《IBM小型机常见故障地基本定位》由会员分享，可在线阅读，更多相关《IBM小型机常见故障地基本定位（34页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、一 故障的定义 .弄清楚系统发生了什么问题.系统现在能做什么？不能做什么？.故障什么时候发生的？.有没有做平时不同的操作？.故障有没有规律？定时还是不定时？发生的频率有多高？.是一台机器出现故障还是多台机器故障？故障现象是否相同？ .最近有没有做改动？如安装了新的硬件、软件，改变了系统的一些设置。二 故障信息的收集1）收集故障信息对于判断、诊断故障原因，修复系统非常重要。2）系统故障记录（errorlog）errdemon 进程在系统启动时自动运行记录包括硬件、软件及其他操作信息故障记录文件为/var/adm/ras/errlog，可备份下来或拷贝到别的机器上分析errpt 命令的使用（普通用
2、户权限也可使用）#errpt |more 列出简短出错信息ERROR_ID TIMESTAMP T C RESOURCE_NAME ERROR_DESCRIPTION192AC071 0723100300 T 0 errdemon Error logging turned off0E017ED1 0720131000 P H mem2 Memory failure9DBCFDEE 0701000000 T 0 errdemon Error logging turned on038F2580 0624131000 U H scdisk0 UNDETERMINED ERRORAA8AB241 04
3、05130900 T O OPERATOR OPERATOR NOTIFICATIONTIMESTAMP: MMDDHHMMYY （月日时分年）T （类型）：P永久;T临时;U未知（永久性的错误应引起重视）C （分类）：H硬件;S软件;O用户；U未知#errpt -d H 列出所有硬件出错信息#errpt -d S 列出所有软件出错信息#errpt -aj ERROR_ID 列出详细出错信息# errpt -aj 0502f666 - ERROR_ID 用大小写均可例：LABEL： SCSI_ERR1ID： 0502F666Date/Time： Jun 19 22：29：51Sequence
4、Number： 95Machine ID： 123456789012Node ID： host1Class： HType： PERMResource Name： scsi0Resource Class： adapterResource Type： hscsiLocation： 00-08VPD： 选高级诊断(Advance Diagnostic) 选问题诊断(Problem Determination)或选系统检查(System Verification)(选PD会对系统错误记录进行分析)diag运行后会给出SRN代码，故障设备名称及百分比，地址代码等。对于PCI机型应在系统报错7天之内运行d
5、iag程序对出错记录里的sense数据进行分 析。7) 其他用于收集系统信息的命令lsdev -C 系统设备信息#lsdev -Cc diskhdisk0 Available 00-06-00-2,0 4.5 GB 16 Bit SCSI Disk Drivehdisk1 Available 00-06-00-1,0 4.5 GB 16 Bit SCSI Disk Drivehdisk2 Defined 00-06-00-4,0 16 Bit SCSI Disk Drivelspv 查看物理卷信息#lspvhdiskO 0007821160af3d76 rootvghdisk1 0007821
6、17f571294 rootvghdisk2 0000000045c45bde datavglsvg 查看卷组信息#lsvg datavgVOLUME GROUP: datavg VG IDENTIFIER: 0000000055e2458bVG STATE: active PP SIZE: 4 megabyte(s)VG PERMISSION: read/write TOTAL PPs: 2169 (8676 megabytMAX LVs: 256 FREE PPs: 1 (4 megabytes)LVs: 3 USED PPs: 2168 (8672 megabytOPEN LVs: 2
7、QUORUM: 2TOTAL PVs: 1 VG DESCRIPTORS: 2STALE PVs: 0 STALE PPs: 0ACTIVE PVs: 1 AUTO ON: yesMAX PPs per PV: 2032 MAX PVs: 16#lsvg -l rootvgrootvg:LV NAME TYPE LPs PPs PVs LV STATE MOUNT POINThd5 boot 1 1 1 closed/syncd N/Alv00 jfs 51 102 1 closed/stale /ibmcxxlv01 jfs 1 1 1 open/syncd /cics_regionslv0
8、2 jfs 4 4 1 open/syncd /var/mqmlslpp 查看文件组信息# lslpp -L |grep 23100020devices.pci.23100020.rte 4.3.2.7 C IBM PCI 10/100 Ethernet Adapt 看某个文件组是否已安装，如以太网卡驱动。也用于查询补丁程序的版本lsattr 查看设备参数设置# lsattr -El ent2busio 0x7fffc00 Bus I/O address Falsebusintr 9 Bus interrupt level False intr_priority 3 Interrupt pri
9、ority False tx_que_size 512 TRANSMIT queue size True rx_que_size 256 RECEIVE queue size True rxbuf_pool_size 384 RECEIVE buffer pool size True media_speed 10_Half_Duplex Media Speed True use_alt_addr no Enable ALTERNATE ETHERNET address True alt_addr 0x000000000000 ALTERNATE ETHERNET address True ip
10、_gap 96 Inter-Packet Gap TrueIscfg 查看 VPD 信息(Virtual Product Data)# lscfg -vl ssa1DEVICE LOCATION DESCRIPTIONssa1 30-68 IBM SSA Enhanced RAID Adapter(14104500)Part Number097H0645FRU Number097H0645 - 备件号Serial NumberC8217227EC Level0000F20825ManufacturerIBM053ROS Level and ID7201 - 微码版本Loadable Micro
11、code Level04Device Driver Level00Displayable MessageSSA-ADAPTERDevice Specific.(Z0)DRAM=032Device Specific.(Z1)CACHE=0Device Specific.(Z2)000000062955dab2Device Specific.(YL)P2-I7 - 槽号不同的硬件设备有不同的VPD，所含的格式和信息都不一样。通常备件号和微码版本最有参考价值。注：FRU(Field Replace Unit)才是真正的备件号。三 硬件故障定位方法IBM小型机故障定位方法包括小型机I/O柜上的显示面板上的Checkpoints信息，ErrorCode 和 SRNs。Checkpoints检查点是系统加电CMOS初始化程序（initial program load （IPL）运行后 显示在I/O柜的显示面板上一系列信息。IPL 流程当交流电源接到系统后，IPL流程就开始了，IPL流程包括四个步骤：. Phase 1: Service Processor 的初始化Phase 1开始于交流电源接到系统后，直到OK显示在
