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1、新职员入职培训总结 一、新职员培训情况介绍上周组织实施了了5名新职员为期一天半的入职培训工作，培训步骤及内容安排以下：序号 姓名部门 岗位培训时间 内训责任人1 *白酒销售一部 销售经理天 *2 *白酒销售三部 销售经理天 *3 *产供部 计划主管天 *4 *董事长办公室 安保专员天 *5 *董事长办公室 司机天 *根据入职培训步骤，要求各支持部门对此次新职员培训的配合工作安排以下：序号 负责部门 责任人接待内容 1人力资源部 *审核入职材料、发工资卡号给宜宾财务 2行政部 *办公用具发放、安排工位、电脑 3行政部 *开通邮箱、申请内部msn依据各岗位的特点及企业对新职员培训的要求，将培训内容
2、安排以下：序号时间专题内容责任人11月21日13：30-15：30入职引导企业文化、人力资源制度培训*21月21日15：30-16：00行政管理行为规范、办公室管理、信息安全、出差管理制度*31月21日16：00-16：30财务培训报销管理培训*41月21日16：30-17：30时间管理工作计划的时间管理*51月22日9：30-12：00产品知识、销售技巧产品知识介绍、销售技巧培训*61月22日13：00-15：30部门内训部门内训部门责任人71月22日15：30-16：30确定劳动关系培训考评、评定，签署劳动协议*81月22日16：30-17：30企业参观北京总部四合院参观*二、培训需求分析
3、以往在汇总新职员培训需求时，“要求培训更多的销售知识和技巧”这一需求占的百分比较大，所以，此次新职员培训前，和白酒品牌销售三部罗总进行了深入沟通和探讨，确定了增加“产品知识和销售技巧”培训课程。本人全程跟踪了销售培训过程，并整理了听课笔记，将作为销售知识第一期教材，提供给全部销售经理，以达成立即补充销售知识的目标。三、培训效果评定培训效果整体评定表序号 考评关键点 考评依据 目标完成情况1培训满意度整体达成85%以上培训反馈评定表培训评定汇报培训满意度整体达成96%。2按计划准期完成培训培训计划安排表培训档案两名新职员因为赶飞机，故未参观四合院3在完成目标的同时，费用预算在计划内花费预算花费推
4、进表预算花费说明新职员午餐费用和住宿费用均控制在预算范围内下面就每个课程的学员反馈进行汇总，分析以下：讲师姓名：马琳 课程内容：人力资源及财务培训 参训人员：5人讲师姓名：吴倩 课程内容：时间管理参训人员：5人 讲师姓名：潘亚君课程内容：行政管理制度 参训人员：5人讲师姓名：罗刚 课程内容：产品知识、销售技巧培训参训人员：5人四、培训问题及对策1、培训考评问题：现在使用的培训考评题目，仅限于主观题，且无法兼顾考评的主要性及全方面性，所以，考评较为流于形式，无法从职员的本职员作出发，真正实现对培训的消化、吸收、反馈的目标。培训考评提议：为了确保新职员答题结果能反应客观的学习水平，必需以闭卷形式测
5、试。各部门联合思索并设计针对本部门及岗位要求的测试题，每个部门各设计套考题，由人力资源部整理到考评题库中，每次考评前，有选择性地，抽选新职员所在部门的一套考试题。本项工作将会在下周三完成，以确保下周四新职员培训中能够应用。2、培训反馈评定表问题：现在使用的培训反馈评定表中，包括的考评指标较为简单，无法全方面的表现出培训考评的各个方面内容。培训反馈评定表修改提议：增加了对培训目标、培训内容设计的评价，和对培训的整体打分。并将对课程及教学的掌握及改善意见，第二点：您认为您在哪些方面还需要改善？改为：您认为此次培训在哪些方面还需要改善？应怎样改善？更侧重于学员对培训的改善要求的反馈，以确保培训讲师搜
6、集更多精确的培训问题，给予完善。、计划管理课程问题：12月份的新职员培训中增加了目标管理课程，其目标是为了消除新职员在做工作计划时的顾虑和问题，经过半个小时的讲解，让新职员对企业的目标管理的工作模式进行了解和遵守，从而达成提升工作效率及实施力的目标。计划管理课程提议：因为在我们的企业中，计划和目标管理尤为主要，所以，我们做培训安排时，会考虑保留针对做工作计划的内容及要求的讲解。不过有关时间管理的其它内容，将在职业化培训课堂上为全体职员灌输。4、内训问题：现在部门内训没有明确的培训方案，造成人力资源部无法对各部门内训进行控制和跟进。内训改善对策：要求部门责任人提交每次内训的培训方案，包含培训内容
7、，培训时间，培训责任人。同时要求提供内训统计单，要求内训时要确保完成对岗位说明书的培训。人力资源部设计培训统计单，并对内训进行反馈跟踪。5、新职员入职效果考评及跟踪问题因为新职员入职没有业绩，极难对其进行考评和评定，故出现了怎样跟进及了解新职员投入工作的状态问题。新职员入职效果考评及跟踪对策：设计出能够跟踪新职员工作行为三个月的新职员入职培训跟进计划表。将此计划应用到此次新职员工作跟踪过程中，同时应和监审部沟通更为具体的考评点，从而完善此程序。总体来说，此次新职员入职培训的满意度很高，达成了最初的目标值。但在认真分析其实际操作及内部管控步骤的过程中，也总结出了以上问题，并找出了处理方案，请郑董审查，如有不符合企业要求和标准之处，请您立即提出，我部会在后来的工作中立刻调整策略。谢谢！
