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1、编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页 共1页n更多企业学院: 中小企业管理全能版183套讲座+89700份资料总经理、高层管理49套讲座+16388份资料中层管理学院46套讲座+6020份资料国学智慧、易经46套讲座人力资源学院56套讲座+27123份资料各阶段员工培训学院77套讲座+ 324份资料员工管理企业学院67套讲座+ 8720份资料工厂生产管理学院52套讲座+ 13920份资料财务管理学院53套讲座+ 17945份资料销售经理学院56套讲座+ 14350份资料销售人员培训学院72套讲座+ 4879份资料n更多企业学院: 中小企业管理全能版183套讲
2、座+89700份资料总经理、高层管理49套讲座+16388份资料中层管理学院46套讲座+6020份资料国学智慧、易经46套讲座人力资源学院56套讲座+27123份资料各阶段员工培训学院77套讲座+ 324份资料员工管理企业学院67套讲座+ 8720份资料工厂生产管理学院52套讲座+ 13920份资料财务管理学院53套讲座+ 17945份资料销售经理学院56套讲座+ 14350份资料销售人员培训学院72套讲座+ 4879份资料市 场 营 销 练 习 题第 一 套一、单选题(10分) 1市场调查是市场预测的() A目的和任务B结果C根本目的D前提和基础 2市场营销观念的突出特征是() A以产品质量
3、为中心 B以产品价格为中心 C以产品产量为中心 D以消费者需求为中心 3营销学中换代新产品是指() A应用新技术、新材料而研制成的新产品 B满足新的需要而仿制的产品 C对现有产品品质、款式、包装等进行改造的产品 D采用新技术、新材料对原有产品进行革新的产品 4市场细分的客观基础是() A不同产品的消费需求的差异性 B不同产品的消费需求的共同性 C同一产品的消费需求的同一性 D同一产品的消费需求的多样性 5市场营销学是一门( )。A、应用科学 B、经济学 C、社会学 D、心理学6促销活动中“推的策略”是企业() A利用广告将产品推向市场 B利用代销、试销将产品推向市场 C通过推销人员将产品推向市
4、场 D利用优惠价格将产品推向市场 7.市场营销学产生于( )A十九世纪末 B、.二十世纪C. 二战末期D.本世纪五十年代 8、企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是( )A.无差异市场营销战略 B.密集市场营销战略? C.差异市场营销战略 D.集中市场营销战略 9、第二次世界大战后,在美国新的市场形势下形成了一种全新的经营哲学,这就是( )。A、生产观念 B、产品观念C、推销观念 D、市场营销观念10.按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是()A. 生理需要B. 安全需要C. 自我实现需要D. 社会需要 二、多项选择题(10分) 1以下
5、哪些因素属于市场营销总体环境的范畴:( )。A、国内外政治形势 B、生产资料购买者C、社会文化状况 D、竞争对手 E、人口与收入 2 以下哪些观念属于旧的市场观念?( )A、市场观念 B、产品观念C、推销观念 D、市场营销观念 E、社会市场营销观念3下列因素中,企业可控制的因素是( )。A、产品 B、政策 C、价格 D、地点 E、销售促进4消费者购买行为的模式大体包括以下内容 A何时购买B为什么购买C何处购买D如何购买E由谁购买 5市场营销观念主要包括以下几种类型 A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念E社会营销观念 三、判断题(10分) 1、市场营销组合就是产品、价格、分销、促销四种要
6、素的组合。() 2、非价格竞争是通过产品差异化进行的竞争。()3、市场领先者是指行业中在同类产品的市场上市场占有率最高的企业。() 4、产品生命周期是指市场上产品开发、生产、被市场淘汰的过程在时间上的表现() 5、市场细分是指按照消费需求的差异性把某一产品(或服务)的整体市场划分为不同的子市场的过程。6、在交换双方中,买方就是顾客,卖方就是市场营销者。() 7、无差异性市场策略即用一种商品和一套营销方案吸引所有的消费者。()8、产品是能够被顾客理解的,并能满足其需求的、由企业营销人员所提供的一切。市场细分是目标市场营销的结果。()9、无差异性策略和选择性市场策略都是以整个市场为目标市场。( )
7、10、避强定位策略要求企业必须具有与竞争对手不相上下的的竞争能力。( )四、概念题 (20分)1.市场细分2.促销 3.品牌 4.市场机会5.市场五、简答题(20分) 1、简述营业推广的类型并说明它和其他促销方式相比具有的特点。 2、简述市场营销微观环境的主要内容。六、案例分析题(30分)(一)海尔:全力奥运“用心”公益 近日,全球最大的调研机构之一益普索发布了北京2008 奥运赞助效果跟踪研究报告。在奥运赞助活动总体认知度调查中,海尔“一枚金牌,一所希望小学”计划以58%的认知度高居榜首,中银发行的VISA 奥运信用卡、SOHU 签约央视网全程视频转播奥运、联想的“成就科技奥运梦想”、伊利的
8、“健康奥运”活动分别排在第2 5 位。同时,因为海尔“金牌计划”被广泛认知,在“富有社会责任感”品牌调查中,海尔也以93% 居首,联想以90% 排名第二;在值得信赖的家电企业中,海尔与诺基亚以94% 并列第一。一系列统计数据表明,民族品牌在北京奥运这个大舞台上凭借出彩的表现,把握住机遇实现了品牌的跃升。该调查本身也传递了这样的信息,企业的社会责任和诚信问题得到了全社会前所未有的关注。 自2005 年成为北京奥运会赞助商,提出“我们是奥运的主人”口号以来,如何切实实践主人之责、承担企业的社会责任,成为海尔人绞尽脑汁思考的问题。“奥运是全人类的盛会,应该让一些贫困地区的孩子也能够感受到奥运的喜庆气
9、氛,分享奥运带来的喜悦。”而改善恶劣的学习环境无疑是孩子们最迫切的需求,于是“一枚金牌,一所希望小学”计划经过反复论证终于诞生了。最终该计划让金牌托起了25 个省、51 所贫困地区小学的3万多名孩子的希望。在铺天盖地的网络评论中,网友们普遍认为“海尔此举所散发的爱心是值得称道的”,不过也有网友担心“金牌计划”只是企业的作秀,“51 所希望小学不是一个小数目,海尔是否能够真正落实”?事实证明,从首席执行官张瑞敏到海尔普通员工,每个人都是以热情和认真的态度投入到这项计划之中,每枚金牌所对应的具体小学名字,海尔都会在第一时间向全社会公布,企业的社会责任已经成为海尔文化的重要组成部分。海尔的“金牌计划
10、”表面上看是拿出钱来建小学,但收获的是一种诚信,体现的是一种责任意识的增长,它必然使一个团队更有凝聚力、战斗力,使自己的品牌更有影响力、竞争力海尔让金牌托起了孩子们的希望,也让自己的品牌誉满天下. 海尔的 “一枚金牌,一所希望小学”计划,给正在或将要走出国门的民族企业诸多有益的启示 分析题:1、 海尔本次成功的行销活动体现了该企业怎样的营销哲学? 2、 海尔总裁张瑞敏曾说:“只有淡季的思想,没有淡季的市场。”请谈谈你对这句话的理解。二、科特勒的例子科特勒:我举个例子。中国为HUGOBOSS生产衬衫的厂商,加工一件衫衬只能得到12美元,而该衬衫在纽约的售价是120美元。这其中,零售商得到了72美
11、元,品牌公司得到了36美元。零售商由于有各种高昂的销售费用,实际拿到手的钱也并不多。你更愿做哪一个呢?是生产商、零售商,还是品牌拥有者。对于生产商来说,更糟的是,如果有一天,品牌拥有者想更换一个生产商,他说,我只能给你8美元,如果你不干,我就找别人了。可见生产商的抵御能力有多差。因此,中国企业要想在未来取得成功,就必须在营销和建立品牌上投资。问题:1、 你是更愿做生产商、零售商,还是品牌拥有者?为什么?2、 结合案例,谈谈你对此的理解。某一驰名品牌创立者说: “一个公司要被瓜分,我会高兴地带走品牌,而你尽可以拿走其余,但我的进展一定会比你快。”第 二 套一、单选题 (10分)1企业所拥有的不同
12、产品线的数目是产品组合的( )。A、深度 B、长度 C、宽度 D、相关性2某种产品在市场上销售迅速增长,利润显著上升,该产品这时正处在其市场生命周期的()阶段。A、介绍期B、成长期C、成熟期D、衰退期3消费者购买决策过程的顺序通常为() A引起需要-收集信息-评价比较-决定购买-购后感受 B引起需要-评价比较-收集信息-决定购买-购后感受 C收集信息-评价比较-引起需要-决定购买-购后感受 D决定购买-引起需要-评估比较-收集信息-购后感受 4市场调查是市场预测的() A目的和任务 B结果 C根本目的 D前提和基础 5市场营销观念的突出特征是() A以产品质量为中心 B以产品价格为中心 C以产
13、品产量为中心 D以消费者需求为中心 6、下列各项中,()不属于产品整体范畴。 A、品牌 B、包装C、价格D、运送 7、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是()。 A.品牌 B.商标 C.品牌标志 D.品牌名称 8、生产观念强调的是()。 A、以量取胜B、以廉取胜 C、以质取胜D、以形象取胜 9、()动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。 A、求实B、求名C、求新 D、求美 10、企业提高竞争力的源泉是( )。A、质量 B、价格 C、促销 D、新产品开发二、多选题 (10分)1、()是市场导向的市场营销观念。 A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、市场营销观念 E、社会营销观念 2、企业定价导向大体上有以下几种 ( )A、成本导向B、需求导向C、竞争导向D、效益导向E、批量导向3、科技环境对企业市场营销的影响主要有( )。A、产品更新换代加速 B、通过信息系统准确运用供求规律来制定和修订价格策略C、各种直接营销方式的出现和实体分配方式的变化 D、引起经济结构的变化E、广告媒体多样化4、企业的主要定价目标有() A. 生存 B. 创新 C. 当期利润最大化 D. 市场占有率最大化 E. 产品质量最优化 5、产业用户购买中心是由()等人员组成。 A、实际使用者 B