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1、山东XXX网络科技有限公司 申办网络文化经营许可证业务发展说明目录一. 企业基本状况及产品介绍41. 企业基本状况42. 产品介绍4二. 分析报告8围绕此业务企业已开展和拟开展工作介绍82.1. 已开展工作82.2. 拟开展工作9 盈利模式分析93.1. 用户行为分析93.2. 目标用户选择93.3. 盈利规划10公司发展战略及开展网络文化工作的主要策略及具体措施104.1. 内容104.2. 技术114.3. 管理14虚拟货币发行概况及用户注意事项155.1. 表现形式155.2. 发行范围155.3. 单位购买价格155.4. 用户购买以及终止服务退还方式155.5. 用户权益保障措施15
2、5.5.1. 账号安全保护155.5.2. 保护用户隐私165.5.3. 便捷的申诉通道165.5.4. 消费者之间权益纠纷165.5.5. 消费者与我公司出现权益纠纷165.6. 技术安全保障措施165.6.1. 用户信息安全管理制度165.6.2. 网站安全保障措施175.6.3. 信息安全保密制度17用户实名注册186.1. 用户实名注册的目的186.2. 用户实名注册认证原则18未成年人家长保护工程187.1. 公示187.2. 引导与控制187.3. 账号监控体系19一. 企业基本状况及产品介绍1. 企业基本状况山东XXX网络文化发展有限公司是中国一家致力于原创游戏的互联网技术公司，
3、公司自2003年创立，注册资金人民币壹仟万元。公司一直秉承以优质游戏品质回馈市场为宗旨，在开发网络游戏、互联网应用、增值服务、软件开发方面，始终以国内业界的领先地位。利用先进的互联网技术，资深的创作成员，优秀的市场定位。致力于创造更多的辉煌。1、我公司拥有领先于互联网及游戏产品的研发能力。2、XXX的宗旨就是再现游戏行业之初的辉煌。以玩家为主要核心，完善的线上服务为辅助，缔造纯真的游戏环境。 3、愿景：公司致力于形成完整的游戏产业链，在生产高品质游戏的基础上，做到更好的运营，更致力于将精品游戏推广到国外，更好的弘扬本国的民族文化。4、人员构成情况：山东XXX网络文化发展有限公司定位于互联网络娱
4、乐内容的专业开发及发行，始终与客户及合作伙伴保持良好互动及紧密合作，并以其创新的产品赢得国内外厂商的青睐，依托于行业内畅通的合作伙伴渠道，提供全面的无线娱乐解决方案。山东XXX网络文化发展有限公司拥有着一批具有管理、市场及IT研发行业专门经验的员工。目前员工总数在40人左右，其中研发人员占60%，市场和服务人员占30%，其它人员10%，以快速响应客户需求和保持领先的技术优势，致力于打造“精英团队文化”。2. 产品介绍2.1. 游戏类型傲世九天是一款东方魔幻风格的即时次世代3D页游。游戏以大众广为熟知的西游为故事背景，引入中国上古神话中的相关人物和背景，使游戏代入感更加强烈。场景辉煌壮丽，人物唯
5、美独特，技能炫丽多样，让玩家体验精彩游戏的同时也体验到中国神话故事的绚烂精彩,拥有容纳更多人竞争的神域战场，让玩家体验到人和人之间互动、配合的乐趣。作为一款Unity3D开发的网页游戏，只需拥有IE便可运行游，傲世九天在画面上区别于传统网页游戏，采用全3D的游戏风格。2.1.1. 游戏界面系统人物，查看当前人物属性、装备、角色资料等。背包，查看使用当前背包内的物品；竞技，玩家竞技场入口；熔炉，里面包含，装备重铸，星级继承，物品合成，切换至宝石等功能。切换至宝石功能包含装备打孔、镶嵌宝石、摘除宝石功能；强化，里面包含了装备强化、装备升阶等功能；天赋，查看玩家天赋技能，升级玩家天赋属性；星阵，查看
6、玩家星阵等级，升级玩家星阵属性；行会，查看行会信息，查看玩家所在行会信息，以及行会相关操作；好友，查看好友列表和好友信息；坐骑，包含了查看坐骑等级、坐骑技能，升级坐骑，幻化坐骑等功能；2.1.2. 装备系统装备属性：装备名称、装备类型、基础属性、使用等级、品质、词缀属性、宝石镶嵌属性装备种类，一共分为10类，分别对用不同的属性2.1.3. 职业系统职业类型：战士，法师，弓手职业多修：职业数量条件第一个无第二个军衔2级第三个军衔5级此时玩家就同时修炼了多个职业技能，但职业技能是不能同时存在的，在游戏主界面中，会加一个职业切换滑轮，玩家可以进行职业的切换，切换职业也会带来技能快捷栏上技能的变换。战
7、士法师弓手战士法师弓手战士法师弓手战士法师弓手2.1.4. 勋章系统用功勋可以为玩家换取到勋章，不同的勋章可以给玩家增加不同的属性。功勋获得途径：做任务、击杀BOSS、活动勋章的等级：消耗功勋，可以对勋章进行升级，不限最高等级选择升级的勋章是自由的勋章级别越高消耗的功勋越大 2.1.5. 邮件系统功能切页，邮箱有2个切页：收件箱写信收件箱，收件箱有3个功能按键：全选、删除已选、一键领取、翻页。每份邮件：勾选框，类别图标，发件人名字，标签图标，标题，发信时间。全选，点击后，当页所有邮件，都选中。勾选框都打钩。删除已选，点击后，删除勾选框中选中的文件，但不删除有附件的文件。一键领取，点击后，领取当
8、页所有邮件的附件。但领取过的邮件仍然处于未读状态。已读邮件，已读邮件的邮件，类别图标灰化。附件，邮件内有附件的邮件，在类别图标左上方，显示“附”领取附件后，“附”消失。玩家无法删除有附件的邮件。2.1.6. 游戏基本操作游戏支持鼠标操作、键盘操作以及简单指令。A、鼠标操作鼠标左键：移动、攻击、使用物品、下达指令等B、键盘操作1、移动：鼠标左键点击地面，会出现蓝色箭头提示，人物就会向该点的位置移动。2、对话：将鼠标移动到NPC身上，NPC脚下会出现光圈效果，此时再点击鼠标左键即可与该NPC交谈。但你必须离这个NPC足够近才能执行这项操作，距离不满足时角色将跑动到NPC身边进行对话。在傲世九天里，
9、与不同功能的NPC们对话的效果是各不相同的，有的NPC能出售各类物品装备、有的能给予各种任务。3、攻击目标和使用技能：将鼠标移动到怪物身上，怪物脚下会出现红色光圈效果，此时再单击左键即可向该怪物进行攻击，同时怪物也会发起攻击。鼠标直接点击技能图标也能释放技能，另外，玩家还可以通过按对应的键盘快捷键直接使用设定在快捷栏内的技能或药品。4、设置快捷键位：快捷键位在游戏主界面的下方，任何可以使用的技能和药品都能放到这些键位上;放置的方法很简单，左键点击任何一个你希望设置的技能或药品图标，然后移动鼠标将着这个图标放置在你希望的键位空格内就可以了。界面底部左边设置技能物品栏110，该栏可放置主动技能与可
10、消耗物品（例如红蓝药），技能物品栏上方放置扩展技能物品栏F1F10，玩家也可自由放置主动技能与可消耗物品。5、使用道具：鼠标移到道具上面，会浮出该道具的说明文字，确认后双击左键即可使用该道具（注：只有消耗道具才能使用。）二. 围绕此业务企业已开展和拟开展工作介绍1.1. 已开展工作我公司目前以自主研发游戏产品和运营为主，傲世九天是我公司运营主打游戏产品。目前前期的游戏设计已完成，基础工作也在逐步进行： 1.人员招聘：当前已完成游戏运营、推广、客户服务及服务器维护人员的招聘，基本满足当前阶段的需求2.客户服务准备：根据当前游戏功能及服务设置，着手准备客户服务所需文档及相关人员配备需求；3.资质申
11、请材料准备及资质申请：按照相关资质申报要求，准备所需申报材料，并在资料准备完成后，按照要求提交资质申请材料；4.各类服务规范及工作规范编写，如：用户权益保障、技术安全措施等；运营方向及手段：确定游戏上线后的运营方向，并整理可用的运营手段；5.架设游戏平台所需各类软件硬件设备的采购，包括网络接入, 确保游戏正常运行；6.营销推广：游戏营销推广渠道的进一步寻找、接触、合作。1.2. 拟开展工作基于公司实际运营情况，计划阶段性开展工作：网络广告媒体宣传付费搜索、软文图文广告、召开新闻发布会、玩家工会见面会、商务异业合作等相关工作。我公司会凭借丰富的运营经验和不懈的努力坚持，借助适宜的合作者，通过国际
12、化的产业运作模式，尽量做深、做长产业链，实现收益最大化和互联网游戏平台发展的多元化。1.人员招聘：随着后期游戏运营的规模不断扩大，招聘游戏所需运营、推广、客服、技术支持及服务器维护人员；2.游戏相关运营及推广工作规划及实施方案；3.与各类媒体的继续合作：继续开展报道游戏的新闻内容、游戏攻略、心得等游戏资讯；4.商务合作：商务合作营销建立在合作双方互利共赢的基础上，双方在渠道资源、产品制造、管理模式等方面存在互补的情况，双方在利益共同点上达成一致，并以此为契机，达到共赢的目的；5.在自有的网吧内进行电脑桌面、网吧内装饰进行宣传推广。2. 盈利模式分析根据易观国际2010年调查数据显示，二级市场的
13、市场规模截止2009年已经具备50亿以上的市场规模，而且在以每年20%的速度逐年递增，二级市场正在逐渐发展成一个规模巨大市场。从市场角度来看，二级市场从业者大部分以小作坊的形式存在，尚无市场整合者的出现，因此二级市场目前是一个巨大的空白，谁先介入，就能在这片市场中处于一个领先地方。从产品角度来看，国内每年上万个游戏产品产出，但是实际上线产品不足5%，剩下的产品中不乏优秀之作，但是因为没有好的渠道提供运营支持，但是二级市场可以为这些产品提供一个发挥余热的机会。综上所述，二级市场目前是一个巨大的市场空白，尽快介入将会迎来巨大的利益空间。盈利模式主要是发行虚拟货币。消费者购买我公司虚拟货币，在游戏程
14、序内兑换虚拟道具和虚拟服务形成游戏免费、道具收费的运营模式，通过销售虚拟货币盈利。免费游戏比时长付费更容易聚集人气。免费意味着降低游戏人群进入游戏的门槛，更容易吸引游戏玩家进入游戏。但是区别于传统道具付费的模式，我们采用高充值比例的模式，针对游戏二级市场，将主力付费人群定位在中低端收入人群。2.1. 用户行为分析目前主流一级市场因为玩家之间差距过大等因素，导致中低收入人群，很难在游戏中发展，于是乎慢慢的有那么一些中低端收入的玩家逐步涌入了一个新的市场，我们给这个市场定义为二级市场，目前二级市场均是以不能正常在发行渠道出现的产品，甚至质量并不高的产品，但是这些产品以更高的充值比例，使部分中低端收入的玩家在游戏中找到了公平性以及往往在一级市场内高端玩家在一些体验。综上所述，虽然目前二级市场不如一级市场用户多，但是是一个正在高速发展用户群体数量的市场，值得介入。2.2. 目标用户选择网站平台用户，大多以经典网页游戏用户为主，主要面向18-30岁群体，里有如下：1、 这部分人具备一定的经济能力，生活压力大，闲暇时间多，需要娱乐和放松。2、 这部分人因为长期工作和学习，远离家人，社交需求大。3、 具备一定稳定经济来源。4、 消费观念开放，愿意为网游付费。2.3. 盈利规划网站平台盈利可分为3个阶段，筹备期：确定网站平台稳定性，细分玩家用户需求，初步上线数个产品，用于调试网站平台。稳定器：扩
