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1、上海第二工业大学 本科毕业设计（ 论文 ）题 目：基于wince的银行排号系统 学 号： 20114831426 姓 名： 殷易辰班 级： 计科A2 专 业：计算机科学与技术 学 院： 工学院 入学时间： 2011级 指导教师： 孔亮亮 日 期： 2015 年05 月13日毕业设计（论文）独创性声明本人所呈交的毕业论文是在指导教师指导下进行的工作及取得的成果。除文中已经注明的内容外，本论文不包含其他个人已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中作了明确说明并表示谢意。作者签名：日期：基于wince的银行排号系统开发摘要随着人们生活节奏的加快和时间意识的提高，人
2、们往往思考着用某种方式去节约时间，提高办事的效率。正随着计算机技术的高速发展，使人们可以通过计算机提高生产效率，缩短办事的周期。各行各业都有大量的计算机软件被应用到各个环节，餐厅有点餐系统，企业有人员管理系统，图书馆有图书管理系统等，而这些之前都是由人们手工进行，人的行为必定会存在不足，难免有考虑不周，高错误率等缺陷。 本论文从节省客户等待时间和提高银行排队秩序的角度出发，详细阐述了银行排号系统的设计和实现；面对当今经济高速发展，人们在银行办理业务的频繁性，用程序设计、面向对象的设计理念对银行的排队的各个环节做出了详细的解决方案，在普通客户取号、VIP客户取号和业务员叫号方面实现了自动化的流程
3、；详细解释基于wince的银行排号系统的设计细节。关键词:程序设计；面向对象；排队；银行；设计；winceThe bank appointment systemABSTRACT With the quickening pace of life and the improvement of the awareness of the time, people tend to think about saving time in some way and improve the efficiency of work. Because of the rapid development of compu
4、ter technology, people can enhance the productivity and shorten the cycle of business by the computer. A large number of computer software in all kinds of businesses has been applied to various links. Such as electronic point of sale in restaurant, personnel management system in enterprise and books
5、 management system management system in library, all of these are used to making manually. Peoples behavior is bound to exist deficiencies such as inconsiderately, high error rate and so on. The thesis elaborates the design of the bank appointment system and have make it come true from the view of s
6、aving customer waiting time and improving the bank queuing order. With the high development of economy nowadays, when handling the banking business frequently, people make a detailed solution in various links by the design philosophy of programming and object oriented . It realized automatic process
7、 in normal customer, VIP customer and salesman taking a number. It explains the design of the bank appointment system based on wince. The thesis elaborates the design of the bank appointment system and have make it come true from the view of saving customer waiting time and improving the bank queuin
8、g order. With the high development of economy nowadays, when handling the banking business frequently, people make a detailed solution in various links by the design philosophy of programming and object oriented. It realized automatic process in normal customer, VIP customer and salesman taking a nu
9、mber. It explains the design of the bank appointment system based on wince.Key words: program design; object-oriented; line up; bank; design; wince 目录1 绪论 12可行性分析与需求分析 32.1 可行性分析 32.1.1 经济可行性 32.1.2 操作可行性 32.1.3 技术可行性 32.2 系统需求分析 42.2.1 需求调查 42.2.2 业务流程分析 42.2.3 系统体系结构设计 52.3 系统系统需求定义 52.3.1 客户用例图 5
10、2.3.2 业务员用例图 63 系统总体设计 73.1 系统设计目的与任务 73.2 开发设计思想 73.3 系统总体设计框架 83.4 系统功能详细设计 103.5 系统系统需求定义 113.5.1 数据库需求分析 113.5.2 数据库逻辑结构设计 124 系统的实现 134.1 系统的总体概述 134.2 系统相关技术简介 134.2.1 Access数据库 134.2.2 WinForm技术 134.3 用户选择主界面的实现 164.4 业务员叫号的实现 184.5 客户取号的实现 204.6 数据访问类的实现 244.7 系统开发环境概述 264.7.1 硬件环境 264.7.2 软
11、件环境 265 结论 27致谢 28参考文献 29附录 3011 绪论时间等于金钱，这是这个飞速发展的时代的最为准确的描述，随着社会、科技的迅速发展，人们对办事的效率要求越来越发的高，非常忌讳把大量珍贵的时间花费在排队等低效的事情上。中国是一个拥有着几亿人口的人口大国，许多的医院，邮局，银行等营业大厅常常拥有着大量的人口流动，排着长长的队伍等待着办理一些花费时间较少的业务，这种局面常常使人们情绪激动，导致发生许多的矛盾甚至是事故。随着社会科技的持续发展，特别是计算机信息技术的发展，计算机科学技术已经遍布人们生活的每一个角落。原始的呆板并且固执的排队等候方式转变成为基于计算机管理与控制的自动化的
12、舒适、休闲的等候方式。因为原始的排队等候方式存在不便捷、安全性差等缺点，而基于计算机管理与控制的舒适、休闲的等候方式几乎可以彻底的解决这些缺陷，人们不仅可以自主选择和安排等待的时间，而且可以很方便的享受到其他的各项业务的服务，这种自动化的排队方式不仅提高了业务员的工作效率，同时也提高了各个方面的业务的性能和条理性。排号系统在今天的服务类行业是个比较常见的名词，几乎大些的餐饮行业，生活服务行业已经投入使用，利用这种先进的排号系统管理模式将网络技术、通信技术相结合，采用TCP/IP通信连接，使企业的服务类人员通过网络与顾客通信，完成对顾客排队信息的管理。排号系统实现的每个客户端可以迅速便捷的建立起
13、与服务器端的实时通信连接，并且有序的、高精度的操作互动的性的业务。顾客不仅可以进行单纯的取号排队等待业务,还可以进行一些其它可选择的操作，比如说投诉建议、理财业务咨询、会员卡办理业务，业务员除了进行相对应的业务处理还可以对排号等待的数据库表进行一些删（等待中的客户离场放弃等待）查（查看当前排队人数、排队客户的基本信息）等操作。随着网络编程技术研究的不断深入和完善，国内外越来越多的企业己经陆续开始使用排号系统，中国建设银行，上海长海医院等地方已开始使用，并且取得了相当的业绩和成果。论文的第一章介绍了整个系统的需求分析和技术方面的分析，重点通过需求调查和可行性分析介绍了需求分析，其中包括业务流程图、系统用例图、逻辑模型图、体系结构图等，同时简单的分析了技术上的重点和难点；第二章介绍了系统的实现过程，重点介绍了系统的
