上交易作为本年度业务发展重点，在加强市场调研和客户需求分析的基础上，以网上交易为依托，通过发展地方客户经纪人为主要手段，挖掘增量客户。首先以经济较好的阆中为中心
5、，辐射苍溪、南部、仪陇,其次以蓬安为基础向营山进发，将业务完全覆盖南充市六县三区。到目前为止，其业务已覆盖整个巴中地区。截止08年10月底，历年通过经纪人发展的客户产生交易量30.76亿，平均佣金水平为2.33，贡献收入717万元，扣除经纪人提成289万元，营业部收入428万元。成绩较为显著。今年1-11月营业部完成收入1113万元，税后净利润597万元。收入增长率排名公司第一，净利润第三，预算完成进度排名第二。相对于前几年营业部排名末尾来说，有较大幅度的增长。营业部其市场扩张能力和市场竞争力得到显著提高。3、加强风险控制与防范，确保营业部安全运营加强风险控制与防范，确保营业部安全运营是营业部
6、最重要的管理工作之一，它是营业部其他工作得以顺利实施的保证。作为营业部的管理人员，本人对此十分重视。要加强风险控制与防范，首先必须规范业务运作，重视员工职业道德教育。这是因为规范业务运作是有效防范经纪业务各类风险的基础，而加强员工的职业道德教育，是防范道德风险的重要举措。为此，在营业部例会上组织员工多次学习了证券从业人员职业守则及相关的法律、法规；学习了经纪业务部拟定的经纪业务管理制度，并将制度下发给各部门，要求各部门按照制度，结合本部门实际组织员工深入学习，熟悉并掌握本部门业务操作流程及风险的防范与管理，在工作中规范业务运作，严格执行业务操作规程，尽可能降低各类业务风险。全年组织召开了两次经
7、纪人工作会议,规范经纪人的行为,防止其进行代客理财、承诺收益等违规操作。其次，抓好安全保卫工作。安全保卫工作是确保营业部安全运营的前提，是风险防范的重点。为此，营业部专门成立了营业部5.12抗震及08奥运安全领导小组，加强地震期间的客户疏散及奥运期间的维稳工作。以保证营业部安全保卫工作的顺利实施；随时强调并经常提醒安保人员提高警惕，注意防火防盗，加强对营业部线路及消防设施的安检，及时消除安全隐患。由于重视对经纪业务各类风险的防范，员工思想素质较高，营业部业务运作规范，安全保卫工作做得较为扎实，故从未出现任何风险事故，确保了营业部的运营安全。通过全体员工的共同努力，08年主要经营指标完成非常理想。来年本人将在总结工作得与失的基础上，与全体员工团结协作，再接再厉，力争使客户资产规模、客户数量和市场占有率再上新的台阶。
