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1、2018年招生年终总结Summary of work for refere nee onlyO撰写人：XXX职务：XXX时间：20XX年XX月XX日2018年招生年终总结在整个的招生工作中，我们分为三大步来完成。第一步：市场推广开始了第一期的招生工作， 我和刘欣秀老师一组，只要负责 开发区澳德乐的招生工作。还记得第一天我们什么都没有，一人拿着一个本、笔就去了， 在路上我们互相打气、鼓励。快到澳德乐时，我们迎来了第一位 家长，当我们还没说几句话时，那位妈妈马上抱起了自己的孩子， 匆匆的离开，拒绝了我们，当时我们很受打击，我们在想为什么 她会拒绝我们？是不是我们说错了什么？还是目标性太强？于是我们
2、总结经验，首先要面带微笑，和幼儿打招呼，调查 的心态来散捞，仅仅是推广我们的专家讲座为目的，这样就会让家长减少抵触，从而能更好的捞到名单，于是我们重新整理话术， 调整心态，面带微笑，迎接下一位的家长。同样我也遇到过很“通情达理”的家长 ，对教育很关注、重 视的家长，这样我们的幼儿园得到了更多更大推广， 同时也增加 了我们很大的信心。还遇到过让我尴尬的家长， 会让自己不知所措。但这所有的 一切都让自己历练着，成长着。就这样，在失败中找原因，成功 里找经验。这是我在幼儿园都体会不到的。同时也让我真正的零距离的了解到了家长对幼儿园的需求 和期望。第二步：小区预约在小区里预约相对于市场推广要“轻松”些
3、，我和王志敏老师和赵飞飞老师一组。主要负责新城市花园东门的招生工作。在小区里一定要注意自己的言行举止，因为自己就是红缨的门面，会影响到家长对整个幼儿园的印象，所以会在形象方面更加的严格要求自己小区推广预约没有我想象的那么简单，因为家长会停下来和你细细的沟通、交流，例如说教学、特色，开始我会很茫然，因 为对幼儿园的不了解，但是通过王志敏老师和赵飞飞老师的帮 助，也有了自信和家长沟通。在这个环节中我了解到家长对于幼儿写多少， 认多少，并不 在意，只是在意孩子在这个幼儿园里玩的快不快乐， 有没有交到 新朋友，孩子在幼儿园时不想给他太大的压力。那一时刻，我找到了另一个目标， 以及对“一个好老师比一 个
4、好幼儿园更重要”的渴望、理解。第三步：发放门票这个阶段我和田兆冉老师、 韩科老师一组。是在新城市花园 北门发放门票。在发门票的时候我们是针对已经预约的“准客户”， 但是我 们还是没有放弃现场预约的新家长， 在这个环节中，我们都能够 自如的应对家长，以及对家长提出的问题都会很好的解答， 完全 有了自信，和前两阶段的感受完全不一样。看着家长来领取门票时的那种积极，其实心里很高兴，因为其中就有因为自己的努力而来到红缨幼儿园的家长。其实在整个的招生过程中，不仅提高了自己和家长的沟通能 力，零距离了解到了家长对幼儿园的需求和期望，而是令我感悟 到最深的就是“建鱼塘一捞鱼苗一供养一大鱼“的那种宣传策 略和传统幼儿园的招生区别。明白了在学习中感悟，在感悟中学习，每一次的经历都是学 习的教材。xx.10.15 xx.11.25我们顺利完成了任务，在整个过程中， 我们一起经历了捞单的辛苦，沮丧的泪水，真情的鼓励，收获的 喜悦，还有那份真诚的亲情和友情。 现在对于幼儿园来说讲只是 成功的第一步，对于我们来讲只是成功的一个起点。连长们，加油，为实现我们的梦想加油！未来的路还很长，还要记得，你是做人生的旁观者，还是参 与者感谢您的耐心观看！Thank you for watching !祝您：工作顺利!仅供参考
