《行政管理调查报告【资料合集】4aclx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《行政管理调查报告【资料合集】4aclx（16页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、目录关于企业行政管理方面社会调查报告1闽侯县行政管理调查研究报告3行政管理（本科）社会调查计划与要求8行政管理调查报告：关于就业再就业的调查9行政管理调查报告：嘉定人才中心服务平台管理改革的调查报告13关于企业行政管理方面社会调查报告 一、调查的原因及目的 百年大计，以人为本。企业的发展说到底是人的发展。企业竞争归根到底也是人才的竞争。当代社会，面对日新月异的发展和进步，学习速度和培训速度也是提升人才速度的重要参数。培训则常常是提供信息、知识及相关技能的重要途径，有时甚至是唯一途径。在当今市场上，立于不败之地的企业必定是那些能够使其员工充分发挥自己全部潜能的企业。这意味着，企业员工必须接受培训
2、作为继续学习的一种手段，员工培训在帮助公司迎接竞争性挑战的过程中扮演着重要的角色。员工培训可以有效地帮助公司创造价值或赢得竞争优势,重视员工培训工作的公司会比他们的竞争对手表现出更好的经营业绩,更有信心迎接竞争性挑战。培训不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益，而且增强员工本人的素质和能力，使员工受益。故有人说，培训是企业送给员工的最佳礼物。培训是管理的前提、培训是管理的手段。培训不仅为管理创造了条件，其本身就是一种管理的手段，即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。企业同时应把培训作为管理的机会和途径，以及完成任务的方法和手段，围绕
3、企业的任务和目标来实施培训，并通过培训沟通上下级的联系，掌握工作进展状况，达成相互理解与支持，共同不断提高工作绩效。 二、 调查内容及分析 xx制药有限公司是一家以生产抗肿瘤药物为主的制剂生产厂家，药品的生产质量和管理直接关系到人民用药的安全问题，对于加强职工的质量意识的显得尤为重要，因此加强员工的培训工作十分必要。 （一）公司发展理念与文化 1、 企业发展方向较为明晰。根据调查资料显示，约有95左右的员工认为，自己对本公司的发展战略表示了解或十分了解，这主要是与公司目前的业务重点和工作目标有关，但剩余的5左右员工表示了困惑，这必然会造成实际工作缺乏目标，或者人力资源的较大浪费。 2、 将近九
4、成员工熟知企业的精神和价值取向。产品质量是企业的生命，它直接关系到人民的用药安全和身体健康。因而“不断进取，永臻完美”的管理思想几乎感染了公司的所有员工，可见企业文化对员工的敬业度和忠诚度起到了较大的凝聚作用。 3、 企业在制度建立及文化建设方面仍需进一步加强。调查数据显示，认可公司有一个非常健康文化的比例达到85，而15左右员工则认为一般，没有员工对此表示反对。 此外，仅有45的员工认为公司的制度体系非常完备，而认为不完备的人数达15。 （二） 人才管理与技能 1、 在人才使用上，中高层管理者获得了较高的支持率。部门负责人作为xx制药有限公司的中坚力量，肩负着不断创新、发展企业的重任，从统计
5、数字发现，在工作任务分安排方面，80左右的员工认为，中高层管理人员做到了用人所长，但仍有20人员认为存在不公平现象。 2、 部门内部沟通基本顺畅，但部门间急需加强。多数员工普遍反映，在实际工作中，上级对其的工作支持力度较强，并就工作内容进行沟通，但从后续问题的调查显示，部门内沟通并没有达到预期要求；也有一部分员工反映，部门间的工作衔接并不十分理想，很多时候只是员工自己沟通和联系，而部门负责人沟通比例也仅占55。对于部门内部的员工间沟通，调查者则在三个方面表现较为均衡：自己协调、询问同事、求助领导。 3、 中级管理人员急需提升的方面。根据调查数据显示，多数员工认为，在以后的工作中，中级管理人员需
6、在以下几个方面提升个人素质，依次为：责任心、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公平性、业务能力、思想意识、员工激励、成就动机。而据中级管理人员的调查显示，则依次为：责任心、上下级沟通、团队文化、领导艺术、公平性、业务能力，思想意识、员工激励、成就动机。 （三） 团队精神状况和素质 除少数员工外，团队士气良好。在实际调研中，28的员工认为我们团队的精神非常高昂，60认为我们团队是一个充满关爱、团结一致的集体，但12的员工认为团队现处在低迷的时期。针对团队的特定成员进行调查时发现，约有35员工反映某些员工没有与整个团队融合起来，表现出例外或特例的行为。团队的素质能满足工作要求，但总体提升缓慢。据统计
7、资料显示，60员工认为公司团队的素质与优秀企业相比，总体水平不差上下，25认为略差，15认为较差。在员工与团队合作的信心方面，30员工认为团队正向有利方向发展，35%认为没有变化，20保持观望状态。在团队素质的提升方面，40员工非常认同我们的团队正在进步，35基本认同这一事实，20表示沉默，5表示不认同。 三、今后的对策与建议 根据目前公司的培训现状，为了让公司的培训更有效，应从以下几个方面来完善培训体系： 1、强化员工责任心的培养。针对本公司的工作情况和工作特性，对员工加强质量意识的培养，使员工充分意识到缺乏责任心所造成的严重后果及给公司发展带来的不良影响。从而保证生产有序地进行。 2、加强
8、员工之间相互沟通。不定期的和公司员工进行交流，使员工的意见能够及时反馈，发现的问题能够及时解决。便于部门之间以及领导和员工之间的的相互了解和协调。 3、调整人员配置、促进员工技能发挥。针对每个员工的特点对其岗位进行调整和安排，使其能够充分发挥个人特长，避免人才浪费。 4、加强团队融合提高团队素质。多进行一些团对活动和考核，以便加强团队合作，从整体上提高整体素质。加强员工培训激发员工的创新能力，改变员工的平庸工作行为，尽可能降低管理成本，克服不可测性，保证质量低劣的员工无法进入，有效降低优秀员工的流失率。在今后的工作中不断对各类员工进行不同目的的分类培训，以满足不同员工的不同需求。加强员工培训，
9、在良好的人际关系，相互配合的工作环境下，在公平公正的基础上，可以更好的激发员工工作的热情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他们的主动性、创造性将自然地倾泻出来，自觉与管理者一道，把工作做得尽可能好，不仅让员工觉得实现了自己的人生理想，同时对企业有了满足感和归属感。也使企业和员工得到共同的发展，真正实现企业和员工的双赢。 通过这次的社会实践，我更好的懂得了未来的生存之道。以及在企业发展的趋势是怎样的，还有就是作为一个行政者我们应该做些什么才能够有助于企业发展。 软开1132： 戴先跃 联系方式 ： 18684773294 指导老师 ： 马慧 闽侯县行政管理调查研究报告（一）基本情况闽侯县地处省城
10、福州的西南侧，呈月牙形拱卫福州，是福州中心城区向外拓展的重要区域。县城离福州市区仅18公里，距长乐机场43公里，仅30分钟左右车程。闽江干流流贯全境，乌龙江特大桥、乌龙江大桥、湾边大桥等6座大桥横跨闽江将闽侯县与福州市区紧密相连，外福铁路、福厦高速铁路、京福高速公路、324国道等交通主干线穿境而过，正在建设的闽江祥谦码头、南通新岐码头直通马尾港，构成了四通八达的综合交通网络，交通优势明显。2011年，闽侯县全社会固定资产完成投资290亿元，同比增长44.17%。五大战役共落实项目269项，完成年度投资195.41亿元，全面完成年度计划；列入市级五大战役项目38项，完成年度投资45.4亿元，超计
11、划26.5个百分点，各大战役在福州市评比中均获得优胜红旗。青口汽车城是闽侯产业的基础。青口汽车城将加快海西先进机械制造业基地建设，做大做强汽车产业，提升汽车产业品牌效应，带动尚干、祥谦共同发展，形成具有强大竞争力的“汽车之城”。同时，面对青口第三产业发展相对滞后的状况，将大力加快基础设施建设和第三产业配套，推动占地109亩的青口员工公寓建成以及闽侯第二医院扩建工程竣工并投入使用。闽侯政府大力推进大学新区基础设施建设，动工建设闽江南岸堤路工程，建成国宾大道，完成大学新区商业街招商；此外，还将充分发挥高校科技、人才资源优势，筹建一座占地298.5亩的海西大学科技园，经过4年的建设，如今上街大学新区
12、已经云集了福建师大、福州大学、医科大学、中医学院、闽江学院等省内院校12所，师生近9万人。上街大学新区将大力发展高新技术产业、教育文化产业、商业服务业、房地产业及旅游业等五大产业，形成省会中心城市新兴的科教区和旅游区。新区将充分发挥高校科技、人才和新城区资源优势，加强对南屿、南通等周边地区辐射，不断完善教育、研发、生活服务等功能，形成文化氛围浓厚、科技产业发达、高新人才集聚、生态环境良好的“智慧之城”。为加快县城新区建设步伐，闽侯县全面开工建设新区江滨路、中路、经济适用房、员工公寓、省职业艺术学院等项目。旧城改造安置房建设也已启动，第二期旧城改造也在筹划之中。为让群众满意，闽侯县在制订拆迁补偿
13、安置方案时，推出惠民举措，让百姓从被动拆迁转变成配合拆迁。旧城改造实行就地安置，把最好的地块用于建设安置房，让市民从有房住变成住好房。同时，新区内的市民广场、行政中心等项目也将加快启动建设。县城新区将建设“九纵三横”路网。至目前，“九纵”中的3、5、6、7、9号路已经建成。“三横”其中的“115县道（昙石桥闽侯大桥）扩建路段”已建成通车，另外“两横”的新区江滨路、新区中路建设也全面铺开，同时，新区中的江滨路南侧的滩地将建成湿地公园，打造成闽侯人自己的江滨公园。县城发展以甘蔗为中心，新区开发与旧城提升并举，推进荆溪、白沙、竹岐沿江联动，连片开发，将昙石山文化与现代文明相融合，形成支撑产业发展、承
14、接山区劳动力转移、适宜人居的有“历史”的新县城。建好“三城”的同时，闽侯把山区发展摆在更加突出的位置，确保山区人民共享“三城”发展的成果。闽侯坚持城市支持农村、工业反哺农业，在人力、物力、财力上支持山区农业产业化发展，促进城市基础设施向农村延伸，城市公共服务向农村覆盖，切实提高山区人民生活水平。山区发展将立足资源优势，大力推进新农村建设，加快旅游、林木、水力等资源的综合开发和利用，培育壮大农业特色产业。开展平山协作，制定山区资源开发的优惠政策，积极引导平原企业家投资开发山区旅游和农业资源，把山区建成闽侯县的大后方。继续实施“造福工程”，促进山区群众向县城和区域中心镇集聚。鼓励山区、半山区农民搬
15、迁到县城和沿闽江地带生活，实现下山脱贫和异地脱贫。闽侯县悠久的历史，特殊的地利位置，既给新农村建设带来了优势，同时也带来挑战。（二）存在的主要问题区域发展不协调。平原与山区之间的发展差距比较大，在居民收入与消费、公共基础设施建设等诸多方面都存在差距，制约了农业、农村快速发展步伐，影响了农民生活水平快速提高。农业农村发展仍处在攻坚克难阶段，解决好“三农”问题任重道远。尤其是山区乡镇工业化进程较慢，传统农业生产所占比重较大，农业产业化经营机制不够完善，农民组织化程度较低，仍以典型的小农经济为主，基础设施落后，农民收入低等。尽管，闽侯县政府每年都发挥县内企业多和靠近省城的优势，组织多场大型劳动力转移
16、对接企业招聘现场会，但由于劳动力素质等原因，许多人被挡在企业门槛之外。公共基础设施问题。闽侯县农村水电，交通，通讯，教育等基础设施还不适应现代农业发展的需要，特别是山区乡镇基础设施比较落后，不同程度的影响了山区乡镇经济的发展。由于乡村建设规划滞后，农村科技、信息等服务体系不健全，融资难，技术落后，人才匮乏等都成为制约农村经济发展的瓶颈。（三）对新农村建设的几点意见和建议1.做好规划。充分考虑今后工业化、城镇化的长远趋势，突出重点镇和中心村的建设，平原区立足城镇化，与福州接轨，山区乡镇则侧重于环境整治，改善农村生产、生活环境。注重人与自然的和谐，根据乡镇的区域环境，不推山，不毁林，控制占用耕地，走可持续发展路线。以“三城”（青口汽车城、上街大学城、新县城）建设为重点，带动山区建设。坚持用
