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1、信用社社员代表大会主题报告快发展、争达标、优服务、调结构努力提高全县农村信用社科学发展水平（社员代表大会第六次会议暨全县农村信用社工作会议上的报告）各位领导、各位代表、同志们：现在，我代表*县农村信用合作联社理事会向大会作报告，请予审议，并请同志们提出宝贵意见。今年工作的简要回顾过去的一年，全县农村信用社在省联社的正确领导下，在银监部门和人民银行的指导下，在县委、政 府的大力扶持下，在相关部门的帮助下，众志成城，迎难而上，化解金融危机的影响，为支持*社会经济发展做出了应有贡献，在科学发展观的引领下，我们统筹谋划，创新机制，开拓奋进，各项工作取得了超常规发展。业务发展实现历史性跨越。今年，我们始
2、终坚持立足社区，服务“三农”的市场定位，各项业务取得了历史性跨越。截止今年末，各项存款余额突破6亿元大关，达到*万元，比年初上升*万元，增长*%，完成省联社任务的*%，占全县金融机构市场份额的*%，较年初上升*个百分点；各项贷款余额*万元，较年初增加*万元，较年初翻了一番多，增幅历史性的达到*%，占全县金融机构市场份额的*%，较年初上升*个百分点，存、贷款市场份额稳居全县金融机构之首。股金余额*万元，较年初上升*万元，各项收入达到*万元，较2008年增加*万元，完成省联社任务的*%，其中利息收入*万元，实现利润*万元，创历史新高。金融服务水平有了新提高。今年，联社充分发挥 “四大特色服务品牌”
3、优势，把金融服务水平提升到更高层次。“农户小额信用贷款和联保贷款”破解农民“贷款难”。年末，我社涉农贷款余额*万元，较年初增加*万元，较年初增长*%。其中，农户贷款余额*万元，较年初增加*万元，较年初增长*%。“农民工银行卡特色取款服务”打工地挣钱，家门口取款。今年我社共发放“信合卡”*张，交易量达*万笔，交易金额*万元，较上年增加*万元。“信合惠农一折通”传递党和政 府关怀。今年全县农村信用社为县内*户农户办理了“信合惠农一折通”业务，共发放“一折通”存折*个，代理兑付涉农补贴资金*万元。“便民服务点”服务不打折。今年，我社在*乡和*乡新增便民服务网点2个，恢复*分社流动服务功能，实现了全县
4、范围内行政乡（镇）基础性金融服务全覆盖。风险防控能力明显增强。我社认真落实银监部门升级达标规划，主要风险监管指标显著提高，资本充足率达到*%，较年初提高*个百分点；不 良贷款率为*%，较年初下降*个百分点；贷款损失准备充足率为*%，较年初提高*个百分点。案件防范工作扎实有效，全年无案件发生。信贷支持力度空前加大。我们始终坚持服务县域经济的宗旨，积极推动农业增效、农民增收和地区经济发展，实行信贷全员营销，对县域经济信贷支持力度空前加大，农村金融主力军作用进一步彰显。今年，我社累计发放贷款*万元，农业贷款余额占全县金融机构农业贷款的*%。（一）加大支农扶持力度。一年来，我们以支农为己任，千方百计为
5、农民提供各种服务。对农民生产所需化肥、农药、种子、农机具资金优先供应；对农田水利基本建设资金优先安排；对科技兴农项目资金优先满足；对农业产业化资金优先发放，加大农业投入，帮助农民加快致富步伐，达到了“服务送到家，社会形象好”的目的。与此同时，针对一些信誉好，有经营头脑，发展前景看好的农户，我们加大了信贷支持力度，在风险可控的前提下，修订办法增加其授信额度，满足资金需求。今年累计发放农业贷款*万元，占贷款总投放的*%。（二）在品牌创新上突破。今年联社提出了“在贷款品牌创新上有新突破，以创新拓展市场”的工作思路。在2008年开发“*”贷款的基础上，通过各种调研论证，开发了.贷款。截止12月31日，
6、全县共发放*贷款*笔，*万元；*贷款1177笔，*万元，无一笔形成不 良贷款。“*”和“*”正在推广当中。（三）解决小企业贷款难问题。今年在金融危机的冲击下，小企业生存和发展受到很大影响，为此联社专门成立了中小企业金融服务中心，还积极联系担保机构为企业解决贷款担保难问题，与*担保公司签订了合作协议。截止年末，共向小企业投放信贷资金*笔，*万元，其中与担保公司合作开展业务*笔，金额*万元。（四）扎实推进信用工程建设。针对农村经济发展的新需要，我们积极完善信用户、信用村以及信用乡镇评定办法，提高农户小额信用贷款的授信额度，提高 “三农”服务水平，目前全县信用社已经为全县*户农户建立农户资信档案，建
7、档面达到*%，对*户农户进行评级授信，评级面达到*%，共向农户授信*万元。其中评定一般级农户*户，授信*万元，较好级农户*户，授信*万元，优秀级农户*户，授信*万元，农户小额信用贷款余额达到*万元。全县共创建信用组*个，信用村*个。完善基础设施，服务水平不断提高。今年我社完成了*便民服务网点建设，恢复*分社流动服务功能，实现“乡乡有服务网点，村村享有金融服务”和基础性金融覆盖率达100%的发展目标。联社还不断挖掘自身潜力，加大培训力度，改善和提高员工服务水平，每季度都采取发放问卷调查，调阅网点监控录像等手段严格考核网点服务质量。全面推行了“限时服务”、“上门服务”，在城区积极打造精品网点，重点
8、抓好服务速度和质量，突出服务的“效率性”和“真诚度”，从服务特色和服务方式上入手，达到效率提高、服务真诚的目的。打造企业文化，提升农村信用社形象。今年我社一是以注重提升企业形象，提高员工素质，丰富员工业余文化生活为抓手，深入开展了“保增长、强服务、控风险、促发展”百日业务竞赛活动，形成了员工讲学习，重提高，比业务的良好氛围；二是积极参与了县委政 府组织的“爱国歌曲大家唱”活动，并荣获大赛第二名；三是积极筹办了“*”大型书画笔会和省书法协会主 席包俊宜主 席书画专题讲座，起到了巨大的教育和推动作用；此外，自深入学习实践科学发展观活动启动以来，联社把扶贫帮困融入活动实践，为*小学“两基”工程建设捐
9、助资金*元；为*村*组修建1000米水泥公路和1000多乡村路面硬化工程无偿提供水泥*吨；捐助*元修建*镇*村*组农民自来水饮水工程水池*立方米、管网*多米，解决该组长期以来的饮水困难。通过这一系列活动的开展，以实际行动向全县人民展现了*信合人的风采、增进了与全县人民的“鱼水深情”。各位代表、同志们：一年的奋斗，一年的艰辛，*县农村信用社在科学发展的轨道上取得了新的进步与成就。这是省联社和县委县政 府正确领导的结果，是银监部门和人民银行关心指导的结果，更是全县农村信用社干部员工励精图治、共同奋斗的结果。在此，我代表县联社党委、理事会向出席会议的的各位领导表示衷心的感谢！向全县农村信用社干部员工
10、致以崇高的敬意！向所有关心与支持*农村信用社改革发展的同志们、朋友们，表示诚挚的谢意!当前面临的经济金融形势明年，在国际国内经济金融形势仍然十分复杂的情况下，我县农村信用社工作仍然是挑战与机遇并存、困难与希望同在。我们面临的挑战和困难，主要来自于四个方面：第一，受国际经济金融影响，我国经济发展中不确定、不可预料的因素增多，我们应对宏观经济金融形势的难度增加，对我县农村信用社贯彻执行宏观经济金融政策、支持地方经济又好又快发展提出了更高要求。第二，去年，我省“引银入黔”工程取得成效，今年全省还将成立50家贷款公司和50家村镇银行，商业银行进 入农村金融市场的步伐也明显加快，农村信用社独占的农村金融
11、市场明显感受到“切肤之痛”。我们只要稍有松懈，必然倒退，甚至失去生存之根本。第三，银监机构对农村信用社监管“过渡期”政策即将到期，以商业银行为“标杆”的监管政策对农村信用社提出了更高要求，因此我们必须“一手抓适应，一手抓提高”。第四，我社业务规模小，人均水平低的现实还未改变，虽然我社市场份额居全县金融机构之首，但我们网点和人员最多，人均水平较低，经营成本大，支持“三农”的责任还很重。虽然形势严峻，但是我们也迎来了难得的发展机遇：第一，政策支持力度将会更大。明年中央1号文件仍然以“三农”为主题，提出继续加大对“三农”的扶持力度。国家今年还将继续实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策，1月上调银行
12、存款准备金0.5个百分点时,对农村中小金融机构进行暂未调整,再一次给予农村信用社发展政策空间。第二，各级党政对信用社的健康发展提供了较为宽松的环境。联社始终加强与县委、县政 府的汇报、联系和沟通，基层社也主动向当地党政汇报工作，工作上得到了很大的关注和支持。事实证明，有了党政部门的理解和支持，我们的工作顺手多了。各级政 府也转变观念，尊重金融运行规律，尊重信用社自主经营的权利，支持信用社的工作，关心信用社的发展。这些关心、支持和优惠政策，给我们的发展创造了一个较为宽松的经营环境。第三，信用社自身发展壮大，增强了经营发展实力。通过近几年的努力，我们的人才队伍、经营规模、资产质量、硬件设施、电子化
13、建设水平、服务手段、管理水平已经得到了较快提升，从人力、物力等方面为我们发展奠定了坚实的基础。适应农村金融需求的多元化、动态化、个性化需求的能力不断增强。第四，农村信用社同广大农民群众的联系越来越密切。近几年来，由于金融体制改革的逐步深入，随着商业银行机构的收缩，我们在农村市场占有份额愈来愈大，这一点我们已经有切身体会。另外，我们还有一个别人所不能比拟的优势，那就是通过近年来支农工作的大力开展、支农水平的不断提高，与广大农户的联系越来越紧密、关系越来越融洽、感情越来越深厚，已经成为当之无愧的联系农民最好的金融纽带。只要我们认清形势，统一思想，凝聚力量，就一定能够把困难和挑战转化为前进动力，就一
14、定能够把有利因素变成新的业绩。明年工作的主要任务明年全县农村信用社工作的总体要求是：以理论和“三 个 代 表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真执行适度宽松的货币政策，以科学发展为目标，加快转变发展方式，在“三提高、三注重”上下功夫，即着力提高发展能力、着力提高发展质量、着力提高经营效率，更加注重服务特色、更加注重队伍建设、更加注重社会责任，努力打造农村信用社“农民的银行、社区的银行、*的银行”品牌，真正把全县农村信用社办成“最得客户信赖、最讲社会责任、最具农村金融市场竞争实力”的银行业金融机构，为全县经济平稳较快发展和社会和 谐稳定作出新贡献！今年，是“十一五”规划的最后一年，做好
15、我县农村信用社工作具有重要意义。围绕总体要求，明确明年全县农村信用社发展目标是“快发展、争达标、优服务、调结构”：“快发展”：存、贷款和各项收入增幅均在*以上，即存款增加*亿元，力争突破*亿元，贷款增加*亿元，力争突破*亿元，各项收入*万元以上；“争达标”：加大风险管控力度，全面完成各项核心监管指标达标任务；“优服务”：对农户、居民、个体工商户、小企业进行全面授信，确保客户贷款满足率达到100%，将*打造成为全省首个信用县；“调结构”：确保农业、小企业信贷投放增速高于全部贷款增速、信贷投放增量高于上年，增幅在*%以上。围绕上述指导思想和主要目标，今年全县农村信用社要围绕“一个突出、两个加快、三
16、个强化、四个建设”开展工作，即突出一个重点：“服务质量”，加快两个发展：“产品创新、信贷营销”，强化三个管理：“风险管理、内控管理、业务系统运行管理”，狠抓四个建设：“系统党建、员工队伍、联社机关、企业文化”。一、突出一个重点：“服务质量”1以提升服务品质为手段，不断增强存款市场竞争力。存款工作是信用社发展的基础。当前，在城区和农村存款市场上，已是“群雄逐鹿”的态势，随着“引银入黔”步伐的加快、村镇银行组建工作的推进，两个市场上的存款竞争将更为激烈。赢得存款市场竞争，取决于金融服务水平、取决于客户信息对称程度，我们要树立“服务创造价值”理念，用服务真诚换取客户的信赖，用服务优势把客户吸引进来，利用村支两委和社区居委会的桥梁把客户连结起来。重点以增强网点功能为基础、以建立信息联结为平台、以电子网络技术为支撑、以科学考核激励为手段，做到存款市
